Oi eu tenho um cell Galaxy Y GT-B5512B e eu esqueci a senha dele e pede pra mim fazer Login pra recupera a senha so que nao esta dando certo eu ja tinha ate feito a conta no gmail e cadastrado mais msm assim não da como faço pra recuperar essa senha ou fazer um Reset nele ?

17 respostas

  1. Olá, boa tarde!
    Oi eu tenho um cell Galaxy Y GT-B5512B e eu esqueci a senha dele e pede pra mim fazer Login pra recupera a senha so que nao esta dando certo eu ja tinha ate feito a conta no gmail e cadastrado mais msm assim não da como faço pra recuperar essa senha ou fazer um Reset nele ?
    Onde fica a tecla HOME?

    1. Oi, Eliana.

      Você pode tentar recuperar a senha do Gmail por meio dessa página de suporte do Google: https://support.google.com/mail/troubleshooter/2943007?hl=pt-BR

      Se isso não funcionar providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas) conectando o seu celular a um computador por meio do cabo micro USB, em seguida restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções abaixo:

      1 – Desligue o telefone.
      2 – Pressione e segure ao mesmo tempo as teclas ‘Volume Acima’ + ‘Home’ + ‘Power(Liga/Desliga)’.
      3 – Após 10 segundos libere a tecla ‘Power’ para o celular entrar em modo de recuperação.
      4 – Com a tecla de volume selecione a opção “Factory reset/wipe data” e confirme com a tecla ‘Home’.
      5 – Na tela seguinte selecione e confirme a opção “Yes– delete all user data”.
      6 – Aguarde o telefone reiniciar. Todos os dados serão perdidos!

  2. Faça um resert , segurando as tecla de volume+ , botao liga e desliga e tecla home ao mesmo tempo , fique segurando_ ate entrar no modo revovery ,e so resertar e depois vai em reboot system now para voltar a tela inicial ,isso apagara tudo da memoria interna voltando ao estado zero.

    1. Muito obrigado companheiro, deu certo.
      Consegui fazer, efetuando o procedimento com o telefone desligado.
      Ele ameaça ligar e então desliga automaticamente, tentando ligar novamente ele entra no modo recovery e segui os seus procedimentos.

      Fique com Deus

    2. Eu fiz tudo só que não apareçeu nada, liga normal pedindo o email e a senha, mais não sei a senha nem o email.. E to sem crédito ? Precisa de crédito pra fazer isso? Tem como me ajudar por favor?

      1. Seu aparelho também é o Galaxy Y? Pois se estiver fazendo as funções corretamente, o aparelho irá entrar em modo recovery.

  3. nao consigo lembrar a senha e nem o email do meu galaxy y GT-S5360B que meu primo tentou varias vezes o que eu faço agora ?

    1. não consigo recuperar a senha do meu galaxy y gt s536ob o que eu faço para recupera a minha senha do meu celular

  4. Oi eu tenho um celular Galaxy Y GT-B5512B e ele esta pedido para mim fazer Login pra recupera a senha so que nao esta dando certo eu ja tinha ate feito a conta no gmail e cadastrado mais msm assim não da como faço pra recuperar essa senha ou fazer um Reset nele ?

    1. Para fazer o reset, entre em contato com a central do seu fabricante e solicite o endereço da assistencia tecnica mais perto da sua residencia, feito isso encaminhe seu aparelho para lá para que o serviço seja feito por tecnicos.

  5. Se o teclado do aparelho aceitar, basta utilizar o código reset ou restauração do sistema oferecido no próprio manual do aparelho, caso não esteja aceitando os comandos, somente o reset feito direto no software, nesse caso somente assistência técnica pode resolver

  6. Bom, agora só fazendo o reset na assistencia tecnica do fabricante, entre em contato com a central do seu fabricante e verifique qual a mais perto da sua residencia.

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