Moto G ta super baixo, como faço pra aumentar o volume?

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Julianalj | 29 de setembro de 2014

Comprei um moto G mês passado , sendo que desde semana passada ele ta super baixo o volume dele ta alto ( alguém me liga , escutando música e no áudio do whatsapp super baixo ) Não sei mais oque faco ! Alguém me ajude ?

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Perguntas & Respostas

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    Guilherme

    Eu usei um metal fino (pode ser alfinete por exemplo) para limpar o alto-falante do celular (com muito cuidado). Acredito que algumas sujeiras se depositaram na superfície do alto-falante e estavam impedindo o mesmo de se movimentar para gerar o som. Espero que ajude alguém…

    1. Avatar
      Marcos Morgado da Silva

      Depois que eu atualizei o meu celular Moto G4 ele ficou com o som muito baixo.

      1. TechGeek
        TechGeek

        Olá.

        Se a atualização do sistema ocorreu de maneira correta sem interrupções, siga as instruções abaixo:

        1 – Desligue o seu celular.
        2 – Com ajuda de uma agulha ou alfinete, cutuque de leve o furinho (microfone) que tem logo abaixo da tela do aparelho.
        3 – Ligue o celular, então umedeça a ponta do conector do fone com álcool e conecte o fone (até o final) e desconecte-o do celular. Repita isso algumas vezes.
        4 – Depois, ajuste o volume do celular por meio das teclas laterais.

        Se isso não funcionar, você pode usar um aplicativo para equalização de som, como o ‘GOODEV’: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goodev.volume.booster

        Outra solução para aumentar o volume do aparelho é abrir o aplicativo “Telefone” e digitar o código *#0283#

        Aparecerá um menu, então marque a opção “RCV Packet Loopback ON” e depois toque em “Exit”.

        Reinicie o celular e veja se melhorou.

    1. Sergioc
      Sergioc

      Daniela,

      Vá em configurações> SOM> modifique o volume conforme sua necessidade.

    2. TechGeek
      TechGeek

      Oi, Daniela.

      Não é comum reclamação do áudio dos aparelhos da linha G da Motorola. A não ser que a pessoa goste de muito barulho.

      Ajuste o volume do aparelho por meio das teclas laterais. Você também pode fazer os ajustes de áudio indo em Configurações > Som.

      Observe que existem ajustes de áudio individuais para cada atividade no aparelho. Se o áudio está bom para o toque de chamadas, mas baixo para músicas e vídeos, você tem que ajustar novamente por meio das teclas laterais enquanto estiver ouvindo áudio. Entendeu?

      Outro erro é que as pessoas pensam que celular é para ser usado como aparelho de som, quando na verdade o dispositivo é feito para ser usado com fone de ouvido.

      De qualquer forma, é sim possível contornar o problema. Você pode usar aplicativos como o ‘GOODEV’: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goodev.volume.booster

      Outra solução é abrir o aplicativo “Telefone” e digitar o código *#0283#

      Aparecerá um menu, então marque a opção “RCV Packet Loopback ON” e depois toque em “Exit”.

      Reinicie o celular e veja se melhorou.

      1. Eu ouço tudo baixo, não gosto de barulho, mas troquei de aparelho do G4 para o G5 e estou com o mesmo problema, as pessoas não me ouvem direito. E conheço outras 2 pessoas que tem o mesmo problema. Pelo visto não é tão incomum assim.

        1. TechGeek
          TechGeek

          Faça um teste gravano um áudio em seu celular com algum aplicativo que tenha essa função e veja se o áudio gravato te parece baixo.

          Confira se o volume do seu celular não está muito reduzido. Faça o ajuste por meio das teclas laterais.

          Já testei com um Moto G5 e não vi problema algum com relação ao som. Às vezes acontece de se um problema uma pecinha que fica travada no canal do fone de ouvido do aparelho. Conecte (até o final) e desconecte o fone algumas vezes seguidas para ver se isso resolve.

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          Daniela dos Santos Gimenez

          Eu quando vou mandar áudios ou ouvir áudios e vídeos também eu não escuto nada direito porque será não sei fica muito baixo eu acho por causa da sujeira ?

        3. Daniela,

          Tente os procedimentos que deixei aqui na página. Feito os procedimentos você conseguirá resolver o problema.

        4. TechGeek
          TechGeek

          Oi, Daniela.

          Siga os passos abaixo:

          1 – Desligue o seu celular.
          2 – Com ajuda de uma agulha ou alfinete, cutuque de leve o furinho (microfone) que tem logo abaixo da tela do aparelho.
          3 – Ligue o celular, então umedeça a ponta do conector do fone com álcool e conecte o fone (até o final) e desconecte-o do celular. Repita isso algumas vezes.
          4 – Depois, ajuste o volume do celular por meio das teclas laterais. Faça isso também quando você for gravar ou ouvir áudios.

          Isso deve resolver o problema.

        5. Angela,

          Tente os procedimentos que deixei aqui na página. Caso você não dê resultado, aconselho que procure uma assistência técnica.

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    Alexandre Torraca da Silveira

    O áudio do meu celular Moto G6 está muito baixo. Como faço para aumentar melhor o som dele?

    Podem me ajudar?

    1. Oi, Alexandre.

      Se você já fez os ajustes de volume em seu celular por meio das teclas laterais, conecte e desconecte o fone de ouvido (até o final) algumas vezes seguidas no aparelho e reinicie o celular.

      Caso o aparelho tenha sido comprado a menos de 7 dias e você estiver certo de que se trata de um defeito, entre em contato com a loja e solicite a substituição.

      Existem alguns aplicativos que melhoram o áudio como o “Equalizer”: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartandroidapps.equalizer&hl=pt_BR

      Porém, como o aplicativo é uma forma de contornar o problema eu recomendo que você verifique o que foi sugerido primeiro.

    2. Sergioc
      Sergioc

      Alexandre,

      Verifique suas configurações em configurações> SOM;

      O som de seu aparelho já foi melhor? Aconteceu alguma atualização ou algo do tipo antes do som apresentar problemas?

        1. Sergioc
          Sergioc

          Alexandre,

          Verifique as configurações de som em seu aparelho;

          Se tudo estiver configurado corretamente, pode ser o alto falante de seu aparelho que esteja com problemas.

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    Claudionora

    O celular do meu filho também era a película de vidro obrigado pela informação foi depois que vi seu comentário que fui conferir.

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    Pablo

    Eu uso o APP MX player recomendo pq sem do vol do seu cel ele te dah um vol a lais pro seu cel

    1. Avatar
      Justine Cardosi

      Oi… Aih vc levou na assistencia e eles trocaram??? Ficou muito tempo com eles?

  5. 1 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
    2 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
    3 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
    4 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.
    5 – Execute um vídeo ou uma música e faça outra vez os ajustes pelas teclas laterais. Faça os ajustes também durante uma ligação.
    6 – Pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até aparecer a tela de opções do dispositivo, então toque em “Som”.

    Se o problema persistir e o seu celular tiver sistema Android, experimente instalar o aplicativo HF Button Widget: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chislonchow.toggleheadp

    Outra opção de aplicativo que você pode utilizar é o SoundAbout: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.woodslink.android.wiredheadphoneroutingfix&hl=pt_BR

    *Marque as opções “Speaker” do aplicativo e reinicie o celular.

    Como ultimo recurso antes de procurar uma assistência técnica autorizada você pode fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

    1. Avatar
      Justine Cardosi

      Oi… Fiz tudo isso e nada funcionou… Praticamente nao escuto nada… Vou ter que levar na assistencia ne???

      1. TechGeek
        TechGeek

        Sim.

        Se você fez mesmo tudo o que sugerimos aqui neste tópico eu recomendo que você procure uma assistência técnica.

        Caso o celular ainda esteja na garantia, procure uma assistência autorizada.

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