Blu Studio 6.0 HD – Tela fica piscando com faixas brancas, o que faço?

Olá, tenho um BLU Studio 6.0 HD, a alguns dias a tela dele fica piscando, com umas faixas branca. Pode ser algum problema na placa?
obs: o celular nunca caiu, tenho ele pouco mais de 3 meses.
Desde já agradeço.

Perguntas & Respostas

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  1. Avatar Juvimar

    Oi, meu BLU Studio 6.0 está com o mesmo problema.
    Fica piscando, com vários riscos verticais coloridos e depois apaga.
    Quando eu aperto com os dedos logo acima dos botões do volume e do liga/desliga, ele parava, mas depois de uma semana esse problema está acontecendo direto.
    Se tiver alguma solução me ajuda.
    Obrigado.

  2. Avatar AndreOliveira

    Oi, Mariane.

    O seu celular sofreu alguma queda ou impacto? O problema da tela piscando em alguns casos é só um problema com o sensor de proximidade, que pode ser resolvido fazendo a calibragem da tela do aparelho. Mas essas faixas brancas podem indicar um problema relacionado ao display, que pode estar com mal contato ou com algum problema mais sério.

    Apenas para eliminar qualquer dúvida com relação a bateria, desligue o seu celular, remova a bateria e recoloque-a novamente, então ligue o celular. Depois disso se o problema persistir faça uma cópia dos seus dados pessoais para um computador por meio do cabo USB, então restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=zVIa6csjpkc

    1. Avatar MarianeF13

      Oi Andre, então ele não sofreu nenhuma queda, a bateria dele não da pra ser removida. Vou fazer o procedimento da restauração. Porem acredito que o problema seja na placa, tenho notado que ela esta aquecendo bastante.

      Obrigada.

      1. Avatar AndreOliveira

        O problema da placa é uma possibilidade. O procedimento sugerido é apenas para eliminar dúvidas, eu não havia me atentado para o detalhe da bateria, mas você pode tentar a restauração como ultimo recurso.

        Boa sorte!


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