tenho um ópimus l3, e por algum motivo apareceu um álbum dentro da minha galeria com o símbolo do picasa, ele está na memória do celular, seleciono mas não aparece a opção “excluir” , como aço para exclui-lo?

36 respostas

  1. EU TINHA UM SAMSUNG A3 FUI ROUBADO E ESTOU COM UM SAMSUNG A5, TODAS MINHAS FOTOS E VIDEOS VIERAM ATRAVÉS DO PICASA
    PRECISO MUITO EXCLUIR DA MINHA GALERIA POIS MEU CEL ESTA SEM ESPAÇO PARA NADA, NEM PRA MANDAR AUDIO, DESDE JÁ OBRIGADO PELA AJUDA

    1. Se você reparar, essa pergunta já foi respondida aqui neste mesmo tópico.

      Basta seguir os seguintes passos:

      1 – Acesse as configurações do seu dispositivo Android. Na tela exibida, toque na opção “Google”, localizada na seção “Contas”;
      2 – Na tela seguinte, toque na opção que exibe o seu e-mail. Logo após, desmarque a opção “Google Fotos”;
      3 – Volte à tela inicial de configurações do Android e escolha a opção “Aplicativos”. Na tela seguinte, deslize a tela até a aba “Todos” e toque no aplicativo “Galeria”;
      4 – Por fim, toque no botão “Limpar dados”, exibido na tela de informações do aplicativo;

    1. Você não explicou direito o que ocorre, mas imagino que você até consiga apagar as fotos, mas elas acabam voltando depois, é isso??

      Se sim, isso ocorre porque a sincronização com os serviços do Google está ativada em seu celular. Você tem que desativar a sincronização, ir até o site do Google Drive, entrar com sua conta Google e apagar as fotos.

      Feito isso, apague as fotos do celular e elas não irão mais aparecer na galeria.

      Repare que as fotos só estão voltando para a Galeria quando a internet está ligada. Justamente por causa do serviço de sincronização do Google.

  2. Tento fazer isso há anos, sem brincadeira, rsrsrs. Pelo simples motivo de que a aba “todos” fica oculta no Gerenciador de aplicações. Muitíssimo Obrigada mesmo!!!

  3. Meu celular é o sony xperia c, e depois que atualizei o aplicativo album não conseguir, mas excluir definitivamente as fotos….tentei o passo a passo citado e não consegui achar a opção “galeria” ….só album. me ajudaaa 🙁

    1. Em seu celular Android vá em: Configurações >Gerenciador de aplicações > Todos > Reiniciar preferências do app > Reiniciar apps.

      *O caminho pode variar de acordo com o modelo do aparelho.

  4. Pessoal se eu clicar em “limpar dados” apagará simultaneamente todas as fotos da galeria? Ou apenas as do álbum picassa?

  5. no meu telefone quando sincronizo com meu e-mail
    aparece automaticamente o álbum picasa e não consigo excluir de modo algum.. ME AJUDEM

    1. Siga os passos abaixo:

      Passo 1. Acesse as configurações do seu dispositivo Android. Na tela exibida, toque na opção “Google”, localizada na seção “Contas”;

      Passo 2. Na tela seguinte, toque na opção que exibe o seu e-mail. Logo após, desmarque a opção “Google Fotos”;

      Passo 3. Volte à tela inicial de configurações do Android e escolha a opção “Aplicativos”. Na tela seguinte, deslize a tela até a aba “Todos” e toque no aplicativo “Galeria”;

      Passo 4. Por fim, toque no botão “Limpar dados”, exibido na tela de informações do aplicativo;

  6. Cynd obrigadaaaa !! depois de quase 1 ano tentando excluir essa bendita pasta, graças a você eu consegui. Obrigadaaaaaaaa

  7. vei vocês são demais!… morri de tentar excluir essa porcaria cheia de fotos nada haver , entrei em vários sites segui a risca os procedimentos e nada! esse site num comentário tão simples resolveu meu problema ^^ valeu galera … Deus abençoe e continue dando entendimento a vocês! bjao

  8. Gente consegui excluir a tal caixa da seguinte forma: ajuste(configuração)/ aplicativos/ todos/ galeria-apagar dados.Pronto! saiu na hora, valew pelas dicas!!!

      1. Meu celular é um samsung win micro e eu nao consigo excluir essa pasta do picasa. Mim ajuda por favor

      2. Siga os passos abaixo:

        Passo 1. Acesse as configurações do seu dispositivo Android. Na tela exibida, toque na opção “Google”, localizada na seção “Contas”;

        Passo 2. Na tela seguinte, toque na opção que exibe o seu e-mail. Logo após, desmarque a opção “Google Fotos”;

        Passo 3. Volte à tela inicial de configurações do Android e escolha a opção “Aplicativos”. Na tela seguinte, deslize a tela até a aba “Todos” e toque no aplicativo “Galeria”;

        Passo 4. Por fim, toque no botão “Limpar dados”, exibido na tela de informações do aplicativo;

    1. Quando entro na minha conta em configuracao nao aparece nada sobre aplicativos / todos /galeria / ….. nao consigo apagar o album do meu celular :/…Me ajuda!

      1. Tente esse caminho:
        Configurações > Gerenciardor de Aplicações. Clique.
        Lá em cima estará exibindo o nome da aba e estará em “baixados”, role pro lado até aparecer “todos”, é nessa aba que você encontrará Galeria.
        Clique e depois clique em Limpar Dados.
        Boa sorte!:*

  9. Se você tem o app Picasa instalado em seu aparelho, desinstale o mesmo, depois volte na pasta das imagens referente ao Picasa, mantenha o dedo pressionado na pasta e depois procure a opção para excluir.

    1. ja exclui o álbum do picasa no computador, ja deixei de sincronizar no celular mas continuam as fotos. haha não sei mais oq fazer kkk

  10. o álbum se chama caixa suspensa e ainda n consegui excluí-la,pelo menos ainda está aparecendo,tem algum tempo para que esse álbum saia?

  11. Desinstale o Picasa, em seguida remova o cartão de memória do seu celular e conecte-o seu a um computador pelo cabo micro USB.
    Localize e exclua a pasta correspondente da memória do seu aparelho.

    1. André Oliveira,Deus te abençoe muito muito pois eu não aguentava mais formatei meu aparelho e as fotos continuavam no meu Samsung ufaa graças a você consegui obrigada.

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