Comprei um celular blu life pure mini a quase 1 mês, levou quedas pequenas (em torno de 2) mas isso faz muitos dias já. Só que 5 dias atras a câmera travava e parava de funcionar, aparecendo aquele recado dizendo que o aplicativo “galeria” tinha parado de funcionar. Pensei que era por causa do APP do snap, pois, durante os 4 dias eu apagava o APP, reiniciava o celular e a câmera voltava a funcionar normalmente, só que de ontem para hoje, a câmera trava e mesmo sem o snap, reiniciando o celular, não volta ao normal. O que devo fazer?


Comentários

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    Sara on 4 de agosto de 2018

    A câmera do meu celular não tira fotografias para frente porque a imagem é demasiado grande e não é nítida.

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    • Sergioc
      Sergioc on 4 de agosto de 2018

      Sara,

      Não entendi bem qual o problema de seu aparelho, dê mais detalhes para que seja possível ajudar?

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    • Extra
      Extra on 5 de agosto de 2018

      Se eu entendi, você está tentando tirar uma fotografia usando a câmera frontal do seu celular para fazer uma selfie e não está conseguindo.

      Seria importante você informar o modelo do seu celular. Você está mesmo certa de que ele possui câmera frontal?

      Você pode alternar entre a câmera frontal e traseira tocando no ícone em forma de câmera com duas setas em volta, na tela do aplicativo da própria câmera.

      Veja também se o Zoom não está aumentado, isso pode ser a causa do desfoque da tela.

      Na tela e nas configurações do celular também existem outras opções para ajuste de foco/macro, talvez você tenha desmarcado essa opção.

      Caso você não esteja conseguindo encontrar essas opções, olhe no manual do celular, ou apenas encontre a opção “Zerar” ou “restaurar configurações” no aplicativo da câmera para voltar às configurações padrões do aplicativo.

      Reinicie o celular em seguida e isso deve resolver o problema.

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    Raissa on 11 de julho de 2018

    O meu celular BLU está com a câmera frontal virada e a de trás nem abre o que eu faço me ajudem por favor

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    • Extra
      Extra on 11 de julho de 2018

      Você pode alternar entre a câmera frontal e traseira na própria interface (tela) do aplicativo da câmera.

      Repare que há um ícone em forma de câmera com dua pequenas setas. Basta tocar nesse ícone para alternar entre as câmeras.

      Confira no manual do celular se estiver com dúvida.

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    • Sergioc
      Sergioc on 11 de julho de 2018

      Raissa,

      Seu aparelho é novo? Dê mais detalhes sobre oque ocorreu com aparelho e qual o estado do mesmo para que seja possível ajudar?

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    Ana Caroline on 9 de novembro de 2017

    Meu blu life 8xl parou de funcionar as duas câmeras q eu faco?

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      Alexandre on 27 de fevereiro de 2018

      Vc já conseguiu fazer sua câmera funcionar? Aconteceu a mesma coisa comigo.
      O que eu. Faço?

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      • Sergioc
        Sergioc on 27 de fevereiro de 2018

        Faça um backup de seus arquivos e depois faça um hard reset. Caso não resolva, reinstale a ROM original de seu aparelho.

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