Não consigo conectar o tablet M7s ao PC, por via do cabo USB, por quê?

Bom dia! Tenho um tablet multilaser M7s e não estou conseguindo conectá-lo ao PC, via cabo USB, para transferência de arquivo, pois para carregar a bateria é normal. Qual o procedimento para solucionar este problema?

Perguntas & Respostas

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  1. Avatar Ricardo Julio de Miranda Lages

    Prezados, Boa tarde! estou tento os mesmos problemas descritos neste tópico. Alguém conseguiu a solução para o problema de não reconhecimento do PC?
    Grato!

    Att,

    1. Sergioc Sergioc

      Procure pelos drivers de seu aparelho na internet, faça a instalação dos drivers em seu computador antes de plugar o tablet via USB;

      Outra dica é deixar ativado a opção de “depuração USB”.

      1. Avatar karla karina

        mas minha depuração esta ligada

      2. Sergioc Sergioc

        Instalou os drivers do aparelho em seu computador?

  2. Avatar JEREMIAS FIGUEIREDO BATISTA

    to com esse mesmo problema. preciso resetar o sistema pois minha irma nao lembra mais a senha. o tablet reconhece a conexao,pois aparece que ta carregando. mas o pc nem faz o barulho de quando conecta qualquer coisa nas entradas usb. e sim, ja testei todas as entradas usb, e sim tambem, ja testei outros cabos. funciona com meu celular e o da minha esposa. só com o tablet multilaser M7s quadcore que nao funciona

    1. Extra Extra

      Se o seu tablet tiver o botão “reset” (na dúvida confira o manual do usuário), pressione-o por alguns segundos usando um objeto pontiagudo (que não seja agulha). O tablet irá reiniciar e deve destravar.

      Outra solução é reinstalar o software original de fábrica do seu tablet. Para isso, baixe em um computador o software MultiSync na versão .EXE da página da Multilaser nesse endereço:http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads

      Instale e execute o programa, então vá seguindo as instruções para reinstalar o software de fábrica do seu tablet. Note que esse procedimento apaga os dados pessoais armazenados na memória interna.

  3. Avatar AndreOliveira

    Conecte o Cabo no tablet e no computador, clique na barra de status no canto inferior direto da tela do tablet, clique no botão “Ativar o armazenamento USB”, em seguida, você poderá navegar entre as pastas de arquivos.

    1. Avatar Tati

      o meu nao tem ativar o armazenamento e eu acho que e porque eu ja sou desenvolvendor ?

      1. Avatar joaocorrea

        Tati, quando voce conecta o cabo usb no tablet e pc, aparece alguma mensagem?

    2. Avatar Taí kenn

      E quando não aparece nada no computador mesmo quando o tablet está conectado

      1. Sergioc Sergioc

        Procure os drivers de seu aparelho e instale no computador para que o mesmo consiga reconhecer seu tablet.

      1. Sergioc Sergioc

        Seu aparelho está travado? Se sim, será necessário fazer um hard reset ou reinstalar a ROM original.


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