tenho um LG Optimus E400f, meu amigo fikou tentando desbloqueia ele dai bloqueio tudo e fika pedindo o e-mail e senha do google, eu coloco o e-mail e senha mas quando clico em iniciar sessão o e-mail fika e a senha sai e ele n entra, ja tentei reiniciar com o reset mas n da certo eu clico no volume e na tecla home dai ele liga eu solto o liga/desliga e fiko precionando o volume e home mas inicia normalmente e continua pedindo e-mail e senha. o que eu faço?

28 respostas

  1. oi eu tento resetar o meu lg e400f porem qnd eu aperto os botoes ele vibra acende porem apaga novamente o que eu faço ?

    1. Tente fazer exatamente conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=u7FdlwMtHVY

      Se isso não funcionar, faça a atualização do sistema conforme explicado abaixo:

      1 – De um computador com internet acesse a página de suporte do seu celular no site da LG: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-LGE400F
      2 – Na parte de baixo da página clique na aba/guia “Atualização de software”
      3 – Siga os passos do 1 ao 4.

      1. Na tela de bloqueio erre a senha de propósito e veja se é possível entrar com uma conta Google. Caso positivo, entre com o e-mail e senha da conta Google cadastrada no celular.

        Caso isso não seja possível, será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica, e com isso você perderá os dados pessoais armazenados na memoria interna do dispositivo.

        Confira no vídeo desse endereço como restaurar o seu celular: https://www.youtube.com/watch?v=faqNxCmftKs

  2. se meu celular esta quebra o volume eu nao consigo fazer nada como poderei fazer com uma outra forma

    1. Talvez pelo software LG Mobile Support Tool.

      Informe por gentileza o modelo do seu celular para que possamos orientá-la.

      1. Boa tarde tenho kg e 400f e deixei carregando durante a noite com o iPhone em cima pra tampar a claridade e pela manhã estava pedindo e-mail pois havia sido tentado várias vezes ser aberto agora já coloquei meu gmail mais não adianta vc pode me ajudar a desbloquear

      2. Não basta ser qualquer conta do Gmail, tem que ser uma que esteja cadastrada em seu celular. Além disso, o Wi-Fi precisa estar ativado e o celular conectado a uma rede.

        Não sendo possível fazer a recuperação pela conta Google será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica. Neste caso, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=u7FdlwMtHVY

      3. Se você tiver acesso às opções do sistema basta ir em Configurações > Privacidade > Restauração de fábrica > Restaurar telefone.

        Normalmente para se restaurar seu celular remover a senha é necessário fazer uso da tecla ‘Volume Abaixo’. Contudo, se o celular estiver bloqueado por senha você pode tentar o seguinte:

        1 – Ligue o celular
        2 – Inicie uma chamada de emergência
        3 – Digite na tela o código: 3845#*400#

        (imaginando que o seu celular seja o modelo E400)

        Se isso não funcionar atualize o sistema do seu celular. Em um computador com internet acesse a página de suporte do seu celular no site da LG: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-LGE400F

        Role a página até o final e clique na aba “Atualização de software”. Então siga os passos do 1 ao 4.

        Fora isso só mesmo reinstalando o software original de fábrica em uma assistência autorizada autorizada da LG.

  3. Bom Andre Oliveira

    Parabens pelo companherismo, compatrilhando esta informação de desbloqueio que foi muito util a mim, deu certinho e o celular esta funcionando normalmente, muito obrigado veleu vou divulgar para outros

  4. O procedimento correto para fazer um hard reset no seu aparelho é o seguinte:

    1. Desligue o aparelho.

    2. Tire o Cartão SIM (Chip da Operadora) e o Cartão Micro SD.

    3. Ligue o aparelho mantendo as teclas pressionadas: [Power], [Diminuir Volume] e [Menu].

    4. Quando o celular vibrar solte a tecla [Power], mas mantenha ainda as teclas [Diminuir Volume] e [Menu] pressionadas até aparecer o Robozinho do Android.

    5. Pronto! Simples assim! Ligue seu aparelho e o “Hard Reset” foi feito.

    1. Meu amigo , EU TE AMO!
      iria pagar uma fortuna ( rsss ) pra ajeitar isso!
      Brincadeiras a parte , meu sincero Obrigado!

    2. Muito boa explicação
      Mais meu celular ñ vibro depois de várias tentativas esperei ele liga tirei o dedo do Power e consegui fazer o reset

  5. Se você já tentou a função reset e o mesmo não resolveu, leve o aparelho até uma assistência técnica para que seja resolvido seu problema

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