É normal a tela do celular fechar aplicativos sozinha? entao ta acontecendo isso: to no face e derrepente fecha o face e volta pra tela inicial Modelo Nokia lumia 520.


Comentários

  1. Sergioc
    Sergioc on 7 de dezembro de 2017

    Normalmente quando isso acontece é porque o smartphone está com vírus, aconselho que instale um anti-vírus e veja se resolve o problema.

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      Ailton on 28 de janeiro de 2018

      Mande um anti virus altorizado pela LG k10

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      • Sergioc
        Sergioc on 28 de janeiro de 2018

        Não existe antivírus “autorizado”, existe antivírus que atende suas necessidades ou não. Procure no Play Store oque mais lhe agrada.

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        Fernanda conceiçao da Silva Bueno on 3 de fevereiro de 2019

        Como eu faço para instalar um antivírus no meu telefone celular?

      • TechGeek
        TechGeek on 3 de fevereiro de 2019

        Oi, Fernanda.

        Qualquer aplicativo, incluindo antivírus você pode baixar da loja de aplicativos do seu celular.

        Play Store para sistema Android: https://play.google.com/store

        App Store para o sistema iOS do iPhone: https://www.apple.com/br/ios/app-store/

        Entre as opções gratuitas, o Avast e o AVG são os antivírus mais utilizados.

      • Sergioc
        Sergioc on 3 de fevereiro de 2019

        Fernanda,

        Basta acessar a PlayStore e instalar o antivírus que melhor atenda suas necessidades.

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        Anônimo on 3 de abril de 2019

        Como eu faço para instalar antivírus em meu celular?

      • TechGeek
        TechGeek on 3 de abril de 2019

        Da mesma forma que você instala qualquer outro aplicativo. Abra a loja de aplicativos do celular, pesquise pelo nome e toque em ‘Instalar’.

        Sugiro que você pode usar o Avast o AVG, que são gratuitos e oferecem um bom nível de proteção.

      • Sergioc
        Sergioc on 3 de abril de 2019

        Basta acessar a PlayStore e digitar “antivírus”, depois basta escolher um que lhe agrade para instalar em seu aparelho.

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        Leonardo on 30 de abril de 2019

        A página do Facebook está caindo no celular e aparece falha no app o que faço?

      • TechGeek
        TechGeek on 30 de abril de 2019

        Pode ser uma instabilidade do próprio Facebook.

        Reinicie o celular, confirma a sua conexão de internet e tente novamente mais tarde.

      • Sergioc
        Sergioc on 30 de abril de 2019

        Leonardo,

        Utilize a versão do Facebook Lite.

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        carla cristina on 18 de dezembro de 2018

        Preciso de um anti virus

      • Sergioc
        Sergioc on 19 de dezembro de 2018

        Carla,

        Basta abrir a loja de aplicativos em seu smartphone e instalar o aplicativo que melhor atende suas necessidades.

      • TechGeek
        TechGeek on 19 de dezembro de 2018

        Se for para celular você pode usar o Avast Mobile Security, que é gratuito, leve e oferece boas funções de segurança.

        Note contudo que o software antivírus é mais eficiente atuando na prevenção, ou seja, quando é instalado antes da infecção acontecer.

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      Angela on 4 de agosto de 2018

      Já tentei com anti vírus mas não funciona

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      • Sergioc
        Sergioc on 4 de agosto de 2018

        Angela,

        Isso pode ser problema no próprio aplicativo. Aconselho que desinstale o aplicativo e instale novamente;

        Se o problema persistir, procure uma versão mais leve do aplicativo, como o Facebook Light.

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        Nilo on 16 de janeiro de 2019

        Não instala no Lumia.

      • Sergioc
        Sergioc on 16 de janeiro de 2019

        Nilo,

        Procure outras opções mais leves para seu aparelho;

        Outra dica é fazer um backup de seus arquivos e restaurar seu aparelho as configurações de fábrica, isso pode corrigir alguns erros e lentidão no aparelho.

      • TechGeek
        TechGeek on 16 de janeiro de 2019

        O Facebook descontinuou o suporte para os aparelhos com sistema Windows Phone, uma vez que a microsoft descontinuou desses aparelhos.

        Sugiro que você acesse o Facebook por meio do navegador de internet.

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        Arafran costa on 5 de março de 2019

        Oi todas as vezes que eu curto alguma coisa no face ele fecha o aplicativo eu já desinstalei instalei até troquei de face mais não resolve alguém pode me ajudar?

      • TechGeek
        TechGeek on 5 de março de 2019

        Faça uma verificação com um antivírus e reinicie o dispositivo.

        Se o problema persistir, vá em Configurações/Ajustes > Aplicativos > Facebook.

        Na janela de configurações do aplicativo toque nas opções “Limpar cache” e “Limpar Dados” e reinicie o celular.

      • Sergioc
        Sergioc on 5 de março de 2019

        Utilize o Facebook Lite e veja se resolve o problema.

      • Extra
        Extra on 5 de agosto de 2018

        Oi, Angela.

        Sua pergunta havia sido respondida nos comentários.

        Siga os passos abaixo:

        1 – Em seu celular vá em: Configurações > Aplicativos.
        2 – Rola e tela e toque sobre o app do Facebook.
        3 – Na tela de configurações do app toque em “Armazenamento” e depois toque nas opções “Limpar dados” e “Limpar cache”.
        4 – Reinicie o celular

        Se isso não funcionar, desinstale o app do Facebook e instale novamente. *Você também pode optar por instalar uma versão mais leve do app, o “Facebook Lite”.

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      Karine on 18 de janeiro de 2019

      Cara o meu celular ficou louco ele não abre aplicativo e quando eu entro em um jogo ele sai e quando eu entro pra procurar o jogo ele voltou pra tela inicial o que faço . Já não estou conseguindo acessar ele mais já estou ficando com raiva

      Responder
      • TechGeek
        TechGeek on 18 de janeiro de 2019

        Oi, Karine.

        Reinicie o celular para finalizar as aplicações que estiverem abertas em segundo plano em seu celular.

        Evite deixar aplicativos abertos quando você não estiver utilizando, especialmente quando você for jogar.

        Se o problema continuar, providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e então restaure o celular por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

        Mantenha sempre um antivírus instalado em seu celular.

      • Sergioc
        Sergioc on 18 de janeiro de 2019

        Karine,

        Pelo que descreve, parece ser algum bug no sistema. Você terá que fazer um backup de seus arquivos e depois um hard reset em seu aparelho.

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      Sana on 21 de fevereiro de 2019

      Baixei um anti vírus, porém o problema, igual, persiste.

      Responder
      • TechGeek
        TechGeek on 21 de fevereiro de 2019

        O problema não está necessariamente ligado ao uso de um antivírus. E quando está, não é para instalar o antivírus e sim desinstalar.

        Desinstale o aplicativo do Facebook e reinicie o celular. Instale o aplicativo outra vez e veja se com isso o problema é resolvido.

        Caso não, considere usar o ‘Facebook Lite’, uma versão alternativa mais leve do aplicativo do Facebook.

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        Nilo on 21 de fevereiro de 2019

        Bom dia TechGeek,
        o celular em questão é um Windows Phone, abandonado por Deus e pela Microsoft, que não se atualiza mais, não aceita antivírus, e não aceita o Facebook Lite.
        Correr para outro aparelho ???
        Obrigado !!!

        Nilo

      • TechGeek
        TechGeek on 21 de fevereiro de 2019

        Se você puder migrar já para um aparelho Android ou iOS (iPhone) seria o ideal, pois a Microsoft descontinuou o Windows Phone e o Facebook, por consequência, o app na plataforma.

        Uma solução temporária é utilizar o Facebook via navegador de internet.

      • Sergioc
        Sergioc on 21 de fevereiro de 2019

        Sana,

        Antivirus não aumenta desempenho de seu celular, em alguns casos até piora;

        Aconselho que utilize a versão lite do Facebook.

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      Adrian Silva on 10 de março de 2019

      Não é nada disso é porque ele tem pouca memória RAM. A memória RAM é o que deixa os apps abertos

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      maria virginia on 31 de março de 2019

      Muito obrigado

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 28 de abril de 2019

      Danilo,

      Nesse caso aconselho que utilize a versão do Facebook Lite.

      Responder
  2. Sergioc
    Sergioc on 16 de outubro de 2017

    Desinstale e instale o aplicativo novamente.

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      Anônimo on 2 de novembro de 2017

      Já fiz isso e não
      adiantou

      Responder
      • Sergioc
        Sergioc on 3 de novembro de 2017

        Procure outra versão do aplicativo, como Facebook Lite por exemplo.

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    Anônimo on 16 de setembro de 2017

    Onde poso resolver o problema que esta acontecendo com meu aplicativos do Facebook que está fechando a todo momento

    Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 16 de setembro de 2017

      Procure outras opções de aplicativos de Facebook.

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      Anônimo on 16 de outubro de 2017

      Vc conseguiu resolver,pq o meu tbm está assim.

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      • Sergioc
        Sergioc on 22 de maio de 2018

        Primeiramente desinstale o aplicativo e instale novamente, caso o problema continue aconselho que procure versões mais leves do aplicativo Facebook.

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        Anônimo on 14 de junho de 2018

        Meu Nokia lumia 830 tava assim desinstalei e agora não tem mais nenhuma versão ou ate mesma a anterior… O face sumiu da loja de app

      • Sergioc
        Sergioc on 14 de junho de 2018

        Com certeza a versão do seu Windows não tem mais acesso ao aplicativo do Facebook, a empresa já tinha anunciado antes que iria parar de dar suporte a smartphones que utilizam Windows 8.5 mobile;

        Portanto aconselho que atualize seu aparelho para Windows 10 mobile. Para fazer atualização siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=0jLrqbiuks8

      • Extra
        Extra on 17 de junho de 2018

        Você pode tentar obter o link para baixar o app do Facebook em seu celular por meio da página oficial do Facebook Mobile: https://www.facebook.com/mobile/

    • Extra
      Extra on 17 de junho de 2018

      Siga os passos abaixo:

      1 – Em seu celular vá em: Configurações > Aplicativos.
      2 – Rola e tela e toque sobre o app do Facebook.
      3 – Na tela de configurações do app toque em “Armazenamento” e depois toque nas opções “Limpar dados” e “Limpar cache”.
      4 – Reinicie o celular

      Se isso não funcionar, desinstale o app do Facebook e instale novamente. *Você também pode optar por instalar uma versão mais leve do app, o “Facebook Lite”.

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  4. Extra
    Extra on 8 de setembro de 2017

    Neste mesmo tópico já deixamos algumas dicas sobre isso. Leia os comentários!

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  5. Extra
    Extra on 29 de agosto de 2017

    De acordo com o dicionário:

    1.
    conjunto de componentes lógicos de um computador ou sistema de processamento de dados; programa, rotina ou conjunto de instruções que controlam o funcionamento de um computador; suporte lógico.
    2.
    p.met. todo programa armazenado em discos ou circuitos integrados de computador, esp. destinado a uso com equipamento audiovisual.

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  6. Sergioc
    Sergioc on 18 de agosto de 2017

    Essa incompatibilidade com alguns aparelhos está ocorrendo sem explicação. Aconselho que procure outra versão do aplicativo Facebook que seja mais leve.

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