Como configurar internet no samsung galaxy y duos?

ola tenho um samsung galaxy y duos,tivee q reseta-lo pq ficou bloqueado,perdi todas as configuraçoes e não consigo mais usar nenhum aplicativo,nem acessar o samsung app,google nada,diz q estou sem conexão,já tentei configurar a operadora oi novamente mas não deu certo e a minha conta google e o face não dão certo por favor ME AJUDEM…

Perguntas & Respostas

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Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  1. Avatar marcelo

    quero configurar minha internet da nextel 3g no samsung GT S5303B, como faço?

    1. Avatar AndreOliveira

      Primeiro você precisa ter créditos em seu celular e deixar o chip da Nextel como chip primário (principal).

      Depois, configure o tipo de rede com GSM(2G)/WCDMA(3G) ou apenas WCDMA(3G) em eu celular. Para isso, siga as instruções dessa página: http://guiadeaparelhos.tim.com.br/web/samsung-galaxy-pocket-plus/configuracoes/chamadas-e-contatos/redes/selecione-o-tipo-de-rede/

      Em seguida, ative o uso de dados (Dados móveis) em seu celular: http://guiadeaparelhos.tim.com.br/web/samsung-galaxy-pocket-plus/configuracoes/conectividade/uso-de-dados/ative-ou-desative-os-dados-moveis/

      Aguarde alguns instantes e você receberá uma mensagem de texto (SMS) da operadroa confirmando a aquisição de um pacote de dados, com a validade e o valor do pacote.

    2. Sergioc Sergioc

      Marcelo,

      Entre em contato com a área técnica da Nextel, e peça os passos para configuração.

      O atendente irá lhe passar todas as informações necessárias para configurar o aparelho corretamente.

  2. Avatar rosangela

    nao consigo configuar miinha inter ja tentei de tudo me ajude por favor migrei para o plano de 0.99 ao dia e nada

    1. Avatar AndreOliveira

      Vá nas configurações do sistema e em “Uso de Dados” ative a opção “Dados Móveis”.
      Certifique-se de que a rede 3G (WCDMA/HSPDA) está habilitada em seu celular, bem como confira se nas configurações de rede se a identificação de rede está configurada com o nome da sua operadora ou como “Automática”.

      Consulte o manual do usuário ou entre em contato com a sua operadora para maiores informações sobre conexão com a internet.

  3. Avatar Alida

    Oi pessoal…meu problema é igual da veronica e ja fiz contato com a operadora e seguir todo procedimento que me pediram inclusive os citados aqui mas nao deu certo, continua cinza a opção e nao dá ´para marcar. Mas qdo retirei o outro chip aí entrou na internet normal, mas se colocar os dois chips nao tem como eu escolher qual operadora quero usar a internet. Só da certo internet com dois chips no Sim1. A operadora disse que devo entrar em contato com tecnico do meu aparelho.

    1. Sergioc Sergioc

      A maioria dos aparelhos de dois chips, aceitam utilizar dados somente no chip1. Não é problema em seu aparelho, mas sim algo padrão das marcas.

      1. Avatar marilene

        obrigadooo mesmo valeu deu certo

    1. Avatar AndreOliveira

      Oi, Camila.
      Você pode entrar em contato com a sua operadora que um atendente irá lhe ajudar a configurar internet em seu celular.
      Se preferir, apenas informe o modelo do celular e a operadora que você utiliza para que possamos ajudar.

  4. Avatar Nice

    olá,eu trabalho no suporte técnico e vou tentar te ajudar.
    Além dessa conf. acima, você deve ativar também as opções “utilizar dados por pacote” e “dados em roaming”.
    Essa conf. é utilizada em ANDROIDS.
    PS:só corrigindo o meu amigo Andre,nos Samsungs não há a opção “Redes sem fio e outras” e sim “conecções sem fio e rede”.

    Espero ter ajudado.

    1. Avatar Veronica

      A minha opção “utilizar dados por pacote” do meu chip 1 (oi) está cinza e não consigo selecionar, diferente do chip 2 (claro) que está azul e consigo selecionar sem problemas. Como faço para habilitar o chip1?

  5. Avatar AndreOliveira

    Você pode tentar configurar dessa maneira:

    Menu > Configurações > Redes sem fio e outras > Redes móveis > Pontos de acesso (apn)
    Crie um novo perfil:
    Nome = OI Dados
    APN = gprs.oi.com.br
    Proxy = Não definido
    Porta = Não definido
    Usuário = oi
    Senha = oi
    Servidor = Não definido
    MMSC = Não definido
    Proxy de MMS = Não definido
    Porta MMS = Não definido
    MCC = 724
    MNC = 31
    Tipo autenticação = PAP
    Tipo APN = INTERNET

    *Salve as configurares e caso não funcione entre em contato com sua operadora para refazer o procedimento.

    1. Avatar Adam

      Aqui funcionou com essa configuração que voce passou andré, muito obrigado!!!

  6. Sergioc Sergioc

    Entre em contato com sua operadora, na área de assistência técnica o profissional irá passar todas as configurações para seu aparelho


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