Como recuperar senha do LG L7

Olá, meu celular é um LG Optimus L7 dual II P716 e quando eu coloco a senha de bloqueio, diz estar errada. Como faço para recuperar? O celular está totalmente bloqueado, não tem como fazer nada nele. Obrigada!

Perguntas & Respostas

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  1. Avatar Bia

    Ola tenho um L7ll não consigo acesso a senha de desbloqueio da tela, como faço? Tenho certeza de que estou digitando corretamente porem , por algum motivo bloqueou.

    1. Avatar AndreOliveira

      Se você tiver uma conta Google cadastrada em seu celular você pode tentar retomar o acesso ao sistema por meio dela. É necessário que o Wi-Fi esteja ativado e o telefone conectado a uma rede.

      Erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas, então toque na opção de recuperação que aparece: “Fazer login/ Entrar com uma conta Google” ou “Esqueci a senha/ Esqueci o padrão”. Siga os procedimentos na tela.

      Não sendo isso possível, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais e restaure o celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=KtmNozKokIg

    2. Sergioc Sergioc

      Bia,

      Primeiro providencie o backup de seus arquivos. Depois faça os procedimentos informados abaixo:

      1. Desligue o aparelho celular LG 2.
      Pressione ao mesmo tempo “Volume abaixo + Power + Troca rápida” (botão acima dos botões de volume)
      3. Quando o aparelho vibrar, libere apenas o botão Power
      4. Mantenha os demais pressionados
      5. Quando aparelho apagar a tela, libere o “Botão de troca rápida” apenas
      6. Assim que aparecer o Boneco do Android, libere o Volume
      7. Aguarde finalizar

  2. Avatar gezzer

    oi, tenho um l7 p705f e minha tecla home estragou agora preciso dar hard reset o que faço ?

    1. Avatar AndreOliveira

      Com a tecla Home com problemas você vai ficar bastante limitado na utilização do aparelho, eu aconselharia buscar assistência técnica autorizada.

      Mas de qualquer forma, se você tiver acesso ao sistema você pode fazer isso pelas opções de Backup e Restauração. Apenas tome o cuidado de antes fazer uma cópia dos seus arquivos e contatos da agenda.

      Sem acesso ao sistema você precisará da tecla Home para fazer o procedimento de Hard Reset, mas você também pode optar por reinstalar a ROM do aparelho, que na prática traz resultado igual a um hard reset. Você pode fazer isso por meio do software LG Mobile Support Tool. Confira no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=N857t7tY7bo

  3. Avatar AndreOliveira

    Olá, você vai precisar executar em seu celular um processo conhecido como root. Ele fará a reinstalação do firmware do seu aparelho, fazendo com que ele retorne aos padrões de fábrica.

    Para isso, o ideal é que você encaminhe o seu celular para uma assistência técnica autorizada da LG, ou então você pode tentar fazer o procedimento por sua conta e risco.

    Acesse este endereço: http://www.youtube.com/watch?v=SZCaeH4LEH0

    Esse vídeo vai mostrar como o procedimento é feito. Lei a descrição dele para encontrar os detalhes e os links que você precisa para baixar alguns programas em seu computador.

    *É recomendado antes de fazer esse procedimento providenciar uma cópia dos seus arquivos pessoais importantes armazenados na memória do celular, caso haja algum. Também é aconselhável remover o chip e o cartão de memória antes de começar.


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