Como consertar tablet positivo bloqueado por erro de senha padrão?

meu primo trocou a senha do tablet e eu não conseguir trocar de senha, ai, na a bateria descarregou do tablet, e após se iniciado novamente não conseguir desbloquear o tablet, para vc ter a noção de qual tablet eu estou falando, ele é dar marca positivo, o mesmo dos tablets educacionais, do governo, e agora, ele esta pedindo, pra fazer um login, mais não tem como, pois tem que está conectado a rede e o tablet não possibilita nenhuma forma de se conectar, ai queria saber como faço para desbloquear

40 comentários em “Como consertar tablet positivo bloqueado por erro de senha padrão?”

  1. O meu é um tablet positivo YPY ab7e, é um da primeira leva que foi distribuída pelo governo, já tentei vários tutoriais para resetar e não deu certo… seguro apertado o botão volume + e power por um tempo e aparece o android “morto”, ai nessa parte já tentei apertar de novo o volume + e power, já tentei os dois volumes e power (outro tutorial), já tentei diversos comandos e ele não abre a parte do sistema para colocar para resetar, fica um tempo com o android aparecendo e depois some e se ligar ele liga normal.. já tentei também só esperar sem apertar nada (outro tutorial) e nada, simplesmente não consigo resetar ele. Você sabe alguma solução?

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  2. RAPAZ,ESTOU COM UM TABLET DA MARCA POSITIVO, ELE É AMARELINHO QUE O GOVERNO DA BAHIA DEU AOS PROFESSORES ,QUE NAO ESTA MAIS LIGANDO .O TECNICO DISSE QUE EU TENHO QUE MANDAR PARA POSITIVO PARA ATUALIZAR.

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  3. ola Andre minha ajuda cara,eu ganhei um tablete do governo do meu irmã,só que ele pede cpf e senha oque eu faço para retira isso modelo ypy ab7e ,recife ok

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  4. Oi,tenho um tablete do governo com modelo “positivo mobo 5900” e sempre que ligo-o e digito meu longon e senha aparece “Falha de longon do serviço Serviço de Perfil de Usuário.
    O servidor RPC está ocupado para concluir esta operação”.
    O que faço?

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  5. Ola André , meu tablet bloqueio , tipo botei uma senha de padrão nele e esquerci , ele é um positivo , o que eu faço ? E ele também ta pedindo uma senha meio que um código com 10 dígitos . O que eu faço pra conseguir desbloquear ele ???

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    • Oi, Ana.

      Você não informou o modelo exato do seu tablet Positivo, mas acho que você pode resolver o problema restaurando o seu tablet aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=GCfU74itb_s

      *Não se esqueça de antes fazer um backup (cópia) dos seus dados pessoais conectando o tablet a um computador por meio do USB.

      Caso o procedimento sugerido não funcione retorne este contato informando o modelo exato do tablet, ou se preferir, entre em contato com o suporte da Positivo:

      4002-6440 (São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Curitiba)
      0800-644-7500 (Demais localidades)
      * Atendimento de segunda a sábado, exceto feriados, das 8 às 20 horas

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  6. tenho um thabet do governo do modelo positivo mobo 5900 e bloqueou e esta pedindo a senha de 10 digito e eu nao sei qual e. E nem consigo entra em com os telefones.

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    • Oi, Fagna.

      Primeiramente eu recomendo que você faça um backup (cópia) dos dados armazenados no seu tablet para evitar perdas. Você pode fazer isso conectando o tablet a um computador por meio do cabo USB.

      O correto seria você entrar em contato com a empresa responsável pela distribuição desses tablets ou com a própria positivo para obter suporte para esse modelo de tablet. De qualquer forma, talvez o vídeo desse endereço te ajude: http://www.youtube.com/watch?v=m4tytLLFhQI

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  7. Andre vê só meu tablet do Governo bloqueou e pediu um código com 10 dígitos blz, eu coloquei e desbloqueou… só que depois de uns 2 dias bloqueou e eu esqueçi a senha e o login o que faço ???

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    • Oi, Cynthia.

      Primeiramente você deve providenciar um backup dos seus arquivos pessoais. Conecte o tablet a um computador por meio do cabo USB e copie os arquivos importantes.
      Em seguida você deverá restaurar o tablet aos padrões de fábrica, ou (dependendo do modelo) reinstalar o software original de fábrica.
      Informe por gentileza a marca e o modelo do seu tablet, ou se preferir entre em contato diretamente com o suporte do fabricante.

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  8. meu tablet esta bloqueado, pede um codigo de 10 digitos ja passei varios emails para o aluno conectado,já solicitei senhas junto a escola e não desbloqueia, o que eu faço?

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  9. oi Andre. meu amigo tem um desses tablets que o governo deu. e bloqueou. so que ele fez o cadastro no theft deterrent. e não sabe mais a senha pra fazer login e pegar a senha de desbloqueio. voce sabe como ajudar?

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    • Você vai precisar restaurar o seu tablet aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Faça um backup dos dados pessoais armazenados no tablet e entre em contato com o fabricante para saber como realizar esse procedimento informando o modelo do dispositivo.

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  10. eu criei um padrao de senha para o tablet do governo positivo ypy 2013, esqueci o padrao e ultrapassando as 20 tentativas ate aparecer “voce precisa se conctar a alguma conta do google para desbloquea-lo” e agora o q eu faço
    ??? me ajudem por favor…

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    • Oi, Mateus.
      Se você cadastrou alguma conta Google em seu tablet basta informar a senha e o e-mail utilizados para fazer voltar a ter acesso ao sistema. Do contrário você terá que restaurar o seu tablet aos padrões de fábrica.
      Tente seguir as instruções do vídeo deste endereço: https://www.youtube.com/watch?v=x5zxXCXe9KI

      Caso não seja possível executar o procedimento da forma descrita entre em contato com o suporte da Positivo:

      Av. Cândido Hartmann, 1400
      CEP: 80710-570
      Caixa Postal, 1811
      Curitiba – PR
      Tel: +55 41 3336-3838
      Fax: +55 41 3250-3720
      [email protected]

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    • Oi, Edson. Na documentação do produto não consta nenhum telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor? Busque por alguma informação de contato e converse diretamente com o suporte.

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  11. nao consigo desbroquea meu tlabet do governo pois era do meu sobrinho mas ele nao tem mas a sennha e agora como fasso para desbroquealo sem a senha modelo positivo mobo 5900

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