Como desbloquear senha padrão esquecida no sony xperia ?

sony xperia e1 dual d2114 esqueci a senha padrão e n consigo desbloquear pois a internet dele tbm estar desativada por tanto o email n pega como faço pra recupera meu celular e o pc companion n presta n reconhece meu aparelho

628 COMENTÁRIOS

  1. Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas na tela de bloqueio. Então veja se é oferecida uma das formas de recuperação que eu cite. Caso positivo prossiga! *Pode ser necessário estar com o wi-fi ativo.

    Caso não seja possível fazer conforme explicado acima você pode restaurar o seu celular por meio do software Sony PC Companion, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=yRH2Kara1CU

    *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do celular serão apagados!

    Baixe o PC Companion em um computador a partir deste endereço: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

    Caso isso não funcione, será necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/Firmware) do seu celular. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada da Sony.

      • Oi, Fábio.

        Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas na tela de bloqueio. Então veja se é oferecida uma das formas de recuperação que eu cite. Caso positivo prossiga! *Pode ser necessário estar com o wi-fi ativo.

        Caso não seja possível fazer conforme explicado acima você pode restaurar o seu celular por meio do software Sony PC Companion, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=yRH2Kara1CU

        *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do celular serão apagados!

        Baixe o PC Companion em um computador a partir deste endereço: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

        Caso isso não funcione, será necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/Firmware) do seu celular. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada da Sony.

  2. Olá,

    Já respondemos essa pergunta aqui no site. Pesquise por “Xperia D2004” e você encontrará alguns tópicos onde eu e outros usuários respondemos dúvidas sobre esse modelo. Em geral o procedimento para remover a senha de um celular Xperia é o mesmo. Neste mesmo tópico você encontra diversas dicas sobre o que fazer quando um celular xperia bloqueia por senha.

    Boa sorte!

  3. Amanda,

    Aguarde alguns dias para ver se o dono não se pronuncia. Então depois faça o procedimento para desbloqueio, mesmo porque o procedimento de desbloqueio apaga todos os dados salvos no aparelho, e se o contato do dono estiver salvo só no aparelho, irá sumir!

  4. Para fazer reset no Sony Xperia C basta seguir os passos abaixo:

    1-Desligue o Sony Xperia C C2305
    2-Pressione e segure em conjunto: Botão de ligar + Volume cima por alguns segundos
    3-No menu e clique na opção “Reset telefone”

    Espere reiniciar!

  5. Alvaro,

    Desligue o aparelho e depois siga os passos abaixo:

    1 – Pressione Power + Volume (+) durante alguns segundos até o aparelho ligar.
    2 – Siga as instruções na tela para fazer o hard reset

    Isso fará com que o aparelho volte as configurações de fábrica.

  6. Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas na tela de bloqueio. Então veja se é oferecida uma das formas de recuperação que eu cite. Caso positivo prossiga! *Pode ser necessário estar com o wi-fi ativo.

    Caso negativo, faça o seguinte procedimento:

    *Aviso: Isso apaga os dados pessoais armazenados na memória interna do celular!

    1- Como o seu Sony Xperia E1 e E1 dual ligado
    2- Vá no teclado na opção de chamada de emergência
    3- Digite o seguinte código:*#*#7378423#*#*
    4- Se não der com o primeiro Código tente esse:*#*#4636#*#*

    Se isso também não funcionar, restaure/atualize o software de fábrica do seu celular seguido as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=V99ZuTcCs6s

    Baixe e instale em um computador o software Sony PC Companion: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

    *Tome o cuidado de selecionar a versão correta do seu celular no programa PC Companion (D2004)

    Se você não conseguir atualizar o seu celular pelo PC Companion será necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/Firmware) do seu celular.

    Para isso, siga as instruções do vídeo desse outro endereço: https://www.youtube.com/watch?v=mkKFvVsFQ3E

    *Os links para baixar a ROM, os drivers e o program FlashTool estão na descrição do vídeo.

  7. Oi, Alvaro.

    Neste mesmo tópico isso já foi discutido bastante. O procedimento, salvo em caso de reinstalação do software original do aparelho é o mesmo. Então você pode seguir as instruções deixada nos demais comentários, como por exemplo, você pode seguir as instruções que eu deixei para a usuária “Vanessa” aqui nessa página.

    Se você não tiver uma conta Google cadastrada no celular, pela qual você possa retomar o acesso ao sistema, e tiver dados importantes armazenados no aparelho, a recomendação é procurar uma assistência técnica autorizada da Sony, pois fazendo conforme sugerido você perderá os dados da memória interna do dispositivo.

      • Se você tiver uma conta Google cadastrada em seu celular você pode tentar retomar o acesso ao sistema por meio dela. Na tela de desbloqueio erre o padrão por cinco vezes seguidas, então veja se é oferecida a opção de entrar com a conta Google. Caso positivo, siga em frente! *Pode ser necessário estar com o Wi-Fi ativado.

        Caso não seja possível fazer conforme explicado acima você pode restaurar o seu celular por meio do software Sony PC Companion, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=u67TjrvlMas

        *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do celular serão apagados!

        Baixe o PC Companion em um computador a partir deste endereço: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

  8. Olá,

    O procedimento para os modelos da linha Xperia é praticamente o mesmo e este tópico só trata sobre esse assunto. Você pode seguir as instruções que eu deixei para a usuária “Vanessa” aqui neste mesmo tópico. Leia os comentários!

  9. Junior,

    Clique para fazer uma chamada de emergência e digite o seguinte código: *#*#7378423#*#

    Assim que digitar o código irá aparecer algumas opções, então pressione “customization settings”.

    Toque em “reset customization” e aguarde o aparelho reinciar.

  10. Você pode fazer uma pesquisa no site consultando pelo modelo do seu celular. Se não encontrar o que você procura, apenas informe-nos o modelo do seu celular e iremos te ajudar.

      • Oi, Junior.

        Você pode fazer igual eu sugeri para a usuária “Vanessa” nesse mesmo tópico. Leia os comentários, existem diversas dicas para os aparelhos da linha Xperia. Em geral o procedimento é o mesmo para todos os aparelhos dessa linha.

        Se precisar, acione o suporte da Sony.

      • Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas na tela de bloqueio. Então veja se é oferecida uma das formas de recuperação que eu cite. Caso positivo prossiga! *Pode ser necessário estar com o wi-fi ativo.

        Caso negativo, faça o procedimento explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=9Neg9IDUmn4

      • Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

        Senão, nessa página você encontra uma série de procedimentos para recuperar o seu celular Xperia: http://www.hardreset.info/devices/sony/sony-xperia-m-dual-c2004/

        *A página está em inglês mas você pode fazer a tradução abrindo ela pelo Google Chrome. Então clique com o botão direito na página e depois em “Traduzir para o português”.

  11. Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas na tela de bloqueio. Então veja se é oferecida uma das formas de recuperação que eu cite. Caso positivo prossiga! *Pode ser necessário estar com o wi-fi ativo.

    Caso negativo, você pode procurar uma assistência técnica autorizada da Sony, ou restaurar/atualizar o software do seu celular para remover a senha.

    Caso hajam dados importantes na memória interna do celular (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda..) procure uma assistência autorizada. Caso contrário você pode utilizar o software Sony PC Companion, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Vbjby_SEDC4

    Baixe e instale em um computador o software Sony PC Companion: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

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