Preciso desbloquear um número (da minha filha) que coloquei “sem querer” na lista de rejeição e não consigo. Meu celular é o Samsung Y Duos. Obrigada. SAMSUNG Y DUOS

86 respostas

  1. Bom dia.

    Estou com três contatos bloqueados em meu celular Samsung Galaxy J2 Prime, mas eles não estão na lista de bloqueio. O que eu aço para desbloquear?

    Agradeço desde já.

    1. Você deve ter marcado esses contatos para envio para correio de voz.

      Abra a agenda (aplicativo ‘Contatos’) toque sobre um contato que está bloqueado e vá nas opções do contato (ícone de três pontinhos) e desmarque a opção “Enviar para correio de voz”.

      Repita o procedimento com os outros contatos.

      1. Você está postando sua pergunta no tópico errado.

        Esse problema pode ocorrer porque você está cadastrando os números no chip ao invés de cadastrá-los no próprio celular ou então você está cadastrando os números de forma errada.

        Você precisa colocar o DDD na frente do número e não pode colocar o código da operadora. Ex: 11988887777 (onde o 11 seria o DDD).

  2. Um contato da minha lista telefônica foi bloqueado em um outro aparelho de celular.
    Agora eu uso o mesmo chip em um aparelho Motorola moto g3 e quero desbloquear esse contato,
    Como eu faço pra conseguir ?

    1. Você pode simplesmente excluir esse contato e adicioná-los novamente. Só não se esqueça de anotar o número antes.

      1. Olá.

        Se você já ativou e cadastrou o seu chip junto à operadora siga as instruções abaixo:

        1 – Desligue o celular e remova o chip.
        2 – Ligue o celular sem o chip e desligue-o novamente
        3 – Conecte o chip outra vez e ligue o celular
        4 – Verifique se o celular está em Modo Avião/Modo Voo/Modo offline. Se estiver, desative esse modo.
        5 – Vá nas configurações/Ajustes de rede, aguarde a lista de operadoras aparecer e toque na opção Automática
        6 – Ainda nas configurações de rede, mude da rede 4G para 3G
        7 – Vá nas configurações de chamada e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativo. Se estiver, desative-o *Você também pode desativar o desvio de chamada abrindo o discador (aplicativo Telefone) e digitando o código #21#
        8 – Reinicie o celular.

        Se nada disso funcionar, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões e fábrica por meio das opções d Backup e restauração do sistema.

        Confira no site da operadora a cobertura de sinal 3G e 4G para o seu endereço. Visite também o site das demais operadoras e faça o mesmo, pode ser que o sinal dessa operadora seja ruim em sua região.

      2. Verifique seu chip (efetuando chamadas e enviando SMS) para saber se está tudo funcionando;

        Se o problema for somente em receber chamadas, faça um backup de seus arquivos e depois restaure o aparelho as configurações de fábrica.

      1. Para melhor te ajudar é necessário que você informe o modelo do seu celular. No entanto, você pode tentar algumas das dicas a seguir:

        1 – Abra o aplicativo “Contatos”.
        2 – Procure o contato que você deseja desbloquear
        3 – Selecione o contato e toque em “Detalhes”
        4 – No canto superior direito toque no ícone de três pontinho para acessar o submenu
        5 – Toque em “Desbloquear o contato”

        Ou, tente o seguinte:

        1 – Abra o aplicativo “Telefone”.
        2 – Procure o contato que você deseja desbloquear
        3 – Selecione o contato e toque em “Editar” (ícone em forma de lápis)
        4 – No canto superior direito toque no ícone de três pontinho para acessar o submenu
        5 – Desmarque a caixa “Enviar para correio de voz”

    2. Leandro,

      Vá em Configurações > Aplicativos > Telefone > Todas as chamadas > Auto Rejeitar > Lista de rejeição

      Retire o número da lista de rejeição.

  3. meu celular samsung gt-19060c esta com as restriçoes de chamadas bloqueadas,como faço para desbloquear pois nao sei a senha que se pede

    1. tente o seguinte:

      1 – Desligue o celular e remova o chip.
      2 – Ligue o celular sem o chip e desligue-o novamente
      3 – Conecte o chip outra vez e ligue o celular
      4 – Verifique se o celular está em Modo Avião/Modo Voo/Modo offline. Se estiver, desative esse modo.
      5 – Vá nas configurações/Ajustes de rede, aguarde a lista de operadoras aparecer e toque na opção Automática
      6 – Depois vá nas configurações de banda (tipo de rede/modo de rede) e deixe como 2G(GSM)/3G(WCDMA, UMTS, ou HSDPA – como estiver aí em seu celular)
      7 – Vá nas configurações de chamada e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativo
      8 – Ainda nas configurações de chamada verifique se a restrição de chamada está ativada. Se estiver, desative-a.
      9 – Reinicie o celular.

      Se nada disso funcionar, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o seu celular aos padrões e fábrica por meio das opções d Backup e restauração do sistema.

      Caso a restauração também não funcione, e percebendo que o celular não pega sinal de rede. Retorne até a loja, caso aparelho tenha sido comprado a menos de 7 dias, ou procure uma assistência técnica autorizada.

  4. Boa noite! O meu numero ja nao aceita no watsapp, dizem que está na lista negra, quero saber o que faço para recuperar

    1. Se estiver mesmo bloqueado acho que não há nada que você possa fazer além de usar um outro chip no aplicativo.

    2. Edmilson,

      Qual o modelo e marca de seu aparelho?

      Acredito que tenha haver com seu aparelho, e não com o número de sua linha.

    1. Oi. Boa noite!

      Eu bloqueei um amigo meu sem querer em meu celular Samsung Galaxy J5.

      Como eu faço para desbloqueá-lo?

      1. Em seu celular, toque no aplicativo ‘Telefone’.

        Acesse as configurações desse aplicativos por meio do menu no canto superior direito da tela e depois toque em ‘Lista de bloqueio’ ou ‘Bloqueio de chamadas’.

        Encontre e remova o número da lista.

        Pronto!

    1. Maria,

      Vá em Configurações > Aplicativos > Telefone > Todas as chamadas > Auto Rejeitar > Lista de rejeição

      Retire o número da lista de rejeição.

      1. ‘Tenho um telefone Samsung grim prayme duo bloquei e excluí o celular de um grande amigo. Como faço para encontrar o número e desbloquea-lo?

      2. Weykl, se voce tiver apenas bloqueado o numero faça o seguinte:

        Vá em Configurações > Aplicativos > Telefone > Todas as chamadas > Auto Rejeitar > Lista de rejeição.

        Desmarque o número de sua escolha na lista. Pronto, agora você poderá ligar e receber chamadas novamente.

  5. Boa tarde tenho um aparelho J5 Sams sung falo com todo mundo menos com a minha esposa que tem um oi. Como faço para desbloquear o número dela.

      1. Marcelo,

        O que acontece quando você tenta ligar? Faz a chamada normalmente?

        Pode ser que o bloqueio esteja no aparelho dela e não no seu!

  6. Ola boa tarde .. queria desbloquear um numero.. do samsung 6 edge . Mas no estou a conseguir .. e nem tenho a opções de configuração
    Poderá ajudar me

    1. Vanessa, veja se isto lhe ajudará:

      Vá em Configurações > Aplicativos > Telefone > Todas as chamadas > Auto Rejeitar > Lista de rejeição.

      Desmarque o número de sua escolha na lista. Pronto, agora você poderá ligar e receber chamadas novamente.

  7. Tenho o celular G4 plus e não consigo desbloquear a pessoa que está na minha agenda como faço???

      1. Boa noite uma pessoa nao consegue me ligar e esta pensando que eu bloquiei, mas no zap consegue me mandar msg… o que pode ser?

      2. Pode ser que sem perceber você tenha colocado esse contato na ‘Lista de Restrição/Lista de bloqueio’. Olhe nas configurações de chamada o seu celular.

        Olhe também nas configurações desse contato na agenda. Pode ser que ele esteja marcado para ‘Encaminhamento para caixa de mensagens’.

        Veja se você consegue ligar para essa pessoa do seu celular.

    1. Oi meu nome é Rejane quero saber como eu faço pra vê se eu bloqueei uma pessoa na lista de contatos, pq essa pessoa liga pra mim, mais não chama, aí essa pessoa que liga pra mim diz que a ligação cai na caixa de mensagens

  8. Queria saber o que faço para desbloquear um numero. O meu quando clico em restrição de chamadas fica chamada de voz e vídeo chamada o que faco para desbloquear?? Qual é esse código da oi??

    1. Em seu celular vá em Configurações/Ajustes > Chamadas > Configurações adicionais > Restrição de chamadas.

      Desmarque qualquer opção de restrição que esteja marcada/ativada e reinicie o celular.

      1. Meu celular Sansung, modelo GT18552B, está com uma letra “A” com um circulo em azul ao redor, e a pessoa do contato cujo símbolo indicado aparece não está conseguindo me fazer ligação, somente eu consigo ligar para o numero dela. Tentei fazer os procedimentos sugeridos, mas no meu celular, não as opções de ajustes de chamada em diante. Alguém pode me ajudar por favor?

    2. Willian,

      Entre em sua agenda, procure o contato em questão. Mantenha o dedo pressionado até que abra opções. Procure por bloqueio ou rejeição do contato e desative a função.

      1. Meu modelo é o mesmo,gt18552b,eu não consigo receber chamada do numero rejeitado mesmo eu tirando da lista de rejeição.

      2. Apague estes contato da sua agenda e peá que a pessoa ligue novamente para o seu aparelho ou lhe envie uma mnesagem, seja um torpedo ou um whatsup, tente salvar de novo na agenda como um novo contato.

      3. Mirna,

        Pode ser um problema na rede, entre em contato com sua operadora e veja se existe algum tipo de bloqueio para o número específico.

  9. Tenho um celular Samsung Galaxy core 2 e ativei a rejeição de chamadas quero desativar mais sempre me pede um código com quatro dígitos não tenho nem ideia de qual e o código.Alguém sabe?3

    *A operadora é a Vivo.

    1. Weverton,

      Se for o PIN do chip, basta ligar na operadora e pedir o código de quatro dígitos.

      Mas talvez possa ser a senha de segurança e o padrão normalmente é: 0000 ou 1234

    1. Vá nas Configurações de chamada e procure por Rejeição de chamada. Demarque os números que estiverem na lista.

      Ou, abra a agenda com os contatos e toque sobre o contato desejado. Acesse as opções da tela do contato e toque em “Remover da lista de rejeição”.

      1. muito obrigada pela a informação consegui desbloquear o número q estava querendo obrigada mais uma vez …

    2. Seu aparelho é o Galaxy Y Duos?

      Se for, não tenho certeza que o sistema dele ofereça rejeição de número. Em todo caso siga o caminho em seu aparelho:

      Configurações> chamadas> todas> rejeição automática.

      1. Obrigado Serguic e demais colegas. Consegui desbloquear. Que bom que existem pessoas dispostas a ajudarem as outras, mesmo que com coisas que aparentemente possam parecer pequenas, mas que podem gerar um problemão.
        Abraço a tod@s!

    1. O número a que você se refere é um contato que você bloqueou, é isso?? Informe por gentileza o modelo do seu celular para que melhor possamos orientá-lo.

      1. Imagino que o seu celular seja o Tri-chip da LG, correto?

        Caso positivo, para remover a senha faça conforme explicado abaixo:

        1 – ligue o celular e aguarde o sistema inicializar
        2 – Digite na tela o código *#7370# e confirme. (Talvez seja necessário digitar esse código iniciando uma chamada, no caso uma chamada de emergência. Mas você também pode fazer o inverso, ligar de outro telefone para o seu celular, atender a chamada e digitar o código em seu celular).
        3 – Em seguida, é provável que seja solicitado o código de segurança. Tente um dos códigos padrões: 12345, 0000, 1234, ou 00000

      2. Meu aparelho é Nokia bloqueie um número e não aparece a opção de debloquear como faço agora?

  10. gostaria de saber como faço para tirar um numero que esta na lista de rejeição samsung Duos,as opções que tem e criar,apagar e apagar mutiplos,

    1. E só clicar em CONFIGURAÇÕES DE CHAMADAS e em seguida aparecerá várias opções, aí vc clica em REJEIÇÃO DE CHAMADAS e desmarca os números que quer remover desta lista.

      1. Ola,onde encontro este configurações de chamada no meu aparelho, bloquiei uma amiga, quero desfazer….desde já obrigada!!!

      2. Vá em configurações> chamada> e procure por “lista de rejeição” ou “rejeição automática” e apague o número que você deseja da lista.

  11. Como faco para tira o número do celular do meu amigo que bloqueio sem querer no meu celular meu celular e samsung Duos bloquiei também o endereco

  12. Entre na lista de rejeição e peça para restaurar o número em questão, que o mesmo irá voltar para a lista de números “liberados”

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