Meu celular não está mostrando quando me ligam

vaal    

Bom eu tenho um celular da marca LG e da operadora vivo,as pessoas me ligam dizem que chama chama e eu não atendo,só que para mim não APARECE a CHAMADA,ou está toda hora fora da area de cobertura,o que será que é ? me ajudem por favor !


Respostas

  1. natalia

    eu testo o chip de outro celular e mesmo assim não da tipo ele pega na rua e dentro da minha casa não

    • AndreOliveira

      Não sei se isso te consola, mas eu tenho o mesmo problema com chips da TIM. Em minha residência o sinal é praticamente inexistente com essa operadora.
      Faça um teste com outro celular usando o seu chip e veja o que acontece, mas pode ser uma limitação de sinal em sua região, vale consultar sua operadora.

  2. Sergioc
    Sergioc

    Pode ser problema no próprio aparelho, procure utilizar o chip em outro aparelho para ver se o problema persiste

  3. AndreOliveira

    Partindo do princípio de que o chip do seu aparelho já foi cadastrado e desbloqueado junto a sua operadora e que o mesmo se encontra no slot SIM do seu aparelho, recomendo que você faça os seguintes testes:

    1 – Observe se o aparelho está com um bom nível de sinal para receber chamadas (sem sinal as chamadas não são recebidas).
    2 – Faça você mesmo(a) uma ligação para o seu aparelho e veja o que acontece (pode ser de um fixo). Tente também o contrário, ligar do seu celular para outro aparelho.
    3 – Se possível teste o seu chip em outro celular. Faça também o inverso, teste o chip de outro celular no seu aparelho. Isso vai eliminar a hipótese de um problema físico.

    Se após essa bateria de testes você não encontrar nenhuma anormalidade entre em contato com a sua operadora e informe o que está acontecendo.



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