Esqueci a senha do celular, agora não consigo acessar nem as mensagens nem a agenda. O que faço??
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Boa tarde.
Eu preciso resetar o celular multilaser da minha mãe, pois ela não consegue ouvir as chamadas.
Vocês podem me ajudar?
Obrigada
Oi, Magali.
Talvez não seja necessário resetar o celular da sua mãe.
Comece ajustando o áudio do aparelho por meio das teclas laterais. Não deixem em ‘Modo Vibrar’ e nem no ‘Modo Silencioso’, pois do contrário vocês não vão mesmo ouvir os toques de chamada.
Depois, vá em Configurações > Som > Toque do telefone. Certifique-se de que foi escolhido um toque para o telefone. Você pode deixar o som padrão que estiver, só não deixei como “Nenhum”.
Se isso também não funcionar, peça para a sua mãe fazer o seguinte:
1 – Desligue o seu celular.
2 – Com ajuda de uma agulha ou alfinete, cutuque de leve o furinho (microfone) que tem logo abaixo da tela do aparelho.
3 – Ligue o celular, então umedeça a ponta do conector do fone com álcool e conecte o fone (até o final) e desconecte-o do celular. Repita isso algumas vezes.
4 – Depois, ajuste o volume do celular por meio das teclas laterais. Faça isso também quando você estiver em uma chamada.
Pronto! Isso deve resolver.
agradeço de coracao a ajuda,muito obrigada,tchau
muito obrigada pela ajuda ,tchau
Magali,
Informe o modelo do aparelho para que seja possível ajudar?
Você também pode pesquisar pelo modelo do aparelho aqui no site que com certeza você irá encontrar o procedimento.
Olá, meu multiaser é um up dual e preciso resetar ele, mas não sei a senha será que vcs podem me ajudar? Não quero ligar pra multilaser
1122 tenta ai!!
Brigada
Aí sim valeu mano!
vc salvou a minha vida
Boa tarde.
Acabei de colocar bateria nova no meu mutilaser neo p3204 rosa com branco, mas quando liguei não lembrei que havia colocado senha de privacidade… Ele é super básico, mas já tentei e tentei e não consigo desbloquear.
Alguém pode me ajudar??
Oi, Bianca. Você pode verificar isso diretamente com a Multilaser por meio dos canais de suporte disponíveis: http://suporte.multilaser.com.br/suporte/contato
Ok, muito obrigada!
Bom dia. O celular da minha filha descarregou e nao sai mas da tela inicial . Recebe ligações mas nao vai p outro aplicativo pu configurações. Oq posso fazer? Modelo MS40S
Remova e recoloque a bateria no celular. Depois coloque a bateria para carregar pelo carregador de tomada. Deixe até chegar em 100%
Evite deixar a bateria descarregar por completo.
Coloquei uma senha e esquecié o mutilaser ms40s como faço?
Se o wi-fi estiver ativado erre a senha de acesso na tela de bloqueio cinco vezes seguidas. Veja se é oferecida a opção de entrar com a conta Google. Caso positivo, entre informando o e-mail e senha da conta Google que você cadastrou em seu celular.
Caso isso não seja possível você terá de restaurar o celular aos padrões de fábrica, e com isso você perderá. os dados pessoais armazenados nele. Para isso, siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=O8a6uSx5K6E
Olá esqueci a senha do meu Multilaser p3204 3chips tem alguma maneira que posso formatar ele. Me ajude .
Tente o seguinte procedimento:
Segure a tecla de Volume+ juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 a 5 segundos e solte todos os botões
O celular irá para uma tela com um triângulo e o bonequinho da Android
Dê então um clique na tecla Home (casinha)
Na tela seguinte use a tecla de Volume- para ir até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Retornar ( A tecla com esse formato ” < ")
Desça com a tecla de Volume- até a opção yes — delete all user data e seleciona coma tecla Retornar
Novamente com a tecla de Volume- vá até a opção wipe cache partition e seleciona com a tecla de Retornar
agora novamente com a tecla Retornar selecione a opçao reboot system now
Tenho um cll Multilaser up dual n lembro a senha da caixa de entrada me ajudem e antigo
Qual o modelo de seu aparelho?
Como desbloquear celulas multilaser simples com 3 chip minha filha bloqueio ai só aparece chave
Me ajude
Para que melhor possamos orientá-la pedimos que você nos informe o modelo correto do celular Multilaser da sua filha.
Multilaser joy
Aconselho que procure informações do modelo de seu aparelho no campo de pesquisa do site, com certeza você irá encontrar o procedimento para desbloqueio.
Eu tenho uma aparelho Multilaser neo 3203 3 chip
Minha filha bloqueou com senha e não sei desbloquear,
como eu faço para desbloquear?
Olá, Edson.
Siga as orientações Abaixo:
Se a sua prima tiver uma conta Google cadastrada no tablet dela, pode ser que ela consiga retomar o acesso ao sistema. Ela deve errar a senha/padrão por cinco vezes na tela de bloqueio e ver se é oferecida a opção de entrar com a conta Google. Se aparecer essa opção é só informar o e-mail e senha da conta. *Pode ser necessário estar com o Wi-Fi ativado para que essa opção apareça.
Caso ela não se lembre da senha entre no site Google (www.google.com) e faça a recuperação de sua senha, através da opção “Fazer Login” depois “Preciso de Ajuda” e siga o passo a passo.
Já se ela não tiver uma conta Google cadastrada no tablet, ou se não for possível fazer a recuperação da senha, experimente utilizar o Android Multi Tools: http://www.nextwap.net/rar/O9PNmbgtce/android_multi_tools_v102b.html
1 – Baixe o programa em um computador com internet e descompacte o arquivo utilizando o WinRar.
2 – Conecte o tablet ao computador por meio do cabo USB e abra o programa com um clique duplo sobre “Android Multi Tools V1.02b gsmforum”
3 – Aperte a tecla D e dê um Enter para o programa buscar os drivers para to tablet.
4 – Após a instalação do driver tecla 5 (opção “Wipe data”) e tecle “Enter”.
5 – Aguarde o término do procedimento e a reinicialização do tablet
Se isso não funcionar, restaure o seu tablet aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Kj7Rj13YwwQ
*Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do dispositivo serão apagados!
Por fim, se isso também não funcionar, peça para ela baixar em um computador com internet o software Multisync: http://drivers.multilaser.com.br/tablets/multisync/InstaladorMultiSync.exe
Depois disso ela deve seguir as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=lXzirvWgKH4
Se achar necessário, acione o suporte da Multilaser: http://www.multilaser.com.br/suporte/contato
esqueci a senha padrao do meu cllr , mas nao tem como eu formatar pq os botao de volume nao ta pretando sera se tem como eu formatar ele de outro jeito ?
Somente reinstalando o software original de fábrica do aparelho. Mas isso deve ser feito em uma assistência técnica autorizada.
Já como o aparelho está com as teclas com defeito, melhor seria aproveitar e solicitar o reparo delas a aswistência.
Emily,
Aconselho que faça o reparo nas teclas de volume, pois o custo de reinstalar o software e reparar essas teclas é praticamente o mesmo.
Consegui desbloquear esse modelo da seguinte forma: utilizando um PC com windows 10, conecte o celular na porta USB ira aparecer a opção “PC câmera” no celular selecione essa opção. Abra o aplicativo câmera do windows, você verá que o aplicativo estará usando a câmera do celular como webcam. Feche o aplicativo desconecte o celular do PC e veja se resolve. Aqui deu certo.
1122 senha da restauracao do aparelho mini
cara é uma vergonha no proprio programa que o fabricante disponibiliza em seu site não tem o telefone na tela para escolher o modelo é um fiasco mesmo essa multilaser eu tenho um aparelho estou com o mesmo problema ja tentei tudo e não consegui retirar a senha lock
Acesse a página de suporte da Multilaser: http://www.multilaser.com.br/suporte
Em “Tablet” clique em “Esqueci a senha do meu tablet”. Então siga os passos.
Contate a Multilaser por chat ou telefone: http://www.multilaser.com.br/suporte/contato
*Se precisar enviar o tablet para a assistência técnica acesse a página de garantia da Multilaser: http://www.multilaser.com.br/garantia/produtos/NB/tablets.html
*O envio para a assistência é feito via Correios e os custos seguem por conta da Multilaser. Basta gerar o número dos correios na página e fazer o envio.
Boa tarde esqueci minha senha não consigo acessar nada, to tentando fazer reset mais não sei como desse modelo meu cel e um multilaser city p3247 obrigado
Oi, Eduardo.
Para remover a senha do seu celular você vai precisar restaurá-lo aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Note que isso implica na perda dos dados armazenados na memória interna, então é sempre recomendado um backup prévio.
Infelizmente eu não encontrei um procedimento oficial para o seu modelo, mas você pode tentar seguir as instruções indicadas para os aparelhos da linha Orion da Multilaser conforme é explicado no vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=pWDSHZujKUk
Para mais informações você pode entrar em contato com o suporte da Multilaser:
SUPORTE POR TELEFONE: (11) 3198-0004
Segunda à Sexta – das 08h às 20h
Sábados – das 09h às 15h
Se preferir, você pode enviar o seu celular para a assistência técnica da Multilaser pelo correio seguindo as orientações da página da Garantia Online: http://www.multilaser.com.br/garantia/produtos/NB/tablets.html
Como fasso pra resetar meu multilaser City Dual chip ? esqueci a senha padrâo delii
Tente seguir as instruções recomendadas para o Multilaser Orion. Acredito que vá funcionar em seu celular: https://www.youtube.com/watch?v=u1njpoeWhjM
Tenho um Multilaser neo 3 chips .
Não lembro a senha de jeito nenhum.
Tem como resetar?
Se não for a senha padrão de segurança, uma dessas: 1234 4321 12345 54321 00000 000
Nem o código PIN da operadora:
* TIM – 1010
* Claro – 3636
* OI – 8888
* VIVO – 8486
Então sugiro que você entre em contato com a Multilaser: http://suporte.multilaser.com.br/suporte/contato
olá meu nobre: poxa eu esqueci a senha do meu celular multilaser fit mine 3 chip como faço para dar reset ????
Oi, Sérgio.
Verifiquei o site da Multilaser e não encontrei informações de suporte ou atualizações para modelos de celular, apenas para tablet.
Fiz algumas pesquisas e também não encontrei referencias de como restaurar esse modelo de celular. Dessa forma, sugiro que você entre em contato com o suporte do fabricante ou encaminhe o celular a uma assistência técnica autorizada da marca.
Boa sorte!
reset pelo android sistem,no momento nâo me lembro como mais procure no yahoo anways….
Verifique no manual do seu celular se é descrito algum procedimento para formatação ou reset do aparelho.
Você também pode se informar sobre o Hard Reset/ Factory Reset entrando em contato com a Multilaser:
Atendimento online por CHAT de segunda a sexta das 09:00h às 19:00* através do site http://www.multilaser.com.br
O SAC atende de segunda a sexta das 8:00h às 20:00h* no (11) 3198-0004**.
Para atendimento gratuito por SMS gratuito envie um Torpedo para 27800, digite a palavra #0800 e sua pergunta. Em seguida você receberá sua resposta através de um SMS. Tudo isso gratuito.
*Horário de Brasília.
**Também temos disponível os seguintes números para acesso ao nosso SAC: 0800 77 22 367 e 4003 8688 (São Paulo).
Seu aparelho é Multilaser Fit (….), existem alguns modelos Fit como no caso do Fit P3195 Mini.
Informe o modelo para que eu possa lhe informar a função para reset.
amigo qual o procedimento para este tipo de aparelho
Caro amigo passo pelo mesmo problema meu celular e multilaser city p3247 não sei como reseta
Oi, Felipe.
Faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=u1njpoeWhjM
eu quero reset no fit como fasso
pode mim ajuda