como restaurar o sistema celular replica GT-A9500 ?

li todas perguntas e respostas sobre problemas com esse celular, só que nenhuma falava dele esta reiniciando, ele liga normalmente e se não mexer ele fica ligado, as vezes reinicia mesmo assim, mas fato que não da pra fazer nada nele, tava usando ele no wifi e ai ele reiniciou e fica tipo fazendo download de whatssap sendo que eu não estava baixando nada, você já se deparou com esse problema, e o que você me sugere fazer , desde já obrigado!lembrando que usei ele por um mês sem problema algum.

Perguntas & Respostas

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  1. Avatar AndreOliveira

    Faça um backup dos seus dados e tente restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset, conforme explicado no vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=G9oDFuC90Ow

    Se o problema persistir será necessário levar o celular para análise em uma assistência técnica. Uma da hipóteses é que o celular pode estar superaquecendo, e com isso ele reinicia ou desliga depois de algum tempo.


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