Tenho um celular BLU STUDIO 5.5. O celular de repente ficou com a tela branca e não aparece nada. Quando ligamos para ele é possível atender e até conversar com a pessoa mas a tela não funciona nada. O que posso fazer?
Celular BLU STUDIO 5.5 com tela branca tem conserto?
5 respostas
Os comentários estão desabilitados.
olá, gostei muito da matéria e serviu bem para minhas pesquisas. Espero encontrar sempre bons assuntos assim. Gratidão!
meu celular faz o reset so que quando ele liga ele fica com a tela toda branca o que eu faço por favor me ajude ?
Roberta,
Com certeza o sistema operacional de seu aparelho está corrompido. Será necessário reinstalar a ROM original.
Primeiro você precisa identificar se o problema é causado por hardware ou por software.
Desligue o telefone e ligue-o novamente. Caso o problema persista providencie um backup dos seus dados pessoais e depois faça a restauração de fábrica seguindo os passos abaixo:
1 – Desligue o telefone.
2 – Remova e recoloque a bateria.
3 – Pressione e segure ao mesmo tempo as teclas ‘Volume Abaixo’ e ‘Power(Liga/Desliga)’. Libere as teclas quando aparecer a mensagem “Factory Mode” na tela.
4 – Em seguida aparecerá o menu de recuperação. Navegue por ele com a tecla ‘Volume Abaixo’ até a opção “Clear eMMC”. Confirme a escolha com a tecla ‘Power(Liga/Desliga) e aguarde a formatação terminar e o telefone reinicializar (isso pode levar alguns minutos).
*Se o problema não tiver surgido após uma atualização mal sucedida ou não for causado por hardware, a restauração de fábrica deverá resolver. Caso contrário, procure uma assistência técnica autorizada da marca:
E-mail Blu:
[email protected] / [email protected]
Assistência Técnica:
3444 8798 / 0800 77 76400
Não consigo reset do celular Blu d536 ,mesmo apertando os botões liga desliga e volume pra baixo,so volta branca,que fazer?