7 COMENTÁRIOS

    • O problema é que para fazer a formatação nesse aparelho é necessário que ele esteja ligado. De outra forma só mesmo reinstalando o software original de fábrica.

      Você pode tentar atualizar o sistema do seu celular baixando e instalando em um computador com internet o software kies: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/

      Se isso não funcionar, você pode seguir as instruções desse tutorial para reinstalar o software original (firmware) do seu celular: http://www.gsmfans.org/index.php?topic=285007.0

      *Para enxergar e ter acesso aos links do tutorial do link acima você deve se cadastrar no próprio fórum (gsmfans).

      Claro que você também pode tentar coisas simples, como remover e recolocar a bateria do celular. Dependendo do caso isso pode resolver. Mas também pode ser que o botão “Power(Liga/Desliga) esteja com problema. Neste caso, você deve procurar uma assistência técnica autorizada da Samsung, pois formatar o celular não

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