190 comentários em “Como desbloquear um tablet tb-50 lenoxx???”

  1. Bom dia! Eu havia esquecido a senha do meu tablet e fiz o processo de atualização só q agora ele reconhece o wifi mais não conecta apenas salva a rede, alguma dica ae por favor

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  2. Oi gente o meu tablet não funciona nenhuma técnica de apertar os botões power e o de volume o que eu faço? Porque ele entra na tela normal e não na tela do certa

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  3. Olá, estou com um tablet lenoxx tb50 preto de minha irmã bloqueado, não temos o número de série da caixa o e não consigo tirar a senha por nenhum outro método. O que eu faço? Me ajudem.

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    • Por meio da nota fiscal você consegue o número de série. Entre em contato com a Lenoxx e eles vão te auxiliar:

      São Paulo: (11) 3339-9954
      Demais localidades: 0800 772 92 09
      Funcionamento do SAC: Seg à Qui (8h00 – 17h30) e Sex (8h:00 -16h30)

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  4. oi,
    meu tablet nao liga o wi-fi,poderia me ajudar?
    nao consigo formatar pelo codigo de barras pq nao tenho mais a caixa da embalagem e nele nao tem o numero .
    obrgd.
    ERIKA

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    • 1 – Em seu tablet vá em Configurações > Wi-fi.
      2 – Toque sobre o nome da sua rede e depois toque em “Esquecer”.
      3 – Desative o Wi-Fi e reinicie o tablet.
      4 – Ative o Wi-Fi outra vez, e aguarde a sua rede aparecer.
      5 – Toque sobre a sua rede e informe a senha de acesso. Esteja próxima ao roteador/modem wi-fi

      Caso isso não funcione, siga os procedimentos abaixo:

      1 – Faça uma cópia dos seus arquivos pessoais armazenados na memória do tablet (fotos, vídeos, músicas..);
      2 – Restaure o tablet aos padrões de fábrica pelas opções de Backup e Restauração do sistema. Feita a restauração ainda não ative o Wi-Fi;
      3 – Dê um reset em seu roteador/modem Wi-fi e refaça as configurações de rede nele;
      4 – Agora sim, ligue ative o Wi-fi no tablet;
      5 – Aguarde a sua rede ser identificada, toque sobre ela e entre com a senha de rede que você definiu.

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    • Erika,

      Pelo que entendi seu aparelho está bloqueado por senha, correto?

      Se for isso mesmo, me informe o modelo e marca de seu aparelho para que seja possível ajudar?

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    • É verdade, o vídeo foi removido do YouTube.

      Neste caso, de um computador, acesses a página de download da Lenoxx: http://www.lenoxx.com.br/index.php/drivers/

      Em “Linha” escolha “Tablet”, e em “Produto” escolha o modelo do seu tablet.

      Vai se abrir uma página para você baixar o software original de fábrica do seu tablet. Você deverá baixar o software de acordo com o número de série do seu tablet. Consulte o número de série do produto na embalagem, na nota fiscal, ou mesmo el alguma etiqueta colada nele.

      Depois de baixar o software do tablet, descompacte o arquivo utilizando o software WinRar. Então siga as instruções que vem junto na pasta descompactada, ou acione o suporte da Lenoxx: http://www.lenoxx.com.br/index.php/fale-conosco/

      Se preferir, procure uma assistência técnica autorizada da marca: http://www.lenoxx.com.br/index.php/assistencia-tecnica/

      *Note que a reinstalação do software original do aparelho (Firmware/ROM) acarretará na perda dos dados pessoais armazenados na memória interna do tablet.

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      • Bom dia Sérgioc, este procedimento não serve para tb-50, estou certo? Tendo infelizmente que precisar de um PC para reset de config. de fabrica, por favor, comente ou você Andre, pois ainda não consegui fazer o reset do meu, não pq não compreendi ou não tenha conseguido tds os passos dos procedimentos, mas sim em função do meu tb-50 não ter sido reconhecido pelos notes que utilizei.

    • O número de série varia de acordo com a versão do aparelho, você tem que olhar na caixa do produto para poder baixar o firmware correto no site da Lenoxx.

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    • Oi, Carol.

      Se você tiver uma conta Google cadastrada em seu tablet e o Wi-Fi estiver ativado, você pode tentar retomar o acesso por meio dessa conta. Na tela de bloqueio erre a senha de acesso cinco vezes seguidas, então uma das seguintes opções deverá aparecer: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Fazer login”, ou “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção que estiver disponível e siga as instruções na tela.

      Não sendo isso possível, será necessário reinstalar o software original (Firmware) do seu tablet. Neste caso, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=VmNzeew4obo

      Segue o link da página de download da Lenoxx: http://www.lenoxx.com.br/index.php/drivers

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      • mais o problema é que não aparece isso de botar o email,nem isso de esqueceu a senha n aparece nada nenhuma pergunta nem solução

    • Então, Carol. Você prestou atenção em minha resposta?

      “Não sendo possível…”

      Eu deixei mais uma alternativa para você recuperar o seu tablet. Olhe outra vez!

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      • Não sendo possível entrar com uma conta Google você pode tentar utilizar o software Android Multi Tools: http://www.nextwap.net/rar/O9PNmbgtce/android_multi_tools_v102b.html

        1 – Baixe o programa em um computador com internet e descompacte o arquivo utilizando o WinRar.
        2 – Conecte o tablet ao computador por meio do cabo USB e abra o programa com um clique duplo sobre “Android Multi Tools V1.02b gsmforum”
        3 – Aperte a tecla D e dê um Enter para o programa buscar os drivers para to tablet.
        4 – Após a instalação do driver tecla 5 (opção “Wipe data”) e tecle “Enter”.
        5 – Aguarde o término do procedimento e a reinicialização do tablet

        Se isso também falhar, será necessário reinstalar o software original (Firmware) do seu tablet e com isso você perderá os dados pessoais (fotos, vídeos, músicas…) armazenados na memória interna do dispositivo. Neste caso, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=VmNzeew4obo

        Segue o link da página de download da Lenoxx: http://www.lenoxx.com.br/index.php/drivers

    • Se o Wi-Fi estiver ativado e você tiver uma conta Google cadastrada em seu tablet, você pode retomar o acesso ao sistema.

      Para isso, erre a senha cinco vezes seguidas. Uma das seguintes opções deverá aparecer: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque na opção que estiver disponível e siga as instruções na tela.

      Caso não seja possível fazer a recuperação dessa forma, será necessário restaurar o seu tablet aos padrões de fábrica. Para isso, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais conectando o tablet a um computador por meio do cabo USB. Depois disso, siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=lNjFkIoIu14

      Se isso não for possível você vai precisar reinstalar o software original (ROM/Firmware) do seu tablet. Neste caso, siga atentamente as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=rnH1jr177O0
      https://www.youtube.com/watch?v=rnH1jr177O0

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      • Se o seu tablet for o Lenoxx TB-50 siga as instruções que eu deixei neste mesmo tópico, senão informe o modelo exato do seu tablet para que melhor possamos te orientar.

  5. olá boa noite tenho um tablete TB-50 lenoxx conectei o moldem a internet funcionava normal .Agora eu conecto o mesmo moldem e não da ascess a internet o que fazer ? o modelo do molden é huawei E 303S branco avulso cartão Me ajudem voltar a internet ,desde já muito obrigada.

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  6. ola , meu tablet tb-50 lenoxx rosa bloquiou , eu botei a senha padrao e errei mais de cinco vzs , aii entao eu cliquei em um lugar chamado , fazer login , e entao ja fiz mil contas no google e nao adianta , nai vaai por favor me ajundem meu tablet é muito ultil para mim , eu faço trabbalho escolar nele

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    • Oi, Sérgio.

      A bateria pode durar horas mais, horas menos dependendo do uso que você der ao tablet.
      Se você deixa a tela em luminosidade máxima, mantém sempre ativados ou faz uso excessivo dos recursos de conectividade (Wi-Fi/ Bluetooth/ 3G), ou mesmo executa muitos jogos e vídeos, a bateria tende a durar menos do que a autonomia média sugerida pelo fabricante.

      Em princípio o fabricante não especifica no site a autonomia para bateria de Polímero de lítio de 3000 mAh do seu tablet. Então se você achar que ela está descarregando muito rápido você pode entrar em contato com o suporte da Lenoxx ou mesmo pedir uma análise em uma assistência técnica autorizada da marca.

      Certifique-se de utilizar a bateria e fazer as recargas conforme orientado pelo fabricante no manual do produto (Seções: Sobre Bateria e Como Recarregar Baterias)

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    • Yasmin, você não pode pedir para alguém com um conhecimento avançado em informática te ajudar?
      O procedimento é detalhado, mas não chega a ser tão difícil.
      Em um computador com internet você vai até essa página da Lenoxx: http://www.lenoxxsound.com.br/index2.php?cont=prod-drivers#stop

      Lá você seleciona Tablet e no campo de baixo o modelo, no caso o TB-50 (é preciso indicar a cor também).

      Será exibida uma lista extensa com diversos arquivos para baixar. Você vai baixar somente aqueles arquivos onde o numero de série do seu tablet se encaixa (você confere o numero de série na parte de baixo do tablet ou na embalagem do produto).

      Baixados os arquivos necessários (que no total serão 4) você pode seguir com as instruções do vídeo tutorial à partir desse ponto: http://www.youtube.com/watch?v=VmNzeew4obo#t=223

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  7. olá eu sem querer mexi nas configurações de desenvolvedor do meu Tablet TB 50 Android 4.2.2 foi numa configuração simular display secundário ai meu tablet reiniciou e ficou só com a tela acesa sem dá pra mexer em nada o que eu posso fazer a respeito disso hein? Só uma observação eu não sei o numero de série do meu tablet e tenho mais a sua caixa e não tem o numero de serie atras dele e nem um botão reset, e tambem não da pra resetar segurando o botao power com o volume + ou -.

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  8. Tenta clicar no modo pin la vc ira digitar uma senha do pin e ele ira desbloquear …. ou entao tenta colocar o email que vc colocou nas contas assim play estore…e outras….

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  9. você deve segurar o botão de bloquear mais ou menos 5 segundos depois clique e segure o botão de diminuir o volume mais ou menos 7 segundos no meu tb 50 eu segurei e a tela apareceu,ela não aparecia nada.

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    • Abradeço muitíssimo pela sua resposta, pois eu fiz como você escreveu.E o resultado foi infalível,maravilhoso.cobraram-me 40 reais pra desbloquear a tela do meu lennox tb 100. com essa economia de 40 reais faço outra coisa. á voçê a minha eterna gratidao e o meu obrigado.

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  10. olá tudo bem estou com problema gravissimo meu filho colocou aquela senha padrão e não lembra ja tentamos varias vezes e não conseguimos desbloquea-lo vc pode nos ajudar é um tb 50 preto;;; ja ligamos e desligamos tentamos formatar e não conseguimos,,,na verdade ja tentamos de tudo,,,

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  11. obrigado consegui destrava o tablet da minha filha lenoxx tb 50 eu colequei uma agulha atras do furinho que fica atras do trablet com a letra r e funcionou

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  12. Meu tablet Lenoxx TB-50 n ta funcionando , eu botei ele pra carregar qnd eu fui mecher nele denovo ele entra na tela onde tem q colocar a senha (deslizando) soq n funciona eu passo o dedo e n vai , eu teno aperta no botao de desligar e n vai , tem como me ajudar ?

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    • Aparentemente o sistema operacional travou. Seu tablet deve ter um botão chamado reset. Ele é um pequeno orifício que deve estar localizado na lateral ou na parte de trás do aparelho. Pressione esse botão por aluns segundos com ajuda de algum objeto pontiagudo até o tablet reiniciar.

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  13. Bom Dia,
    eu tenho tablet lenoxx tb 9000 só que o google play não reconhece o dipositivo, no googe play ele só reconhece desta forma: unknown tb 9000
    como faço para ele reconhecer?

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  14. alguem poderia me ajudar a formatar meu tablet TB 7000 ? estava usando normalmente quando coloquei pra carregar ele nao quis mais ligar fica so aparecendo aquele nome ANDROID

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    • Joyce, informe por gentileza a marca e o modelo do tablet do seu irmão para que possamos ajudá-la a desbloqueá-lo.
      Você também pode fazer uma pesquisa digitando o modelo do tablet no campo Busca do site e assim encontrar uma solução para o problema nos tópicos de discussão.

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  15. bom dia meu querido como faço para desbloquear o tablet da minha filha ela digitou a senha varias vezes e agora esta pedindo email ou USUARIO DE SENHA.POR FAVOR ME AJUDE!!!

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    • Olá, você pode fazer uma pesquisa no site de acordo com o modelo do tablet da sua filha utlizando a ferramenta de busca.
      Caso você não encontre uma solução basta nos informar a marca e o modelo do aparelho e teremos prazer em ajudar.

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      • Essa resposta é para a Nádia, que fez a pergunta abaixo:

        >>Nádia, para resolver o problema do seu tablet Lenoxx você vai precisar formatá-lo e reinstalar o software de fábrica. Para isso siga as instruções do vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=mkY3TK4or-M ou tente o procedimento deste aqui: http://www.youtube.com/watch?v=-oKQUXrlqTM

        *Aviso: Todos os dados serão perdidos. Dessa forma providencie um backup dos dados armazenados conectando o tablet a um computador conforme instruções do manual do usuário e transfira os arquivos importantes.

        Caso você não consiga resolver o problema com as orientações dos vídeos você deve entrar em contato com o suporte do fabricante ou procurar uma assistência técnica autorizada da marca. Essas informações você pode obter no material impresso que veio com o produto ou no site do fabricante.

    • Olá, você pode fazer uma pesquisa no site de acordo com o modelo do tablet da sua filha utilizando a ferramenta de busca.
      Caso você não encontre uma solução basta nos informar a marca e o modelo do aparelho e teremos prazer em ajudar.

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    • Seu a bateria do seu tablet Lenoxx for do tipo removível, basta removê-la e recolocá-la, e então tornar a liga o dispositivo.
      Se não for o caso, mantenha pressionado o botão Ligar por 8 a 10 segundos até que o tablet reinicia automaticamente.
      Outra forma é se houver um botão reset na parte traseira ou na lateral do seu tablet, bata pressioná-lo com um objeto pontiagudo por alguns segundos.
      Caso esses travamentos estejam se tronando frequentes é indicado restaurar o tablet para as configurações padrões de fábrica. Isso é feito no Modo de Espera, abrindo a lista de aplicações e selecionando: Definições > Cópia de Segurança e Reposição > Restaurar > Repor Dados de Fábrica > Zerar Tablet > Apagar Tudo.

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      • Neste caso, se o seu tablet for da Lenoxx você pode tentar desligar o tablet pressionando e segurando o botão Liga/Desliga por alguns segundos ou pressionar o botão reset com algum objeto pontiagudo.

      • meu table é da. Lenoxx ele é novo nunca mechi mas eu n sei ligar fala no manual q t q foca pressionando o botão de ligar mas eu preciono e n liga vc sabe como ele liga ele é da Lenoxx é o tb-8100

      • Respondendo a pergunta da Alane, abaixo:

        Os tablets atuais podem ser ligados de duas maneiras dependendo do modelo: Pressionando e segurando o botão Ligar, ou apenas apertando uma única vez o botão Ligar.

        Note que pode ser preciso antes carregar a bateria por completo, conforme sugere o fabricante no primeiro uso do dispositivo.

        Se nada estiver adiantando o seu tablet pode estar com algum defeito de fabricação. Neste caso você pode solicitar a troca na loja onde você fez compra, basta levar a nota fiscal do produto.

  16. comprei o tablet lenoxx tb-55,funcionou por dois dias ,coloquei para carregar e usei novamente ate acabar a bateria,quando fui colocar para carregar de novo ele não quis carregar nem apareceu a bateria enchendo, o que pode ser???

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    • Oi Maira, nunca deixar a carga da bateria de tablets acabar por completo. Como a bateria não quer mais recarregar eu aconselho que você faça a troca por outra nova. Desde que ela seja de fácil remoção você mesma pode fazer isso. Do contrário, faça valer a sua garantia e solicite um novo parelho ou procure pelos serviços de uma assistência técnica autorizada.
      Para melhor aproveitamento da vida útil da bateria siga as instruções da página 10 do manual, que você pode conferir nesse endereço: http://www.lenoxxsound.com.br/admin/arquivos_produtos/203/manual_tb55_info_rev01_out_13.pdf

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      • oI,Prima ganhou um tablet de aniversário e bloqueou o padrão de senha e não lembra o Gmail dela, como faço para desbloquear é um TB-7000 LENOXX

      • Infelizmente quando a senha é esquecida não é possível recuperá-la. Para restaurar o acesso ao sistema é necessário reinstalar o software da memória do aparelho.
        Sugiro que a sua prima faça um backup dos arquivos importantes que ela tiver armazenado na memória do tablet e siga os passos do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=Y8SX_88BsVE
        Se ela não estiver segura em realizar o procedimento é aconselhável que ela procure pelos serviços de uma assistência técnica autorizada. Ela pode conferir o endereço das assistências Lenoxx mais próxima consultando nesse endereço: http://www.lenoxxsound.com.br/index2.php?cont=assist-tec-lista

  17. Meu tablet é da marca Lenoxx e o modelo tb 50. Estou tendo dificuldade em acessá-lo pois não inicia. Aparece na tela a palavra “android” e assim fica durante horas e horas. Liguei para a Lenoxx e me instruíram a entrar no site e seguir as coordenadas, mas não encontrei nada por lá. Peço ajuda por favor.

    Responder
    • Olá,

      Não se preocupe com a cor do produto, atente-se apenas para o número de série.
      O software é universal independente da cor do produto.

      Pode usar o Branco no Rosa, o Rosa no Branco e assim por diante. Só precisa saber qual é o seu software correto.

      Grande abraço

      Responder
  18. olha eu denovo aqui…
    essa coisa que chaman de tablet lenoxx tb 50 não liga!
    -na vdd ele até liga mas quando chega na tela que fica esrito android ele para. mas ele para msm! é capaz de ficar horas a fio com o nome android na tela e não inicia..
    pensei em deixa-lo descarregar por completo e depois carrega-lo pra ver no que dà,mas sei là, fiquei um pouco insegura. jà procurei nele esse botão, q faz reiniciar,não tem.
    e não dà pra ficar vendo videos no youtub.! ahh tbm não dàh pra abrir o tablet pra

    Responder
    • No seu caso vai ser preciso fazer uma atualização do software armazenado na memória ROM do seu tablet.

      Utilizando um computador com internet você deve visitar o site do fabricante e baixar os arquivos necessários para a atualização de acordo com o modelo do seu aparelho.

      Em seguida você deve conectar o tablet ao computador por meio do cabo USB e dar sequencia na atualização.

      Os detalhes você confere nesse vídeo: http://youtu.be/kwhsRu9L-RI

      Responder
  19. gente,
    olha eu denovo aqui…
    essa coisa que chaman de tablet lenoxx tb 50 não liga!
    -na vdd ele até liga mas quando chega na tela que fica esrito android ele para. mas ele para msm! é capaz de ficar horas a fio com o nome android na tela e não inicia..
    pensei em deixa-lo descarregar por completo e depois carrega-lo pra ver no que dà,mas sei là, fiquei um pouco insegura. jà procurei nele esse botão, q faz reiniciar,não tem.
    e não dà pra ficar vendo videos no youtub.! ahh tbm não dàh pra abrir o tablet pra sei là tentar tirar a bateria igual faz com celula neh?!
    me ajuda ai!
    o mais ràpido possivel! please help

    Responder
  20. Se o seu tablet lenoxx travou por senha digitada incorreta, utilize as informoções de um dos videos abaixo, fornecidos pelo suporte da lenoxx.Consegui resolver o problema do meu tablet utilizando o video 13.

    VÍDEOS LENOXX

    VÍDEO

    ASSUNTO

    LINK

    1

    O tablet Lenoxx e seu Sistema Operacional

    http://youtu.be/lj8DiwI4AF4

    2

    Baixar aplicativos

    http://www.youtube.com/watch?v=FHztNrb0o7g

    3

    Como personalizar seu tablet

    http://youtu.be/O5Bx3xtOiYc

    4

    Como bloquear e desbloquear seu tablet

    http://youtu.be/xHttVx-QBYU

    6

    Modem 3G

    http://youtu.be/m-jiF1vGWXk

    7

    Wi-Fi

    http://youtu.be/vcGrT1qUmRQ

    8

    Formatar o tablet

    http://youtu.be/kwhsRu9L-RI

    VÍDEOS AUXILIARES – Tablets / GPS

    VÍDEO

    ASSUNTO

    LINK

    9

    Formatando mapas no GPS IGO 8.3

    http://www.youtube.com/watch?v=vgHuT9UJgWo

    10

    Formatando mapas no GPS Primo 2.1

    http://www.youtube.com/watch?v=S6b7wiWu9lY

    11

    Formatando o TB-51 – Lenoxx

    http://www.youtube.com/watch?v=VGbGA5ktXKw

    12

    Formatando o TB-52 – Lenoxx

    http://www.youtube.com/watch?v=Kp_msOQpxmU

    13

    Formatando o TB-50 – Lenoxx

    http://www.youtube.com/watch?v=VmNzeew4obo

    14

    Formatando o TB-8100 – Lenoxx

    http://www.youtube.com/watch?v=bI99YzlnWgU

    15

    Configurando Claro 3G no Tablet Lenoxx TB-120

    http://www.youtube.com/watch?v=C59l7m_qrxA

    16

    Instalando Phoenixusbpro Windows 8

    http://www.youtube.com/watch?v=mdRDOAntumA

    17

    Formatando o TB-7000 – Lenoxx

    http://www.youtube.com/watch?v=Y8SX_88BsVE

    18

    Formatando o TB-100 – Lenoxx

    http://www.youtube.com/watch?v=L1PxDeMPrZo

    19

    Formatando o TB-120 – Lenoxx

    http://www.youtube.com/watch?v=lTl74cW1PeM

    20

    Radares no PRIMO 2.1

    http://www.youtube.com/watch?v=Y8sc58Tf4R8

    21

    Formatando o TB – 9000

    http://www.youtube.com/watch?v=v_Sp9LE5zZ0

    22

    Formatando o TB -55

    http://www.youtube.com/watch?v=Wl9hvCtav60

    23

    Reset de senha Android 4.0 TB50, 52, 100 e 8100

    http://www.youtube.com/watch?v=V63BYNrVPBM

    24

    Reset de senha Android 4.2 TB3000, 7000 e 9000

    http://www.youtube.com/watch?v=-oKQUXrlqTM

    25

    Erro ao tentar recuperar informações do servidor (Play Store)

    http://www.youtube.com/watch?v=cZRzWdMhjBA

    26

    Wipe Reset (Reset de senha) TB120

    http://www.youtube.com/watch?v=m4miDWsenj8

    27

    Sobre item Senha que segue como modo de segurança no TB55,como retirar a restrição

    http://www.youtube.com/watch?v=EWRt4g6rbV0

    28

    Configurando a TV no TB-7000

    http://www.youtube.com/watch?v=oLhj-k8Qbf4&feature=youtu.be

    29

    O Phoenix instala, mas não funciona Veja aqui o porque!

    http://youtu.be/ylbwwFdEhXM

    30

    Formatando tablet TB 8100 com livesuitpack

    http://youtu.be/98TdmVBO4iM

    31

    Formatando o TB-100 com livesuitpack

    http://youtu.be/7mZhFBA7nto

    32

    Formatando o TB-52 com livesuitpack

    http://youtu.be/r1WZ_g2HoAY

    33

    Formatando o TB-50 com livesuitpack

    http://youtu.be/w1CcJuPCokw

    34

    O livesuit está instalado, mas não funciona. Veja aqui o porque!

    http://youtu.be/RVJj86U5KFE

    Responder
  21. eu tenho um tablet da lenoxx eu estava jogano nele e estava com pouca bateria e disligou eu puis para caregar e liquei eagora so fica la dravado com o mone android oque eu faso

    Responder
  22. gente comprei meu tablet lenoxx tb 50 hoje, e coloquei pra carregar e liguei-o mas quando fui o desligar ele travou na tela que pergunta de eu realmente quero desligar. simplesmente travou.!! como destravar? é urgente!!!
    (nem adianta dizer pra eu ver vidios no yotub)!

    Responder
    • Consulte o tópico de solução de problemas do manual do seu tablet. Normalmente é descrito como resolver o problema de travamento com orientações do fabricante.
      Verifique se há um botão chamado reset na parte de trás do seu tablet, se houver, utilize um palito de dente ou agulha de croche para pressioná-lo por alguns segundos até que ele reinicie.

      Responder
    • Se ele utiliza algum sistema operacional de distribuição em larga escala como Android, iOS ou Windows 8 você pode adquirir jogos e aplicativos compatíveis diretamente nas lojas oficiais: Google Play, Apple Store e Windows Store.

      Mas se o seu tablet utiliza algum sistema operacional proprietário ou mesmo alguma distribuição Linux você deve verificar a disponibilidade e compatibilidade junto ao manual do usuário ou entrando em contato diretamente com o fabricante do dispositivo.

      Sinta-se à vontade para retornar o contato se após isso você ainda precisar de ajuda.

      Responder
  23. meu tablete lenox ele não ta carregando ele só fica com o carregador vermelho mas não carrega como faco para arrumar ele uma vez caiu um tombo mas foi arrumado passou uns dias ele funcionava normal mas agora demora pra carregar

    Responder
    • Oi Pamela, o seu tablet tem um furinho na parte de trás?
      Se tiver ele é o botão reset, pressione-o com algum objeto pontiagudo e segure por alguns segundos.
      Isso irá retornar o sistema aos padrões de fábrica e pode corrigir o problema.

      Responder
    • Oi Luiz, como o seu tablet já sofreu uma queda e foi parar na assistência podo ser necessário leva-lo novamente para uma análise.
      Você pode entrar em contato com o suporte do fabricante e se informar sobre como fazer o procedimento de reset. Se for apenas um problema no sistema operacional o carregamento deverá voltar ao normal.

      Responder
    • Olá amigo,

      O que importa não é a operadora e sim o modelo do modem. Qual é o modelo de modem que você está utilizando ? Já olhou na lista de compatibilidade de modens pra ver se este é compatível com o produto ?!

      Desde que o modem seja compatível para utiliza-lo é muito simples. Vá em configurações, clique no painel esquerdo em MAIS … em seguida vá em redes móveis e para finalizar habilite a opção: DADOS MÓVEIS.

      Grande abraço

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  24. Simples se Aparecer (Email e Senha) e vc não quizer Formatar Ele Vc Tera que conectar seu tablet com a Internet Rede (wifi ou modem) e colocar a conta do Google Play. Isso Ja aconteceu com o meu e Deu Certo

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    • Então quer dizer que o sistema Android aceita outro e-mail e senha Google que não o informado na primeira vez o que aparelho foi utilizado?

      É uma ótima dica!

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      • Neste caso, apenas a restauração aos padrões de fábrica por meio de um hard reset ou a atualização da rom do aparelho irá remover a senha.
        Informe o modelo do seu tablet para que possamos ajudar.

  25. Olá amigos,

    Estou interagindo no fórum pela primeira vez. Eu trabalho com a linha de Tablets, GPS e Celulares da empresa Lenoxx na área de produto e TI.
    Realmente não tinha muita informação sobre o produto TB-50 em nosso site.
    Acabo de hospedar os softwares, Android, Key e etc para formatar o seu produto e deixar em modo “zero” de fábrica.

    Vá até nosso site e clique em download, escolha a categoria Tablet –> Em seguida vá ao seu modelo TB-50.
    Atente-se ao seu número de série para gravar o Android correto, tudo voltará a funcionar. Touch, câmera e etc, também criei um canal no youtube onde tenho postado alguns conteúdos sobre nossos produtos.

    Se quiser ver o vídeo com detalhes de como formatar o seu produto, vá em:

    http://www.youtube.com/channel/UCGzSDTkgiQMUaWGbVvBgEVQ

    Grande abraço
    Sidney

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    • cara por favor me ajuda meu tablet lenoxx tb100 travou na tela do logotipo e eu não consigo destravar o que que eu faço?
      #to muito desesperado

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      • Oi, Victor.

        Você pode tentar alguns procedimentos simples:

        1 – Pressione e segure o botão Power (Ligar) por alguns segundos até que o tablet desligue.
        2 – Se for possível, remova a bateria por alguns minutos e depois torne a recolocá-la.
        3 – Procure em seu tablet o botão reset. Esse botão é um pequeno orifício que normalmente fica localizado na parte de trás ou na lateral do tablet. Pressione-o por alguns segundos com ajuda de algum objeto pontiagudo. (Um palito de dente, por exemplo).

        Se nada disso resolver, você precisará formatar o seu tablet e restaurá-lo aos padrões de fábrica. Para isso, siga as instruções do vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=L1PxDeMPrZo

        Você também pode entrar em contato com o suporte da Lenoxx para mais informações:

        SAC
        São Paulo: (11) 3339-9954
        Demais localidades: 0800 772 92 09
        Funcionamento do SAC: Seg à Qui (8h00 – 17h30) e Sex (8h:00 -16h30)

        Formulário de contato online: http://www.lenoxxsound.com.br/index2.php?cont=fale-conosco

        Encontre uma assistência técnica autorizada da Lenoxx: http://www.lenoxxsound.com.br/index2.php?cont=assist-tec-lista

        Boa sorte!

      • Oi, Victor. O melhor a se fazer é procurar uma assistência técnica autorizada para que a fonte do problema seja identificada.

  26. no seu tablet veio 3 cabos certo ? 1 de carregar outro de entrada usb grande e outro de entrada usb pequena e colocar o da peque um conectado no seu tablet e o outro o modem + se o seu tablet e roubado e nao veio com manual eu nao posso fazer nada u_u

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  27. Cara aconteceu a mesma coisa comigo minha irma tentou sair da tela que tava com senha e conseguiu bloquear e agora eu estou procurando na internet como desbloquear sem o e-mail e sem a senha,eu já coloquei em todas as lojas para consertarmais eles nao conseguiram.Boa Sorte.

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  28. TABLET LENOXX E SÓ ENTRAR NO SITE DA LENOXX BAIXAR O PROGAMA E O ARQUIVO CORRESPONDENTE AO SEU TABLET ,, LOGO EM SEGUIDA INSTALAR O PROGAMA E COM O APARELHO DESLIGADO CONECTAR NO PC ABRIR O PROGAMA E SELÇISSIONAR O ARQUIVO PARA O PROGAMA PODER LER EM SEGUIDA APERTE RAPIDAMENTE O BOTAO DE DESLIGAR 10 VESES ATE APARECER UMA MENSAGEM DE OK E ESPERE DEDPOIS E LIGAR O APARELHO E SER FELIZ BOA NOITE ASS ROBSON

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  29. SE ATUALIZAR CONFORME MANUAL DO FABRICANTE, SEU TABLET NÃO IRÁ FUNCIONAR CAM,WI-FI E TELA DESCONFIGURADA, JÁ TENTEI E O FABRICANTE RECONHECE ESTE PROBLEMA, PORTANTO ANTES DE ATUALIZAR SE PREPARA PARA QUEBRAR ELE.

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  30. Olha tive o mesmo problema, entrei no site do fornecedor, baixei um Drive para o meu modelo..
    Lah tem um manual, passo a passo em portugues, onde é possivel, fazer o hard reset, de modo que reistala as configurações originais.. fica novinho, sem senha sem nada! ficadica! 🙂

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    • Olá Joe,
      Gstaria de saber qual o processo que você utilizou: site,links e etc. Estou com o mesmo problema e poderia resolvê-lo por si só,

      Att, Victor

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  31. minha irmã bloqueou a tela do tablet dela e agora quando ela vai entrar ela não consegue, porque ela esqueceu a senha …e ja tentamos varias vezes mais e aparece um aviso “que efetuei incorretamente o seu padrão de desbloqueio 60 vezes. Tente novavente”. O que faço ela não lembra e agora não tem como entrar….?

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      • Ana, para remover a senha do seu tablet Lenoxx TB-52 somente reinstalado a ROM, um software residente em memória responsável pelas configurações do seu aparelho.
        A forma mais simples de se fazer isso é optar pela atualização, cujo procedimento você pode conferir no vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=Kp_msOQpxmU

        Se você não tiver conhecimento avançado em informática solicite que um técnico ou outra pessoa com conhecimento no assunto faça isso por você.

        Boa sorte!

      • Apenas para complementar:

        A atualização também faz a formatação do seu tablet, isso quer dizer que você perderá todos arquivos pessoais armazenados no dispositivo. Dessa forma é recomendado fazer um backup dos seus dados antes de iniciar o procedimento.

  32. Olá Duda,
    Acontecer isso é muito comum, infelizmente não há muitas saídas, se você não sabe o e-mail ou simplesmente não configurou, será necessário realizar o reset no aparelho (formatar), caso não saiba realizar tal procedimento, recomendamos que leve-o a uma assistência técnica autorizada para que o serviço seja feito com segurança.
    Se tiver mais dúvidas volte a postar, estamos a sua disposição.
    Grande abraço!

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  33. Você deve digitar o email e senha fornecido no momento do primeiro uso, caso não lembre ai é caso pra assistencia tecnica, eles terão que resetar o aparelho via software. Entre em contato com seu fabricante para saber como mandar seu telefone para uma asistencia tecnica.

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