Como desbloqueio de senha ou master reset no tablet dl hd7 plus?

ola comprei ressentimente um tablet dl hd7 plus, coloquei uma senha de bloqueio nele e acabei mim esquecendo, existe um modo que eu possa dar um master reset nele. deste ja agradeco


234 COMENTÁRIOS

  1. Meu filho bloqueou meu tablet com uma senha e agora não consigo desbloquear. O tablet é um DL intel inside e já notei que ao lado da tecla power está escrito reset o que devo fazer para desbloquear?

    • Karoliny: Mantenha pressionado o botão de aumentar o volume e Power. Solte o botão power após aparecer o símbolo da DL e mantenha o volume + apertado.
      Irá aparecer uma tela com algumas opções; com o botão de diminuir o volume vá até a opção “wipe data/factory reset” e aperte normalmente o botão de ligar o tablet.

    • Segure as teclas de Volume+ juntamente com a de Volume- e a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 10 segundos e solte apenas a tecla Power e continue segurando as outras teclas
      Irá aparecer a logo (Navcity) e assim que aparecer a frase Recovery system solte as demais teclas
      No menu que irá aparecer vá com a tecla de Volume- até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Power
      Novamente com a tecla de Volume- desça até a opção yes — delete all user data e a selecione com a tecla Power
      E novamente com a tecla Power selecione a opção wipe cache partition
      O tablet será reiniciado já com o padrões de fábrica

  2. meu tablett cce motion gloss descarregou pq usei ate acabar de tudo a bateia,ai tentei ligar ele pra olhar a hora algumas vzs e ele agora nao quer carregar da um simbolo de exclamação e bateria vermelho

    • Maiza, desligue o aparelho e deixe carregando até que a bateria fique cheia novamente, só então tente ligar novamente. Você costuma usar o aparelho conectado ao carregador na tomada? Se for o caso, não faça mais isso – danifica a bateria e o aparelho. Se o problema persistir deve ter danificado algum componente, bateria ou placa, difícil dizer. Leve a algum lugar para que eles possam abrir o aparelho.

    • Maiza,

      A bateria descarregou por completo, por isso não consegue iniciar o ciclo de recarga.

      Leve o aparelho a uma assistência técnica e peça para dar um ‘choque” na bateria.

    • Oi, Larissa.

      Você pode tentar o seguinte:

      Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

      Caso não seja possível retomar o acesso por meio de uma conta Google ou respondendo a pergunta secreta que foi cadastrada no tablet, tente utilizar o Android Multi Tools: http://www.nextwap.net/rar/O9PNmbgtce/android_multi_tools_v102b.html

      1 – Baixe o programa em um computador com internet e descompacte o arquivo utilizando o WinRar.
      2 – Conecte o tablet ao computador por meio do cabo USB e abra o programa com um clique duplo sobre “Android Multi Tools V1.02b gsmforum”
      3 – Aperte a tecla D e dê um Enter para o programa buscar os drivers para to tablet.
      4 – Após a instalação do driver tecla 5 (opção “Wipe data”) e tecle “Enter”.
      5 – Aguarde o término do procedimento e a reinicialização do tablet

      Se isso também falhar, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e reinstale o software original do seu tablet. Você vai precisar de um cartão de memória vazio para isso.

      Em um computador com internet acesse a página de download da DL: http://downloads.dl.com.br/

      No primeiro campo preencha com o número de série do seu tablet (verifique na parte de trás do dispositivo, na embalagem ou na nota fiscal), se você tiver o código de download do produto você pode utilizá-lo no lugar do número de série.

      No segundo campo preencha com o código de letras coloridas exibidas na imagem com fundo escuro. Então clique no botão “Download”.

      Descompacte o arquivo baixado e siga as instruções que estão presentes dentro da pasta com os arquivos da reinstalação.

      Se precisar, entre em contato com o suporte da DL: http://dl.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=45&Itemid=137

      Ou, procure uma assistência técnica autorizada DL: http://dl.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=80&Itemid=238

  3. ola, meu tablete e um dl codigo tp104 eu perdi a senha hora que ligo ele, nao tem volume de mais ou menos na lateral como faço para resetar ele?

  4. Olá.
    Meu filho bloqueou o tablet e não se lembra da senha. Tentei resetar porem não deu certo, o tablet continua pedindo a senha e não aparece a opção “esqueci minha senha”. A única mensagem que aparece é que a “senha está incorreta, aguarde 30 segundos”.
    O tablet é DL TP250.
    Aguardo

    • Olá,

      Leia as instruções que eu deixei para o usuário que postou como “Anônimo” na mesta mesma página deste mesmo tópico. Leia os comentários!

      • O problema foi resolvido. O tablet, depois de cinco minutos sem uso, ligou e pediu um código que havia sido mandado para o email cadatrado.
        Muito obrigada pelo retorno

  5. Olá.
    Comprei um tablet pra meu filho …e noque desliguei ele ..ele já não ligou mais aparece um Android com a palavra digite sua senha para discriptografar o armazenamento …só que não colocamos nenhuma senha nele !! …oque eu faço ?

    • Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

      Caso não seja possível retomar o acesso por meio de uma conta Google ou respondendo a pergunta secreta que foi cadastrada no tablet, tente utilizar o Android Multi Tools: http://www.nextwap.net/rar/O9PNmbgtce/android_multi_tools_v102b.html

      1 – Baixe o programa em um computador com internet e descompacte o arquivo utilizando o WinRar.
      2 – Conecte o tablet ao computador por meio do cabo USB e abra o programa com um clique duplo sobre “Android Multi Tools V1.02b gsmforum”
      3 – Aperte a tecla D e dê um Enter para o programa buscar os drivers para to tablet.
      4 – Após a instalação do driver tecla 5 (opção “Wipe data”) e tecle “Enter”.
      5 – Aguarde o término do procedimento e a reinicialização do tablet

      Se isso também falhar, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e reinstale o software original do seu tablet. Você vai precisar de um cartão de memória vazio para isso.

      Em um computador com internet acesse a página de download da DL: http://downloads.dl.com.br/

      No primeiro campo preencha com o número de série do seu tablet (verifique na parte de trás do dispositivo, na embalagem ou na nota fiscal), se você tiver o código de download do produto você pode utilizá-lo no lugar do número de série.

      No segundo campo preencha com o código de letras coloridas exibidas na imagem com fundo escuro. Então clique no botão “Download”.

      Descompacte o arquivo baixado e siga as instruções que estão presentes dentro da pasta com os arquivos da reinstalação.

      Se precisar, entre em contato com o suporte da DL: http://dl.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=45&Itemid=137

      Ou, procure uma assistência técnica autorizada DL: http://dl.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=80&Itemid=238

    • Procure por um pequeno orifício ao redor do aparelho, esse orifício é o “reset” do aparelho.

      Caso o aparelho tenha, basta pressionar o buraco com uma agulha. Feito isso o aparelho voltará com as configurações de fábrica.

  6. Hard reset tablet DL DH7 presione o reset quando aparecer o logotipo na tela precione varias vezes botão volume+ e volume- varias vezes! Que vai aparecer as opções!

    • Oi, Junior. Erre a senha/padrão algumas vezes na tela de bloqueio, veja se é possível retomar o acesso ao sistema por meio de uma conta Google ou respondendo a perguta secreta (caso você tenha uma conta Google ou pergunta secreta cadastradas em seu tablet).

      Do contrário será necessário restaurar o tablet aos padrões de fábrica para remover a senha. Siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=TeQjcoNK7pI

      *Aviso: Todos os dados armazenados na memória interna do tablet serão perdidos!

      Caso você necessite, acione o suporte da LG.

  7. Olá André, tenho um DL izi TP104 e tentei desbloquear utilizando o método ensinado aqui, que foi baixando pelo dl download, porém o arquivo que veio não estava zipado e quando clico aparece apenas a frase “Arquivo de Imagem corrompido”. Há uma outra solução? Obrigado

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