eu fui botar o meu galaxy y para carregar mais antes eu apertei pra ligar só que quando apareceu: galaxy y duos(sempre aparece pq ta ligando) eu botei o cabo no celular e dai parou tudo e nao carregou e nem ligou mais!


Comentários

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    Brenda on 7 de junho de 2015

    Oi, meu celular é um galaxy s4 mini. A bateria chegou ao 0% e ele não liga mais. E preciso dele urgentemente! Mas, toda a vez que conecto o carregador aparece que vai começar a carregar, mas não atinge o 1% e desliga-se

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      AndreOliveira on 8 de junho de 2015

      Não se deve deixar a bateria descarregar por completo, pois pode ser que o carregador não consiga mais “acordá-la”.

      Remova e recoloque a bateria em seu celular e deixe-a carregando pelo carregador de tomada por cerca de 10 horas seguidas, então tente ligar o celular. Se isso não funcionar procure uma assistência técnica e peça para um técnico dar carga na bateria pela fonte, o chamado “choque na bateria”. Se isso também não funcionar a solução é a substituição da bateria por uma nova de mesmo modelo.

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    marcos on 24 de maio de 2015

    Meu celular também deu problema … eu estava no WhatsApp e então o celular descarregou. Coloquei no carregador e não aparecia o mostrador da bateria, mesmo assim deixei o celular carregando por umas 2 horas, mesmo assim ele não quer ligar. Ele chega até a logo da Samsung e se desliga. Me ajude por favor. Modelo Samsung Galaxy Duos. (–Editado pela moderação–)

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      AndreOliveira on 25 de maio de 2015

      Se a bateria do seu celular descarregou por completo pode ser esse o problema. Não se deve deixar isso acontecer, pois existe a chance de o carregador não conseguir mais “acordar” a bateria.

      Remova a bateria do celular e faça uma limpeza nos contatos dela e do compartimento no telefone. Depois deixe-a carregando no celular carregando por pelo menos umas 10 horas seguidas via carregador de tomada. (Certifique-se de que o carregador esteja funcionando corretamente)

      Dica: Você também pode experimentar carregar a bateria conectando o celular a um computador na porta USB de um computador ligado.

      Não sendo resolvido substitua a bateria por uma nova.

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    • Sergioc
      Sergioc on 26 de maio de 2015

      Marcos,

      Retire a bateria do aparelho e faça a recarga por um carregador universal (de recarga externa).
      Após fazer a recarga, nunca deixe que o aparelho descarregue totalmente, quando estiver em 10% coloque para recarregar, evitando esse tipo de problema.

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    ****** on 12 de abril de 2015

    Meu celula um galaxy s dous descarrego e desligou, já tentei carrega-lo com vários carregadores mas ele não carrega e nem liga o que aconteceu?

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    • Sergioc
      Sergioc on 13 de abril de 2015

      A bateria zerou totalmente a carga, por isso não consegue recarregar.
      Para resolver, pegue um carregador universal (esse carregador recarrega a bateria diretamente, sendo necessário retirar a bateria do aparelho e conectar no carregador).
      Deixe carregar por completo, e sempre quando o aparelho indicar que a bateria está acabando, coloque para recarregar, pois pode acontecer novamente.

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    rodrigo on 5 de março de 2015

    oi me chamo rodrigo meu celular e um galaxy y , eu tava no whats ai vi q ele ia descarrega ai coloquei o carregador dai ele travou e desligou tentei ligar ele mais ele nao ligava , nao carregava tentei ir pro modo recovery mais ele nao ia , a tela fica toda preta e n liga de jeito nhm pfv ajudem preciso muito dele

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      AndreOliveira on 9 de março de 2015

      Oi, Rodrigo.

      Tente o seguinte:

      1 – Desligue o seu celular
      2 – Remova a bateria, aguarde alguns minutos e recoloque-a
      3 – Conecte o carregador ao celular e deixe carregando, verifique pelo visor do celular se a bateria está sendo carregada.

      Se a bateria estiver carregando deixe assim por algumas horas. Então, quando a carga estiver completa ligue o celular novamente e veja se ele inicializa.

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    jaque on 5 de janeiro de 2015

    Ola o meu problema é o seguinte…o meu cel,molhou… Suou bem pouco mas acredito quesm sendo pouco ainda sim tenha escorrido pelo orifício do carregador,com isso ele esta diferente quando conector ele ao carregador demora para mostrar que esta carregando,porem carrega… Ai quando desconecto ele do carregamento continua a aparecer que esta a carregar o que pode ser isso e ah alguma forma de resolver ?ajuda….desde já obrigada!

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      AndreOliveira on 10 de janeiro de 2015

      O correto quando isso acontece é deixar o celular desligado e remover a bateria, o chip e o cartão de memória. À partir daí, desde que ele não tenha encharcado, você pode deixá-lo para secar virando ele em diversas posições e até mesmo utilizar um secador de cabelos em baixa potencia, mas nunca encostado no aparelho.

      Fora isso o recomendado é mesmo procurar uma assistência técnica autorizada, onde ele poderá ser aberto para uma correta secagem sem o risco de perda da garantia. Uma avaliação técnica é importante para avaliar se houve danos a algum dos componentes internos.

      Então, não deixe para depois!

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    dil on 29 de dezembro de 2014

    meu sansung win ja levantei a plaquinha do conector de carga e nada resolveu eu coloco a bateria dele em outro celular
    e mostra que esta 100% carregada mais quando coloco no galaxy win ele dis que esta descarregada e desliga
    o que sera isso nao sai do 1%

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    • Sergioc
      Sergioc on 29 de dezembro de 2014

      Pode ser alguma conexão do aparelho na bateria que não esteja em perfeita condições. O ideal é levar a uma assistência técnica para saber o que está acontecendo com seu aparelho.

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    Sid Cavalari on 27 de dezembro de 2014

    Nossa cara, meu S5 não estava mais carregando, nem mesmo desligado.
    Aparecia o gráfico da bateria com uma Tarja Amarela de Caution.
    Já estava procurando a NF pra levar na assistência, isso se o Hard Reset não resolvesse também.
    Só levantei o conector com um palito de dente e agora voltou a funcionar *_*

    Valew Coutinho!!!!!

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    dil on 26 de dezembro de 2014

    Meu galaxy win a bateria tá boa carregada 100% mais quando coloco no celular ele diz que está esgotada eu coloquei outra bateria e foi a mesma coisa

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      AndreOliveira on 28 de dezembro de 2014

      Acredito que o sistema esteja mostrando a informação de forma errada. Providencie um backup dos seus dados e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de “Backup e Restauração” do sistema Android.

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    David on 15 de dezembro de 2014

    Olá amigos boa noite, eu tenho um celular Samsung GT-S6812B, o famoso galaxy fame duos, um certo dia eu fui durmir e coloquei ele na penteadeira, ao acordar pela manha, quando peguei o mesmo ele já não ligava mais, pensei que estivesse descarregado e então coloquei ele pra carregar e não deu nenhum sinal e então ele esta assim desde então, não liga e não da sinal nenhum de vida, fiz alguns dos passos acima citados mais nao obtive sucesso já até deixei ele quase a tarde toda ligado na tomada pra ver se dava alguma coisa, mas mesmo assim nao deu nada…

    Me ajudem por favor, Abraços!!

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      Anônimo on 7 de janeiro de 2015

      È chegado o meu tambèm ta assim sèrio galaxy fame,e o pior è que ta novo na caixa

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      • Sergioc
        Sergioc on 8 de janeiro de 2015

        Caso o aparelho esteja novo, o ideal é entrar em contato com a loja para efetuar a troca do mesmo. Esse problema possivelmente está na placa do aparelho que pode ter danificado ou queimado.
        Por se tratar de um problema no hardware do aparelho, o ideal é levar em uma assistência técnica.

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      Adriana on 17 de fevereiro de 2015

      Tenho esse mesmo modelo, e isso ocorre com certa frequência no meu aparelho (umas 8 vezes por ano). Na primeira vez eu pensei que fosse por causa do meu chip, que era normal e eu mesma que cortei. Pensei que não estivesse bem encaixado, tirei o chip, recoloquei e tentei ligar novamente. Funcionou. Hoje eu uso dois chips, sendo que o outro já comprei do tamanho certo, mas isso continua acontecendo. Eu sempre faço a mesma coisa: abro, tiro a bateria, removo o chip, coloco tudo novamente e depois disso ele liga normal.

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    Rafaela on 7 de dezembro de 2014

    meu celular e o l5 e455 ,ele tava descarregado ai eu puis ele pra carregar e aparece lg e depois um sinal assim ! e vibra to com medo pf me ajudem

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      Douglas on 6 de janeiro de 2015

      não tenha medo fantasmas não existem!!

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    ademir on 29 de novembro de 2014

    Meu celular eu desistalei as fontes originais e adicionei outras fontes que eu baixei meu celular e o l4 3 chip mandem o imei pelo [email protected] eu baixei o root e desistalei a font e agora ele nao liga so fica o lg e nem liga e nem carega

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    Matheus on 13 de novembro de 2014

    meu s5 mini nao quer ligar
    ele tava ligado com mais ou menos 50% de bateria mas ele estava travado so estava piscando a luz do led indicando notificação do facebook
    aí eun removi a bateria e quando coloquei de volta ele nao ligou mais
    e eu sei que nao e problema na bateria pois testei ela em outro celular e funcionou
    sera que tem conserto? ele ainda esta na garantia comprei faz 1 mes e meio

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    • Sergioc
      Sergioc on 13 de novembro de 2014

      Se está na garantia, o melhor a se fazer é levar a loja para reparo ou troca, pois não é comum um aparelho apresentar esses defeitos com tão pouco tempo de uso.

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        juliana on 29 de novembro de 2014

        o meu galaxy win coloco para caregar ele mostra caregando mais ao inves de caregar ele descarega no caregador ja testei a bateria e o caregador mais nao é eles é o aparelho o q eu fasso

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    tatiane on 29 de outubro de 2014

    talvez seja só o software que precisa ser atualizado. O meu estava +_ assim e resolveu.

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    Fátima on 12 de setembro de 2014

    Oi gente! Derrubei meu galaxy y duos e ele desmontou inteiro(saiu a bateria etc). Daí montei normalmente, já que sou descuidada e isso acontecia com uma certa frequência. Mas dessa última ele entrou em loop infinito. Não consigo ligar ele de jeito nenhum.

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    • Sergioc
      Sergioc on 12 de setembro de 2014

      Pode ser que o hardware tenha danificado. O ideal é levar a uma assistência técnica para ver o que realmente aconteceu.

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    Márcia on 12 de setembro de 2014

    gente o meu estava com o mesmo problema, troquei o carregador e voltou a funcionar normalmente.

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