Como tirar notificação de fone conectado / desconectado?

Olá
bem meu celular ZTE X993 toda hora ele fica aparecendo fone conectado e desconectado
sabendo q eu n coloco o fone de ouvido nele pois isso ja ta me deixando nervoso o q eu faço pf me ajudam

Perguntas & Respostas

Atendimento Técnico CelularEstamos aqui para ajudar.
Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  1. Avatar joaocorrea

    Douglas, pegue seu fone de ouvido e coloque e tira rapidamente por algumas vezes e faça o teste para ver se volta ao normal

  2. Sergioc Sergioc

    Eduarda,

    1 – Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;
    2 – Instale o aplicativo SoundAbout e após instalado selecione a opção “speaker”.

    1. Avatar Anônimo

      Deu certo mas ainda aparece uma mensagem que o fone está conectado

  3. Sergioc Sergioc

    Luciana,

    Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes, isso deve fazer a notificação sumir!

    1. Avatar Anônimo

      Meu celular está como se estivesse conectado o fone de ouvido e a notificação na sai da tela.

      1. TechGeek TechGeek

        Você deve ter removido o fone do celular de forma muito brusca ou rápida.

        Reinicie o celular e então conecte o fone de ouvido no celular até o final, depois remova. Repita isso algumas vezes olhando se o ícone de notificação some da tela quando o fone é removido.

      2. Sergioc Sergioc

        Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

        Instale o aplicativo SoundAbout e logo após selecione a opção “speaker”.

  4. Sergioc Sergioc

    Luana,

    Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes, isso deve resolver o problema.

  5. Avatar joaocorrea

    Boa tarde Eduardo,
    Você chegou fazer o procedimento que esta escrito neste tópico?

  6. Avatar joaocorrea

    Luciana, o buraco que faz a conexão do fone pode estar oxidado, da uma olhadinha se não tem nenhuma manchinha ou algo nele, passe um cotonete com alcool limpando, tem que ser bem pouquinho para não cair la dentro(pode ser aquele de limpar moveis, o mais fraco)

  7. Avatar Khelly

    Meu moto g aparece na barra em cima TTY e não sai…mas o fone não está conectado…toda hora aparece?como faço pra tirar?

    1. Avatar joaocorrea

      Khelly, Abra o discador, clique nos três pontos no canto superior direito, clique em configurações, clique em contas de chamada, clique em Modo TTY, selecione Desativado.

      1. Avatar Katiely

        Não está saindo som do meu celular. Aparece na tela o ícone do fone, mas o fone não está conectado.

        O que eu faço?

      2. TechGeek TechGeek

        Olá.

        Você deve ter retirado o fone de ouvido do seu celular muito depressa.

        Conecte e desconecte o fone de ouvido no aparelho até o final. Repeita isso algumas vezes observando se o ícone some da tela quando o fone é removio.

  8. Avatar Vitoria Lavinia

    Meu fone está assim: quando eu coloco o fone no meu celu.. Aparece la em cima Fone Conectado Só q quando coloco a música o som da música ñ saí no fone!!… OQUE EU FAÇO??? PQ FICA ASSIM?
    ME AJUDEM!!??

    1. Avatar joaocorrea

      Vitoria, voce testou o fone em outro celular?

      Acredito que o seu fone esteja estragado.
      O celular reconhece a conexao com o fone mais o fone deve ter sido danificado e voce não consegue escutar, isto é bem comum de se acontecer.

    2. Sergioc Sergioc

      Vitoria,

      Seu fone de ouvido pode estar com problema. Teste outro fone de ouvido e veja se o problema persiste.

  9. Sergioc Sergioc

    Jadna,

    Instale o aplicativo SounAbout e depois selecione a opção “speaker”, veja se resolve o problema.

    Caso não resolva, será necessário fazer um backup de seus arquivos e depois um hard reset para resolver o problema.

  10. Avatar Paulo Simões

    Isso é porque por azar uma pequena gota d’água caiu no encaixe do fone de ouvido. Acabo de resolver este problema com um produto simplesmente milagroso: o WD-40. Este produto é um dispersante de água. Desligue, tire a bateria a dá um pequeno ‘spray’ dentro do orifício onde é encaixado o fone de ouvido, aguarde umas duas horas e ligue o celular de novo.

    1. Avatar Flávio

      Valeu Paulo. Tive o mesmo problema e consegui resolver conforme sua dica.

      1. Avatar Luiz Thiago

        WD-40 é realmente milagroso ! resolveu aqui tb !! estava desesperado por ter q acionar a garantia da ASUS, mas consegui resolver graças a dica que consegui, a Deus e a este produto maravilhoso !

  11. Avatar joaocorrea

    Jadna, eu nao entendi ….

    A mensagem aparece quando voce tenta conectar um fone ou aparece aleatoria?

  12. Sergioc Sergioc

    Leticia,

    Retire e coloque o fone de ouvido algumas vezes. A notificação deve sumir…

    Caso não suma, basta instalar o aplicativo SoundAbout e depois selecionar a opção “speaker”.

  13. Avatar joaocorrea

    Boa noite Leticia,

    Você chegou a fazer o procedimento que o Sergioc informa neste tópico?

  14. Avatar Bugado

    O meu celular esta aparecendo que o fone esta conectado mais eu vi e nao danificou nada tem como me ajudar?

    1. Avatar celular geek

      Pode ser que você consiga cutucando o orifício onde conecta o fone com uma agulha. As vezes de tanto entrar e sair o fone dá esse problema e o aparelho entende que o fone ainda está ligado. Tente fazer isso, ou leia os ocmentários abaixo para ver se alguém já respondeu a essa dúvida com alguma solução melhor.

      1. Avatar Natasha

        Muito obrigada me ajudou muito

      2. Avatar Letícia assunção

        Obrigada a ajudou muito o meu problema.

  15. Sergioc Sergioc

    Miguel,

    Você ligou ao sub por meio da entrada do fone de ouvido? Se sim, a entrada pode ter danificado devido a “potência” imposta a saída de áudio do aparelho que não é feita para essa finalidade.

    Em todo caso você pode instalar o aplicativo SoundAbout e selecionar a opção “headphone”, pois se for um bug do sistema, isso irá resolver!

  16. Avatar Ewerton

    Isso foi o caso do meu, mais ate agora nao conseguir tirar.. Vc resolvel seu problema? Mim ajuda ai

  17. Sergioc Sergioc

    Letícia,

    Aconselho que procure uma assistência técnica, pois a água pode estar afetando o aparelho e corre o risco de danificar de forma permanente e o prejuízo ser maior.

  18. Avatar celular geek

    Se molhou pode estar danificado por dentro – você terá que levar a uma assistência técnica para que eles possam abri-lo e verificar se há algo mais danificado.

  19. Sergioc Sergioc

    Brenda,

    Instale o aplicativo SoundAbout e selecione a opção “headphone”, logo após conecte o fone de ouvido e veja se funciona.

    Se mesmo assim não funcionar, será necessário procurar uma assistência técnica.

      1. Sergioc Sergioc

        Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;

        Instale o aplicativo SoundAbout e logo após selecione a opção “speaker”.

      2. Avatar Carlos

        o SoundAbaut ta dando erro e nao abre no meu tel, tem outra maneira de resolver o problema?

      3. Extra Extra

        Oi, Carlos.

        Você já seguiu as demais dicas que deixamos aqui além do aplicativo “Sound About”? Leia os meus comentários.

        Quanto ao Sound About, ele costuma funcionar bem com qualquer aparelho Android. Experimente reinstalá-lo e marque as opções “Speaker” nas configurações do app.

        *Uma alternativa ao Sound About é o “HF Button Widget”.

        Se precisar, procure uma assistência técnica, pois algumas vezes esse problema ocorre quando a pecinha no fundo do canal do fone fica travada.

    1. Avatar Abimael

      Oi me celular tá do msm jeito e eu n tenho fontes de ouvido oq fazer

      1. Sergioc Sergioc

        Instale o aplicativo SoundAbout e logo após selecione a opção “speaker”.

      2. TechGeek TechGeek

        Olá.

        Nós já dissemos o que fazer nesses casos aqui neste mesmo tópico. Você não leu os comentários??

      3. Avatar Milly

        Tenho um celular Moto C Plus e deixei ele cair.

        Agora aparece na tela a notificação do fone de ouvido e não sai áudio quando ouço música pelo alto falante.

      4. TechGeek TechGeek

        Com a queda do celular, a pecinha que tem no fundo do canal do fone deve ter ficado travada, fazendo o sistema do celular pensar que o fone está conectado e dessa forma você não vai mesmo escutar somo nenhum pelo alto-falante do aparelho.

        Desligue e ligue o seu celular novamente e então conecte (até o final) e desconecte o fone de ouvido no aparelho. Repita isso algumas vezes observando se o ícone do fone some da tela quando o fone é desconectado.

  20. Avatar celular geek

    Brenda você pode ter danificado a entrada, acontece quando há muito uso. Essas entradinhas possuem um pininho dentro fininho e mto sensível que as vezes é entortado ou quebrado, talvez você tenha que levar para um técnico dar uma olhada. Se for um cara bacana e for uma coisa simples, de mal contato ou coisa parecida ele nem vai te cobrar.

    1. Avatar Alex Nharrave

      Bom dia, por acaso também tive um problema igual à Brenda o que me ajudou imediatamente que quase qu disconfiava que fosse mesmo isso é a a solução do #celular geek. eu pessoalmente desliguei o telemóvel e com um alfinete organizei os pininhos e voltou a normalidade. valeu!

  21. Avatar celular geek

    Segundo um dos nossos correspondentes, o André Oliveira (ver cmentários abaixo) isso é um problema comum em alguns aparelhos. Na maioria dos casos é um mal contato de uma pecinha que está travada no fundo do canal do fone no celular. Tente o seguinte:

    1 – Vá em Configurações e abra o Gerenciador de aplicações. Acesse as opções da tela do gerenciador e toque em “Reiniciar preferências do app” Na tela que se abrir, toque em “Reiniciar apps”.
    2 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
    3 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
    4 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
    5 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.
    6 – Execute um vídeo ou uma música e faça outra vez os ajustes pelas teclas laterais. Faça os ajustes também durante uma ligação.
    7 – Pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até aparecer a tela de opções do dispositivo, então toque em “Som”.

    Se o problema persistir e o seu celular tiver sistema Android, experimente instalar o aplicativo HF Button Widget: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chislonchow.toggleheadp

    Outra opção de aplicativo que você pode utilizar é o SoundAbout: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.woodslink.android.wiredheadphoneroutingfix&hl=pt_BR

    *Marque as opções “Speaker” do aplicativo e reinicie o celular.

    Como ultimo recurso antes de procurar uma assistência técnica autorizada você pode fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

  22. Sergioc Sergioc

    T,

    O problema no seu caso é que no aplicativo SoundAbout você não deve selecionar a opção “speaker”, visto que essa opção é configuração para que o áudio saia pelo alto falante do aparelho.

    Para sair pelo fone, você deve abrir o SoundAbout e marcar a opção “Wired Headphones”, dessa forma você estará configurando seu aparelho para que o áudio saia pelo fone de ouvido.

  23. Avatar AndreOliveira

    Isso é um problema comum na linha Moto G. Na maioria dos casos é um mal contato de uma pecinha que está travada no fundo do canal do fone no celular.

    Faça o seguinte:

    Tente o seguinte:

    1 – Vá em Configurações e abra o Gerenciador de aplicações. Acesse as opções da tela do gerenciador e toque em “Reiniciar preferências do app” Na tela que se abrir, toque em “Reiniciar apps”.
    2 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
    3 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
    4 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
    5 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.
    6 – Execute um vídeo ou uma música e faça outra vez os ajustes pelas teclas laterais. Faça os ajustes também durante uma ligação.
    7 – Pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até aparecer a tela de opções do dispositivo, então toque em “Som”.

    Se o problema persistir e o seu celular tiver sistema Android, experimente instalar o aplicativo HF Button Widget: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chislonchow.toggleheadp

    Outra opção de aplicativo que você pode utilizar é o SoundAbout: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.woodslink.android.wiredheadphoneroutingfix&hl=pt_BR

    *Marque as opções “Speaker” do aplicativo e reinicie o celular.

    Como ultimo recurso antes de procurar uma assistência técnica autorizada você pode fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

    1. Avatar T

      Não encontrei as opções do 1 procedimento. Então baixei o SoundAbout marquei as opções, reiniciei o celular e nada… Então eu restaurei, mas infelizmente continua com o mesmo bug 🙁

  24. Sergioc Sergioc

    Gabriel,

    Pode ser um mal contato causado pela umidade. Utilize o aplicativo SoundAbout para selecionar o uso do áudio do próprio aparelho.

    Se for somente água, em alguns dias o aparelho deverá parar de apresentar esse mal contato.

    1. Avatar Samuel Trindade

      Olá, hoje tomei banho com o meu celular no banheiro e quando sai deu esse problema. Agora tá mostrando que o fone de ouvido está conectado sem estar. Com alguns dias então resolve? É grave isso?

    2. Avatar Rita

      Obrigada pela dica do aplicativo SounAbout.Pouco tempo depois q baixei o cel voltou ao normal.Hj o aparelho caiu na água. VALEU !!

    3. Sergioc Sergioc

      Samuel,

      Normalmente o problema desaparece em alguns dias. Em todo caso tente fazer como eu indiquei acima, instale o aplicativo SoundAbout e depois selecione “Speaker”, isso deverá tirar o ícone de fone de ouvido.

  25. Sergioc Sergioc

    Helen,

    Conecte e desconecte o fone algumas vezes. Isso deverá resolver o problema.

  26. Avatar AndreOliveira

    Por favor, leia os comentários deste tópico, eles irão te ajudar!

  27. Sergioc Sergioc

    Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes para ver se some o ícone de fone de ouvido,

    Se não sumir, baixe o aplicativo SoundAbout e pressione “Speaker”.

  28. Avatar Anônimo

    Vc tbm pode pegar um palito de dente e indo passando levemente em movimentos circulares no buraco onde coloca o fone

  29. Sergioc Sergioc

    Aline,

    Retire e conecte o fone de ouvido no aparelho algumas vezes, isso deverá resolver o problema.

    Outra dica é testar o fone de ouvido, talvez o mesmo esteja com algum defeito.

  30. Avatar AndreOliveira

    Desligue o celular e ligue-o novamente, então conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas no aparelho. Faça isso observando se o ícone do fone some da tela quando você retira o fone do aparelho.

    Fazendo isso algumas vezes o problema deve ser resolvido.

    Pode ser a pecinha do interior do canal do fone que ficou travada. Se a dica não resolver procure uma assistência técnica autorizada.

    1. Avatar Anônimo

      Como que eu faço para tira o fone que fica na tela do celular lg

      1. Avatar AndreOliveira

        Leia os comentários deste tópico. Isso já foi respondido.

    2. Avatar helen silva araújo

      O meu celular apareceu o fone de ouvido na tela como eu fazo pra tirar ele da tela do telefone

      1. Avatar AndreOliveira

        Leia as dicas que deixamos nos comentários deste tópico.

  31. Sergioc Sergioc

    Alanjone,

    Mas quando aparece essa notificação, não aparece nenhuma opção como “sim ou não” para conectar?

    Qual o modelo e marca de seu aparelho?

  32. Avatar AndreOliveira

    Olá. Já testou esse fone em outro dispositivo? Chegou a testar outro fone em seu celular?

    Faça isso para primeiro sabermos se é defeito do fone ou do seu celular.

  33. Sergioc Sergioc

    Eduardo,

    Instale o aplicativo SoundAbout e logo após pressione “Speaker”, isso fará com que o aparelho reconheça o fone de ouvido.

  34. Avatar HenriqueRick

    Boa Tarde não sei se vc pode me ajudar.
    Eu estava escultando musica no celular pelo fone de ouvido e ai sem querer entrou no Play musica e ai parou de passa a musica para o fone de ouvido so sai pelo auto falante.
    E meu celular e o moto g segunda geração com android 6

    1. Avatar AndreOliveira

      Tente o seguinte:

      1 – Vá em Configurações e abra o Gerenciador de aplicações. Acesse as opções da tela do gerenciador e toque em “Reiniciar preferências do app” Na tela que se abrir, toque em “Reiniciar apps”.
      2 – Desligue o seu celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque o furinho que tem na parte de baixo do aparelho, esse é o microfone.
      3 – Ligue o celular e faça os ajustes de volume nele pelas teclas laterais.
      4 – Conecte e desconecte o fone de ouvido do telefone algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.
      5 – Desinstale qualquer aplicativo que você instalou antes do problema começar e que possa estar gerando conflito.
      6 – Execute um vídeo ou uma música e faça outra vez os ajustes pelas teclas laterais. Faça os ajustes também durante uma ligação.
      7 – Pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até aparecer a tela de opções do dispositivo, então toque em “Som”.

      Se o problema persistir e o seu celular tiver sistema Android, experimente instalar o aplicativo HF Button Widget: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chislonchow.toggleheadp

      Outra opção de aplicativo que você pode utilizar é o SoundAbout: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.woodslink.android.wiredheadphoneroutingfix&hl=pt_BR

      *Marque as opções “Speaker” do aplicativo e reinicie o celular.

      Como ultimo recurso antes de procurar uma assistência técnica autorizada você pode fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      1. Avatar Leejake

        Se eu formatar o celular tbm ira funcionar?

      2. Avatar AndreOliveira

        Apenas se for algo relacionado a uma configuração do sistema, caso contrário não!

      3. Avatar fernando

        Valeu deu certo instalar o HF Button, para o celular lg, pois apareceu a imagem de fone de ouvido e não conseguia ouvir normal, só com o fone, e após instalar o HF Button desapareceu a imagem do fone. Muito obrigado

    2. Avatar igorpriosti

      Sergioc instalei o soundabout e agora meu fone de ouvido n pega mais,ai qnd retiro o aplicativo volta mas o alto falante para e fica nisso

    3. Sergioc Sergioc

      Igor,

      No próprio SoundAbout você deve fazer a seguinte seleção:

      – Quando quiser utilizar o fone de ouvido, abra o aplicativo e selecione “Wired Headphones”;

      – Quando quiser voltar ao alto falante do aparelho selecione “speaker”.

  35. Sergioc Sergioc

    Cassi,

    Antes tente conectar e tirar o fone algumas vezes para ver se resolve o problema.

    Se não resolver, pode ser que o reset consiga. Mas só irá funcionar se o problema estiver no software, se for no hardware não irá resolver.

  36. Avatar AndreOliveira

    Olá.

    Se você já seguiu as dicas aqui do tópico você pode fazer o reset por meio das opções de Backup e restauração do sistema. Apenas tome o cuidado de antes fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…)

  37. Avatar AndreOliveira

    Desligue o celular e ligue-o novamente, então conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas no aparelho. Faça isso observando se o ícone do fone some da tela quando você retira o fone do aparelho.

    Fazendo isso algumas vezes o problema deve ser resolvido.

  38. Avatar Dante henriq

    Boua noite tenho um lg l80 e a notificaçao de fone fika ativa sem.o.fone..nao concigo ouvir nada no meu cel oq faço

    1. Avatar AndreOliveira

      Desligue o celular e ligue-o novamente. Então conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando você remove o fone. Às vezes uma pecinha que fica no fundo do canal do fone emperra.

      1. Avatar Anônimo

        otima ideia, eu coloquei uma gota de oleo e pronto funcionou perfeitamente, …

      2. Avatar AndreOliveira

        Desligue o celular e ligue-o novamente, então conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas no aparelho. Faça isso observando se o ícone do fone some da tela quando você retira o fone do aparelho.

        Fazendo isso algumas vezes o problema deve ser resolvido.

    2. Sergioc Sergioc

      Vivian,

      Você pode tentar fazer o procedimento “número 2”. Mas em alguns casos somente o fone de ouvido para resolver.

      Aconselho que adquira um baratinho somente para o procedimento, ou pegue emprestado com algum conhecido.

  39. Avatar AndreOliveira

    Algumas vezes as anomalias desaparecem depois de alguns dias, mas se houver água acumulada no interior do aparelho e você continuar fazendo uso dele, os danos pode aumentar.

    Confira algumas coisas que você pode ou não fazer quando o celular molha: http://pt.wikihow.com/Salvar-um-Celular-Molhado

    Procure uma assistência técnica autorizada se o problema persistir.

  40. Avatar gilmario

    gente meu lg l7 II fica aparecendo a sinal de fone sem ele esta conectado por conta disso eu nao escuto ninguem e nem a pessoa me escuta nas ligacoes, alguem pode me ajudar. desde ja agradeco

    1. Avatar AndreOliveira

      Desligue o celular e ligue-o novamente. Então conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas no aparelho. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.

      Se isso não funcionar, baixe e instale em seu celular o aplicativo SoundAbout: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.woodslink.android.wiredheadphoneroutingfix&hl=pt_BR

      Execute o aplicativo e marque as opções “Speaker”. Então reinicie o celular.

      Como último recurso, faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e contatos da agenda, então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      *Procure uma assistência se nada funcionar.

      1. Avatar Tainara

        Muito bom!
        funcionou no meu LG l5 E612…
        Obrigada

  41. Avatar ajtonini

    Meu fone de ouvido estivado o tempo todo.não quero o que faco esta causando problemad

    1. Avatar AndreOliveira

      Desligue o celular e ligue-o novamente. Então conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas. Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido.

      Se isso não funcionar e o seu celular tiver sistema Android você pode experimentar fazer a instalação do “HF Button Widget”: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chislonchow.toggleheadp&hl=pt_BR

      Não resolvendo o problema procure uma assistência técnica autorizada da marca.

      1. Avatar Bells

        Realmente deu certo aqui, o aplicativo fica nos Widget , custei a acha

  42. Avatar AndreOliveira

    Vanessa, essa mancha indica algo mais além de um possível problema de software. O telefone caiu ou molhou?

    Vai ficar difícil recomendar algo que não necessite abrir o aparelho e por a perder a garantia, Acredito que o melhor seria você procurar uma assistência técnica autorizada da LG. Com o telefone em mão um técnico poderá fazer uma melhor análise e tomar as providencias necessárias.

  43. Avatar suelen

    Meu celular ta no modo fone ja resetei e continua do msm geito alguem me ajuda

    1. Avatar AndreOliveira

      Desligue o celular e remova a bateria. Torne a ligar o celular, então conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes. Isso deve desabilitar a função.

      1. Avatar thiago

        Muito obrigado, resolveu meu problema!

      2. Avatar joanicio

        obrigado resolveu meu problema!!!!! ja tava pensando em mandar para assistência técnica vlw

      3. Avatar sunara

        OObrigada resolveu meu problema

  44. Avatar AndreOliveira

    Ao fazer ou receber uma chamada o seu celular deve estar exibindo um ícone de fones de ouvido na tela. Veja se é possível tocar este ícone ou se durante as chamadas a tela exibe alguma opção para desativar o recurso. Faça uma chamada de outro telefone (pode ser um fixo) para o seu celular e verifique as configurações disponíveis na tela do aparelho.
    Para mais informações entre em contato com o suporte do da LG.

    >> Caso você não consiga desativar o recurso, você pode tentar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica conforme explicado na página 21 do manual do usuário, que você pode baixar deste endereço: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-E612#

    *Se optar pela restauração não se esqueça de antes fazer um backup dos seus dados. Isso pode ser feito instalando o software LG PC suite em um computador. Você confere isso em detalhes na página 22 do manual do usuário.

  45. Avatar valerio

    Cara pelo que ja via até agora é problema no hardware, onque eu vi funcionar é você colocar o fone de ouvido e tentar tirar com cuidado, as vezes a forma um pouco brusca de retirar o fone meio que d um bug e não reconhece que foi retirado o fone.


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