Como desbloqueio Samsung galaxy pocket modelo gt s5302b ?

Comprei um celular Samsung galaxy pocket modelo gt s5302b coloquei uma cena de desenho mais esqueci …digitei várias vezes tentando desbloquear . Mais daí q bloqueou mais ainda.pois agora pedi email e senha e eu não broquei com endereço d email como faço pra desbloquear sem gastar com assistência técnica

45 COMENTÁRIOS

  1. Comprei um celular Samsung galaxy pocket modelo gt s5302b coloquei uma cena de desenho mais esqueci …digitei várias vezes tentando desbloquear . Mais daí q bloqueou mais ainda.pois agora pedi email e senha e eu não broquei com endereço d email como faço pra desbloquear sem gastar com assistência técnica

    • Oi, Dayanna.

      Essa conta de e-mail que está sendo pedida é aquela do Google que você cadastrou em seu celular logo quando você ganhou/comprou o celular e fez as configurações iniciais. Se você cadastrou uma conta Google no seu celular é essa conta e senha que você deve informar. Depois é só remover a senha nas configurações do sistema.

      Caso contrário você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=ocotPFnl-YQ

      *Aviso: Todos os dados pessoais (fotos, vídeos, músicas…) armazenados no celular serão apagados.

    • Basta fazer os procedimentos informados abaixo:

      1. Desligue seu celular Galaxy Pocket neo GT-S5310B
      2. Pressione ao mesmo tempo:Volume acima + Home lgo após o Botão ligar tambem
      3. Assim que o aparelho vibrar, libere apenas o Power e continue com os outros pressionados
      4. Quando aparecer o boneco do Android, libere os demais botões
      5. Usando o botão de volume para baixo Escolha: “wipe data/factory reset” e confirme com POWER/botão de ligar
      6. selecione “YES – delete all user” e confirme com a tecla de ligar o Power
      7. Selecione “reboot system now” e confirme com a tecla Power
      Feito isso seu Galaxy Pocket neo GT-S5310B já vai estar resetado

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