Eu tenho um moto G e a tela dele ta desrregulada abrindo o progama por ele mesmo abrindo a barra de notificaçoes sozinho e o canto esquerdo do touth nao pega , oq eu faço ?


Comentários

  1. Sergioc
    Sergioc on 17 de dezembro de 2016

    Ana,

    Pode ser algum bug no touchscreen. Se já tentou reset e não resolveu, aconselho que procure novamente uma assistência técnica autorizada.

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      Aline on 31 de março de 2019

      Bom dia. A bateria do meu celular Moto G5 está descalibrada. O que e faço?

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      • TechGeek
        TechGeek on 31 de março de 2019

        Deixe a bateria descarregar até chegar em 15%, então desligue o celular e deixe a bateria carregar até 100% por meio do carregador de tomada.

        Depois que a carga chegar em 100% espere pelo menos duas horas para remover o carregador e ligar o celular.

        Caso a bateria já tenha pelo menos dois anos de uso é recomendável a substituição por outra nova de mesmo modelo.

      • Sergioc
        Sergioc on 31 de março de 2019

        Aline,

        Desligue o aparelho e deixe recarregar com o aparelho desligado;

        Aguarde até que a bateria faça recarga completa. Caso o problema persista, aconselho que restaure seu aparelho as configurações de fábrica, pois muita das vezes o erro pode ser no sistema que está acusando algo onde não há problemas.

  2. Sergioc
    Sergioc on 17 de dezembro de 2016

    Bia,

    O problema pode ser no sistema. Aconselho que faça um hard reset.

    Se mesmo assim não resolver, aconselho que reinstale a ROM original de seu aparelho.

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    joaocorrea on 16 de dezembro de 2016

    Ana, aconselho voltar com ele para a Motorola.

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