Porque meu cce sk402 não quer ligar mais ?

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Juliajuju | 15 de julho de 2014

meu cce sk 402 desligou sozinho e agora naum liga mais o q houve….?

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Perguntas & Respostas

    1. Esse aí que você informou é o modelo da bateria e não do aparelho.

      Se o seu celular tiver sistema operacional Android você pode verificar por atualizações indo em: Configurações > Sobre o dispositivo > Atualização de software.

      Você precisa estar conectada à internet via wi-fi para buscar por atualizações.

  1. Olá, o meu cce liga mais ele congela e fica com a tela branca, já fiz de tudo e não resolve.

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      joaocorrea

      Tallys, este tipo de problema deve ser algo fisico, como a bateria ou a placa, leve em uma assistencia tecnica de confiança para uma analise e orçamento.

    2. Sergioc
      Sergioc

      Tallys,

      Com certeza a bateria acabou por completo. Para resolver, você deve levar o aparelho até uma assistência técnica e pedir para dar um “choque” na bateria.

      Caso queira fazer em casa, basta retirar a bateria do aparelho, colocar para recarregar em um carregador externo universal. Deixe carregar 100% e depois volte a bateria para o aparelho.

      Lembrando que deixar acabar por completo diminui a vida útil da bateria.

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    Victor

    Meu cce não liga mas eu está usado ai ele desligou sozinho mas só que etá com pouca bateria

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      joaocorrea

      Vitor pode ser muitos fatores, da bateria a sistema dele. Quando voce coloca ele para carregar ele da algum sinal??

  3. Galera celular não reconhece cartão de memoria porem em outros celulares ele reconhece, ja fiz reset, por favor me ajudem!

    1. Sergioc
      Sergioc

      Fabio,

      Pode ser que seu aparelho esteja com problemas no slot de cartão de memória. Aconselho que procure uma assistência técnica.

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    Tiago Morais

    Gente meu cce sc452tv não liga mais, (nenhum sinal de vida) o que faço?

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      joaocorrea

      Boa tarde Tiago, se ele não da nenhum sinal de vida, o jeito é levar na assistência. O reset só funciona quando o problema é no sistema, Se ele nao esta ligando, deve ser algum problema fisico.

      Se tiver como testar a bateria, pode ser uma boa. No mais, a assistência poderá te fornecer a informação adequada.

    2. Sergioc
      Sergioc

      Tiago,

      Com certeza a bateria deve ter acabado por completo. Aconselho que retire a bateria e coloque para recarregar em um carregador externo.

      Após carregar 100%, volte a bateria para o aparelho e evite deixar a bateria acabar, pois isso diminui a vida útil da mesma.

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    Natalia Oliveira

    O meu celular cce sk352 desligou do nada,tentei resetar mais nao deu nenhuma resposta.. O que faço?

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      joaocorrea

      Ola Natalia, se ele nao da nenhum sinal de vida, o jeito é levar na assistencia. O reset so funciona quando o problema é no sistema, Se ele nao esta ligando, deve ser algum problema fisico.

      Se tiver como testar a bateria, pode ser uma boa. No mais, a assistencia poderá te fornecer a informação adequada.

    2. Sergioc
      Sergioc

      Natalia,

      Você deixou o aparelho molhar ou cair?

      Percebeu se ele já vinha apresentando problemas como desligar repentinamente. O problema pode estar na bateria.

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    Marcelly

    Gente meu celular CCE nao quer ligar mais de geito nenhum me ajudem.
    Por favor…?

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      celular geek

      Marcelly, tente deixá-lo na bateria, desligado, por um dia inteiro, se não voltar a funcionar ou pelo menos carregar, sinto muito, terá que levar a uma assistência técnica para ver o que houve – mas já adianto, não deve voltar a funcionar.

      1. Avatar
        Marcos

        Meu CE motion pus sim. Fica piscando os botoes mas não liga. Se desligou do nada

        1. Sergioc
          Sergioc

          Marcos,

          O nível de bateria estava baixo quando o aparelho parou de funcionar?

          Fez alguma atualização no sistema ou algo do tipo?

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    greice lulhier silveira

    ola meu celular sk412 cce usei ele por um bom tempo e agora ele se desligou e nao liga quando liga fica so a marca cce aparecendo me falar o que tenho que fazer stock rom mas nao consigo como faço?

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      AndreOliveira

      Então… a ROM deste aparelho eu não encontrei, e também não tenho para te enviar. Você pode tentar consegui-la entrando em contato diretamente com a o suporte da CCE:

      São Paulo e grande São Paulo:
      (11) 3304-6654
      Demais Localidades:
      0800 883 7023

      Informe-se se a ROM do SK402 é a mesma do SK412, pois esta é mais fácil de encontrar na internet.

      Antes de partir para a reinstalação da ROM você pode experimentar fazer a restauração de fábrica em seu celular conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=TfDu90IOgDQ

      *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do celular serão apagados.

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