Problemas ao enviar audio pelo whatsapp no celular

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Staamps | 28 de agosto de 2014

Olá, Tenho um Sony Xperia C 2304, estou priorizando duas falhas.
A Primeira é quando Vou enviar audios No WhatsApp, o audio é enviado e eu consigo escutar normalmente o que gravei, mas a pessoa pra quem eu mandei não entende, a mensagem fica como se estivesse acelerada, Toda Embaralhada.
a Segunda, é quando tento atualizar ou mesmo baixar algum App, Aparece a mensagem ” Erro, Memória cheia” tipo isso, Só que meu cartão é de 16 GB !!!! e não tem 30% dele ocupado, me ajudem Por favor!!
Obrigado desde já.

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Perguntas & Respostas

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    GUSTAVO A M SANTOS

    Olá.

    Meu celular Zenfone 4 Selfie está apresentando a seguinte mensagem em todos aplicativos que utilizam o microfone: “Não foi possível configurar o gravador agora, tente mais tarde”.

    1. TechGeek
      TechGeek

      Olá.

      Em seu celular vá em Configurações/Ajustes > Aplicativos.

      Acesse o submenu da tela de aplicativos tocando sobre o ícone de três pontinhos, então toque na opção “Redefinir preferencias do app”.

      Reinicie o celular e veja se o problema é resolvido.

      *Quando abrir um novo aplicativo conceda a ela as permissões que ele estiver pedindo.

  2. Um que e isso que eu mando um áudio para uma pessoas no whatsapp e vai para 3 ou 4 pessoas

    1. Sergioc
      Sergioc

      Luiza,

      Quando você envia áudio você grava diretamente na conversa?

      Ou grava fora do Whatsapp e depois envia através de anexo?

        1. Sergioc
          Sergioc

          Luiza,

          Aconselho que desinstale e instale novamente o Whatsapp;

          Caso o problema persista, faça um backup de seus arquivos e restaure seu aparelho aos padrões de fábrica.

        2. TechGeek
          TechGeek

          Em seu celular, vá em Configurações > Aplicativos > WhatsApp.

          Na tela de gerenciamento do aplicativo, encontre e toque nas opções ‘Limpar Dados’ e ‘Limpar cache’. Depois, reinicie o celular.

          Se isso não funcionar, certifique-se de que você está conectada à internet via wi-fi e de que há pelo menos 512MB livres de espaço na memória interna do seu celular (Configurações > Armazenamento).

          Veja também se há alguma atualização disponível para o WhatsApp. Se houver, não deixe de fazer.

          Por fim, como última solução, reinstale o app do WhatsApp.

    2. Em seu celular, vá em: Configurações > Aplicativos > WhatsApp.

      Encontre e toque nas opções “Limpar Dados” e “Limpar Cache”. Reinicie o celular e depois, reinstale o aplicativo do WhatsApp.

      É recomendável também que você faça uma verificação com um antivírus em seu celular.

      Apague e bloqueie também qualquer número desconhecido em sua agenda de contatos.

    3. Avatar
      Roberta

      Estou tentando mandar áudio para qualquer um dos meus contatos mas ele não carrega, o que devo fazer?

      1. TechGeek
        TechGeek

        Oi, Roberta.

        Para enviar áudios pelo WhatsApp você tem que grava pelo próprio aplicativo.

        Abra o WhatsApp e toque sobre o contato para o qual você quer enviar o áudio. Depois, Toque e segure sobre o ícone de microfone para gravar a mensagem e solte quando acabar de falar.

      2. Sergioc
        Sergioc

        Roberta,

        Vá em configurações> aplicativos> Whatsapp> limpar cachê e forçar parada.

        Feito isso o erro deve ser corrigido.

  3. Avatar
    Gustavoisaque

    Meu WhatsApp para de funcionar toda vez que eu tento ouvir um áudio , já desinstalei o app e reinstalei , já apaguei a pasta dele pelo gerenciador de arquivos , já vi as permissões dele e estão todas ativadas , já até formatei meu cartão SD e continua o mesmo problema , alguém sabe como resolver?.

    1. Sergioc
      Sergioc

      Instale o aplicativo SoundAbout e logo após selecione a opção “speaker”, feito isso tente ouvir o áudio do Whatsapp e veja se irá funcionar corretamente.

    2. Em seu celular, vá em Configurações > Aplicativos.

      Acesse o menu de opções (ícone de três pontinhos) e toque na opção “Reiniciar preferencias do app”.

      Às vezes pode ser que algum serviço do sistema deixou de funcionar. Então vale a pena reiniciar o celular para conferir.

    1. Ao enviar áudio pelo WhatsApp faça da seguinte forma:

      Tente fazer dessa forma:

      1 – Conecte-se á internet
      2 – Abra o WhatsApp
      3 – Toque sobre o contato que você quer enviar a mensagem de áudio
      4 – Toque o ícone em forma de clips na parte de cima da tela
      5 – Toque em “Áudio”
      6 – Toque em “Gravar”.
      7 – Depois de terminar a gravação é só enviar

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    Gustavo

    Oi bom dia! Tenho um Sony Xperia xa e toda vez que eu envio um áudio eu n consigo escutar de novo. É sempre aparece assim : desculpe este arquivo n existe em seu dispositivo.

    1. Sergioc
      Sergioc

      Gustavo,

      Verifique se seu aparelho tem espaço, pois pode ser que esteja sem espaço na memória do aparelho, por isso os áudios não estão sendo salvos;

      Caso não tenha espaço, basta apagar alguns arquivos não utilizados. Caso o problema continue, desinstale e instale o Whatsapp!

    2. Quando você for enviar o áudio pelo WhatsApp grave pelo próprio aplicativo.

      Abra o WhatsApp, toque no contato desejado, depois toque no ícone em forma de clips e por fim toque em “Áudio”.

  5. Avatar
    Beatriz

    OI, não consigo baixar os audios de musica que me enviam. fica aparecendo ”este audio nao esta disponivel por que ha algo de errado com o arquivo de audio”o que eu faço?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Esse problema pode ter várias causas, o mais comum é hora e data que estão incorretas ou a internet que está muito lenta. Aconselho que configure a data e hora corretamente e reinicie o celular.

      Depois veja se irá funcionar corretamente.

  6. Tenho J2 prime da Samsung e eu mando áudio no wpp em alguns momentos fica normalmente mas depois eles so saem mudos 😑 pode ser oque? Alguém sabe ?

    1. Nós deixamos aqui neste tópico algumas dicas para contornar problemas com envio de áudio pelo WhatsApp. Leias os comentários!

  7. Avatar
    Bethânia

    Tenho um Lg k10 e tpdps os áudios que estou gravando estão indo automaticamente pra lixeira. Alguma solução????

    1. Extra
      Extra

      Então você não está salvando, está descartando!

      Leia a página 57 do manual do manual do seu celular, em “Gravador de voz”. Baixe o manual em formato .pdf nesse endereço: http://www.lg.com/br/suporte/suporte-celular/lg-K430TV#

      A propósito, se o problema for para gravar áudio para o WhatsApp, faça isso pelo próprio aplicativo do WhatsApp. Toque no contato desejado, depois no ícone em forma de clips e por fim toque em “Áudio”.

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