e tava com meu tablet e caiu no chão agora a tela ficou branca, será que tem conserto isso?


Comentários

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    Instalador de ar condicionado split realengo rj on 25 de outubro de 2018

    Legal!

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    Sandra on 6 de setembro de 2018

    Meu tablet caiu no chao eficou com a tela preta e branca e o que

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    • Sergioc
      Sergioc on 6 de setembro de 2018

      Sandra,

      Procure uma assistência técnica para saber se será necessário substituir o display ou somente recoloca-lo no lugar.

      Responder
    • Extra
      Extra on 9 de setembro de 2018

      Na melhor das hipóteses, com a queda o display acabou ficando mal conectado. Porém, não dá para saber sem ter o tablet em mãos para uma melhor análise.

      Desligue o tablet (basta pressionar e segurar a tecla ‘Power’ por alguns segundos) e ligue-o novamente. Se a tela ficar do mesmo jeito procure uma assistência técnica autorizada.

      Responder
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    Dayane on 2 de janeiro de 2018

    O meu é tablet dl uso ele normalmente, mas, com um tempinho depois ele fica com a tela listrada colorida e com um barulho alto parecido com um apito.
    O que pode ser??

    Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 3 de janeiro de 2018

      Pode ser algum bug no sistema, aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois reinstale a ROM original do aparelho;

      Caso não saiba o procedimento de reinstalação da ROM, basta informar o modelo do aparelho que lhe auxiliamos.

      Responder
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        Anônimo on 11 de maio de 2018

        Oii meu celular ficou cm uma macha grande na tela porque eu dormi em cima tem alguma coisa q eu possa fazer ou vou ter q trocar a tela msm?

      • Sergioc
        Sergioc on 11 de maio de 2018

        Nesse caso não tem nada a se fazer não ser efetuar a troca do display. Aconselho que procure uma assistência técnica autorizada para que seja feito a troca.

      • Extra
        Extra on 14 de maio de 2018

        No seu caso parece mesmo que o display acabou danificado e com isso ele precisará ser trocado.

        Se você gosta de dormir com o celular próximo habitue-se a deixá-lo obre algum móvel ao lado da cama.

        Ao fazer isso desative o som para que as notificações não interrompam ou atrapalhem o seu sono.

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    Priscila on 1 de dezembro de 2017

    O meu tablet caiu no chao rachou a tela e abriu a parte de tras e a tela ficou colorida e branca ele liga mais fica branco e as letras ao contrário

    Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 2 de dezembro de 2017

      Procure uma assistência técnica para reparar seu aparelho.

      Responder
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    Francisco​ Pedrosa on 25 de julho de 2017

    O meu tablet ficou com a tela em branco quando eu estava a jogar, ele nunca caio no chão.
    Ele tem arranjo

    Responder
    • Extra
      Extra on 25 de julho de 2017

      Veja se na parte de trás do tablet ou em uma das laterais tem um botão chamado “reset”. Ele é um pequeno orifício.

      Se houver, pressione esse botão com um objeto pontiagudo até que o tablet reinicie. Não use faca e nem agulha para não danificar o botão.

      Caso não haja esse botão em seu tablet, pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até que o tablet se desligue, então ligue-o novamente.

      Responder
      • Avatar
        Anônimo on 29 de dezembro de 2017

        obr

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    iarlon on 8 de julho de 2017

    o meu tablet caiu no chão e ficou tudo branco com preto tem como arrumar

    Responder
    • Extra
      Extra on 8 de julho de 2017

      Desligue o tablet, (basta pressionar e ficar segurando o botão ‘Power(Liga/Desliga)’se quando você ligar a tela estiver do mesmo jeito procure uma assistência técnica autorizada. Pode ser que a queda tenha causado um mal contato no display.

      Responder
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        junny on 10 de novembro de 2017

        mas no caso,quanto custaria o conserto?eu quero saber se valeria a pena consertar ou comprar outro

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    kamily on 25 de março de 2017

    o meu tlabet caio no chao e a tela faca branca e preta e o povo fala que é a tela mais eu nao sei

    Responder
    • Extra
      Extra on 25 de março de 2017

      A queda pode ter causado um mal contato no display. Se não houve maiores danos na tela basta levar o tablet a uma assistência técnica autorizada para colocar a tela no lugar.

      Responder
      • Avatar
        murilo on 20 de novembro de 2017

        meu tablet ta com rabisco na tela o que faco?

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    Mayara on 21 de janeiro de 2017

    Meu tablet caiu no chão e está com a tela nn visível está com várias linhas coloridas mas meu tablet é da Samsung Galaxy Tab E, por isso ele nn abre para verificar a bateria, gostaria de saber se tem conserto.

    Responder
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      joaocorrea on 22 de janeiro de 2017

      Mayara, o display foi danificado, tem jeito de arrumar só não sai barato. Leve em uma assistencia para orçamento.

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      Leticia on 3 de setembro de 2017

      Tem mais o meu ta com a mesma coisa que atua vc tem que deixar desligado eu manda arruma

      Responder
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    Max on 16 de dezembro de 2016

    Meu tablete caiu no chão e a tela fica preta com um monte de faixas o que fazer .

    Responder
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      joaocorrea on 16 de dezembro de 2016

      Max, é bem provavel ter danificado ou display ou conector do display com a queda, se mesmo apos voce reiniciar ele continuou assim… Leve em uma assistência técnica.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 18 de dezembro de 2016

      Max,

      Leve a uma assistência técnica e veja oque aconteceu.

      Responder
    • Avatar
      Anônimo on 29 de dezembro de 2016

      Meu tablete caiu no chão e rachou a tela,ele até liga mais travou a tela eu não consigo mais usalo,e a bateria é embutida,será que tem conserto???

      Responder
      • Avatar
        joaocorrea on 29 de dezembro de 2016

        É so mandar trocar o display que volta a funcionar, o valor do conserto depende do valor de custo do tablet novo, ai voce tem que analisar se vale a pena.

  10. Avatar
    pedro on 4 de dezembro de 2016

    Meu tablet caiu no chão e as cores estão todas erradas, a tela bugou e eu não sei o qur fazer, tem conserto?

    Responder
    • Avatar
      joaocorrea on 5 de dezembro de 2016

      Pedro, tente formatar para os padroes de fabrica, se for bug do sistema volta ao normal, se continuar é porque danificou fisicamente o display com a queda.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 10 de dezembro de 2016

      Pedro,

      Tem conserto sim, com certeza o display ficou mal conectado devido a queda. Aconselho que procure uma assistência técnica para resolver o problema!

      Responder
  11. Avatar
    TAMIRES CASTILIANA on 25 de novembro de 2016

    o tablett meu filho ta com a tela preta cheio de lista branca ser a que tem concerto

    Responder
    • Avatar
      joaocorrea on 10 de dezembro de 2016

      Tamires, tem sim, so tem que ver quanto cobra na sua região e se compensa.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 10 de dezembro de 2016

      Tamires,

      O display deve ter quebrado ou está mal conectado devido a alguma queda ou pressão na tela. Aconselho que procure uma assistência técnica para resolver o problema.

      Responder
    • Avatar
      Anônimo on 26 de dezembro de 2016

      Qual é a marca

      Responder
  12. Avatar
    yasmin G. on 5 de outubro de 2016

    O meu tablet é da marca Navcity ele caiu e a tela ficou branca o que eu faço?

    Responder
    • Avatar
      celular geek on 6 de outubro de 2016

      Pode ter danificado a sua tela ou desconectado algo internamente devido a queda – vc vai ter que levar a uma assistência técnica para que eles possam abrir o aparelho e verificar o que ocorreu.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 8 de outubro de 2016

      Yasmin,

      Com certeza a tela se deslocou e precisa ser recolocada no lugar. Será necessário levar a uma assistência técnica para fazer o serviço.

      Responder
  13. Avatar
    [email protected] on 3 de outubro de 2016

    Moço? Eu tava mexento no meu tablet e ele ficou com a tela preta do nada..? Oque faço?

    Responder
    • Avatar
      celular geek on 3 de outubro de 2016

      Desligue ele, espere alguns minutos e tente reiniciá-lo novamente para ver se volta.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 8 de outubro de 2016

      Mantenha o botão “power” pressionado e veja se o aparelho dá algum sinal.

      Caso não dê, tente acessar a bateria e retire a mesma. Depois recoloque no lugar e tente ligar o aparelho.

      Responder
  14. Avatar
    Marcelly victoria on 22 de agosto de 2016

    Meu tablet ele e da marca dl e ele caiu no chao e ficou com a tela quebrada tem conserto ?

    Responder
    • Avatar
      celular geek on 22 de agosto de 2016

      Você terá que levar o aparelho a uma assistência técnica para eles verificarem se tem conserto, se há algo interno também danificado ou se é apenas a tela que deve ser trocada. Apenas um técnico especialista poderá dizer isso.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 26 de agosto de 2016

      Marcelly,

      Tem sim, você terá que procurar uma assistência técnica para fazer o serviço.

      Responder
  15. Avatar
    marinalva on 10 de agosto de 2016

    bom dia meu tablet e da marca multilaser ele caiu e agora ficar com a tela preto e branco eu ja toquei o visor mesmo assim ainda comtinua do mesmo jeito

    Responder
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      celular geek on 10 de agosto de 2016

      Você mandou trocar o visor sem que verificassem se havia algo de errado internamente? Deveria ter verificado, pois deve estar com algum outro problema devido a queda.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 12 de agosto de 2016

      Marinalva,

      Você trocou o display do aparelho?

      Responder
  16. Avatar
    Igor Luiz on 2 de julho de 2016

    Oi, a marca do meu tablet é Utech modelo Utab ele caiu no chão e trincou a tela é só uma parte da tela funciona o touch screen mas somente isso ele não ficou nem branco nem preto apenas esta com a tela trincada e metade do touch funcionando nesse caso tem solução pra consertar?

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 2 de julho de 2016

      A solução é a substituição oda tela touch por uma nova. Geralmente isso deve ser feito em uma assistência técnica autorizada. Mas se você não encontrar uma autorizada, o jeito é recorrer a uma assistência terceirizada mesmo.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 6 de julho de 2016

      Igor,

      Não tem como recuperar o touchscreen, mesmo que uma parte do mesmo esteja funcionando. A solução é somente trocando o touchscreen.

      Responder
  17. Avatar
    emilly thayn on 26 de abril de 2016

    mOÇO,MEU TABLET CAIU NO CAHO,E A TEA FICOU TODA BRANCA E PRETA,A MARCA DELE E DL.ME MANDE SUA MENSAGEM PELO FACEBOOK EMILLY REIS LA OK,OU ME MANDE AQUI MESMO,POR FAVOR,ME AJUDE

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 27 de abril de 2016

      Você vai ter que procurar uma assistência, não há nada o que você possa para fazer para consertar por conta própria isso. A queda pode ter desconectado o display, resultando no problema descrito, mas a queda também pode ter danificado o display e até mesmo mais alguma coisa dentro do talbet.

      Vai ser necessário abrir o tablet para uma melhor análise, e isso deve ser feito em uma assistência técnica autorizada para que a garantia do fabricante não seja perdida.

      Encontre a assistência técnica autorizada DL mais próxima de sua resdência: http://www.dl.com.br/index.php/autorizadas

      Se precisar, fale diretamente com a DL: http://www.dl.com.br/index.php/fale-conosco

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      • Avatar
        alceu jr on 20 de maio de 2016

        obrigado

      • Avatar
        Yasmim Cristina on 5 de agosto de 2016

        Meu tablet nunca caiu , eu estava mechendo nele e de repente ele ficou com a tela toda branca e eu tentei desligar ele e ele não fucionava e ele está até agora com a tela branca???

      • Avatar
        celular geek on 5 de agosto de 2016

        Não temos como te dar uma resposta específica sem saber a marca/modelo do seu tablet. Leve a uma assistência técnica se sua confiança para que eles possam abrir e verificar o problema com o aparelho.

      • Avatar
        Felipe on 5 de fevereiro de 2017

        Moço meu pai centol em cima meu tlabet ele quebrou a tela e ficou com a tela toda branca e uma listra preta tem concerto

      • Avatar
        joaocorrea on 5 de fevereiro de 2017

        Felipe tem sim, leve em uma assistencia de confiança, terá que trocar o display.

    • Sergioc
      Sergioc on 27 de abril de 2016

      Emilly,

      Pelo que descreve, o display se deslocou e por isso está causando esse problema. Basta levar o aparelho a uma assistência técnica de sua confiança para que seja reparado de forma correta.

      Responder
      • Avatar
        alceu jr on 20 de maio de 2016

        meu tablet caio no chao e as pecinhas sumio

      • Sergioc
        Sergioc on 21 de maio de 2016

        Alceu,

        Leve o aparelho a uma assistência técnica, talvez a mesma consiga peças de reposição para ele.

    • Sergioc
      Sergioc on 12 de agosto de 2016

      Yasmim,

      Com certeza seu aparelho está com mal contato na tela. Aconselho que procure uma assistência técnica para resolver o problema.

      Responder
  18. Avatar
    TFMaciel on 1 de janeiro de 2016

    Olá, meu tablet da positivo caiu e a tela ficou uma parte branca com ums riscos paracendo que está rachada mas por fora não está rachada e o touch está funcionando. Qual deve ter sido o problema e será que tem concerto? Será quevé caro? Obg

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 2 de janeiro de 2016

      Olá,

      O problema está bastante evidente. A queda deve ter causado um mal contato no display. Desligue o tablet Pressionando e segurando o botão ‘Power(Liga/Desliga)’. Fique segurando o botão até que o tablet se desligue, então ligue o tablet novamente. Se a tela permanecer da mesma forma procure uma assistência técnica autorizada.

      Note que se houve danos ao display ele precisará ser substituído por um novo, e a garantia não cobre acidentes, pois são considerados mau uso por parte do usuário.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 2 de janeiro de 2016

      Maciel,

      Se foi problema somente na conexão entre a placa e o display, será necessário somente voltar o display para o lugar que resolverá o problema.

      Mas existe uma segunda opção, o display pode ter realmente se danificado na queda, e nesse caso é necessário fazer a substituição da peça.

      Responder
  19. Avatar
    alessia on 21 de outubro de 2015

    meu tablet estava discaregado ele caio no chao e quando liga fica branco

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 21 de outubro de 2015

      A tela branca é provavelmente por causa de um mal contato do display ocasionado pela queda do tablet.

      Sobre o fato de o tablet estar descarregador… se você não estava conseguindo fazer a recarga pelo carregador, o que é muito comum quando a bateria descarrega por completo, vai ser necessário dar carga direto na bateria (o chamado choque na bateria) em uma assistência técnica autorizada.

      Você pode aproveitar a ocasião para falar do problema com o display, mas esteja ciente que a garantia não cobre acidentes desse tipo, então caso seja necessária a substituição do display (caso tenha havido danos a ele) os custos seguem por sua conta.

      Responder
    • Avatar
      dayane on 27 de agosto de 2016

      Oer meu tablet tanbem caiu e parece que nao tem conserto. ele esta com a tela inteira quebrada e a tela esta toda branca com uns riscos preto e eu queria. saber ce o. tablet tem conserto mas acho que o seu e o meu NAO TEM CONSERTO 🙁 mas se tiver acredeco a qyem falar pra mim tem conserto respondem AI EM BAIXO (responder)

      Responder
      • Avatar
        celular geek on 30 de agosto de 2016

        Dayane,a penas um técnico poderá dizer com propriedade se tem conserto ou não, mas pelo o que você descrever, de cara terá que levar a uma assistência para abrir e ver se apenas é necessário trocar o display ou algo mais interno está quebrado. Veja direitinho um orçamento com um local confiável, pois muitas vezes o conserto sai quase o valor ou mais do aparelho. Avalie.

      • Sergioc
        Sergioc on 4 de setembro de 2016

        Dayane,

        Pelo que descreve, o problema é somente no display/touch, ao substituir essa peça seu aparelho voltará a funcionar sem problemas.

  20. Avatar
    Inês on 22 de setembro de 2015

    Eu sentei me em cima do meu tablet e ele esta branca com riscos
    Que faço?

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 22 de setembro de 2015

      Pode ser que o display tenha sido danificado! Mas na melhor das hipóteses pode ser também que o cabo que prende o display a placa principal tenha soltado um pouco.

      Para ter certeza se foi mesmo uma dessas coisas, pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ do tablet até que ele se desligue sozinho, então ligue-o novamente.

      Se ao ligar o tablet a tela estiver da mesma forma procure uma assistência técnica.

      Responder
      • Avatar
        lucas on 4 de março de 2016

        o meu problema eo mesmo do TFmaciel mas o meu tablet e multileiser pfv me ajude e eles nao dao garantia com esse problema pfv me ajude

      • Avatar
        AndreOliveira on 5 de março de 2016

        Problema igual, solução igual…

        É claro que a garantia não cobre acidentes desse tipo, mas é como eu já disse, pode ser apenas que o display tenha se desconectado. Se a Multilaser não quiser receber seu tablet para fazer uma análise e orçamento, procure uma assistência terceirizada de sua confiança.

      • Avatar
        Érik on 3 de abril de 2016

        Olá, meu tablet NAVCITY caiu no chão e ficou a tela branca, só que passei um tempo sem mecher, ai a tela nem branca fica mais.
        O que faço?

      • Avatar
        AndreOliveira on 4 de abril de 2016

        A queda pode ter desconectado o display da placa principal, ou na pior das hipótese, com a queda o display também acabou danificado.

        Como só é possível ter certeza abrindo o tablet, sugiro que você procure uma assistência técnica autorizada da Navicity. Lá o técnico vai poder abrir o tablet sem por a perder a garantia do fabricante.

        Suporte técnico Navicity: http://navcity.com.br/suporte.php

  21. Avatar
    Elias on 19 de setembro de 2015

    Meu Celular positivo s440 eu tava mexendo nele dai começou a piscar dai ficou total mente branca com ums risco nele na tela e eu nao derrubei ele na agua ou no xão me Ajudem !!!!!!

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 19 de setembro de 2015

      Pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até que o celular se desligue sozinho. Remova e recoloque a bateria no celular e ligue-o novamente.

      Se o problema persistir pode ser um mal contato ou falha do display. Como será necessário abrir o celular, a recomendação é procurar uma assistência técnica autorizada da Positivo. Entre em contato com a Positivo para saber onde encontrar uma assistência autorizada: http://www.positivoinformatica.com.br/suporte-tecnico-canais-de-atendimento#tab1

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 20 de setembro de 2015

      Elias,

      Será necessário abrir o aparelho para saber se o display está bem conectado, pois as vezes pode ser um mal contato.

      Responder
  22. Avatar
    Junior on 10 de setembro de 2015

    Meu tablet caio no chão e fico preto mas fico com som da tela de bloqueio e racho a tela fica caro pra arrumar e um mini positivo

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 12 de setembro de 2015

      Não fica tão caro, No seu caso acredito que só precise substituir a tela. O display deve ter se desencaixado com o impacto que também acabou por rachar a tela, mas isso só da para saber abrindo o tablet.

      A garantia não cobre esse tipo de acidente, então as peças serão cobradas. A tela touch desse tablet fica em torno de R$ 100, enquanto o display fica em torno de R$ 60. Os preços na autorizada tendem a ser maiores, então veja se você consegue ao menos negociar para que a mão de obra seja por conta da assistência.

      *Tome cuidado, pois tem muita assistência que diz que o display quebrou só para fazer você pagar mais! *Na autorizada isso é mais raro, mas também acontece.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 12 de setembro de 2015

      Junior,

      Se o touch foi danificado, ficará um valor relativamente alto e dependendo do caso não é compensativo.
      Mas se o touch não danificou, o valor não será tão alto.

      Mas para saber com certeza é necessário abrir o aparelho e avaliar os danos.

      Responder
  23. Avatar
    sandryne on 19 de julho de 2015

    Olah , o que eu faço , o meu tablet caiu no chão e toda a tela fica branca , ele ainda faz o barulho quando a bateria tah fraca e tals ,,, o que eu faço ???

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 20 de julho de 2015

      Com a queda o display pode ter ficado com mal contato. Você vai precisar procurar uma assistência técnica autorizada, pois se tentar abrir o dispositivo por conta própria vai por a garantia a perder.

      Responder
  24. Avatar
    wellington on 17 de julho de 2015

    Meu tablet e da powerpack quando vou ligar ele nao aperece a imagem e sim uma tela meio cinza com umas riscas tem conserto e o que e?

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 18 de julho de 2015

      Isso pode ser um mal contato ou defeito do display. O seu tablet caiu?

      Recomendo que você procure uma assistência técnica autorizada.

      Responder
  25. Avatar
    Mary Castro on 10 de julho de 2015

    Olá, eu tenho um tablet SAMSUNG , ontem mesmo eu fui mexer a acabei derrubando ele , ainda bem estava com a capinha senão já tinha quebrado, mais ai quando eu ligo fica uma parte da tela branca e a outra parte fica preta, tem como me ajudar ? Minha mãe já ficou chateada com isso porque ela nem terminou de pagar. Tem arrumar em casa mesmo ?

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 12 de julho de 2015

      Até tem como você tentar resolver o problema, desde que não haja danos no display. A queda deve ter causado um mal contato no display, mas se o display estiver mesmo danificado será necessário substituí-lo por um novo.

      Em teoria, tudo o que você precisa fazer é abrir o tablet (tablet desligado) e recolocar o display no lugar (tem que ter cuidado com a bateria também, pois ela está com carga armazenada). Já adianto que abrir o tablet por conta própria, além de fazer com que a garantia do fabricante seja cancelada, pode ser definitivamente uma péssima ideia se você não souber o que está fazendo.

      Então, se possível considere procurar uma assistência técnica autorizada da Samsung. Você não precisa mencionar que deixou o tablet cair, pois de cara a assistência já vai dizer que a garantia não cobre o serviço. Contudo, tenha em mente que dependendo das circunstancias o técnico vai saber que o tablet caiu…

      Responder
  26. Avatar
    Natalia on 3 de julho de 2015

    Meu tablet caiu e quando eu ligo ele fica com metade da tela branca e outra preta mas com muitos riscos brancos :/ será que é possível concertar sem mandar formatar, para não perder os dados que eu tenho lá?

    Responder
    • Avatar
      AndreOliveira on 5 de julho de 2015

      A queda causou um mal contato no display. Procure uma assistência técnica autorizada para que o dispositivo possa ser aberto e examinado pelo técnico. Qualquer tentativa de abrir o tablet por conta própria vai acarretar na perda da garantia. Não havendo danos ao display não será necessário fazer a sua substituição.

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        Natalia on 5 de julho de 2015

        Parece que como as peças foram fabricadas na China, não há o display certo para substituir esse (foi o que me disseram lá) 🙁 tem alguma forma de eu transferir os dados que eu tenho lá para outro tablet?
        Agradeço muito a ajuda 🙂

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        joao on 28 de julho de 2015

        Meu tablet caiu e ficou com a tela preta com listas oque eu fasso

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        Alberth on 26 de agosto de 2017

        É muito caro ?

      • Extra
        Extra on 26 de agosto de 2017

        Isso depende de uma série de fatores… se display foi danificado ou não, modelo do aparelho … etc.

    • Sergioc
      Sergioc on 5 de julho de 2015

      Natalia,

      Tem como recuperar os arquivos no aparelho sim. Basta conectar o aparelho ao computador com cabo USB e fazer a transferência dos arquivos.

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        Natalia on 7 de julho de 2015

        Mesmo os dados dos meus jogos?

        Obrigada pela atenção!

    • Sergioc
      Sergioc on 28 de julho de 2015

      João,

      Com certeza o tombo deve ter danificado o display. O ideal é levar a uma assistência técnica para ver se tem como reparar.

      Responder
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    Erik on 2 de julho de 2015

    Meu tablet mox fica com a tela toda branca o que eu faço por favor alguém me responda !!!

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      AndreOliveira on 5 de julho de 2015

      Aconteceu alguma coisa com o seu tablet? Caiu, molhou, você interrompeu uma atualização do sistema??

      Se em seu tablet houver o botão reset, pressione-o com ajuda de algum objeto pontiagudo até que o tablet reinicie. Senão, desligue o tablet pressionando e segurando a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’. Depois ligue o tablet novamente.

      Talvez seja necessário reinstalar o software de fábrica (firmware) do seu tablet…

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    este on 11 de maio de 2015

    Meu tablet caiu no chão e a tela dele ficou toda branca ele liga só que a tela fica toda branca. O que eu faço? ??

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      AndreOliveira on 11 de maio de 2015

      O impacto deve ter gerado um mal contato entre o display e a placa principal do tablet. Procure uma assistência técnica autorizado para que o tablet possa ser aberto e reparado sem por em risco a garantia.

      Responder
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    jessica on 11 de maio de 2015

    oi eu tenho um tablete da mutilaser e ele caiu de ponta no chao e so ficol com um rachon depois de dias ele fico com a tela branca com riscos tem cocerto

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      AndreOliveira on 11 de maio de 2015

      Oi, Jéssica.

      A queda deve ter gerado um mal contato no display do seu tablet. Se for só isso basta abrir o tablet e reencaixar o cabo do display na placa principal. *Note que só há como ter certeza abrindo o dispositivo.

      Mas para que você não perca a garantia o ideal é procurar uma assistência técnica autorizada da Multilaser. (À propósito, a garantia não cobre acidentes desse tipo, então o serviço será cobrado).

      Você pode enviar o seu tablet a uma assistência técnica da Multilaser sem custo adicional, apenas gerando um número dos Correios na página de garantia da Multilaser: http://www.multilaser.com.br/garantia

      Fale com a Multilaser para obter mais informações:

      SUPORTE POR TELEFONE: (11) 3198.0004
      Segunda à Sexta – das 08h às 20h
      Sábados – das 09h às 15h

      Suporte via chat: http://www.multilaser.com.br/suporte/contato#

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    bruna on 5 de abril de 2015

    Meu tablet dá marca bank caiu no chão ,e quando ligo fica branco e desliga sozinho que eu fasso ???

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      AndreOliveira on 7 de abril de 2015

      Oi, Bruna.

      Como o problema parece ser físico o ideal é procurar uma assistência técnica autorizada, pode ser que algo tenha desconectado com o impacto.

      Responder
  31. Avatar
    Renato on 19 de fevereiro de 2015

    bati sem querer no meu tablet da marca bak e agora ele ta com uma mancha branca no canto da tela, o toutch continua funcionando na mancha. o que faco para consertar?

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      AndreOliveira on 23 de fevereiro de 2015

      O dano é f´siico, então não há muito o que você possa fazer, a não ser levar o tablet a uma assistência técnica para que um técnico possa fazer uma avaliação. É possível que o display tenha sido danificado com o impacto e a substituição por um novo pode ser inevitável, tudo vai depender da extensão dos danos.

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  32. Avatar
    Laiza on 4 de janeiro de 2015

    meu tablet é da marca Navcity ele caiu no chão e só está aparesendo a telinha branca e quando eu coloco fossa ele aparer-se e depois sai ligeiro como faço para concerta

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      AndreOliveira on 4 de janeiro de 2015

      O display deve ter ficado mal encaixado com o impacto resultando no problema que você nos descreve.
      Recomendo que você procure uma assistência técnica autorizada da Navicity para que o tablet possa ser aberto e o reparo possa ser feito sem por em risco a garantia.

      Nesse endereço você encontra as informações de contato e assistência técnica da Navicity: http://navcity.com.br/suporte.php

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    Mariana on 23 de agosto de 2014

    é melhor vc n usa ele e leva no concerto antes que piore

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    Isabela on 10 de julho de 2014

    meu tablet da apple caiu no chão tem conserto?

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      juberlandio on 28 de outubro de 2014

      ola isabela, sou tecnico e se seu aparelho esta com a tela branca quer dizer que tem vida e se estiver preta ai sim é pra se preocupar, pra que você nao corra risco de queimar seu interior, aconselho procurar ajuda tecnica, pois no interior dele tem varios conectores que possa estar solto mais nao é só isso, tenque ajustar corretamente para nao amassar nenhum dessas fitas pois pode ser fatal.
      espero ter esclarecido pelo menos o basico, boa sorte!!!

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    julia on 30 de junho de 2014

    meu tablet é da multilaser e caiu no chao e a tela ta toda branca… oque eu faço??
    compro outro ou mando arrumar

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      maria clara on 21 de janeiro de 2015

      Meu tablet e do BAK ele so fica branco oq eu faço

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        AndreOliveira on 26 de janeiro de 2015

        Oi, Maria Clara.

        Vou pedir que você detalhe como esse problema aconteceu. informe também o modelo exato do seu tablet BAK para que possamos ajudá-la.

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    AndreOliveira on 23 de dezembro de 2013

    Se for apenas um cabo solto e o tablet estiver na garantia o conserto é feito sem custo adicional em uma assistência técnica autorizada. Mas se houve dados ao display do aparelho, a troca será necessária e a peça cobrada.

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      Maria Edua on 20 de janeiro de 2014

      aconteceu o mesmo comigo quanto custa?

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        AndreOliveira on 20 de janeiro de 2014

        Um orçamento correto só pode ser feito mediante a uma análise do aparelho em uma assistência técnica autorizada. Contudo, estando o dispositivo na garantia a mão de obra não deverá ser cobrada.

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        Julia on 18 de julho de 2014

        o meu tablet caiu no chão e a tela ficou toda branca. tem conserto. a marca dele e lenox. muito obrigada

      • Sergioc
        Sergioc on 19 de julho de 2014

        Tem sim, porém é necessário levar até uma assistência técnica para substituição ou reparo da tela.

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      Anônimo on 4 de abril de 2015

      ei e quando a tela ta branca qual o preço para consertalo so conseguirem

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        AndreOliveira on 5 de abril de 2015

        Primeiro o correto seria identificar o porque dessa tela branca. Você já desligou o celular e ligou novamente? Removeu a bateria? O celular caiu ou molhou??

        O preço de um display novo varia de acordo com o modelo do aparelho. Se possível procure uma assistência técnica autorizada para uma melhor avaliação.

  37. Sergioc
    Sergioc on 22 de dezembro de 2013

    Com certeza tem sim, pode ser somente um cabo flat que se soltou, o ideal é levar a uma assistência técnica para saber o que aconteceu

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      Erika on 10 de dezembro de 2014

      Ola meu tablet e da multilaser e eu nau deixei eli cair no chao nada simplesmenti eli ficou com atela branca mais aind aparece algunss ricos na tela sera que somente foi algum fio solto dentro dele ? tem concerto ?

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        bruno on 30 de março de 2015

        Tem concerto sim pelo que vc falo foi so um cabo que se soltou pois aconteceu isso com o meu tablet relacha pois ainda twm vida no seu tablet

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