Meu celular caiu no chao e ficou com uma mancha na tela… O que eu faço?!

10 de outubro de 2013

Oi gente. Bom, o meu celular é o Galaxy Y, eu acabei de ganhá-lo. Hoje, por descuido meu, acabei o derrubando, e caiu com a tela virada para baixo no chão. Eu o liguei, e apareceu uma mancha mais ou menos grande na tela. Queria saber o que eu poderia fazer para que essa mancha suma, e quanto ficaria?!


Respostas

  1. Ana Paula

    Olá o meu celular e o moto g 3… Ele caiu… E deu uma manchinha preta… Será q tem perigo dessa mancha aumenta d tamanho?

    • Sergioc

      Ana Paula,

      Sim, com o tempo essa mancha tende a aumentar, porém não deve afetar em nada a usabilidade do aparelho, será somente questão de estética e quando aumentar poderá atrapalhar a visualização do display.

      • Anônimo

        Meu celular e um moto g 3
        Quanto será q custa mais ou menos, pra arrumar…!?

        • Extra

          Olá.

          Se o problema for só a tela (no caso o display), o custo de uma nova fica entre R$ 60 e R$ 100.

          Porém, caso o aparelho ainda esteja na garantia (acredito que não), você deve procurar uma assistência técnica autorizada, pois embora a peça seja cobrada é possível que a mão de obra não seja. Então no final das contas você não perde a garantia e acaba pagando o mesmo preço que se recorresse a uma assistência terceirizada.

          Caso o aparelho não esteja mais na garantia e você souber como proceder com a troca, você encontra essa pela pelos preços sugeridos no site do Mercado Livre ou em lojas especializadas em peças e acessórios de telefone celular.

    • Extra

      Isso é bastante relativo. Como foi um dano físico o que poderia acontecer é o display em algum momento parar de funcionar de vez.

      A mancha tende aumentar quando é causada por um vazamento de líquido do display.

    • Extra

      Manchas no display causadas por impacto não tem conserto, o display vai ter que ser trocado.

      Quando o impacto na tela é leve pode ser que ela consiga recuperar a sua forma e coloração. Mas, quando o celular cair no chão não tem jeito,

  2. Pâmella peixoto

    O meu celular caiu e apareceu uma manchinha do lado da tela perto da onde aparece as horas o que pode ser ? Isso pode se espalhar pela tela ?

    • Sergioc

      Pode se espalhar sim, porém se não deixar cair mais o aparelho irá funcionar por muito tempo sem nenhum problema. Quando começar a se espalhar será necessário trocar o display.

    • Extra

      É mais comum que a mancha se espalhe quando causada por um vazamento de líquido do display. Mas, isso é bastante relativo, já que não existe uma regra para danos no display.

      Quando é uma mancha de contato/impacto o que pode acabar acontecendo é o display deixar de funcionar de vez. Até mesmo por isso é recomendada a substituição, mesmo que a mancha não esteja comprometendo a visibilidade.

  3. paula

    Meu cellular caiu no chão,e o mais estranho foi que ele caiu de costas.E começou a vazar uma mancha roxa com azul marinho.Tentei usar o modo hard reset mas,não deu certo
    Nome do cellular:Sansung galaxy J5

  4. evenin dias

    Olá, meu celular caiu no chão e metade da tela esta preta. Eu consigo usar ele, porém eu hostaria de saber se a queda pode ter danificado o display, e se eu preciso mandar em uma assistencia tecnica.
    meu celular é o moto g2

    • Sergioc

      Com certeza danificou a tela, aconselho que procure uma assistência técnica.

    • Extra

      Se você reiniciar o celular e ele continuar com metade da tela escura você vai sim precisar procurar uma assistência técnica.

      Pode ser apenas um mal contato do display em decorrência da queda ou talvez o display tenha mesmo sido danificado. Isso o técnico vai poder dizer após uma melhor análise.

      Havendo danos ao display ele precisará ser trocado.

  5. Assucena

    Oi meu celular caiu de lado.. apareceu algumas listrinhas depois surgiu uma mancha ..oque será? E um j5 pro quanto ficaria para concertar

  6. Vivian

    Possuo o Samsung J7, percebi uma mancha roxa bem no cantinho da tela, não sei informar o porque. Gostaria de saber o que fazer.

    • Sergioc

      Para resolver será necessário substituir o display/touch. Lembrando que se não lhe atrapalhar no uso do aparelho, não tem necessidade de trocar por agora.

      • Vivian

        Mas essa mancha tem a possibilidade de ampliar pela tela?

        • Extra

          A mancha pode aumentar, mas é difícil dizer se isso vai acontecer. Fato é que vai ser necessário substituir o display.

        • Anônimo

          Pior que tem o meu já se espalhou pela tela inteira !

        • Sergioc

          Quando isso ocorre, somente substituindo o display para resolver o problema. Aconselho que faça uma cotação em sua cidade, em muitos dos casos está compensando solicitar o display pelo Mercado Livre e pagar somente a mão de obra do técnico.

  7. Daniel Almeida

    meu celular é um motoE2, eu estava com ele no bolso traseiro, trabalhando embaixo de sol, eu mexi nele normal e guardei novamente no bolso, passados uns 10 minutos peguei ele de novo e estava cheio de listras , em sua maioria brancas, alguma vermelhas e azuis, pela tela toda, quase não enxergo nada, mas consigo mexer normalmente no touch, o que pode ser?

    • Extra

      Existe uma temperatura limite suportada por esses aparelhos. Eles são projetados para ficar guardados em temperatura abaixo de 40 graus (vide informações no manual).

      Outro problema é que esse aparelho não sendo à prova d’água permite a entrada de vapor e suor em contato com o corpo quente. Isso é extremamente prejudicial aos componentes eletrônico que podem oxidar.

      Desligue o celular e deixe-o na sombra por um dia inteiro antes de ligá-lo novamente. Se o problema persistir, procure uma assistência técnica autorizada para que o aparelho seja aberto e limpo com uma solução antioxidante.

  8. Anônimo

    Se o aparelho ainda estiver na garantia a Loja dá um novo aparelho

    • Extra

      Na verdade não é bem assim, aqui no Brasil o produto só é substituído caso comunicado defeito de fábrica em até 7 dias a contar da data da compra.

      Posterior a isso, mesmo estando na garantia, o produto deverá ser encaminhado a uma assistência técnica autorizada.

      Produtos na garantia possuem cobertura do fabricante para reparo em assistências técnicas autorizadas, salvo quando o defeito é ocasionado por mal uso.

  9. mistério

    o meu ficou com a tela toda branca com uma mancha preta com uma rachadura. quanto pode ser pra consertar e o que pode ser?

    • Extra

      Você não disse exatamente o que houve com o seu celular, se caiu, molhou… mas de qualquer forma, se algo do tipo aconteceu o melhor é procurar uma assistência técnica autorizada.

  10. Jadirene

    Bom dia! Meu celular caiu a tela dele ficou escura só estou recebendo as chamadas não tô podendo fazer ligações devido estar escuro a tela. Oque será que aconteceu com a tela dele.

  11. Anônimo

    o meu tambem aconteceu a mesma coisa e queria arrumar mais oque voces acham melhor arrumar ou comprar um novo porque tem que ver quantos que fica ne

    • Sergioc

      Depende do modelo do aparelho, em alguns casos compensa arrumar, em outros não!

    • Extra

      Exato, depende do valor do conserto.

      Há aparelhos em que o display custa R$ 100,00 e outros onde o display custa metade do valor do aparelho.

      Também conta muito o tempo em que você está com o celular. Caso já esteja a dois anos com o aparelho aí talvez valha mais a pena vendê-lo como está para a assistência e inteirar para comprar um novo.

  12. Juliana

    Oi sou a juliana tenho um tabrete que caiu no chão e quando fui ligar a pareceu um monte de bolinha e nem abre o cadeado como resolvo

  13. Eduardo

    Meu moto g4 play tem um trincado mas mesmo assim ainda dá para mecher nele não tinha nada de mancha agora derrubei ele no chão e quando o liguei estava com uma mancha preta aonde estava o trincado o que será que é? Como eu conserto e quantos e para consertar?

  14. Anônimo

    Eu coloquei o meu celular para carregar e dai ele apareceu uma mancha quase transparente mais essa mancha ilumina mais do que o celular!!! Como eu tiro essa mancha???

  15. Ana

    Meu celular (SAMSUNG A7 2017) caiu no chão e surgiu uma manchinha azul na tela… essa mancha se espalhou e está na tela toda agora, mas consigo mexer nele normalmente. Como resolvo? Quanto custa mais ou menos pra consertar?



Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado.




Próxima Página