Quero migrar do BTR movel pré-pago para Oi. Mas Anatel disse que vou perder meu R$500,00 de creditos principal.
Existe alguma forma de transferir estes créditos pra Oi ou outra operadora?

38 respostas

    1. Esse tipo de transferência não é possível, o máximo que você consegue fazer é transferir créditos de Vivo para Vivo dentro do mesmo estado.

      No entanto, você pode fazer recarga para qualquer número que você desejar.

      1. O número você consegue transferi para a Claro sem problema em uma loja autorizada da Claro. Esse serviço se chama portabilidade.

        Quanto aos seus créditos eu não tenho como afirmar se eles também serão transferidos. Sugiro que você se informe na loja da Claro antes de fazer o procedimento ou deixe para fazê-lo depois de usar os créditos.

      1. Não, João!

        Nós já respondemos aqui que não é possível fazer esse tipo de transferência entre operadoras diferentes.

      1. Oi, Viviana.

        Após a formatação vai mesmo ficar difícil você recuperar seus dados pessoais mesmo com programa de recuperação de dados.

        A sorte muda ao seu favor se antes de formatar o celular você tiver feito um Backup da Pasta Segura indo em: Configurações > Fazer backup e restaurar.

        Se você está certa de que tem um backup feito pela Pasta Segura você pode fazer a recuperação dos arquivos:

        1 – Inicie o aplicativo Pasta Segura e toque em → Configurações → Fazer backup e restaurar
        2 – Toque em Adicionar conta e registre e entre em sua Samsung account (Conta Samsung).
        3 – Toque em Fazer backup dos dados Pasta Segura. Marque os itens que deseja fazer backup e toque em FAZER BACKUP AGORA.

        Uma solução para tentar recuperar Fotos e vídeos é acessar o site do Google Fotos com a mesma conta Google que vocês estava usando no celular antes da formatação: https://www.google.com/intl/pt-BR/photos/about/

        Se houver uma cópia sincronizada das suas fotos e vídeos no Google Fotos é só baixá-los novamente.

    1. Isabel,

      Nenhuma operadora oferece esse tipo de transferência. Atualmente nem mesmo transferência de um cliente para outro da mesma operadora as mesmas não estão liberando.

      1. Como posso enviar meus créditos da vivo para claro se meu número está programado para não transferir

      2. De qualquer forma as operadoras não permitem a transferência de crédito entre elas.

        Mas a qualquer momento você pode fazer uma recarga para qualquer número.

    2. As operadora não oferecem mais esse serviço.

      Porém, nada impede de você fazer uma recarga para um outro número que não seja o seu. Isso pode ser feito pelo Internet Banking (site do banco)

      1. De Claro para Oi você não consegue. A Claro não oferece essa possibilidade.

        No entanto, por meio do site/aplicativo do seu banco (Bradesco/Itaú…) você consegue fazer recarga para qualquer número de celular que você quiser.

    1. Made,

      Que eu saiba, nenhuma operadora nacional oferece a opção de transferir saldo de uma para outra.

    2. Até pouco tempo era possível fazer a transferência de créditos entre chips Claro, porém apenas entre o mesmo DDD.

      Infelizmente, não é mais possível fazer transferência de créditos entre celulares Claro.

      1. 1. Envie um torpedo para *543 com a palavra CLARO
        2. Após isso, responda o SMS com o número Claro cartão ou Claro Controle que deseja realizar a transferência. É necessário digitar o DDD sem o zero, seguido do número.
        3. A seguir, responda a mensagem que receberá com a opção escolhida do valor da transferência. Digite apenas o número que corresponda ao valor.

    1. Eu não sei se a Oi ainda oferece esse serviço. Sugiro que você entre em contato com a Oi e se informe diretamente com um representante/atendente.

  1. Pra tranferir credito de claro pra claro ‘ Basta voçe ir na caixa de msg e como fosse mandar uma msg ‘ degita o numero da pessoa que voçe quer tranferir com o DDD ‘ e mande a msg para o numero ( *543) e logo em seguida chega um sms pra ti aw vaai aparecer o numero da pessoa que voçe quer enviar ai aparece o valor que voçe quer traferi aw se responde a msg com o numero okey e logo em seguida chegara a confirmaçao da tranferencia do creditoo para o numeroo solicitadoo ! Esperoo ter ajudado .

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