Apareceu uma machinha meio que branca na tela do meu celular

Avatar
Thanielli | 19 de março de 2014

O que pode ser esta manchinha, pode ser do calor ? Ele é um motorola moto g

Próxima Página  

Perguntas & Respostas

  1. Oi, tem apenas uma manchinha branca pequena no meu cel J7. É provável que vá aumentar?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Íris,

      Se for somente uma mancha de umidade, a mesma deve sumir com tempo. Agora se foi causado por alguma panca ou pressão na tela, é bem provável que continue aumentando.

        1. TechGeek
          TechGeek

          Se o display chegou a vazar pode ser que a mancha aumente sim.

          Se houve danos visíveis ao display será necessário fazer a substituição por um novo em uma assistência técnica.

    2. Isso vai depender do que causou essa mancha em seu celular. Em casos de queda do aparelho isso pode acontecer, mas em casos de manchas causadas por umidade isso não é comum, pode até ser que essa manchinha desapareça com o tempo.

      Na dúvida, procure uma assistência técnica autorizada para que um técnico faça uma melhor análise.

      1. Avatar
        Anônimo

        Oi o meu celular está com uma pequena mancha. A bateria está um pouco inchada e esquenta.

        Se eu trocar a bateria eu resolvo o problema?

        1. Trocando a bateria você vai resolver o problema da bateria, mas se a mancha for na tela talvez o display precise ser trocado.

        2. Sergioc
          Sergioc

          Primeiramente a bateria precisa ser trocada independente de resolver o problema da mancha ou não, pois a qualquer momento ela pode parar de funcionar;

          Se a mancha não sumir é bem provável que o display tenha danificado devido a curvatura causada pela bateria, porém é impossível afirmar se o problema irá resolver com a troca da bateria ou não, somente testando para saber.

    1. Sergioc
      Sergioc

      João,

      Você deixou o aparelho molhar ou está expondo seu aparelho a umidade?

      Normalmente essa mancha é causada por umidade ou por pressão na tela.

      1. Avatar
        Anônimo

        Deixei meu celular molhar e dois dias depois apareceram risquinhos.

        Estou muito preocupada. Por favor, me ajudem.

        1. Quando o celular molha o correto é desligá-lo e só tornar a ligá-lo depois de seco.

          Pode ser que haja água acumulada no aparelho ou então pode ser que um curto-circuito tenha danificado o display.

          Procure uma assistência técnica. Vai ser preciso que um técnico abra o aparelho para fazer a secagem por completo, bem como uma análise mais detalhada.

        2. Sergioc
          Sergioc

          Se o aparelho molhou bastante, aconselho que procure uma assistência técnica para que seja feito a secagem correta do aparelho, pois a umidade pode causar ainda mais problemas em seu aparelho.

    2. Oi, João.

      Manchas na tela do celular podem ter as mais diversas causas. Você deixou o celular cair ou molhar?

      Não dá para fazer nenhuma afirmação sem ter o celular em mãos, então eu recomendo que você procure uma assistência técnica, pois pode ser necessário trocar o display.

      1. Sergioc
        Sergioc

        É difícil afirmar, talvez continue funcionando, ou talvez o display pare de funcionar em alguns dias.

      2. Não. O fato de o display não exibir imagens não faz o celular parar de funcionar.

        Mas obviamente se você não conseguir ver nada na tela vai ter que substitui-la para poder utilizar o celular.

  2. Meu celular tá com o vidro quebrado e agora aparece essas manchas do lado e muda de cor. Será que ele vai parar de funcionar ?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Fatima,

      Normalmente o display/touch deve funcionar um tempo (não é possível estimar quanto) até que pare totalmente de funcionar.

    2. Parar de funcionar é pouco provável, mas danos físicos ao display podem se agravar ao ponto de você não conseguir ver mais nada na tela.

      Como o display está danificado não há outra coisa a recomendar que não seja a troca da peça em uma assistência técnica, de preferencia uma autorizada se o aparelho estiver na garantia.

  3. Meu celular apareceu uma mancha pequena na parte da tela superior meio amarela e vermelha e agora tá descendo pelos lados o que eu faço ?E o que acontece ?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Bruno,

      Seu aparelho molhou ou sofreu alguma queda?

      Normalmente são esses os dois motivos para causar esse tipo de problema, e para resolver é necessário substituir o display/touch.

    2. É difícil afirmar sem estar com o celular em mãos para conferir, mas isso pode ter sido causado por umidade, suor, vapor d’água, uso de força excessiva, display vazou…

      Procure uma assistência técnica autorizada para que um técnico faça uma melhor análise.

      Pode ser necessário trocar o display.

  4. Tenho um celular k10 power,ele caiu no chão e mais tarde percebi um mancha de oleo dentro da tela era da capacinha protetora que vazou depois da queda para dentro dele.o que pode acontecer com o celular e o que fazer?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Regina,

      Se o líquido que escorreu foi em pouca quantidade, não acontecerá nada com o aparelho, porém a mancha irá continuar. Para resolver será necessário fazer uma limpeza ou em último caso, será necessário substituir a tela do aparelho.

    2. O display deve ter vazado. Infelizmente não há nada que você possa fazer além de mandar trocar o display em uma assistência técnica autorizada.

      1. Sergioc
        Sergioc

        Se for o mesmo problema informado acima, você deve procurar uma assistência técnica para que seja feito uma limpeza ou substituição do display.

  5. Avatar
    Anônimo

    Comprei ontem meu celular é hoje quando fui ver vídeos ele está aparecendo manchas verdes e lilás na tela pq isso acontece? Náo levo pro banheiro nem derrubei

    1. Equipamentos eletrônicos estão sujeitos a defeitos e isso pode ocorrer em qualquer momento da vida útil do dispositivo.

      Já que você comprou o celular recentemente e não causou o dano descrito, basta entrar em contato com a loja e solicitar a troca. A partir da data da compra você tem até 7 dias corridos para fazer isso.

  6. Meu celular é um moto g4 nele apareceu uma marchinha meio que branca em cima da tela e tomou conta dessa parte de cima,, troquei a tela cometa e desapareceu essa mancha, agora essa manchinha voltou a aparecer, o que eu faço? O que será isso? E pq isso acontece?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Normalmente isso ocorre devido a umidade, com certeza é algo que você está fazendo que expõe o aparelho a umidade e está causando a mancha na tela.

    2. É importante que você observe a maneira que você está utilizando o aparelho. Você tem deixado ele cair ou molhar? Você transporta o celular em bolsa ou mochila com outros objetos, ou mesmo deixa o aparelho no bolso de trás da calça quando se senta?

      Dorme com o celular na cama ou tem o hábito de deixá-lo no banheiro enquanto toma banho?

      Em geral, o problema que você descreve, quando recorrente , pode significar mal uso.

      Reveja seus hábitos e suas rotinas que envolvem o seu telefone celular. Caso você ache que não seja esse o problema, então leve o telefone a uma assistência técnica para que uma melhor análise seja feita por um técnico que vai poder abrir o aparelho e identificar a causa do problema.

        1. Infelizmente se você continuar com o hábito de deixar o celular no banheiro durante o banho pode sim.

          A umidade é extremamente prejudicial aos equipamentos eletrônicos. Além de pode causar um curto nos circuitos do aparelho, a umidade pode resultar na oxidação da da placa principal do aparelho.

          No entanto, da maneira como está não deve haver maiores problemas, apenas procure uma assistência técnica em tempo hábil para resolver o prolema e não deixar que piore.

        2. Avatar
          Anônimo

          Não pois se for umidade vai sumi mais se for na tela mesmo tem que leva na assistência técnica.

      1. Eu levo o celular para o banheiro quando vou tomar banho,, o que essa manchinha causa? Será que ela o celular deixarar de funcionar?

        1. É algo que eu recomendo que você evite, pois o vapor d’água pode entrar no aparelho. Essa deve ser a causa da mancha que você descreve.

          Se for mesmo inevitável então enrole o celular em uma toalha e deixe num canto do banheiro no chão. Apenas tome cuidado ao desenrolar a toalha para o celular não ir para o chão…

          No seu caso, se a mancha não sumir procure uma assistência técnica autorizada.

  7. Avatar
    Gabriel

    Oi! Meu celular é um moto g4 plus ele tá com umas manchas brancas na tela em alguma lugares tipo na ponta da tela e em cima , isso pode chegar a queimar o display??

    1. Extra
      Extra

      Não queima o celular, no máximo o que pode acontecer é o display apagar e deixar de funcionar, necessitando ser substituído por um novo de mesmo modelo.

      Mas o importante é determinar a causa dessas manchas. Você deixou o celular cair ou molhar?

      Não seria mancha de sujeira ou causadas por bolhas na película??

      1. Avatar
        Gabriel

        Não , não molhei não então deve ser sugeira né?? Pq não molhei nem é da película

        1. Extra
          Extra

          Sem ter o celular para ver fica difícil afirmar.

          Se for sujeira você consegue perceber. Caso contrário pode ser dano físico (causado por queda, ou então o entrou água no display ou o display vazou…

          Na dúvida, procure uma assistência técnica autorizada para que um técnico faça uma melhor análise.

    2. Avatar
      Michelle

      O meu tbm apareceu e é exatamente no mesmo lugar que o seu, é o mesmo.modelo de celular.Não levo para o banheiro e nem exponho a umidade,parece que é algo no display,mas n sei o que é tbm.

      1. Às vezes pode ser uma mancha causada por impacto. Ou você bateu a tela do celular sem perceber ou acabou deixando em bolsa/mochila com outros objetos.

        Esse tipo de mancha ocorre também por pressão excessiva na tela ou quando o display vaza.

        Infelizmente quase sempre a solução acaba sendo a substituição por um display novo.

      2. Sergioc
        Sergioc

        Michelle,

        Se foi após alguma atualização, pode ser somente um bug no vídeo do aparelho. Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset;

        Se o problema persistir, reinstale o sistema operacional de seu aparelho. Para fazer hard reset siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=sZfVXM1OLZI

  8. Avatar
    Karolina

    Apareceu uma manchinha branca na tela do meu j7 e só aparece quando liga a câmera frontal o que pode ser ?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Normalmente quando isso ocorre é somente um bug no sistema. Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset, se for bug no sistema o procedimento irá resolver.

        1. Manchas não costumam aparecer na tela pelo simples fato de atualizar o sistema. De qualquer forma experimente reiniciar o celular e trocar o plano de fundo da tela.

          Limpe a tela com um lenço para conferir se não é uma mancha superficial na tela ou na película.

          Se for mesmo uma mancha por dentro a tela pode ser que o display tenha vazado.

        2. Avatar
          Michelle

          Pois foi exatamente o que aconteceu no meu,assim que concluiu a atualização,apareceu na tela na parte superior,uma.mancha branca( em formato de quadradinhos)

  9. Avatar
    Roberta Alves

    Comprei um celular k 10 power nesse sabado dia 24/03, logo notei uma pontinho de luz nele, no meio da tela. devo fazer? Ir na loja pedir para trocar ou ir na assistência?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Nos primeiros 7 dias caso o aparelho dê problema, você pode solicitar troca do aparelho junto a loja.

  10. Avatar
    Anônimo

    Meu celular apareceu hoje um quadrado branco no canto direito da tela, o que pode ser?
    Ele é um LG K10

    1. Extra
      Extra

      Pode ser uma falha de carregamento de algum atalho de aplicativo… Experimente desligar e ligar o celular novamente e veja se isso resolve.

  11. Avatar
    Anônimo

    Meu celular esta com uns quadrado no lado direito e não funciona o lado da tela, o que pode ser devo fazer resent?

    1. Extra
      Extra

      Deixe o aparelho desligado e mande para uma assistência técnica para que um técnico faça uma melhor análise.

  12. Avatar
    Saila

    Meu celular está com uma manchinha transparente nos dois cantos da tela e eu não sei o que é,Meu pai fala que ele não vai durar muito tempo mas eu sei que vai ter jeito.
    Meu celular é um Galaxy J7Metal

    1. Extra
      Extra

      Sem estar com o celular em mãos para ver é difícil afirmar o que pode ser.

      Talvez o celular tenha caído… molhado..

      Se você usa película remova ela, pode ser uma bolha de ar.

    2. Sergioc
      Sergioc

      Normalmente quando isso ocorre, o problema foi causado por umidade ou pressão muito forte na tela;

      Em todo caso não se preocupe, isso não irá fazer com que o aparelho pare de funcionar no momento, caso aconteça no futuro é só substituir o display/touch.

  13. Avatar
    Rafaela

    Meu celular tem 3 mes de uso, quando esta na tela branca aparece uma mancha pequena na tela o que pode ser?

      1. Avatar
        Anônimo

        Parabéns e isso mesmo amigo Sergioc quando precisando o display com muita força causa essa mancha branca na tela

        1. Avatar
          Andener da Silva

          E tem como salvar o display ainda quando acontece isso??

        2. Sergioc
          Sergioc

          Não, se surgiu a mancha somente substituindo a peça para resolver.

Escreva sua Resposta