Nao consigo enviar torpedos para numeros gratuitos pelo Moto G

31 de julho de 2014

Tenho um Moto G, e depois de “Ticar” uma opção que aparecia antes do envio de qualquer mensagem, não consigo enviar torpedos Gratuitos. Ex. 8000, 9003,1058, 1515(vivo).. todas as mensagens voltam. Preciso saber se, caso haja restauração do aparelho eu consigo ter essa informação de volta. Segue mensagem informativa.”Deseja enviar uma mensagem para 1515, isto poderá gerar cobranças em uma conta de celular. Me ajudem…


Respostas

  1. Tati

    Alguém onde acho o sms premium no LG K10? Não consigo achar.

    • Extra
      Extra

      Oi, Tati.

      Em seu LG K10 faça o seguinte:

      1 – Pressione o ícone de mensagens.
      2 – Pressione o ícone de menu.
      3 – Pressione Ajustes.
      4 – Pressione Mensagens de texto.
      5 – Pressione Endereço do centro de serviço do SIM1.
      6 – Digite +550310000010 e pressione SALVAR.
      7 – Pressione a tecla de início para finalizar e voltar à tela inicial.

  2. Leonardo Ferreira de Oliveira

    No meu deu certo depois de muito tempo no MotoG 4 play e só acessar configurações , aplicativos, mensagem,app de SMS, acesso especial, acesso SMS Premium, mensagem, sempre permitir. Mais eu acho q o celular tem q estar atualizado pq antes não conseguia

    • Anônimo

      Muito bom resolveu meu problema!!

    • Anônimo

      No meu que é J2 não consigo, ele está com o mesmo problema

      • Sergioc
        Sergioc

        Vá em Configurações > aplicativos > mensagens > App de SMS > Acesso especial > acesso sms Premium > Mensagens > selecione a opção (sempre permitir)

        • Anônimo

          Obrigada ajudou demais da conta!

        • Gustavo

          Olá,

          Quando entro nas configs. de SMS premium do meu celular, aparece apenas a frase “Nenhum app instalado solicitou acesso a SMS premium”, e não tenho a opção para config. o app de mensagens, mesmo ele estando instalado. Já reinstalei o mesmo e nada. Alguma dica?
          Não consigo enviar SMS por esse motivo, mas recebo normalmente.

        • Extra
          Extra

          O caminho varia de acordo com o fabricante e a versão do sistema. Até antes de versão 8.1 do Android você pode procurar pelas permissões de “SMS Premium” dentro de Configurações > Aplicativos > Mensagens. *Procure bem dentro de todas as opções.

          No entanto, se você já está usando a versão 8.1 do Android, em seu celular, pode ser que você não encontre a opção. Neste caso,vá em Configurações > Aplicativos.

          Toque no ícone de três pontinhos, no canto superior direito da tela e depois toque em “Redefinir preferencias do app”.

          Veja se isso resolve o problema.

        • Sergioc
          Sergioc

          Gustavo,

          Você está com dificuldades em enviar SMS para qualquer número?

          Esse procedimento é destinado principalmente para enviar SMS gratuito para serviços de operadora.

        • Gustavo

          Primeiramente muito obrigado pela ajuda, Extra e Sergioc.

          O meu Android é o 8.0, aparelho Asus Zenfone 3 Zoom.
          Eu consigo localizar a opção “SMS Premium” pela busca, e essa opção no meu aparelho fica no menu “Aplicativos e Notificações > Acesso especial ao app”.
          Porém, na tela para ativar o acesso ao SMS Premium, recebo aquela mensagem, onde diz que nenhum app solicitou acesso, e não tenho nenhuma opção para fazer mais nada nessa tela.

          Não havia testado antes enviar SMS para outros números, mas descobri que consigo enviar para número de celulares normais. O que não estou conseguindo enviar é para o número 40199 (Defesa Civil), onde exibe a mensagem solicitando a ativação do SMS premium, e algumas vezes fica muito tempo tentando enviar, mas não envia.

          Desde já agradeço a atenção.

        • Sergioc
          Sergioc

          Gustavo,

          Faça o seguinte, vá em configurações> aplicativos> mensagens> permissões do aplicativo> veja se tem como ativar a opção para SMS premium;

          Pelo que entendi você está encontrando a área de aplicativos que solicitaram permissão, porém essa área mostra somente a relação de aplicativos que estão permitidos a utilizar SMS Premium, mas não tem a função de ativar a função.

        • Extra
          Extra

          Oi, Gustavo.

          Dentro das opções de SMS Premium tente acessar as opções da tela pelo ícone de três pontinhos.

          Acho que você não está no lugar correto. Quando você encontrar a opção vai poder escolher entre “Desativar”, “Sempre perguntar” e “Ativar”. É só escolher a opção para deixar ativado.

          Vale lembrar que na versão 8.1 do Android isso foi mudado, assim como muitas outras opções.

          Você pode tentar fazer o seguinte:

          1 – Vá em Configurações > Aplicativos.
          2 – Acesse as opções da tela clicando no ícone de três pontinhos e depois toque em “Redefinir preferencias do app”.
          3 – Reinicie o celular e tente novamente.

      • Extra
        Extra

        Em seu celular, vá em: Configurações > Aplicativos.

        Vá nas opções da tela de aplicativos (ícone de três pontinhos) e toque em “Mostrar aplicativos do sistema”.

        Role a tela e toque no aplicativo “Serviço de mensagens”.

        Agora, nas opções desse do Serviço de Mensagens role a tela e toque na opção “Enviar SMS Premium” e toque em “Permitir Sempre”.

        Isso deve resolver o problema!

        • Meire Rossy

          Não conseguir resolver nada

        • Sergioc
          Sergioc

          Meire,

          Fez os procedimentos informados acima?

          Se sim, e mesmo assim o problema não foi resolvido, aconselho que faça um backup de seus arquivos e restaure seu aparelho as configurações de fábrica.

        • Extra
          Extra

          Em seu celular vá em : Configurações/Ajustes > Aplicativos.

          Na tela de aplicativos toque no ícone de três pontinhos no contato superior direito da tela e no menu suspenso toque em “Reiniciar preferencias do app”.

          Reinicie o celular e veja se o problema foi resolvido.

          Caso negativo, providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

    • Anônimo

      Q maravilha… me salvou!

  3. Joyce Thais

    Meu é o moto g play
    Nao tem a opcao “acesso especial”
    Oq devo fazer?

    • Anônimo

      Vá em configurações > Aplicativos > Clique nos 3 pontos > Acesso Especial > SMS Premium. É assim no Nougat.

    • Extra
      Extra

      Isso varia de acordo com o fabricante.

      No Motorola, assim como no LG com Android 7.0 Nougat isso é feito indo em: Configurações > Aplicativos > Mensagens > App de SMS > Acesso especial > Acesso a SMS Premium.

      Toque na opção “Mensagens” e depois toque em “Sempre permitir”.

  4. Rebeca Luziani

    Alguém me ajuda o meu G4 Play Não existe isso nem nas configurações !
    Nem em lugar nenhum
    Oq faço !!! E está começando a cobrar uma coisa que não quero mais

    • Sergioc
      Sergioc

      Rebeca,

      As configurações se modificam conforme o aparelho, se não conseguir encontrar, restaure o aparelho as configurações de fábrica.

      • Lays

        Eu fiz isso e não deu certo, não voltou ao normal

        • Sergioc
          Sergioc

          Lays,

          Qual erro está ocorrendo?

          Esse procedimento é para enviar torpedo gratuito para operadoras.

        • Extra
          Extra

          Em seu celular vá em Configurações > Aplicativos.

          Acesse o menu da tela de aplicativos (ícone de três pontinhos) e toque na opção “Redefinir preferencias do app”.

          Reinicie o seu celular e veja se agora você consegue enviar mensagens.

          Se estiver utilizando um plano pré-pago, certifique-se de que você possui créditos.

          Certifique-se também de que você está enviando a mensagem para o número correto.

  5. John

    Onde vc achou o acesso especial ?

  6. Sergioc
    Sergioc

    Procure por palavras similares, algumas palavras se modificam de aparelho para aparelho.

  7. Sergioc
    Sergioc

    Vá em Configurações > aplicativos > mensagens > App de SMS > Acesso especial > acesso sms Premium > Mensagens > selecione a opção (sempre permitir)

  8. Ney

    O meu é G4 tbm não consigo, não existe essa opção ” gerenciador de aplicativos”

  9. Roberto

    Esse moto g 4 não tem essa opção ” gerenciador de aplicativos” . Muito difícil

    • Extra
      Extra

      No Moto G4 o caminho é o seguinte: Configurações > Aplicativos > Mensagens > App de SMS > Acesso especial > Acesso a SMS Premium.

      Toque na opção “Mensagens” e depois toque em “Sempre permitir”.



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