Como posso desbloquear um TABLET GENESIS GT-7240?
Eu desbloquava o tablet com uma senha (símbolo), minha amiga expirou a quantidade de senha e agora aparece que “para desbloquear , faça login com sua conta Google”.

53 respostas

  1. Sabem onde encontro atualização para o tablet GT-7240?

    Já procurei em todos os cantos da internet e nada.

    1. Oi, Andreia.

      Atualizações são baixadas automaticamente em segundo plano enquanto você estiver conectada à internet via wi-fi.

      Se houver uma atualização disponível para o seu tablet em breve você receberá a notificação para faze a instalação.

      A qualquer momento você pode procurar manualmente por atualizações em seu tablet indo em: Configurações > Sistema > Atualizações do sistema.

      *É necessário que o tablet esteja conectado à internet para procurar por atualizações.

      1. Bom dia,

        Não está aparecendo nenhuma atualização para ele, vi que em 2013 a Genesis liberou a atualização para o Jelly, como ele estava guardado e nem mexia nele não atualizou.
        Mas agora tenho filho e pensem atualizar pelo menos para ele assistir desenhos.
        Não acessa o YouTube.
        Mandei email para a evertek mas está voltando.
        Não acho nenhum lugar que faça essa atualização.

      2. Oi, Andreia.

        Esse tablet ele é vendido originalmente com a versão Android 4.0 Ice Cream Sandwich e há uma atualização apenas para a versão do Android 4.1 Jelly Bean.

        Confira em Configurações > Sistema > Atualização do sistema em qual versão o sistema está, pois acima dessa atualização não há outra para esse aparelho.

        O vídeo tutorial da Genesis para a atualização desse tablet você confere nesse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=4BkFOriFbck

        Segue o link para baixar em um computador o software de fábrica (ROM/Firmware) do aparelho para atualização:
        https://www.4shared.com/zip/rGltEyKr/SK_GT7240_41_V153_A20130515.html

        Para baixar o arquivo clique em “Entrar” no canto superior direito da tela do 4Shared e entre com sua conta Facebook, Google ou Twitter.

        Você vai precisar de um cartão de memória e um adaptador SD para fazer o procedimento.

        Não é difícil de fazer, mas é um procedimento para usuário avançados de informática. Então, se necessário, deixe o serviço para uma assistência técnica fazer.

        O site do fabricante realmente está com links quebrados e não tem um telefone de contato, só o e-mail.

    2. Andreia,

      Em qual versão está o sistema operacional de seu aparelho?

      Talvez já tenha chegado nos limites de atualizações lançadas pela empresa.

      1. Não me lembro de ter atualizado nenhuma vez. Está mostrando que é o Android 4.0.3

      2. Andreia,

        Para seu modelo de tablet existe atualização até a versão 4.1;

        Lendo relatos vi que muitos usuários reclamaram de lentidão no sistema após atualização, ou seja, o sistema na versão 4.1 fica mais lento;

        Portanto aconselho atualizar somente se for realmente necessário. Caso contrário não aconselho atualizar o aparelho.

      3. Boa noite Sergio, preciso atualizar porque nem video ele esta querendo abrir, ja baixei o app MxPlayer e o VLC e nada.

      4. Mas isso não é causado por falta de atualização, a falta de atualização normalmente causa incompatibilidade na hora de instalar novos aplicativos (oque não é o seu caso);

        Esse erro ao abrir vídeos pode estar ocorrendo devido a bug no sistema do aparelho. Aconselho que faça backup de seus arquivos e depois faça hard reset em seu aparelho seguindo os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=JquvLKObov4

  2. Amigao queria entender porque meu tablet modelo gt 7250s quando eu faço o procedimento pra resetar ele não entra e a tela fica preta

    1. Quando isso acontece é porque o sistema está corrompido, nesse caso será necessário reinstalar o sistema operacional.

  3. olá meu nome é josué eu coloquei senha no meu tablet e eu não me lembro e a senha não é padrão é senha de digitar qualquer coisa ai como eu esqueci a senha eu digito 5 vezes e mostra de esperar 30 segundos e não mostra aquilo que eu esqueci a senha e não tem como reset o meu tablet então eu queria saber como reset meu tablet

  4. olá meu nome é thainá eu estalei um aplicativo de bloqueio de tela pim pois eu sei a senha mais cada ves que eu ligo a senha está errada ?????

    1. Será que você não cadastrou outra senha neste aplicativo? Se foi isso é essa senha que você tem que digitar agora. Informe o nome do aplicativo, por gentileza.

      Pode ser também que esse PIN que está sendo solicitado não é a senha de bloqueio do celular, mas sim o PIN do chip SIM card da operadora. Neste caso você pode tentar o PIN padrão de acordo com a operadora:

      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      VIVO – 8486

  5. Olá, como eu Fasso pra conseguir resetar meu tablet ele é o Genesis GT-7250 S

    Já tentei mais ta dando Fastboot Boot loader

    1. Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas), então siga as instruções abaixo:

      1 – Desligar o tablet;
      2 – Pressione e segure ao mesmo tempo a tecla Volume abaixo (-) e o Botão ligar;
      3 – Ao aparecer uma exclamação dentro de um triângulo com o ícone do Android de lado, pressione o botão ligar por 1 segundo para aparecer o menu de opções;
      4 – Com a tecla Volume abaixo (-) navegue até a opção “wipe data/factory reset” e confirme com o botão opções (o botão que fica ao lado da tecla Home);
      5 – Na tela seguinte selecione e confirme a opção “yes — delte all user data”´e aguarde a formatação terminar;
      6 – Na última tela selecione e confirme a opção “reboot system now” e confirme;
      7 – Aguarde o tablet reiniciar;

      Se isso não funcionar você vai precisar reinstalar o software original de fábrica do seu tablet.

      Baixe o software original de fábrica do seu tablet desse endereço: http://www.everteksa.com/drive/act_GT_7250S.zip

      Descompacte o arquivo e siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=O3Xttj4m36Q

      1. Tente restaurar o seu tablet aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=GdhhvYHkSBs

        Caso isso não funcione será necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM) do seu tablet. Para isso, baixe a ROM desse endereço: http://everteksa.com/drive/GT7240-V1.5.1_A121207(NEW_DTV).zip

        E siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=3SFEotG1GMQ

        *Você vai precisar de um cartão de memória vazio.

  6. oi, boa noite,

    estou tendo problema com o meu gt 7204, ele fica na tela inicial gênesis, tentei resetar, mais infelizmente não consegui pq ele travou completamente aonde fica aparecendo Recovery confirmed, e nao sai, nao sei mais o que fazer, o que posso fazer?

    1. Tente refazer o reset seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=KF8Qq7Xs0Bg

      Se isso não for possível você vai precisar reinstalar o software original de fábrica do seu tablet (ROM. Siga os passo abaixo:

      1 – Baixe ROM do seu tablet desse endereço: http://www.genesistab.com/drive/GT7204-V1.5.1_A121207(NEW_DTV).zip
      2 – Siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=zNdlu0qlagk

      *Após a recuperação do seu tablet você pode atualizar o sistema para a versão Jelly Bean 4.1 do Android, se assim você desejar. Neste caso, baixe a atualização desse endereço: http://www.genesistab.com/drive/SK_GT7204_4.1_V1.5.3_A20130515.zip

      E assista ao vídeo desse endereço para fazer a atualização: https://www.youtube.com/watch?v=r8G4EXwYDfk

  7. BOA TARDE, O TABLET DO MEU FILHO BLOQUEOU, POIS ELE ESQUECEU O NOMEDE USUARIO E SENHA. JA TENTEI VOLUME+ E LIGAR, APARECEU AS LETRAS EM VERMELHO, FIZ TUDO DO JEITO QUE ENSINARAM MAS NÃO DEU CERTO. ALGUEM PODE ME AJUDAR?

    1. Oi, Joseane.

      Informe por gentileza o modelo exato do tablet do seu filho para que melhor possamo orientá-la.

      Dica: Ao escrever uma mensagem evite fazê-lo com todas as letras em maiúsculo, pois isso passa a impressão de que você está gritando.

      1. Boa tarde,vc pd me ensiná como desbloquear o tablete do meu filho ,como sempre esqueceu a senha Modelo do tablet Genesis GT-7240 android 4.0 obrigada desde já. (–Editado pela moderação–)

      2. Olá,

        Providencie uma cópia dos arquivos pessoais do seu filho (fotos, vídeos, músicas…) conectando o tablet a um computador por meio do cabo USB. Em seguida remova a senha restaurando o tablet aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=KF8Qq7Xs0Bg

  8. Boa Tarde Amigo,tenho um tablet 7204 q esta bloqueado por esquecimento de senha e foi tentado pelo mesnos umas 15 vezes com senha errada pelo usuario,por gentileza pode me dar uma dica para poder desbloquear e voltar a uzar meu tablet por favor!!Obrigada,e um Abraçao dede ja!!!!

    1. Oi, Silmar.

      Se você tiver uma conta Google você pode recuperar o acesso ao sistema, basta entrar informando o e-mail e senha cadastrados.

      Senão, faça uma cópia dos seus arquivos pessoais conectando o seu tablet a um computador por meio do cabo USB. Em seguida restaure o seu tablet aos padrões de fábrica seguindo as instruções de um dos vídeos dos endereços abaixo:

      https://www.youtube.com/watch?v=dirajN8AsPA

      https://www.youtube.com/watch?v=hCXy-j-Lhtw

  9. é só aperta em mais volume e power (botao de ligar) ao mesmo tempo e depois vai aparecer tudo preto e uma letrinhas vermelhas eh só continuar apertando por 10 segundos e ele voltara as configuraçoes originais e sem senha….. eu consigui espero que tambem consigam 🙂

    1. nao deu certo essa tecnica apareceu um monte de letrinhas brancas e uma flechinha .Fiz o que vc falou por mais 10 minutos mais a flechinha parou de funcionar e nao deu certo mais Obrigada!!!:)

    2. estou muito contente por este tutorial! a nathalia resolveu meu proplema ! meu muito abrigado e Q Deus abençoe essas grandes inteligencias que aqui se encontram para solucionar os problemas!

  10. meu cunhado aspirou o numero de tentativa e meu tablet 7240 bloqueou e ta pedindo email e senha mas nao consigo entrar na net pq travou com wifi desligado e nao tem como ligar ele se alguem souber me ajudem por favor

  11. Também tenho um GT-7240 e minha filha colocou uma senha e não lembra a senha. Tentei colocar a senha errada 75 vezes e até agora ele não pediu usuário e senha do google ou gmail.

    Como você fez para ele pedir usuário e senha ?

    No meu caso, a cada cinco senhas erradas que eu digito, ele pede 30 segundos para liberar que eu digite a senha de novo. Já cheguei em 75 tentativas de senha errada para ele pedir usuários e senha google, mas ele não pede.

    1. O la meu filho Ganhou um Tablet Genesis GT 7310.
      Porém esta pedindo o pin e não sei como faço para resetar o mesmo?

      1. Oi, Felipe.

        Você pode restaurar o tablet aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=vNIf9QnDzmE

        Após a restauração, pode ser necessário informar a mesma conta Google que já estava sendo utilizada no dispositivo. Isso é um recurso de segurança do sistema Andnroid.

  12. Você pode tentar recuperar a senha pelo email Gmail, caso não dê certo, você terá que levar a uma assistência técnica especializada nesse tipo de aparelho

    1. Obrigado meu Tablet e da marca Genesis GT-7240 ele bloqueou depois,deum Garoto digitar a senha errada varias vezes obrigado SERGIOC!!

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