olá, eu fui trocar a senha do meu expereia pq teve amigos e pessoas que estavao mechendo em meu aparelho. eu troquei a senha durante a noite. recebi uma msg de madrugada só que eu estava com sono e acabei errando a senha, ai me apavorei e nao lembrei minha senha atual e agora nao consigo desbloquear meu celular o que devo fazer?


Comentários

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    Hoeraldo on 25 de julho de 2017

    Aqui simplesmente fica travado no logo da operadora ( claro no caso).

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    • Extra
      Extra on 25 de julho de 2017

      Informe o modelo do seu celular para que nós possamos te ajudar

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    Miguel on 5 de maio de 2017

    Meu aparelho é um sonyuri xperia c2304, qdo faco o reset tá aparecendo o boneco do Android e embaixo uma msg NENHUM COMANDO, o que devo fazer???

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    • Extra
      Extra on 5 de maio de 2017

      Está parecendo que sem querer você acabou entrando na tela de recuperação do celular.

      Pressione e segure a tecla ‘Power (Liga/Desliga)’ até que o celular se desligue por completo. Então ligue-o novamente.

      Se ao ligar o celular parar na mesma tela, pressione as teclas de volume alternadamente para ver se o menu aparece. Se aparecer, navegue com as teclas de volume até a opção “Reboot system now” e confirme com a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’.

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      Anônimo on 6 de maio de 2017

      Quando aparecer ISso é só vc precionar o botao do lado que é o botao da câmera

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    REJANE MORIMATSU on 21 de setembro de 2016

    bom dia! Meu celular e o sony speria c. Toda vez que atendo uma ligação assim que termino ele trava a tela. Não consigo mais desligar o aparelho. So consigo quando faço o procedimento de apertar a tecla power + tecla volume. Tambem toda vez que tento desligar a tela (atraves do botao power) qdo volta ela trava. Tem alguma solução?

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    • Sergioc
      Sergioc on 29 de outubro de 2016

      Tem sim,

      Com certeza seu aparelho está com algum bug no sistema, e pode se resolver restaurando como de fábrica ou fazendo hard reset.

      Para ambos os procedimentos siga os passos informados aqui na página.

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    raira on 14 de janeiro de 2016

    Olá o meu telefone xperia c2304 eu ja fiz esse procedimento mais aparece um boneco verde com triagulo vermelho e embaixo ta escrito nem um comando
    O que eu faço
    Pode me ajudar
    Obrigada

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      AndreOliveira on 16 de janeiro de 2016

      Na tela do robô do Android aperte o botão da câmera para entrar no menu de recuperação. Então navegue pelo menu com as teclas de volume e confirme as opções com a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’.

      Selecione e confirme as opções na seguinte ordem:

      – Wipe data/factory reset
      – Yes — delete all user data
      – Reboot system now

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        Gustavo on 15 de março de 2016

        o meu celular é um xperia c2304,quando apareceu o robô do Android,eu apertei o botão da câmera para entrar no menu de navegação e não deu certo,o que eu faço?

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        AndreOliveira on 15 de março de 2016

        A partir de agora você tem duas opções:

        Se você tiver uma conta Google cadastrada no celular você pode tentar retomar o acesso ao sistema por meio dela. Para isso, na tela de bloqueio, ative o Wi-Fi. Isso é feito deslizando a tela, de cima para baixo, e depois tocando em “Wi-Fi”.

        Com o Wi-Fi agora ativado, e ainda na tela de bloqueio, erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas. Veja se é oferecida a opção de entrar com a conta Google. Caso positivo, informe o e-mail e senha da conta.

        Não sendo isso possível, você vai precisar atualizar o software do seu celular por meio do programa Sony PC Companion instalado em um computador: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

        O vídeo desse endereço explica como utilizar o PC Companion para fazer essa atualização em seu celular: https://www.youtube.com/watch?v=yRH2Kara1CU

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        Fernando on 6 de março de 2017

        Como faço quando o botão da câmera não funciona

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        joaocorrea on 8 de março de 2017

        INstala outro app de camera e veja se o erro permanece

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        Karine on 13 de maio de 2017

        Eu fiz tudo isso que falou e não saiu do boneco.
        O que pode ser isso?

      • Extra
        Extra on 13 de maio de 2017

        Quando parar na tela com o robô do Android aperte uma das teclas de volume ou até mesmo o botão ‘Power’ para ver se o menu aparece.

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        Karine on 13 de maio de 2017

        Eu fiz tudo isso que falou e não saiu do boneco com triângulo vermelho no peito.
        O que pode ser isso?

      • Sergioc
        Sergioc on 13 de maio de 2017

        Karine,

        Siga os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=w-2hic-SsOA

    • Sergioc
      Sergioc on 16 de janeiro de 2016

      Raira,

      Você não está seguindo os passos corretamente. Para ficar mais fácil, siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=w-2hic-SsOA

      Ficará mais simples de acompanhar os passos e assim fazer corretamente o reset.

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    Bruna Meurer on 24 de abril de 2015

    meu celular é xperia c 2304, mas faço como recomendado, e não aparece nada, o celular apenas liga direto, ou então nem liga.

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      AndreOliveira on 25 de abril de 2015

      Oi, Bruna.

      Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

      Do contrário, você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Tente um dos procedimentos descritos nesse endereço: http://www.hardreset.info/devices/sony/sony-xperia-c-c2305-s39h/

      A página está em inglês, então se você não domina o idioma abra ela no navegador Google Chrome, depois clique com o botão direito do mouse no canto direito da tela, então clique na opção “Traduzir para o português”.

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    AndreOliveira on 27 de agosto de 2014

    Para remover a senha você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica.

    Antes de começar, é altamente recomendável fazer um backup dos seus dados pessoais e remover o chip e o cartão de memória do celular.

    Siga os passos abaixo:

    1 – Desligue o Sony Xperia C C2305
    2 – Pressione e segure em conjunto: Botão de ligar + Volume cima por alguns segundos
    3 – No menu e clique na opção “Reset telefone”
    4 – Espere reiniciar. Isso pode levar alguns minutos
    5 – Refaça as configurações iniciais do sistema

    https://www.maniadecelular.com.br/247128/dica-para-desbloquear-senha-celular-sony-xperia-e-restaurando-aos-padroes-de-fabrica.html

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      Anônimo on 26 de maio de 2015

      Eu n lembro da senha padrão e nem do imail cm faco agora ?

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        AndreOliveira on 27 de maio de 2015

        Neste caso, resta fazer a restauração do sistema. Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e informe-nos o modelo do sue celular para que melhor possamos orientá-lo.

        *Se o seu celular for o Xperia C 2304 basta seguir as instruções que deixei nesse mesmo tópico onde você publicou a sua pergunta: https://www.maniadecelular.com.br/248541/como-desbloquear-c2304-experia-c-black.html

      • Sergioc
        Sergioc on 27 de maio de 2015

        Se seu aparelho for o Xperia C2304 é necessário fazer o seguinte procedimento:

        Faça um backup de seus arquivos

        *Pressione junto: Botão de ligar + Volume cima por alguns segundos
        *Selecione no menu e clique na opção “Reset telefone”

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      Rafael on 11 de dezembro de 2015

      Olá fiz esse procedimento mas aparece um boneco do Android com a barriga aberta e com um triângulo amarelo de atenção
      Ih agora?
      Pode me ajudar?

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        AndreOliveira on 12 de dezembro de 2015

        Pressione os botões de volume ou o botão ‘Power(Liga/Desliga)’e veja se aparece um menu.

        Se aparecer, navegue por ele com uma das teclas de volume e confirme a escolha com a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’.

        Escolha e confirme as opções na seguinte ordem:

        – Wipe/data factory reset
        – Yes — delete all user dada
        – Reboot system now

      • Sergioc
        Sergioc on 12 de dezembro de 2015

        Rafael,

        O seu aparelho também é o C2304?
        Tente repetir o procedimento para ver se resolve o problema.

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      sueli concei on 15 de dezembro de 2016

      meu não aparece nada so desligar o celular

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      • Sergioc
        Sergioc on 17 de dezembro de 2016

        Sueli,

        Descreva melhor oque acontece com seu aparelho?

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