O ícone sumiu da tela do celular, o que faço?

boa tarde! meu cel ficou louco a configuração não existe o icone sumiu e tudo que ficou no lugar foi o icone de contatos. oque faço? meu cel é um LG wink TVE300.

515 COMENTÁRIOS

  1. Ele pode ter sido desabilitado. Encontre a lista de apps desabilitados na seção “Desabilitados”. Essa lista exibe todos os programas que o usuário desativou, de onde eles podem ser novamente ligados.

    • Quando você faz o download de um app no Google Play, ele fica conectado à sua Conta do Google. Isso significa que é possível reinstalar esses apps em dispositivos novos ou redefinidos. Se você pagou por um app, é possível reinstalá-lo sem precisar pagar por ele novamente.

      Também é possível reativar apps que foram desativados. Talvez você tenha feito isso para ocultar apps que vieram pré-instalados no seu dispositivo.

      Reinstalar e reativar apps
      Abra o app Google Play Store Play Store.
      Toque em “Menu” Google Play Store Menu Icon > Meus apps e jogos > Todos.
      Toque no app que você deseja reinstalar.
      Toque em Instalar ou Ativar.
      Diferença entre reinstalar e reativar
      Há duas formas de adicionar um app de volta ao seu dispositivo, mas isso depende se você fez o download dele ou se ele veio pré-instalado:

      Reinstalar apps transferidos por download: quando você faz o download de um app no Google Play, ele fica conectado à sua Conta do Google. Isso significa que é possível reinstalar, em dispositivos novos ou redefinidos, os apps dos quais você fez o download sem precisar comprá-los novamente.
      Reativar apps pré-instalados: se um app vier pré-instalado no seu dispositivo, será possível desativá-lo. Isso oculta o app no seu dispositivo. Se mais tarde você decidir usar o app, é possível reativá-lo indo em configurações, gerenciador de aplicações.

      O ícone de configuração você encontra na barra de notificações, deslizando o seu dedo de cima para baixo, se o seu aparelho for um android.

      • Faça um Hard Reset. Faça um Backup, pois perde tudo.

        Para fazer o Hard Reset :

        Pressione Power + Volume – por 5 segundos mais ou menos, irá abrir a tela de Bootloader;
        Agora usando o Volume – desça até o Recovery e selecione com o Volume +;
        Agora selecione Factory Reset;
        Provável que apareça uma tela para confirmar, então desça até o “YES”;
        Espere um tempo, e reinicie;
        Pronto.

        Quando você faz o download de um app no Google Play, ele fica conectado à sua Conta do Google. Isso significa que é possível reinstalar esses apps em dispositivos novos ou redefinidos. Se você pagou por um app, é possível reinstalá-lo sem precisar pagar por ele novamente.

        Também é possível reativar apps que foram desativados. Talvez você tenha feito isso para ocultar apps que vieram pré-instalados no seu dispositivo.

        Reinstalar e reativar apps
        Abra o app Google Play Store Play Store.
        Toque em “Menu” Google Play Store Menu Icon > Meus apps e jogos > Todos.
        Toque no app que você deseja reinstalar.
        Toque em Instalar ou Ativar.
        Diferença entre reinstalar e reativar

        Caso não queira fazer o hard reset, talvez haja uma maneira verificando se o app de Configurações foi ocultado. Para reativá-lo faremos o procedimento inverso, como se fosse para desativá-lo.

        Abra a seção “Apps” ou “Aplicativos”. Uma lista de programas instalados no dispositivo será exibida.
        Em certos aparelhos, pode ser necessário selecionar “Gerenciador de Aplicativos” para visualizar os apps instalados.

        Escolha o programa que deve ser escondido ou reativado. Na lista, procure pelo app desejado, mas lembre-se de que esse método permite apenas que aplicativos pré-instalados fiquem ocultos. Verifique as seções “Baixados”, “Em Execução” ou “Todos” para visualizar seus aplicativos. Toque sobre o botão “Desabilitar” ou “Ativar” caso ele esteja mesmo desativado. Essa opção faz com que o aplicativo pare de funcionar, escondendo-o e desligando-o, de forma que ele não apareça mais, por isso pode ter sido desativado sem querer, em uma atualização mal feita ou qualquer outro motivo. Se o botão “Desabilitar” ou “Ativar” não estiver disponível, o app não veio pré-instalado. Encontre a lista de apps desabilitados na seção “Desabilitados”. Essa lista exibe todos os programas que o usuário desativou, de onde eles podem ser novamente ligados.

  2. Denise,

    Abra sua loja de aplicativos e procure por “Facebook”, se ainda estiver instalado em seu aparelho, pressione o botão “desinstalar” e depois instale novamente.

    Se não estiver mais instalado clique em “instalar” e faça a instalação do aplicativo.

  3. Vá em aplicativos, procure pelo ícone do Facebook, clique em cima dele segurando por alguns minutos o dedo na tela até que ele seja selecionado e o arraste novamente para a tela desejada.

      • Como assim dá outra parte? Que parte? Eles são desinstalados automaticamente? Não estou entendendo. Seus apps devem constar e, Aplic.(um icone com fileiras de quadradinhos na vertical/horizontal) – ali vc tem aplicativos, widgets e plicativos baixados – td o que vem instalado nos eu aparelho. É só clicar em cima do ícone e arrastar para a sua área principal.

  4. Julia,

    Entre na PlayStore e instale um novo aplicativo “Album” ou “Galeria de Fotos”. Esse se tornará um novo album em seu aparelho, e você conseguirá visualizar todas as fotos e vídeos que você já possuía.

    Lembrando que se você quiser fazer com que o ícone volte como original, será necessário restaurar o aparelho aos padrões de fábrica.

    • Olá,

      Deslize a tela para os lados para se certificar de que o ícone/atalho não mudou de lugar.

      Se o atalho estava na tela principal do celular, acesse a tela de aplicações. Deslize a tela para os lados e veja se você encontrar o atalho por lá. Se encontrar, toque sobre ele e segure. A tela vai entrar em modo de edição, então arraste o atalho e solte na tela principal do celular, depois mova para o local desejado.

      Caso você não encontre o atalho na tela de aplicações mesmo deslizando a tela para os lados, pode ser que ele esteja oculto. Vá nas opções da tela de aplicações e toque em “Exibir Aplic. ocultos”.

      Se o atalho não estiver mesmo lá, vá em Configurações/Ajustes > Gerenciador de aplicações. Deslize a tela para o lado até aba “Todos”. Role a tela e toque sobre o aplicativo “Mensagem”.

      Veja se o aplicativo está desativado. Se ele estiver vai estar disponível a opção “Ativar” ou “Reativar”. Faça isso.

      Se isso também não resolver, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup & restauração do sistema.

  5. Comigo aconteceu ontem isso, no Xperia E4, jogos e app instalados, sumiu o atalho deles, e constava que estava instalado, mas é muito SIMPLES, aperte e segure na Tela inicial, vai subir uma barrinha em baixo, seleciona APLICATIVOS, la vai estar todos app e os atalhos que “sumiram”, vai selecionando eles e ja era

  6. Reinicie o seu celular e ele deverá sair do Modo de Segurança.

    Tome o cuidado de não pressionar nenhuma tecla de volume junto quando for ligar o celular. Se estiver usando capinha, faça a remoção se perceber que ela aperta as teclas de volume.

    Faça um teste nas teclas de volume, pois defeito nelas pode fazer com que o celular inicie em Modo de Segurança. É como se toda vez que você ligasse o celular você segurasse junto as teclas de volume.

  7. Remova a bateria e coloque-a novamente. Então ligue o celular outra vez.

    Ou, pressione e segure o botão ‘Power(Liga/Desliga), até que o celular se desligue por completo. Depois ligue o celular outra vez.

  8. Pessoal, tenho um moto G , e meu ícone do menu sumiu . Agora não consigo acessar nenhum outro aplicativo pois não consigo acessar minha gaveta de aplicativos. Alguém pode me ajudar?

    • Oi, Carolina.

      Providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos músicas, contatos da agenda…) e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema. *Será necessário reinstalar os aplicativos que não vieram de fábrica.

      Obs: Para fazer uma cópia dos seus arquivos (fotos, vídeos, músicas…) você pode conectar o seu celular a um computador por meio do cabo micro USB. Para que o celular seja reconhecido corretamente, é necessário que antes você baixe e instale no computador os drivers USB da Motorola: https://motorola-global-portal-pt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/89879

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