Motorola moto g bloqueado por senha, que eu faço?

7 de abril de 2014

mudei a senha do meu celular, a senha e de desenho e não lembro, o que devo fazer p refazer a senha???? o modelo do meu celular e motorola moto g me ajude por favor. Tentei varias vezes refazer a senha mas n consegui, o modelo do meu aparelho eh motorola moto g.


Respostas

  1. Extra
    Extra

    Para remover a senha restaure o seu celular aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=gB-9v1cwdFo

    Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho serão apagados.

  2. Sergioc
    Sergioc

    Vá em configurações e retire a senha. Se o sistema exigir que você repita a senha para desativar, você terá que fazer um backup de seus arquivos e depois voltar as configurações de fábrica.

  3. Extra
    Extra

    Você tem que informar o endereço de e-mail da conta Google cadastrada no celular e a senha dessa conta de e-mail

  4. LILIAN

    EU ESQUECI MINHA SENHA SEM QUERER NÃO LEMBRO DE MODO ALGUM, POR BURRICE NÃO SALVEI EM NUVEM , E O MOTO G 2 NÃO OFERECE OPÇÃO DO EMAIL…PODE MORRER DE TENTAR, NÃO É POSSÍVEL QUE NÃO HAJA ALGUM JEITO DE SALVAR OS DADOS, TENHO MUITAS FOTOS E TELEFONES DE CONTATO ALI… QUE QUERIA RECUPERA…. NÃO TEM MESMO JEITO SEM RESETAR E PERDER TD!!!!

    • Extra
      Extra

      A dica é sempre fazer backup dos arquivos importantes, pois quase todo usuário de celular acaba por esquecer a senha.

      Se você estiver com o wi-fi ativado e o celular conectado a uma rede, experimente errar a senha por cinco vezes seguidas. Observe na tela de bloqueio se é oferecida a opção de entrar com sua conta Google. Caso positivo, entre com o e-mail e senha da conta Google que você cadastrou no celular.

      Se o serviço de sincronização estiver ativado em seu celular, talvez você consiga acessar os seus arquivos em um computador por meio do site do Google Drive. Confira!

      Você também pode ver com a assistência autorizada da Motorola se eles conseguem fazer o backup dos arquivos para você, embora eu ache difícil fazerem isso.

      Existem empresas especializadas na recuperação de dados em celular, mas o serviço não costuma ser barato, de modo que só vale a pena se os arquivos forem muito importantes.

      Você também pode tentar fazer um backup dos seus dados pessoais por meio do software Wondershare Mobile Go instalado em um computador.

      Primeiro baixe e instale os driver USB da Motorola em seu computador: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/89879

      Depois instale o Wondershare Mobile Go: http://www.wondershare.com.br/mobile-phone/android-backup-contacts.html

      Se isso funcionar, depois é só restaurar o seu celular aos padrões de fábrica para remover a senha. Confira como fazer isso no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=KS210JQa7Zc

  5. Extra
    Extra

    A dica é sempre fazer backup dos arquivos importantes, pois quase todo usuário de celular acaba por esquecer a senha.

    Se você estiver com o wi-fi ativado e o celular conectado a uma rede, experimente errar a senha por cinco vezes seguidas. Observe na tela de bloqueio se é oferecida a opção de entrar com sua conta Google. Caso positivo, entre com o e-mail e senha da conta Google que você cadastrou no celular.

    Se o serviço de sincronização estiver ativado em seu celular, talvez você consiga acessar os seus arquivos em um computador por meio do site do Google Drive. Confira!

    Você também pode ver com a assistência autorizada da Motorola se eles conseguem fazer o backup dos arquivos para você, embora eu ache difícil fazerem isso.

    Existem empresas especializadas na recuperação de dados em celular, mas o serviço não costuma ser barato, de modo que só vale a pena se os arquivos forem muito importantes.

    Você também pode tentar fazer um backup dos seus dados pessoais por meio do software Wondershare Mobile Go instalado em um computador.

    Primeiro baixe e instale os driver USB da Motorola em seu computador: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/89879

    Depois instale o Wondershare Mobile Go: http://www.wondershare.com.br/mobile-phone/android-backup-contacts.html

    Se isso funcionar, depois é só restaurar o seu celular aos padrões de fábrica para remover a senha. Confira como fazer isso no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=KS210JQa7Zc

  6. Sergioc
    Sergioc

    Informe o modelo e marca de seu aparelho?

  7. Extra
    Extra

    Isso realmente é um problema!

    De fato o sistema Andoid por questões de segurança não exibe os arquivos no computador enquanto bloqueado pro senha. E se você fizer o reset vai perder tudo o que estiver armazenado na memória interna do telefone. A exceção fica por conta dos dados contidos no cartão de memória e no chip SIM card.

    Com o wi-fi ativado e o celular conectado a uma rede, experimente errar a senha por cinco vezes seguidas. Observe na tela de bloqueio se é oferecida a opção de entrar com sua conta Google. Caso positivo, entre com o e-mail e senha da conta Google que você cadastrou no celular.

    Se o serviço de sincronização estiver ativado em seu celular, talvez você consiga acessar os seus arquivos em um computador por meio do site do Google Drive. Confira!

    Você também pode ver com a assistência autorizada da Motorola se eles conseguem fazer o backup dos arquivos para você, embora eu ache difícil fazerem isso.

    Existem empresas especializadas na recuperação de dados em celular, mas o serviço não costuma ser barato, de modo que só vale a pena se os arquivos forem muito importantes.

  8. Extra
    Extra

    Então tem vário comentários neste tópico, se sua dúvida é sobre bloqueio de senha do Moto G eu te garanto que já foi respondida. Senão, pesquise no site pela ferramente de busca ou informe-nos qual é a sua dúvida.

  9. josivaldo

    meu celular é moto g5 plus ele ta bloqueado por senha padrão eu esqueci a senha como faço para desbloquear ele

    • Sergioc
      Sergioc

      Será necessário fazer um hard reset:

      Segure a tecla de Volume – juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
      Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
      O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
      Solte os botões Com a tecla de Volume-
      Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
      Desça até a opção Yes — delete all user data e o selecione com a tecla Power
      Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
      Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
      Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!

      *O procedimento irá apagar todos os arquivos não salvos em seu aparelho.

  10. odair

    ola o meu moto g 1 ta broquiado pk esqueci a seinha eu ja levei ele ne varias asistencia e ninguem comsiguiu fase o resete porque o vomlume menos ta quebra e o teknico falou que nao tem como repou o botao vulume menos sera q eu perdo meu selular gente me ajuda ai pk nao posso compra outro

    • Extra
      Extra

      Sobre o botão o melhor seria você procurar uma assistência técnica autorizada da Motorola. Se você já fez isso, vá em outra assistência para ter uma segunda opinião.

      Infelizmente com o aparelho bloqueado por senha você só vai conseguir fazer o reset com o botão funcionando.

  11. Sergioc
    Sergioc

    Gabriel,

    Infelizmente se não lembra a senha, somente reset para resolver.

  12. JAQUELINE SILVA DE SOUZA

    Como faço para desbloquear meu celular moto G2 bloqueado por senha?

    • Sergioc
      Sergioc

      Siga os passos informados abaixo:

      Segure a tecla de Volume – juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
      Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
      O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
      Solte os botões Com a tecla de Volume-
      Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
      Desça até a opção Yes — delete all user data e o selecione com a tecla Power
      Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
      Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
      Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!

      *O procedimento irá apagar todos os arquivos não salvos em seu aparelho.

  13. Extra
    Extra

    Se esse código PIN que você se refere for o PIN do chip SIM card, tente o código PIN padrão:

    * TIM – 1010
    * Claro – 3636
    * OI – 8888
    * VIVO – 8486

    Se não funcionar, tente o código PUK que vem impresso no cartão que veio junto com o chip.

    Caso você esteja falando de uma senha que você colocou para a tela de bloqueio do seu celular, veja se é possível entrar com um e-mail Google. Caso positivo, entre com o e-mail e senha da conta Google que você cadastrou em seu celular.

    Não sendo isso possível, sugiro que você procure uma assistência técnica autorizada, pois você não vai conseguir restaurar o celular aos padrões de fábrica sem usar o botão Volume (-)

  14. Extra
    Extra

    Sua irmã pode fazer conforme sugerido nos comentários deste mesmo tópico em que você postou a pergunta.

    Desde que haja uma conta Google cadastrada no celular ela pode tentar entrar com essa conta na tela de bloqueio. Caso contrário, ela vai precisar restaurar o celular aos padrões de fábrica e com isso vai perder os dados pessoais armazenados no celular.

    Leia os comentários.



Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado.




Próxima Página