O aplicativo do facebook esta fechando sozinho no celular o que faço?

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É normal a tela do celular fechar aplicativos sozinha? entao ta acontecendo isso: to no face e derrepente fecha o face e volta pra tela inicial Modelo Nokia lumia 520.

264 COMENTÁRIOS

  1. Oi, Vanessa.

    O aplicativo é fechado em uso ou ele some depois que você abre e vai mexer com outra aplicação??
    As versões mais recentes do Android deixam os aplicativos abertos “sem uso” na seção de “Recentes”, é provável que o app aberto esteja indo para lá.

    De qualquer forma se não for esse o caso comece a observar se o mesmo se repete com as demais aplicações. experimente atualizar o app do Facebook para a ultima versão, instale execute um bom antivírus em seu celular (eu recomendo o Avast).

    Só é comum o aplicativo realmente se fechar sozinho se a utilização dos recursos de hardware do aparelho for excedida (muitas aplicações abertas ao mesmo tempo), o que não acredito ser o caso. Mas se ainda assim o problema persistir experimente restaurar o seu celular aos padrões de fábrica pelas opções de backup e restauração do sistema, apenas não deixe de antes fazer uma cópia dos seus arquivos pessoais.

  2. Dener, me desculpe mas quase não entendo o que você quer dizer. O seu celular está com vírus e você já tentou de tudo, mas ele continua, infectado é isso??

    Se for isso só informe o modelo do celular para que possamos ajudar.

  3. Pode ser que os recursos de hardware do seu celular estejam sendo excedidos. finalize todos os processos a aplicações que não estão sendo utilizadas antes de abrir novos aplicativos.

    Evite deixar diversas aplicações abertas ao mesmo tempo ou funcionando em segundo plano sem que haja real necessidade. Desligue e ligue o seu celular novamente para “limpar” a memória RAM do aparelho.

    Também é recomendável fazer uma verificação completa no sistema com um bom antivírus atualizado. Mantenha sempre os seus aplicativos atualizados.

    Se você observar anomalias no funcionamento do sistema opte por fazer um backup dos seus dados pessoais seguido de uma restauração do sistema. Considere atualizar o sistema se houver opção disponível. Isso pode melhorar o gerenciamento de hardware e o suporte aos aplicativos.

    Por fim, as novas versões do Android se encarregam de “fechar” aplicativos que o usuário nunca fecha. Você pode reabrir esses apps pela lista de “Recentes” ou em alguns casos pela área de notificação. O Facebook costuma ir para lá às vezes.

    *Com o celular em modo root também é possível explorar outras opções e definir o sistema para trabalhar sem limites de processo, mas eu não recomendaria, pois o uso excessivo de aplicações iria terminar com o travamento do sistema, tal qual acontecia (ou ainda acontece) nos sistemas operacionais de computadores.

    • Nas novas versões do Android isso é normal. Não é que o Facebook está fechando sozinho, ele vai parar la lista de aplicativos abertos recentemente.

      Se você deixa o Facebook de lado e vai abrir outro aplicativo, o a tela bloqueia ele fica rodando em segundo plano na lista de recentes até que seja realmente finalizado.

  4. Oi, Luciana.
    Evite deixar outras aplicações abertas enquanto estiver utilizando o app do Facebook para vídeo e outras funções, pois o uso excessivo dos recursos de hardware fará com que o sistema encerre alguns processos.
    Contudo, se o problema ocorre mesmo com apenas este único app aberto eu recomendo que você tente reinstalá-lo.
    Se isso também não funcionar você deve fazer um backup dos seus dados pessoais e fazer a restauração de fábrica por meio das opções de “backup e restauração” do Android.

      • Oi, Paloma.
        Você está utilizando mais algum outro aplicativo ao mesmo tempo que o Facebook?
        Procure evitar a utilização de diversos apps ao mesmo tempo, pois por padrão o seu celular fecha alguns apps para liberar recursos de hardware para o bom funcionamento do sistema.
        Se achar que é um problema do aplicativo você pode optar por fazer a reinstalação.
        Às vezes isso também ocorre por um problema no aplicativo, e com isso acaba sendo necessário “forçar” a parada desse aplicativo que deixou de funcionar. Caso o sistema não o faça de forma automática cabe ao usuário fazê-lo selecionando o aplicativo problemático na lista de aplicativos e tocando na opção “Forçar parada”. Também é recomendável fazer a “Limpeza de cache” do aplicativo.
        Outra possível soluções para a correção do problema é a restauração de fábrica, que você pode fazer por meio das opções de “Backup e restauração”. Neste caso, recomenda-se antes que seja feito um backup dos seus dados pessoais.

        *Dica: Antes de restaurar o seu celular aos padrões de fabrica faça o seguinte:

        Vá em: Configurações > Opções de desenvolvedor. Vá até a ultima opção e desmarque-a. Depois, vá em limite de processos e selecione “Sem limites”. Isso deve resolver o problema!

      • Existem algumas razões para o problema que você relatou, dentre elas: vírus, falha no sistema operacional, utilização em excesso dos recursos de hardware (muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo), falha de hardware, e conflito com aplicativos.

        Recomendo que você faça uma varredura em seu celular com um software antivírus atualizado. Você pode usar o Avast ou outro de sua preferência.

        Se nada for detectado opte por restaurar o celular aos padrões de fábrica. Faça um backup dos seus arquivos pessoais sincronizando o celular com um computador por meio do software Kies: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/

        Depois de feito o backup abra a lista de aplicações e selecione Config. → Privacidade → Restaurar padrão de
        fábrica → Zerar telefone → Apagar tudo.

        *Persistindo o problema procure uma assistência técnica autorizada da Samsung.

  5. Deve-se evitar o uso excessivo de aplicativos abertos ao mesmo tempo, pois ao ultrapassar a margem de segurança o sistema irá finalizar algumas aplicações para poupar recursos de hardware.

  6. Tenho um moto g e o aplicativo Facebook as vezes fecha em questão de segundos apos abri-lo já desinstalei e reinstalei porem o problema veio a me atormentar de novo, alguem já passou por essa ou sabe uma solução.
    Aguardo um retorno de quem possa me ajudar, vlw galera.

    • Vá em Configurações > Ppções de desenvolvedor ( tem esse sinal do lado { } ) > e vá até a ultima opção e desmarque-a. Depois, vá em limite de processos e selecione “sem limites”.

      Explicação para o problema: Muito provavelmente o app do Facebook fecha porque você começa a utilizar outras coisas ao mesmo tempo. Como isso consome recursos do sistema é definido por padrão um limite de processos. Quando esse limite é excedido, o sistema fecha apps que não estão sendo utilizados no momento, isso evita travamentos e poupa recursos do sistema.

  7. Oi, Faby.

    Abaixo eu listei algumas possíveis causas, mas isso também pode ser conflito com algum aplicativo que você tenha instalado, vírus, ou mesmo um problema no sistema operacional.

    Eu recomendo que você tente reinstalar o App do Facebook e se isso não resolver faça um bakcup dos seus dados pessoais e restaures o seu celular aos padrões de fábrica fazendo a formatação pelas opções de backup e restauração.

  8. O app do Facebook fecha sozinho mesmo quando você está de frente para ele interagindo ou apenas quando você deixa ele “de lado” e começa a interagir com outras aplicações??

      • Oi, Gabriel.

        Desligue e ligue o seu celular novamente, faça um escaneamento com um software antivírus nos arquivos e aplicativos.
        Se o problema persistir faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e contatos da agenda, então formate o celular para restaurá-los aos padrões de fábrica.

        Isso deve resolver o problema.

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