eu tenho um celular samsung galaxy y duos gt-s6102b. esqueci minha cenha e digitei mais de cinco veses, e agora ele está pedindo meu endereço da conta do google e senha. mas tambem esqueci. algum pode me ajudar.


Comentários

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    lucas on 9 de junho de 2017

    me diz como apagar todos os dados do celular gt-s6102b

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    rogerio on 7 de outubro de 2015

    Eu tenho uma tia que tem um Samsung Galaxy Duos e ela esqueceu a senha de desenho e não lembra do e-mail do Google. Como fazer para restaurar aos padrões de fábrica?

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    gilberto on 10 de julho de 2015

    tenho uma amiga q tem um celular sansung galax gt s 6102b q ñ consegue acessar o mesmo devido pedir e-mail e senha, qdo ela coloca o e-mail e senha o celular ñ liga. fica bloqueiado como faça para desbloqueiar?

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      AndreOliveira on 11 de julho de 2015

      Peça a sua amiga que providencie uma cópia dos arquivos pessoais (fotos, vídeo, músicas…) armazenados na memória interna conectando o celular a um computador por meio do cabo micro USB.

      Depois, ela deverá restaurar o celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=FUJxvnYBgZI

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    Aelison on 25 de junho de 2015

    Eu nao cosigo desbloquia meu cerular

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      AndreOliveira on 28 de junho de 2015

      Se o seu celular é o samsung galaxy y duos gt-s6102b você pode conferir como remover a senha nesse mesmo tópico onde você postou a sua pergunta. Caso contrário, confirme por gentileza o modelo do seu celular para que melhor possamos orientá-lo.

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    Anônimo on 7 de junho de 2015

    Eu nao lembro meu himail

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      AndreOliveira on 7 de junho de 2015

      Então você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e informe o modelo do seu celular para que melhor possamos te orientar.

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    nayarakamila on 15 de março de 2015

    olá, meu celular e um SM G3812B. slim, coloquei uma senha pin do da proteção do próprio aparelho, mas a esqueci, o aparelho não esta pedindo o Gmail, coisa que eu sei a senha, e tem outro problema o Butão do meio não esta pegando oque fazer ? me ajuda ^^

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    giselli on 8 de fevereiro de 2015

    Não consigo restaurar de fabrica. Quando seleciono “wipe data factory reset”, aparece o ícone do android com um simbolo de alerta e a tela trava… não sai disso. já tirei a bateria e fiz o procedimento várias vezes sempre com o mesmo resultado.

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    rubens on 30 de janeiro de 2015

    Eu tenho um galáxia gt-s6102b e não lembro o Email e nem a senha como eu faço para desbloquear ele pede assim q liga e fora osso não dar pra mexer em nada eu sei q tem um jeito usando um segredo como desbloquear usando os botão mas não lembro,e eu agradeço se poder me ajudar.

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    Eddie Soares on 13 de janeiro de 2015

    bom dia, meu celular foi bloqueado, como faço para restaurar os padroes de Fabrica, o modelo dele é SM G3812B. Obrigado

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      AndreOliveira on 13 de janeiro de 2015

      Acredito que o procedimento para o Galaxy S3 comum sirva no seu Galaxy S3 slim: https://www.youtube.com/watch?v=eUP7cu06zX0

      *Não deixe de fazer um backup dos seus arquivos pessoais, do contrário eles serão perdidos!

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    jefferson on 19 de outubro de 2014

    meu cel é um samsung grand duos GT-19082L eu nao lembro o desenho da senha e nem o pin. e de tanto tentar , já nao aparece nem mais a area de trabalho. vai direto para a tela onde pede meu email e senha. mas as que digito não aceita tbm. o que faço? tem como salvar as imagens que ficaram nele?. ja tentei conectar a um note mas não ha nada disponivel.Obrigado!

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      AndreOliveira on 19 de outubro de 2014

      Oi,Jefferson.
      Para que o seu celular seja reconhecido no computador e você possa fazer o backup das suas imagens você precisa baixar e instalar em seu computador o software Kies. Baixe da página do seu celular no site da Samsung: http://www.samsung.com/br/support/model/GT-I9082EWLZTR

      *Após baixar e instalar o Kies abra o programa e conecte o seu celular ao computador por meio do cabo micro USB. Siga as instruções do manual do usuário, seção “Conectar com o Samsung Kies” (página 35). Baixe o manual em formato .pdf desse endereço: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201309/20130930215309578/GT-I9082L_Emb_BR.pdf

      Feito o backup é hora de restaurar o seu celular aos padrões de fábrica para remover a senha esquecida. Para isso, siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=_LQC0anLsBE

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        AndreOliveira on 19 de outubro de 2014

        Dica: Deixe seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas) armazenados no cartão de memória, deixando a memória interna do celular apenas para a instalação de aplicativos. Isso previne a perda dos seus dados pessoais por problemas no telefone. *Tenha sempre uma segunda cópia dos seus arquivos pessoais.

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      Anônimo on 20 de outubro de 2014

      Valeu muito obrigado ajudou e muito teu conhecimento viu!

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    Luciene on 14 de outubro de 2014

    Bom dia, meu celular ontem desligou, pois acabou a bateria normal.. mas coloquei pra carregar e não liga mais. Carregou e deu sinal de bateria cheia, porém ele aparece sansung galaxy y e a outra tela de sansung e posteriormente a tela inicial da tim, mas fica nisso, repete repete e repete, o que eu faço? Ja tentei “resetar” mas não deu certo. Desde já agradeço a atenção.

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      AndreOliveira on 15 de outubro de 2014

      Oi, Luciene.
      Deve-se evitar que a bateria descarregue por completo, pois ela pode perder a capacidade de armazenamento de carga. Faça um teste utilizando uma bateria nova.

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