Porque o xperia M2 não reconhece redes após atualização ?

29 de agosto de 2014

Após atualizar o meu Sony Xperia M2, ele não está mais reconhecendo a rede. O chip funciona normalmente,e antes da atualização, funcionava perfeitamente, mas após atualizar o sistema, ocorreu esse problema. O que posso fazer.


Respostas

  1. Ramon

    Oi gente poxa quem puder me ajuda vou agradece muito pois meu Xperia Sony m2 aqua apóia a atualização não está mais conectando a uma rede Wi-Fi
    o que eu faço me a judem por favor

  2. Anônimo

    não consigo desbloquear meu sony xperia m2 aqua oque eu faço ?

  3. Wellcar

    Porq os xperia z3 duos superaquecem tanto é se tem algum segredo pra não esquentar tanto?

    • joaocorrea

      Wellcar, é normal alguns aparelhos aquecerem muito, principalmente os que tem traseiro de material de vidro como é o caso da linha Z da Sony, o ideal é sempre carregar o aparelho com o carregador original para não sobrecarregar a bateria.

  4. Paulo Riot

    Alguem ja conseguiu resolver alguma caso? Pois estou com um Sony ZQ ele reconhece os chipas porem nao sobe rede. Jas dei hard reset porem n voltou a funcionar os chipas (Imei esta em otimo estado)

  5. Anônimo

    Olá, meu celular voltou da assistência e está com rede indisponível. Pelo jeito é a mesma situação dos casos anteriores… Inseri o chip (vivo), o celular reconheceu, porém não há sinal.

    Já fiz o procedimento de voltar às configurações de fábrica, porém o problema permanece.

    • joaocorrea

      O chip funciona em outro aparelho? Se sim, retorne na assistencia tecnica o quanto antes.

    • Sergioc
      Sergioc

      Com certeza atualizaram o sistema de seu aparelho, por isso está acontecendo o problema.

      Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois instale a ROM original de seu aparelho e evite fazer qualquer atualização.

    • Anônimo

      Meu xperia c4 apresenta os mesmos problemas ele não da sinal mais de uma semana e as vezes volta a dar sinal só que por poucos minutos logo volta ficar sem sinal de novo. Ja fiz tudo pra resolver restaurei as configuraçoes de fabrica. E nada até hj.

  6. Isaque317

    Olá pessoal!
    Tenho um Xperia M5 e atualizei para o Android 6.0. Logo após atualização o aparelho não reconhecia mais as redes (claro e tim)

    O que fiz?
    Mantive o sistema no android 6.0 e voltei para configurações de fábrica com os chips no celular. E funcionou!
    Após reiniciar, os dois chips estavam pegando, e com continuou com o Android 6.0. O que é estranho pois veio de fábrica com o 5.5.
    O importante é que deu certo, e estou compartilhando pra outras pessoas tentarem.

    Pra quem não sabe como voltar para configurações de fábrica, segue caminho:

    configuração/fazer backup e redefinir/restaurar padrão de fábrica

    Não esqueça de fazer backup dos seus dados (fotos, músicas, agenda, etc…)

    Espero que ajude!

  7. Filipw

    Em redes disponíveis apareceu apenas

    Vivo LTE
    Vivo 2g

    Será se eu comprar um chip 4g da Vivo meu celular finalmente irar reconhecer o chip?

  8. Filipw

    Bem eu fui em provedores de servico e encontrei as seguintes opções:

    Redes disponíveis
    LTE (4g) Vivo
    2g Vivo

    Será que eu comprar um chip da Vivo meu celular irá identificar o chip ?

  9. Isaque Martins

    Fala pessoal!
    Tive o mesmo problema com meu M5. Atualizei para o 6.0 e não reconhecia mais os cartões SIM.
    Decidi resetar para a configuração de fábrica, e quando o celular terminou o processo, o celular voltou reconhecendo as redes.
    Para quem não sabe como resetar, segue caminho que fiz no meu aparelho:

    config/fazer backup e redefinir/Restaurar padrão de fábrica

    Se tem algo de importante no celular sempre faça o velho backup!

  10. marlon costa lopes

    o meu xpery nao reconhece meu chip tim

    • celular geek

      Foi após alguma atualização? Talvez você tenha que reconfigurar a rede novamente no aparelho.

      Procure “Pontos de acesso (APN)”
      Pressione o ícone de menu.
      Pressione Config..
      Pressione Conexões sem fio e redes.
      Pressione Redes móveis.
      Pressione SIM 1 ou SIM 2 para selecionar o chip de preferência.
      Pressione Pontos de acesso (APN).
      Crie uma nova conexão de dados
      Pressione a tecla de menu.
      Pressione Novo APN.
      Digite o nome da conexão de dados
      Pressione Nome.
      Digite TIM Internet e pressione OK.
      Digite o nome da APN
      Pressione APN.
      Digite timbrasil.br, e pressione OK.
      Digite o nome de usuário
      Pressione Usuário.
      Digite tim, e pressione OK.
      Digite a senha
      Pressione Senha.
      Digite tim, e pressione OK.
      Digite o código do país
      Pressione MCC.
      Digite 724, e pressione OK.
      Digite o código da rede
      Pressione MNC.
      Se você é cliente TIM com DDD 21, 22, 24, 27, 28, 31, 32, 33, 34, 35, 37, 38, 71, 73, 74,75, 77, 79, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88 ou 89:
      Digite 02
      Se você é cliente TIM com DDD 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 ou 19:
      Digite 03
      Se você é cliente TIM com DDD 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68 ou 69:
      Digite 04
      Pressione OK.
      Selecione um tipo de autenticação
      Pressione Tipo de autenticação.
      Pressione PAP.
      Selecione o tipo de APN
      Pressione Tipo de APN.
      Pressione Internet.
      Salve e ative uma conexão de dados
      Pressione a tecla de menu.
      Pressione Salvar.
      Pressione o campo ao lado de conexão de dados, para que o campo seja marcado.
      Retorne à tela inicial
      Pressione a tecla de início para terminar, e voltar à tela inicial.

    • Sergioc
      Sergioc

      Marlon,

      Faça o teste com outro chip para ver se reconhece. Caso reconheça, o problema é no seu chip.

  11. Daniel

    Oi André eu tenho um Xperia M2 aqua eu coloco o Chip da Tim ele reconhece até reinicia mais não pega rede de chip oque eu faço

    • celular geek

      Oi Daniel, talvez você tenha que reconfigurar as bandas:
      Configurações –> Conexões –> Mais redes –> Redes móveis –> Seleção de banda
      Após isso, as opções que aparecem para você aí podem ser diferentes, mas aí vai um resumo:
      E-UTRA = 4G
      WCDMA = 3G
      GSM = 2G

      Se não funcionar, entre em contato com a TIM e peça que uma atendente lhe ajude a configurar o chip no seu aparelho, verificar sinal, etc. As vezes um atendente na própria loja da TIM ajuda mais comparado ao telefone, pois vocês podem verificar ali mesmo pessoalmente com o aparelho em mãos.

      • Filipw

        Bem meu m2 modelo d2306
        Quando eu insiro o chip ele reconhece que eu inseri e reinicia sozinho depois que ele reinicia ele não reconhece o chip ( Da Tim)

        • celular geek

          Entre em contato com a TIM para verificar s eo chip ainda está ativo, se estiver eles darão o passo-a-passo para lhe ajudar a configurar o aparelho.

    • Sergioc
      Sergioc

      Daniel,

      Vá em configurações> rede> selecionar manualmente> conecte na rede de TIM e veja se resolve o problema.

      • Wellington pinheiro

        Oi André Oliveira me tira uma dúvida porque a linha xperia Sony esquenta tanto? Falo isso q já tive outros Sony q já apresentavam esse problema e atualmente tenho um Sony z3 duos q esquenta D+ e se tem algum problema q coloco ele no carro no suporte próximo da entrada de ar q ajuda a esfriar por causa do ar condicionado q se não tivesse não sei o q faria q quando o cel está acima se 60 graus ele quase q não carrega por causa da alta temperatura o q vc poderia me informar sobre tudo isso e se tem algum segredo ou macete pra ele não esquentar tanto assim q o normal seria no máximo 50graus ou estou errado?

        • joaocorrea

          Wellington, é normal alguns aparelhos aquecerem muito, principalmente os que tem traseiro de material de vidro como é o caso da linha Z da Sony, o ideal é sempre carregar o aparelho com o carregador original para não sobrecarregar a bateria. Caso ele esteja esquentando muito alem, procure a assistência da própria da Sony para um parecer, bateria é algo bem perigoso.



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