Ativei a tecla para portadores de deficiência no galaxy SIII que ficou repetindo sem parar todas as funções da tela principal e que para ser desbloqueada deveria tocar duas vezes na tela e deslizar a mesma. Eu não consigo mais desbloquear a tela principal e ele parou de emitir som. Socorro.
Como sair do modo portador com deficiência e desbloquear tela?
191 respostas
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Sem querer fiz uma senha para deficiente visual em meu celular.
É só ir em Configurações > Acessibilidades e desativar todas as opções que estiverem ativadas.
A única exceção é a opção de girar a tela automaticamente. Essa você pode deixar habilitada.
Você deverá utilizar dois dedos para mexer no touch. Com os dois dedos na tela, siga o seguinte caminho: configurações> acessibilidade> desative a opção tallback.
Pessoal está acontecendo o mesmo com o meu j2 prime não consigo ir até às configurações porque tem senha.
Desde que você saiba a senha, você consegue navegar até as opções. Use dois dedos para desliar a tela e dois toques para selecionar.
Caso contrário, só mesmo restaurando o celular aos padrões de fábrica: https://www.youtube.com/watch?v=CdfejP6CL20
ativei escurecer tela no meu j5 no talkback.. ele ficou com a tela prete. agora nao liga mais .. o que faço?
Remova a bateria do seu celular e recoloque-a novamente.
Com o celular desligado, pressione e segure junto a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ + ‘Volume Menos’.
Libere a tecla ‘Power’ quando o celular ligar, mas continue pressionando a tecla volume menos até o sistema inicializar em ‘Modo de Segurança’.
Em Modo de Segurança, vá nas opções de acessibilidade e desative o recurso que você ativou.
Feito isso, apenas reinicie o celular para sair do Modo de Segurança.
Faça um backup de seus arquivos com aparelho conectado ao computador via cabo USB e então faça hard reset seguindo os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=_JM9Hz3HBKE
Se você não sabe a senha vai ter que reinstalar o software de fábrica do seu celular.
Para isso, em um computador baixe e instale o programa Sony PC Companion: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/
Para saber como proceder assista ao vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=dMfffsH4L84
Se preferir, procure uma assistência técnica.
Obrigado
Cancela
Iracema,
Você deverá utilizar dois dedos para mexer no touch. Com os dois dedos na tela, siga o seguinte caminho: configurações> acessibilidade> desative a opção tallback.
Mas meu teclado tem senha e não desbloqueia me ajude por favor
Oi, Karen.
Remova e recoloque a bateria em seu celular, então ligue-o novamente.
Se o seu celular tiver talkback desative esse recurso em Configurações/Ajustes > Acessibilidade > Talkback
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
ok.
obrigado……. Normalizado.
Faça o seguinte procedimento: Ajustes> tela de bloqueio> selecionar bloqueio de tela> marque a opção “nenhuma”.
Bem, falei com o suporte técnico do meu celular, no caso da sansung, e me deram todas as orientações. No modo talkback,para inserir a senha você seleciona a caixa de senha clicando nela duas vezes e insere cada caractere da senha: seleciona uma vez um caracetere e clica rapidamente duas vezes nele novamente (é uma forma de confirmar a inserção do caracetere) . Esse procedimento se repete com todas as letras ou numeros, inclusive com a tecla ok. Depois voce seleciona configrações clicando duas vezes nesse item em seguida em acessibilidade e tallkback e seleciona a opção desativar. para movimentar a barra de rolagem utilzem dois dedos para cima ou para baixo. Meu Deus isso me salvou.Espero ter ajudado.
P/Tatiane Leão, Graças ao seu comentaria consegui configurar meu celular novamente, minha senha começa com letra maiúscula e eu não sabia como colocar ela, muito obrigado 🙂
Vá em configurações> acessibilidade> desative o talkback
Disponha!
Vá em configurações> acessibilidade> desative o talkback;
Utilize sempre dois dedos para movimentar as funções na tela.
Se está travado na tela de bloqueio, faça um hard reset em seu aparelho utilizando comandos de botões.
Diga qualquer coisa que vier em mente… Se não funcionar diga “Ok, Moto X”.
Uma vez que a tela desbloqueie, desative o comando por voz indo em: Moto (ou menu de estrelas/ três pontos no canto superior direito) > Voz
Desative a opção Falar senha.
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
Depois vá em Acessibilidade > Talkback. Desative o TalkBack.
Vá em configurações> acessibilidade> desative o talkback.
Talvez seja só um travamento do sistema. Pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até que o celular se desligue, então ligue-o novamente.
Se o problema se repetir pode ser que o sistema esteja corrompido. Talvez uma atualização mal sucedida ou que foi interrompida.
Neste caso, a solução seria a reinstalação do software original de fábrica (ROM/Firmware). Você pode fazer isso da maneira mostrada no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=LkvsGrNWPRo
*Os links para download em um computador estão todos na descrição do vídeo.
Tome o cuidado de baixar o firmware para a versão exata do seu moto G2. Ex: XT1068
Role a tela com dois dedos ao invés de apenas um
socorro …deslizo os dois dedos e nao mostra o botao de configuraçoes e aparece a segunda tela bloqueio e nao entra a senha…tudo porque ativei talkback com essa voz ins.uportavel
Se você deslizar a tela do seu celular com os dois dedos, de cima para baixo, vai ver que na área de notificação do sistema aprece u ícone em forma de engrenagem (roda dentada). Toque duas vezes sobre ele para acessar as configurações do sistema, então vá em Acessibilidade e desative o Talkback.
Confira nesse endereço um vídeo ensinando como desativar o talkback: https://www.youtube.com/watch?v=ZrKT2Z84pjU
Adrile,
Vá em configurações> acessibilidade e desative a função.
Na tela de bloqueio do seu celular deslize a tela (de cima para baixo) para acessar a área de notificação do sistema, então toque no ícone de configurações (ícone em forma de engrenagem/roda dentada). Depois vá em Acessibilidade > Talkback. Desative o TalkBack. (Aproveite para desativar todas as opções de acessibilidade que estiverem ativas).
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
Beatriz,
Após desativar o Talkback qual problema ocorre?
estA DESATIVADO O TALBACK MESMO ASSIM CONTINUA NA TELA
Gilce, voce esta precisando da sua conta para realizar qual procedimento?
Aperta todos os botões ao mesmo tempo, do volume (+e-) e o outro do lado contrário por 6 segundos.
Muuuuuuuito obrigado anônimo, consegui depois de muito desespero, pensei que ia perder tudo, VOCÊ É O MÁXIMO.
Bruna,
Fique inserindo a senha incorreta algumas vezes, quando der umas 5 vezes que errou a senha deverá aparecer a opção “esqueci minha senha”;
Clique na opção e então insira sua senha. Feito isso o aparelho deverá desbloquear, e então siga até as configurações e tire a opção de Talkback.
Caso você não consiga tirar a senha, será necessário fazer um hard reset.
Meu celular tem senha e sem querer cliquei em talbak
E agora só dá senha incorreta.
O que eu faço?
Sílvia,
Quando a função TalkBack está ativa, você precisa utilizar os dois dedos para desbloquear a senha.
Bruna, veja se alguma das dicas que o “celular geek” postou irá te ajudar, se não, realize um hard reset para voltar as configurações de fabrica.
vai na loja e troca por outro essa e a solucao
Você vai ter que desativar essa acessibilidade para deficientes primeiro.
Passo1. Início
O guia a seguir é para os modelos Galaxy S4 baseados na S.O. Android 4.2.2. O TalkBack é uma função de Acessibilidade que modifica o modo de uso do aparelho. Para desativa-lo, será necessário ir para as configurações do aparelho. O guia a seguir ia lhe auxiliar com esta função.
Primeiro, desbloqueie o aparelho. Caso seu desbloqueio esteja configurado como Deslizar, será necessário utilizar dois dedos para tal. Você pode perceber caso o TalkBack esteja ativado ao perceber um ícone em forma de mão na barra de status, como mostra a imagem abaixo.
Passo2. Entre em Apps
Dê um toque para selecionar Apps, perceba que ficará um quadrado amarelho ao redor da opção, significando que ela está selecionada (você poderá ouvir o aparelho informando sobre o que está selecionado). Dê um toque para selecionar, e um duplo toque logo após para confirmar.
Passo3. Novamente, dê um toque para selecionar Config. e um duplo toque para confirmar.
Passo4. Em Meu Dispositivo, acesse Acessibilidade.
Dê um toque e depois um duplo toque em Meu Dispositivo para acessa-lo. Você precisará rolar a página para baixo, porém com a função TalkBack ativada, para realizar esta tarefa será necessário tocar com dois dedos na tela e arrastar, ao invés de um.
Toque e arraste de baixo para cima na tela para deslizar a tela para baixo até chegar em Acessibilidade. Após, dê um toque para selecionar e um duplo toque para confirmar e acessar Acessibilidade.
Passo5. Desça até TalkBack, dê um toque para seleciona-lo e um duplo toque para acessa-lo.
Passo6. Desative o Talkback.
Para desativar o TalkBack, toque para selecionar a chave de ativação, depois dê um duplo toque para desativa-lo. Uma mensagem de confirmação irá aparecer. Toque em Ok para seleciona-lo, e dê um duplo toque para confirmar.
Boa noite Francielly,
Qual marca e modelo e o celular?
que legal consegui
Sabe como faço para desbloquear um Lg K10?
Nessa página da LG você confere como ativar e desativar o TalkBack nos smartphones da marca: http://www.lg.com/br/suporte/ajuda-produto/CT20096033-1399480753661-others
Se quiser conferir o procedimento na prática, acesse o vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=q99Xwr-3NlY
Edilene,
Você deverá utilizar dois dedos para mexer no touch. Com os dois dedos na tela, siga o seguinte caminho: configurações> acessibilidade> desative a opção tallback.
Ative o Talkback em meu celular nas opções de acessibilidade para deficientes e agora não consigo desativá-lo.
Passo 1. Acesse as configurações do Android. O segredo é dar um toque sobre o ícone “Configurar” e, em seguida, dar dois toques para abri-lo. Nas configurações do sistema, use dois dedos para deslizar a tela até o fim;
Passo 2. Abra as configurações de acessibilidade. De modo análogo, dê um toque sobre “Acessibilidade” para selecionar a opção e dois toques para abrir. Faça o mesmo em “Talkback”;
Passo 3. Por fim, repita o procedimento sobre o botão “Sim” e confirme em “OK” – lembre-se de usar um toque para selecionar o item na tela e dois para clicar.
Pronto! Dessa forma, o recurso de acessibilidade será desativado e seu celular voltará ao ‘normal’.
O meu estava assim, não conseguia desativar.
Depois das suas orientações finalmente consegui retirá-lo.
Obrigado pelas instruções.
obrigada resolvi.
muito obrigadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa eu consegui depois de muito stresssssssssssssssssss
Não consigo, deslizando para cima para desbloquear a tela
Use dois dedos ao invés de um só para deslizar a tela.
Qual o modelo e marca de seu aparelho?
meu samsung j2 nao esta aparecendo tela de acesso so um aplicativo pra cegos
me ajude por favor
Para movimentar, como mudar de tela, deslizar a tela etc. É preciso usar os dois dedos, posicione os dois dedos na tela e deslize normalmente, va em configurações – acessibilidade – e desative a opção talkback. Veja se este linka juda:
https://www.youtube.com/watch?v=ki8xGcJE_oA
Meu celular Samsung Galaxy J7 Metal está travado bloqueado por senha.
Olá,
Você terá que fazer um hard reset em seu aparelho, para isso siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=sZfVXM1OLZI
Tente o tutorial abaixo para ver se desbloqueia:
https://www.youtube.com/watch?v=Y9UAyyIMWnw
Consegui apertando simultaneamente os botoes laterais., O problema era que nao conseguia digitar a senha alfanumérica no teclado.
Vinicius,
Não precisa, visto que se fosse um curto a bateria não iria voltar a funcionar.
É estranho perguntar isso, mas … você lembrou de colocar a bateria outra vez??
Kk, claro André, muito obrigado por ter tirado minha dúvida, grato!
Meu celular ficou desligado o dia todo, levei na assistência técnica, o moço disse que a bateria tinha sofrido um curto, eu trouxe ele comigo de volta, mas tarde liguei e ele funcionou normalmente, mas ai surge uma dúvida, eu ainda posso usar essa mesma bateria ou devo providenciar outra? Pois agora ele está normal ☺?
Guilherme,
Reinicie o aparelho e veja se resolve o problema. Se não resolver, será necessário fazer um hard reset para corrigir o erro.
Geovana,
Teste o chip em outro aparelho e veja se funciona. Caso não funcione, o problema está no chip.
Se funcionar, o problema pode estar no slot do chip de seu aparelho.
Um dos serviços do sistema pode ter deixado de responder. Reinicie o celular e veja se o problema é resolvido.
1 – Desligue o celular e remova o chip.
2 – Limpe o slot do celular removendo poeira acumulada. Conecte o chip novamente e ligue o celular.
3 – Se o chip não for reconhecido, desligue o celular, mude o chip de slot e ligue o celular outra vez. (teste também outro chip no slot aparentemente com problema)
Se você perceber que o problema é só com um slot pode ser que ele esteja com defeito. Neste caso, procure uma assistência técncia autorizada.
Já se o problema for nos dos slots do seu celular, providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda..) e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de backup e restauração do sistema.
Procure uma assistência técnica autoriza da se o problema persistir.
*Nunca utilize chips cortados em seu celular. procure utilizar chips de tamanho e formato exato para o aparelho.
**Não coloque ou remova chips com o celular ligado, isso pode danificar não só o chip, como o próprio slot do celular.
***Teste o chip em outro celular compatível para descobrir se o problema é o chip ou o celular. Se for o chip, adquira um novo chip em um ponto de venda autorizado da operadora e peça para ativarem o novo chip com o mesmo número do chip com defeito, caso o chip defeituoso já estivesse ativado.
Laura,
O tablet sofreu alguma queda ou foi pressionado muito forte por algum objeto? Isso normalmente ocorre quando o tablet recebe um impacto forte na tela.
Como desbloquear o Samsung já 7 que esta bloqueado para cego e não consigo por a senha d letra
Desbloqueie a tela do seu celular e vá em Configurações > Acessibilidade > Visão > Assistente de voz (ou Talkback) e desative essa opção.
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
Jonas,
Você deverá utilizar dois dedos para mexer no touch. Com os dois dedos na tela, siga o seguinte caminho: configurações> acessibilidade> desative a opção tallback;
Caso não dê certo, será necessário fazer hard reset em seu aparelho.
Olá,
Você já experimentou reiniciar o tablet?
Por um acaso o tablet caiu, molhou, ou ficou perto de imãs?
Liomar,
Você deverá utilizar dois dedos para mexer no touch. Com os dois dedos na tela, siga o seguinte caminho: configurações> acessibilidade> desative a opção tallback.
Muito obrigado Sérgio
Salvou aqui
Obg mw salvou tbm
Me ajudou ufa!!
Salvou blz. Já tava pra tacar o celular na parede kkk. Obg
E quando pede senha para iniciar o telefone ele está no modo para deficientes?
Se você tentou todos os procedimentos aqui da página e não conseguiu desbloquear, você terá que fazer um hard reset em seu aparelho para que o mesmo volte as configurações de fábrica.
Quando o celular está com o Talk Back ativado deve-se usar dois dedos para deslizar a tela e dois toques para selecionar a opção desejada.
Faça isso para conseguir informar a senha e vá em Configurações > Acessibildade.
Desative o Talkback.
Se tentou todos os procedimentos informados aqui na página, aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois restaure o aparelho aos padrões de fábrica.
Já explicamos como proceder nesses casos neste mesmo tópico. Leia os comentários!
Force a reinicialização do aparelho mantendo o botão “power” pressionado;
Se mesmo ao reiniciar a tela ainda continuar preta, você terá que fazer um hard reset com comando de teclas para fazer com que o aparelho volte com as configurações de fábrica.
Meu A5 ele ficou com tela preslta só nada e ativou sozinho uma voz de uma mulher o que pode ser ?
Você deve ter ativado modo talkback, oque aparece na tela?
Se estiver bloqueada, utilize dois dedos para desbloquear.
Explicamos isso neste mesmo tópico. Leia o comentário que eu deixei para a usuária “fernanda123”. Leia os comentários.
Mas o dela a tela não ficou preta, eu acho
Sandrielly,
Você deverá utilizar dois dedos para mexer no touch. Com os dois dedos na tela, siga o seguinte caminho: configurações> acessibilidade> desative a opção tallback.
Meu celular tem senha de deslize e não estou conseguindo desbloquear mesmo usando os dois dedos, o que faço?
Tente errar a senha algumas vezes para ver se o aparelho oferece a opção de senha digitada ou configuração de nova senha. Caso não dê certo, será necessário fazer um hard reset no aparelho.
Olá,
Aqui neste mesmo tópico eu já ensinei como desativar o TalkBack nas opções de acessibilidade do celular. Leia o comentário que eu deixei para a usuária “fernanda123”.
obrigado a sua dica foi bem util para mim.
Na tela de bloqueio do seu celular deslize a tela (de cima para baixo) para acessar a área de notificação do sistema, então toque no ícone de configurações (ícone em forma de engrenagem/roda dentada). Depois vá em Acessibilidade > Talkback. Desative o TalkBack. (Aproveite para desativar todas as opções de acessibilidade que estiverem ativas).
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
cobrigada sua explicacao e maravilhosa…
Se não tiver nada muito importante na memória interna do celular você pode optar por restaurá-lo aos padrões de fábrica. Informe o modelo do celular para que possamos orientá-la.
Meu j3 ficou com a tela toda preta
Como faço pra desativar o comando para deficientes visuais
Edinho,
Com os dois dedos na tela, siga o seguinte caminho: configurações> acessibilidade> desative a opção talkback.
Mas, você ativou alguma função em Acessibilidade? Porque deixar a tela toda apagada não é uma função que o aparelho traz para deficientes…
O fato de a senha ser ou não alfanumérica não muda o modo usado para desativar o Talkback nas opções de acessibilidade…
obrigado agora consegui me salvou aqui
Você deve ter ativado alguma opção de acessibilidade em seu celular… Talvez o Talkback.
Na tela de bloqueio do seu celular deslize a tela (de cima para baixo) para acessar a área de notificação do sistema, então toque no ícone de configurações (ícone em forma de engrenagem/roda dentada). Depois vá em Acessibilidade > Talkback. Desative o TalkBack. (Aproveite para desativar todas as opções de acessibilidade que estiverem ativas).
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
O meu ta assim não concigo destrava. A tela não abre nada nem configuração
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
Me salvou. Obrigado. Deus abençoe
Oi com as suas informações concigui desbq obgd bj
E como tirar aquele balãozinho chato na tela inicial do telefone? No aguardo.
Não sei de que “balãozinho” você está falando. Sugiro que você de uma olhada nas opções de acessibilidade do seu celular e desative todos os recursos que estiverem ativado lá.
Meu celular tem senha não consigo desativar o talkback
Tente errar a senha algumas vezes e veja se aparece a opção de configuração e assim efetue a troca ou retirada da senha e também desative o talkback;
Caso não apareça a opção será necessário fazer um hard reset em seu aparelho, caso não saiba como fazer o procedimento, informe o modelo e marca de seu aparelho?
*Quando o celular está com o Talkback ativado você só consegue interagir com a tela utilizando dois dedos ao mesmo tempo. Utilize dois dedos para deslizar a tela.
**Com o Talckback ativado um toque na opção vai selecioná-la e dois toques irá abrir a aplicação.
Sobre a senha, caso você não lembre da senha, aí só mesmo restaurando o celular aos padrões de fábrica. Para que eu possa te ajudar com a restauração é necessário que você informe o modelo exato do seu celular.
Jose,
Qual o modelo de seu aparelho Samsung?
Olá, José.
Acredito que o vídeo desse endereço explique de forma mais clara para você: https://www.youtube.com/watch?v=ZrKT2Z84pjU
Boa tarde, Andre! Poderia me ajudar? Meu telefone esta em modo talkback e tem senha com letras e número, a palavra com letras consigo, porem os números não.
Na tela de bloqueio do seu celular deslize a tela (de cima para baixo) para acessar a área de notificação do sistema, então toque no ícone de configurações (ícone em forma de engrenagem/roda dentada). Depois vá em Acessibilidade > Talkback. Desative o TalkBack.
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
Como facó para desbloquear a tela do meu celular em modo Talk Back?
Na tela de bloqueio do seu celular deslize a tela (de cima para baixo) para acessar a área de notificação do sistema, então toque no ícone de configurações (ícone em forma de engrenagem/roda dentada). Depois vá em Acessibilidade > Talkback. Desative o TalkBack.
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
NA tela de bloqueio do seu celular deslize a tela (de cima para baixo) para acessar a área de notificação do sistema, então toque no ícone de configurações (ícone em forma de engrenagem/roda dentada). Depois vá em Acessibilidade > Talkback. Desative o TalkBack.
*Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
**Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
valeu
nao consigo desbloquear pois meu bloqueio é o knock code e nao sei mais o que fazer porque nem formatar eu consigo, meu celular é o Lg Prime II
Neste caso experimente atualizar o software de fábrica do seu celular:
1 – De um computador com internet acesse a página de suporte do seu celular no site da LG: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-LGD337
2 – Na parte de baixo da tela clique na aba/guia “Atualização de software”
3 – Siga os passos do 1 ao 4
te amo, mlq !
Já no meu caso, toda vez que eu deslizo pra mudar de tela, uma voz fala.. Já desativei o Talback mesmo assim fica falando quando eu deslizo as páginas do meu celular. Me ajuda!!
Confira nas configurações de acessibilidade do seu celular se algum outro recurso de ajuda está ativado. Desative qualquer recurso de acessibilidade e reinicie o celular.
Se isso não funcionar você pode a qualquer momento fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.
O Celular é um LGprime, o mesmo encontra se com a tela bloqueada e com o talk back ativado, o grande problema e que nao consigo colocar a senha para desbloquear a tela e depois deativar o talback
me ajude por favor
É só ler os comentários deste tópico e você vai encontrar a sua resposta. O tópico trata justamente sobre esse assunto.
Obrigada André Oliveira, sua explicação me ajudou e muito. Problema resolvido.
Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslize a tela (o padrão é deslizar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslizar utilizando dois dedos).
Depois deslize a tela (de cima para baixo) para acessar a área de notificação do sistema, então toque no ícone de configurações (ícone em forma de engrenagem/roda dentada). Depois vá em Acessibilidade > Talkback. Desative o TalkBack.
*Dê um toque na opção para selecionar e dois toques para abri-lá, e para deslizar utilize 2 dedos.
muito útil sua resposta Andre. Obrigado!!
Para desbloquear a tela do telefone utilize dois dedos e deslise a tela (o padrão é deslisar com um dedo, mas com TalkBack ativo, é preciso deslisar utilizando dois dedos).
Dê um toque no Menu para selecionar e agora dois toques para abrir o mesmo.
Repita o processo para abrir Configurações (1 toque para selecionar e 2 para abrir).
Agora deslize a tela (utilizando sempre dois dedos) e navegue até Acessibilidade e toque 1 vez para selecionar e 2x para abrir.
Localize o serviço TalkBack e repita procedimento para entrar (1 toque seleciona e 2x para abrir).
Por último, desative o TalkBack com um toque para selecionar e toque duplo para confirmar.
Ou tente o seguinte:
Na tela de bloqueio, deslize a tela (de cima para baixo) e toque no ícone em forma de engrenagem (roda dentada) para acessar as configurações do sistema;
Vá em Acessibilidade > Talk Back;
Desative todos os serviços de acessibilidade que estiverem ativos.
obrigadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa nao aguentava mais aquela voz chata!!!!
Me ajuda por favor o meu aconteceu a mesma coisa sendo que pede pra entrar na página principal do aparelho uma senha de 4 números não cadastrei nenhuma senha e nem sei que senha é essa.
Você ativou o modo talkback?
Se sim, siga as dicas deixadas aqui na página.
Jade,
Faça o procedimento como informado no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=ulJalbJFkZY
Obs: Todas as configurações e arquivos salvos na memória interna serão apagadas.
Providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.
Não consigo fazer nada, ao digitar a senha dá erro. Estou desesperada
Informe o modelo do seu celular para que possamos orientá-la.
J5prime
Qual problema está ocorrendo com seu aparelho?
Oi, Lívia.
Existe uma série de dicas que foram deixadas para os mais diversos modelos de Sony Xperia. Fazendo uma busca pela ferramenta de pesquisa da página inicial do site você vai encontrar diversos procedimentos, sendo que o mesmo procedimento serve para todos modelos de Xperia.
Fabiana,
Se possível faça um backup de seus arquivos e depois siga os procedimentos abaixo:
1- Desligue seu Galaxy Note 4 N910C retire a bateria aguarde 30 segundos e recoloque
2- Com o aparelho ainda desligado Pressione os botões “Volume para cima + Home + Power” (*Power/botão de liga e desliga)
3- Agora quando o Celular começar a ligar lebere somente o botão “POWER” e continue com o “volume” pressionado
4- quando aparecer um menu com algumas letras solte todas as teclas.
5- com o botão de volume para baixo Selecione “wipe/data factory reset” e confirme com Botão Power
6- novamente bom o botão de volume Escolha “Yes — delete all user data” e confirme com Botão Power
7- Agora Escolha “reboot system now” e confirme novamente com Power
nao e verdade
Oi, Paulo.
Você pode corrigir qualquer problema no sistema do seus aparelho por meio da restauração de fábrica. Providencie uma cópia dos seu arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas) e contatos da agenda. Então faça a restauração por meio das opções de Backup e restauração do sistema.
Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu tablet). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.
Caso você consiga retomar o acesso ao sistema da forma descrita acima, deslize a tela (de cima para baixo) para acessar a área de notificação do sistema Android, então toque no ícone em forma de engrenagem (configurações) e vá em Acessibilidade > Talkback, então desative esse recurso.
Em seu celular toque em “Aplicações” e vá em Configurações > Gerenciamento de aplicações. Deslize até a aba “Todos”, encontre e toque no aplicativo do teclado. Na tela de configuração do aplicativo toque nas opções: “Limpar Cache”. “Limpar dados” e “Forçar Parada. (Caso a opção “Limpar padrões” esteja disponível toque nela também).
Reinicie o celular!
Caso o problema persista faça uma cópia dos seus dados pessoais e contatos da agenda, então restaure o seu celular aos padrões de fábrica pelas opções de Backup do sistema.
Dulce,
Você deverá utilizar dois dedos para mexer no touch. Com os dois dedos na tela, siga o seguinte caminho: configurações> acessibilidade> desative a opção tallback.
Experimente fazer a restauração do seu celular conectando o seu iPhone ao iTunes por meio do cabo USB no celular. No iTunes você tem opção para fazer a restauração do iPhone.
Download iTunes: https://www.apple.com/br/itunes/download/
Vídeo explicativo para restauração pelo iTunes: https://www.youtube.com/watch?v=akoGOGXOLew
Na tela de bloqueio deslize a tela de cima para baixo, então toque no ícone em forma de engrenagem para acessar as configurações do sistema. Depois vá em Acessibilidade e desative as opções que estiverem habilitadas.
Oi André se pder me ajudar ajuda por favor… Meu telefone LG tambem está com esta função ativada e pior está com senha para desbloquear a tela, não sei oque fazer, já tentei de “tudo” mas sempre que dou os doios toques na tela a letra não aparece e quando aparece aparecem letras em grande quantidade.
Me ajuda!!!
Oi, Ana. Informe por gentileza o modelo do celular para que melhor possamos orientá-la.
eu celecionei uma tela de pessoas com deficiencia mas agora nao consigo entrar em nenhuma tela do meu celular LG 2051 PODE ME AJUDAR PORQUE ESTE CELILAR Emeus pes e minhas maos me ajude meu grande amigo
Deu certo valeu a dica!
Informe por gentileza o modelo do seu celular para que possamos orientá-la.
Por favor mim ajude meu celular estar nesse mode de deficiente e Bloqueado e não consigo mais acesso á nada
Informe o modelo do seu celular, por gentileza.
Bom dia André, tenho um sony xperia e ele esta falando sozinho e não consigo destravar a tela.
O que faço… Socorro rsrs
Essa função é o TalkBack. Se você tiver acesso às configurações do sistema vá em Configurações > Acessibilidade > Talkback, então desative a função.
Oi, Samantha.
Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais, então restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=psbjJs5xv5s
Oi, André!
Tentei fazer exatamente o que vc sugeriu aqui, mas depois de rolar os dois dedos para baixo e entrar em settings, nao consigo encontrar o proximo passo! A tela nem desce mais para que eu possa encntrar o Acessibilidade!!
Por favor, me dê uma ajuda!
Settings?? Seu celular deve estar com o sistema operacional em inglês.
Informe por gentileza quais opções aparecem quando você acessa Settings (Configurações).
Em seu celular vá em: Configurações > Acessibilidade > Talkback
Desative esse recurso.
nao consigo rolar ate chegar em acessibidade.
vlw….
Qual é o modelo do seu celular e como você está fazendo para chegar até Acessibilidade?
Não estou conseguindo chegar na opção acessibilidade. meu cel e um lg. oque faço?
Qual é o modelo do seu celular LG?
valeu amigo foim o suficiente para eu resolver um problema aqui obrigado
Oi, Mariana.
Para que melhor possamos orientá-la é necessário que vocês nos informe o modelo do seu celular.
Gente ativei esse tal de talback, e não tô conseguindo colocar minha senha pra desbloquear a tela. O que eu faço?
Presiso de ajuda o lg do meu marido ta no talk bak e nao consigo tira a tel ta bloqueada
Peça para o seu marido inserir a senha no telefone e ir em: Configurações > Acessibilidade > Talkback
É só desativar o recurso.
Moto g . Me ajudeee!!!!!!
oi essa mulher vai me deixar louca por favor como tiro isso nem sei o nome do trem sei q td que eu faço a mulher fica falando nao sei como tira meu cel e l70
Em seu celular vá em Configurações > Acessibilidade > Talkback
É só desativar o recurso.
tenta rolar com os dois dedos !
Obrigada pela luz, deu certo, ja estava muito apavorada, mas graças a voce consegui resolver, muito obrigada
Essa ideia dos dois dedos.
Salvou minha vida eu já tinha chorado potes de lágrimas
Levarei essa dica pra sempre no meu pensamento
mt obrigada consegui desbloquear meu cel 🙂
VALEU ESTA NUM SUFOCO AQUI COM MEU ESSA MULHER FALANDO TODA HORA TAVA FICANDO LOUCA
MUTO OBRIGADA
obrigado amigo com certeza me salvou nem no manual do meu lg l7 encontrei esta sugestao tao boa ativei por curiosidade mas nao tinha como sair por nao aparecer todo menu foi otimo e rapido obrigadoooooo. lenzi.
nossa eu também estava em panico perdi até o sono aff,valeu a dica obrigado
DEUS TE ABENÇOE MEU AMIGO, ME AJUDOU MUITO, FIKEI MUITO APAVORADO, ME AJUDOU MUITO VIU
olá muito obrigadooooo!!
Sua dica foi ótima para mim,eu estava vendo a hora de jogar meu celular fora kkk pq não estava conseguindo desativar.
Valeuu
Qual a marca e modelo de seu aparelho?
ótima dica cleber
Nossa, muito obrigada pelo comentário mais que útil que tu nos deste, ajudou 100%!!
me da uma ajudundinha ae meu naum estou conseguindo
eu nao sou u altor dar pergunta mais tive esse mesmo poblema valeu se nao fosse vc eu estava aguniado ate agora
Muito obrigada!
Foi a salvação!!!
Meu Deus!!!
muito obrigado segui suas informações e me ajudou muito. Obrigado
alivio irmao que chato