Quando me chamam não ouço nada..Tenho um iPad2 .Não consigo ouvir mensagem de voz.Tenho pouca experiência e os servidores de serviço têm pouca vontade de ajudar.


Comentários

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    Rosiane on 13 de janeiro de 2019

    Tenho um celular Moto G6 Plus e não consigo ouvir a pessoa durante as chamadas, ma ela consegue me ouvir. No WhatsAapp acontece a mesma coisa.

    O que eu faço?

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    • TechGeek
      TechGeek on 13 de janeiro de 2019

      Oi, Rosiane.

      Basta fazer os procedimentos que eu deixei aqui neste mesmo tópico. Leia os comentários!

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        Erika lins on 15 de fevereiro de 2019

        Meu celular e moto g 6, quando faço uma ligação a pessoa não me escuta e no whats meus áudios saem baixo e o cume já tá todo o que sera

      • TechGeek
        TechGeek on 15 de fevereiro de 2019

        Oi, Erika.

        Nós já respondemos isso aqui neste mesmo tópico. Leia os comentários!

      • Sergioc
        Sergioc on 15 de fevereiro de 2019

        Erika,

        Procure um pequeno furo que se encontra na parte inferior do aparelho, e faça a limpeza desse furo com ajuda de uma “agulha”;

        Caso o procedimento não resolva o problema, aconselho que procure uma assistência técnica.

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    tony on 2 de junho de 2015

    talvez seu aparelho posa esta com dificuldade no no fone, ou um problema na placa.

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    danilo on 15 de junho de 2014

    levei na autorizada e eles disseram que é o soft,atualizaram e algum tempo depois mesmo pro !

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  4. Sergioc
    Sergioc on 22 de março de 2014

    Com certeza é problema no microfone, que deve ser substituído.

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    jeziel on 20 de março de 2014

    É só reiniciar que aí vai funcionar direitinho, valeu!

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    eme on 11 de dezembro de 2013

    troca o altofalante da parte de baixo,dependendo do aparelho vareia uns 30 reais

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    quinteiro on 28 de março de 2012

    Trocar o fone.

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    Ygor Vinic on 2 de dezembro de 2011

    quando a pessoal te ligar, vê se na opção menu durante a chamada, possui algo como (SILENCIAR/MUDO) se tiver ativo, desative-o, que resolverá seu problema! Espero ter ajudado! Abçs

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      Rosangela on 6 de agosto de 2015

      Valeu!!!! Muito obrigada. Era esse o problema. Abraços

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      Shirley on 31 de julho de 2018

      Não consigo desafiar esse desenho de auto com um / só ouço pelo viva voz foi de repente q aconteceu.

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      • Sergioc
        Sergioc on 31 de julho de 2018

        Shirley,

        Conecte e desconte o fone de ouvido algumas vezes;

        Instale o aplicativo SoundAbout, e logo após selecione a opção “speaker”.

      • Extra
        Extra on 31 de julho de 2018

        Não entendi o que você quis dizer com “desenho de auto”. Quanto ao problema do som em seu celular, faça o seguinte:

        1 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
        2 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
        3 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
        4 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.

        Se o problema persistir e o seu celular tiver sistema Android, experimente instalar o aplicativo SundAbout: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.woodslink.android.wiredheadphoneroutingfix&hl=pt_BR

        *Marque as opções “Speaker” do aplicativo e reinicie o celular.

        Como ultimo recurso antes de procurar uma assistência técnica autorizada você pode fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

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    Patricia on 14 de maio de 2010

    quando me ligam eu não escuto nada só se colocar no viva voz porém a outra pessoa escuta com perfeição o que fazer?

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    • Sergioc
      Sergioc on 19 de março de 2012

      Pelo jeito seu celular está com problema no fone, o jeito é levar para que um profissional abra e veja o que está acontecendo!

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