Pessoal,

Muita gente tem enviado perguntas sobre como desbloquear a senha de celulares da séria Sony Xperia.

Estou deixando abaixo o endereço de um tutorial que ensina a fazer isso para toda a linha Xperia por meio do software Pc Companion da Sony:

http://tabletdachina.blogspot.com.br/2013/09/como-fazer-hard-reset-no-smaertphone.html

O procedimento é fácil e seguro, e o melhor, é oficial da Sony.

As únicas recomendações prévias são:

1 – Fazer backup dos dados da memória interna
2 – Recarregar a bateria
3 – Remover o chip e o cartão de memória


Comentários

  1. Avatar
    Anônimo on 28 de maio de 2019

    Oi. Boa noite!

    Tenho um celular Sony Xperia XZ eu esqueci o senha padrão dele. Como faço para formatá-lo?

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    Mikaela on 20 de maio de 2019

    Tenho um celular Sony Xperia que está bloqueado pela senha PIN. Não consegui remover a senha pelo Xperia Companion.

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    • TechGeek
      TechGeek on 20 de maio de 2019

      Existe outra forma de reinstalar o software dos celulares Xperia que é pelo programa Flashtool.

      Segue o link de um vídeo tutorial ensinando a instalar o programa: https://www.youtube.com/watch?v=bu6qJ42WqUc

      *Os links estão na descrição do vídeo.

      **Ao instalar o programa selecione o modelo exato do seu celular para instalar os drivers corretos.

      Informe também o modelo do seu celular para que possamos informar um link com a instalação completa do software de fábrica do seu celular.

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    Anônimo on 1 de setembro de 2018

    Perdi a senha do meu celular Xperia. Tem como recuperar ou preciso formatá-lo?

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    • Extra
      Extra on 2 de setembro de 2018

      Descobrir a senha não tem como, mas é possível removê-la sem formatar o celular.

      Confira como fazer isso na explicação do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=TwftzDgbIIU

      O link para baixar o arquivo necessário e explicações complementares estão na descrição do vídeo.

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    Marcos on 7 de agosto de 2018

    Esse número não é de chamada de emergência!

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    • Sergioc
      Sergioc on 7 de agosto de 2018

      Como já tinha dito no comentário anterior, se não conseguir por meio de código você deve reinstalar o sistema operacional por meio do programa PC Companion.

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    Marcos on 4 de agosto de 2018

    Esqueci padrão do sony z5 e não tenho pc tem como eu recuperar ?

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    • Sergioc
      Sergioc on 5 de agosto de 2018

      Não terá como você recuperar a senha, será necessário fazer um hard reset em seu aparelho;

      Para fazer o hard reset, abra o discador “chamada de emergência” e então digite o código: *#*#7378423#*#*;

      Vá em “Customization Settings” e logo após em “Reset Customization”;

      Caso tenha dificuldade em fazer o procedimento pelo código informado acima, você poderá fazer o hard reset por meio do programa PC Companion.

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    • Extra
      Extra on 5 de agosto de 2018

      Se o celular estiver com o wi-fi conectado, erre a senha algumas vezes na tela de bloqueio e veja se com isso você consegue entrar informando a conta Google cadastrada.

      Caso não, abra o discador em modo chamada de emergência e digite o seguinte código: *#*#7378423#*#*

      Toque na opção “Customization Settings”, depois toque e “Reset Customization” e por fim, toque em “Reset Customization and reboot”

      Aguarde o celular reinicializar.

      Veja se isso funciona.

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        jacqueline on 16 de agosto de 2018

        Não funcionou no meu cel .
        Já coloquei tanta senha tentando e não aparece pra recuperar pela conta google
        Tem alguma outra forma de recuperar a senha ou só desbloquear o cel ?

      • Sergioc
        Sergioc on 16 de agosto de 2018

        Nesse caso só resta a opção de desbloquear seu aparelho fazendo um hard reset;

        Para isso será necessário reinstalar o sistema operacional de seu aparelho por meio do programa PC Companion.

      • Extra
        Extra on 19 de agosto de 2018

        Oi, Jacqueline.

        Se o seu celular for um Sony Xperia, você pode remover a senha dele atualizando o sistema do seu celular por meio do Sony Xperia Companion, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=dMfffsH4L84

        Baixe o Sony PC Companion em um computador a partir desse endereço: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

        *Ao utilizar o programa, tome o cuidado de selecionar o modelo correto do seu celular.

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    Carlosalcantara on 17 de abril de 2018

    Tenho um xperia c2104 e ja tentei várias formas para desbloquear e não consigo mim ajudem por favor e não consigo entra em modo recover

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    • Sergioc
      Sergioc on 17 de abril de 2018

      Faça o procedimento de reset utilizando o programa PC Companion instalado no computador e conectando seu celular via USB.

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    dan89 on 29 de março de 2018

    Olá pessoal,

    Tenho um Sony m4 Aqua que não estava utilizando e acabei esquecendo a senha alfanumérica, alguém sabe me informar quantos dígitos são?

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    • Sergioc
      Sergioc on 29 de março de 2018

      Siga os passos informados aqui na página, sua pergunta já foi respondida.

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        [email protected] on 12 de julho de 2018

        Meu filho mudou o padrão do meu Celular Sony P9 e não lembra. Podem me ajudar?

      • Extra
        Extra on 12 de julho de 2018

        Reginaldo, eu desconheço qualquer celular ou smartphone da Sony de modelo P9. Apenas conheço o Huawei P9.

        Para que possamos te ajudar eu peço que você confira o modelo e a marca exata do seu celular.

        Você pode olhar na embalagem, na nota fiscal. O modelo também é exibido na tela ao ligar o celular.

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