Como tirar código de segurança no celular?

coloquei um codigo de segurança no meu celular e me esqueci ,agora não consigo abrir nada,somente digitando um numero que eu ligo,nem mensagem eu consigo abrir,pois precisa do codigo de segurança ,quando aperto para abrir vem dizendo codigo de segurança inserir,o que faço me ajude por favor.meu aparelho e LG C375.DESDE JA AGRADECIDA.OBRIGADO

134 comentários em “Como tirar código de segurança no celular?”

  1. Bom dia. Meu celular estava pedindo pin de proteçao de privacidade, levei a um técnico ele conseguiu tirar o pin mudando de sistema, mas quando tento voltar a usar o meu celular só está travado na tela virgem não dá nem pra teclar. Nem para opção de chamadas de emergência e nem para opção de Vision Setting que fica piscando . O meu celular é itel S33

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    • Quizito,

      Procure o técnico que fez o serviço e exija que seja feito de forma correta;

      Pelo que descreve, é bem provável que o técnico instalou o sistema e acabou corrompendo, por isso não está funcionando corretamente.

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    • Oi meu celular é um J5 Prime troquei a senha antiga e não lembro da nova já que acostumei a usar a digital só que agora pra iniciar o celular ele pede a senha de letras e eu não lembro, o q eu faço?

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      • Oi, Simone.

        Só é comum um celular com a digital cadastrada pedir o acesso via código PIN quando não reconhece a digital mais de cinco vezes seguidas ou então após uma atualização do sistema.

        No primeiro caso, você pode simplesmente desligar o celular mantendo pressionada a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ por 10 segundos, limpar o leitor de digitais e lavar e secar bem as suas mãos. No segundo caso, você teria que restaurar o celular aos padrões de fábrica, conforme mostrado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=pOaXz4zAABA

        *Importante: A restauração apaga os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho. Após o reset você terá de informar a mesma conta Google que já estava sendo utilizada no aparelho (conta sincronizada).

    • Se com isso você esta querendo dizer que esqueceu a tela de bloqueio do seu celular, informe para nós o modelo exato desse aparelho da Itel para que melhor possamos te ajudar.

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      • Boa noite.

        Eu coloquei um chip da Claro e meu celular está pedindo um PIN de proteção, mas eu não faço ideia qual seja.

      • O PIN se encontra no cartão que acompanha o chip;

        Caso não tenha mais o cartão, entre em contato com a central de atendimento de sua operadora.

      • Amiguinho(a), deixa de preguiça e posta a resposta completa dá próxima vez. Aqui não é pastelaria para chegar e falar “carne”, “queijo”. Faz a pergunta por completo.

        Tente remover a senha do seu celular restaurando-o aos padrões de fábrica digitando o seguinte código:
        *#*#7780#*#*

        Confirme o código na opção “Yes”, caso essa apareça e aguarde o celular reinicializar.

        Se isso não funcionar, procure uma assistência técnica pois vai ser necessário um procedimento envolvendo um software e cabos especiais para isso.

      • Boa noite… esqueci a senha de bloqueio para inicializar o meu celular. o modelo é um A5 2017. o problema é que eu também não lembro o gmail que foi utilizado porque ja tem muito tempo.

    • Imagina-se que se você é mesmo o dono do aparelho deveria saber a senha…

      Como você aparentemente esqueceu, vai precisar restaurar o aparelho aos padrões de fábrica. Siga os passos abaixo:

      1 – Com o smartphone desligado pressione e segure ao mesmo tempo as teclas ‘Aumentar Volume’ e ‘Liga/desliga’ até o aparelho ligar, mas ainda não solte.
      2 – Quando o modo de inicialização aparecer, solte todos os botões.
      3 – Você vai usar a tecla ‘Volume Acima’ para escolher a opção ‘Recovery’ e use a tecla ‘Volume Abaixo’ para confirmar a escolha.
      4 – Agora, selecione e confirme a opção “wipe data/factory reset” usando as mesmas teclas informadas acima.
      5 – Na tela seguinte, selecione e confirme a opção “Yes”.
      6 – Por fim, selecione a opção “Reboot system now”.
      7 – Aguarde a restauração terminar.
      8 – Pronto!

      Você pode conferir nesse endereço um vídeo em inglês mostrando o procedimento na prática: https://www.youtube.com/watch?v=GVaRBb7a1eU

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      • Meu celular Itel 1408 está pedindo o código de desbloqueio. Quando eu pressiono a tecla Ligar e Volume(-) aparece um robô com um triângulo vermelho.

        O que eu faco?

      • Se você esqueceu a senha do seu celular restaure-o aos padrões de fábrica fazendo o seguinte:

        1 – Desligue o seu celular mantendo pressionada a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ por cerca de 10 segundos.
        2 – Agora ligue o celular mantendo pressionadas as teclas ‘Diminuir volume’ e ‘Power’ por alguns segundos.
        3 – Solte a tecla ‘Power’ quando a logo da ITEL aparecer na tela.
        4 – Quando aparecer o robô do Android solte a tecla ‘Diminuir Volume’
        5 – Em seguida, aperte juntos uma vez os botões ‘Aumentar Volume’ + ‘Power’ abrir o Modo de Recuperação.
        6 – No menu, selecione “wipe/data factory reset”. *Use a tecla de volume para navegar até a opção e a tecla ‘Power para confirmar a escolha.
        7 – Agora, usando as mesmas teclas, selecione a confirme a opção “Yes”.
        8 – Por fim, selecione e confirme a opção “Reboot system now”.
        9 – Espere o celular reinicializar e refaça as configurações iniciais do aparelho.

        *Você precisará usar a mesma conta Google e senha que você já estava usando no aparelho (conta sincronizada).

      • A senha PIN é a senha que você configurou para a tela de bloqueio do seu celular.

        Se você esqueceu a senha vai ter que restaurar o aparelho aos padrões de fábrica seguindo as instruções abaixo:

        1 – Desligue o smartphone segurando o botão ‘Power(Liga/Desliga) por 10 segundos.
        2 – Depois disso, pressione e segure as teclas ‘Aumentar Volume’ + ‘Power’ por alguns instantes.
        3 – Quando o modo de inicialização aparece, solte todos os botões.
        4 – Neste modo, selecione e confirme a opção “Recovery”. Use a tecla ‘Volume Acima’ para selecionar a opção e ‘Volume Abaixo’ para confirmar a escolha.
        5 – Se aparecer mensagem “No command”, segure a tecla ‘Power’ e aperte ‘Volume Acima’.
        6 – No modo de recuperação, selecione e confirme a opção “wipe data/factory reset”. Use as teclas de volume para navegar até a opção e a tecla ‘Power’ para confirmar a escolha.
        7 – Em seguida, use as mesmas teclas para confirmar a opção “yes”.
        8 – Por fim, selecione e confirme a opção “reboot system now” (reinicializar sistema agora).
        9 – Aguarde o celular reinicializar e depois refaça as configurações iniciais do aparelho usando a mesma conta Google que já estava sendo utilizada nele.

      • Oi.

        Meu celular itel P33 está pedindo o código de privacidade e já não lembro qual é. Eu já fiz Master reset e mesmo assim não funcionou.

      • José,

        Você está tentando utilizar o chip de outra operadora?

        Você configurou alguma senha? Deixe mais detalhes para que seja possível ajudar.

      • Oi, Geruza.

        Mudar a senha você não vai conseguir mesmo. Você terá que remover a senha restaurando o dispositivo aos padrões de fábrica; e, com isso, os dados pessoais armazenados na memória interna serão também apagados.

        Informe o modelo do seu celular/tablet para que melhor possamos te orientar.

      • Geruza,

        Nesse caso você terá que fazer hard reset em seu aparelho;

        Caso não saiba como fazer, informe o modelo de seu aparelho.

  2. So para reforçar, achei isso bem melhor e resolveu o meu problema Pessoal

    Desligue o aparelho,

    Logo após mantenha os botões “Power” e “Volume +” pressionados;

    Assim que aparecer a logo da Huawei, solte os botões;

    Utilize os botões de volume para selecionar “wipe data/factory reset” e confirme com o botão “Power”;

    Logo após selecione “reboot system now”;

    Feito isso seu aparelho voltará com as configurações de fábrica e sem senha.

    E se for um de teclado, no de haver privassidade nas pastas;
    digita *#12345# ele va pedir que de um ok para reiniciar quando acabar selecone as opções que la virem como indioma, horas, etc e quem gostou da um link ok

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  3. ola
    coloquei padrão de bloqueio do meu celular (Tecno C7)sem me aperceber
    Como tirá lo sem precisar formatar.. e também não aceita colocar números para poder ajudar

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    • Você lembra da senha?

      Se sim, basta ir em configurações> segurança> e retirar o bloqueio por senha;

      Caso não lembre da senha, somente fazendo hard reset.

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      • Meu cell é da marca itel p33, coloquei o codigo anti roubo associado ao cell de minha irma, e acredito que por essa razao, ao introduzir um novo cartao,comecou a pedir-me a senha de protecao, e a minha senha nao esta sendo reconhecida, nao tem como reaolver esse problema com o telefone cujo associei o anti roubo?

      • Carmen,

        A senha de proteção solicitada no cartão é a senha que foi utilizada no mesmo;

        Aconselho que faça backup dos arquivos que está no cartão e depois formate o cartão;

        Feito isso, desligue o celular, conecte o cartão e então ligue o aparelho novamente, isso deve resolver o problema.

      • Boa noite!

        Coloquei um código de bloqueio na tela inicial do meu celular Samsung, mas eu queria deixar sem senha.

        Como faço pra tirar esse bloqueio?

        Obrigada!

      • Oi, Adriana.

        Em seu celular, vá em Configurações > Segurança > Bloqueio de tela.

        Informe o PIN (1234 no seu caso) para obter acesso às configurações da tela de bloqueio.

        Escolha o tipo de bloqueio que você quiser. No seu caso, ‘Nenhum’.

        Pronto!

      • Olá.

        A senha pode ser removida restaurando o aparelho aos padrões de fábrica.

        Se você estiver em Moçambique e a sua operadora também fora Movitel, entre em contato com a operadora e um atendente/representante poderá te ajudar com esse problema.

      • Para seu modelo de aparelho, aconselho que procure uma assistência técnica para que seja feito um flash na memória.

    • Oi, Sheila.

      Desliga o teu telemóvel e depois liga-o outra vez mantendo pressionadas as teclas ‘Power(Liga/Desliga)’ e ‘Volume Acima’.

      O aparelho vai entrar em Modo de Recuperação (Recovery Mode).

      Com a tecla ‘Volume Abaixo’, navegue até a opção “Wipe data/factory reset” e confirme a escolha com a tecla ‘Power’.

      Depois, seleciona e confirma a opção “Yes” utilizando as mesmas teclas.

      Aguarda o telemóvel reiniciar (isto toma alguns minutos) e depois refaça os ajustes iniciais do sistema operativo.

      Segue o link com o vídeo mostrando na prática como fazer o procedimento: https://www.youtube.com/watch?v=VIVVUd2xGis

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  4. ola meu celular de trabalho por acidente Bloqueou com seguinte aviso “Puk bloqueado” e nao faz nada nada varios tutorias mas nada ajudou
    Aparelho:Samsung GT-E1207Y

    Responder
    • Olá, Junior.

      Você encontra o código PUK impresso no cartão que veio junto com o chip.

      Se você não tiver mais o cartão, entre em contato com a operadora ligando de outro aparelho e solicite o código a um representante (atendente).

      Responder
      • Olá.

        Fiz uma pesquisa, mas não encontrei informações sobre como proceder com esse aparelho em caso de esquecimento de senha.

        Sugiro que você tente contato diretamente com o fabricante.

      • Será necessário fazer um flash na memória de seu aparelho, aconselho que procure uma assistência técnica para fazer esse procedimento.

    • Desligue o aparelho,

      Logo após mantenha os botões “Power” e “Volume +” pressionados;

      Assim que aparecer a logo da Huawei, solte os botões;

      Utilize os botões de volume para selecionar “wipe data/factory reset” e confirme com o botão “Power”;

      Logo após selecione “reboot system now”;

      Feito isso seu aparelho voltará com as configurações de fábrica e sem senha.

      Responder
    • Fosse só o código de segurança bastaria informar um dos padrões da Motorola (1234 ou 0000). Porém acho que você esqueceu a senha de bloqueio de tela do aparelho.

      Acredito que não, mas caso você tenha acesso às opções do sistema, basta ir em: Menu -> Configurações -> Segurança.
      Lá você abre as opções de segurança com o código de segurança padrão (0000 ou 1234) e seleciona a opção Apagar/Formatar e confirma em Restaurar Telefone.

      Porém, acredito que você deva procura uma assistência técnica especializada em telefones celular mais antigos.

      Responder
    • Gabriel,

      Para que seja possível ajudar, informe primeiramente o modelo e marca de seu aparelho? Ou faça uma pesquisa pelo modelo aqui no site que você encontrará todos os procedimentos para retirar o código de segurança.

      Responder
    • Oi, Gabriel.

      Não ficou claro se o código de segurança ao qual você se refere é o código de segurança padrão para acesso às configurações do aparelho, se é uma senha que você configurou para a tela de bloqueio ou se trata-se do código de rede que o aparelho possa estar solicitando para utilização do chip da operadora em específico.

      Detalhe melhor o problema e informe o modelo do seu celular para que melhor possamos orientá-lo.

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    • Eu na segunda feira poz um codigo que eu tava espremetar dai acabei esquecendo n consigo maus abrir pesso me ajudar marca do meu telefone é itel numero :s/N:G7N vc206566

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      • Edmundo,

        Para que seja possível ajudar, por favor informe o modelo e marca de seu aparelho corretamente, pois os dados que você informou não é compatível com nenhum aparelho celular?

        Outra dica é acessar o campo de pesquisa aqui no site e procurar pelo seu modelo de aparelho, você conseguirá encontrar vários procedimentos para retirar a senha.

      • Para remover a senha que você esqueceu vai ser necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica.

        Você informou o número de série do seu celular e não o modelo. É justamente o modelo do celular que eu preciso saber para te ajudar.

        Você pode conferir o modelo do seu celular na nota ficas, na caixa do produto, ao ligar o celular o modelo também é exibido.

    • Milton,

      Fiz uma breve pesquisa sobre seu aparelho e não encontrei nenhum procedimento para restauração do sistema oferecido no próprio aparelho. Por isso aconselho que procure uma assistência técnica para que seja feito um flash.

      Responder
    • Oi, Milton. Veja se você consegue contato direto com um fabricante.

      Ou então, procure uma assistência técnica autorizada para remover a senha do seu celular.

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  5. o meu celular esta dizendo q o slot esta bloqueado…no caso eu vi na pergunta da debora a sua resposta mais o problema é que quando esta bloqueado nao tem como fazer ligaçoes ou mandar mensagem pois fala q esta bloqueado permanentemente..eu vou ter que comprar outro chip ou tem alguma solução? Eu ja resetei ele mais fala a mesma coisa é igual o da debora!!!!!! aguardo a sua resposta

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  6. o meu celular esta pedindo um codigo de segurança eu ja puis de tudo.ai depois apareçeu q o meu slot foi bloqueado…como posso desbloquear?eu ja fiz reset e tudo mais mais nao adianta nada,eu não tenho nem o pin ou o punk do chip entao como poderia me ajudar ?o meu cel é alcatel one touch pixi

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  7. olá
    meu celular alcatel one touch pixi, está pedindo um codigo de segurança para desbloquear .nao sei oque aconteceu ,ele pode ter ficado no bolso não sei . só sei que quando peguei ele ja estava pedindo esse codigo, já tentei de tudo .até resetei ele ,mas nao deu certo,preciso muito de ajuda nao sei mais oque fazer .

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    • Se o seu irmão não souber mais o código ou não quiser te falar, vai ser necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica.

      Primeiro providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…). Para isso, em um computador com internet baixe e instale o software LG PC Suite IV: http://tool.lime.gdms.lge.com/dn/downloader.dev?fileKey=PW01120110909

      Após instalado, o software é iniciado automaticamente. Conecte seu celular e não haverá necessidade de sincronizar.

      Feito isso, é hora de restaurar o celular aos padrões de fábrica, Para isso, com o celular ligado toque no discador como se fosse iniciar uma chamada. Então digite o código 1809#*101# ou este outro 2945#*101#

      Na tela que aparecer confirme a restauração de fábrica (Factory Reset) tocando na tecla de chamada. Em seguida o celular será reiniciado.

      Pronto! Agora refaça as configurações iniciais do Android, mova seus dados novamente para o celular e reinstale seus aplicativos favoritos.

      *E mantenha o celular longe do seu irmão!

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    • O código de segurança padrão da LG é um dos seguintes: 12345, 01234, 0000, 00000

      Basta entrar com um desses códigos e depois desativar o uso do código de segurança nas configurações/ajustes de segurança do sistema Android.

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      • Com isso você quer dizer que nenhum chip é reconhecido em seu celular, correto?

        Se for isso, confira se os chips estão ativados nas opções do sistema, então desligue o celular, remova e recoloque os chips novamente. Em seguida ligue o celular.

        Mude o chip de slot. Teste o chip em outro aparelho, e faça também o contrário, teste outros chips em seu celular. Com isso você vai saber se o problema é no chip ou no celular, e se for no celular, se é apenas em um dos slots ou nos dois.

        Se o problema se repetir faça uma cópia dos seu dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

        Persistindo o problema procure uma assistência técnica autorizada, isso pode ser defeito do slot. Ou, se o celular foi comprado a menos de 7 dias, retorne até a loja levando consigo o celular e a nota fiscal de compra, então peça ao vendedor para fazer a substituição por um novo.

      • Então das duas uma, ou você alterou o código de segurança padrão, ou não é o código de segurança que está sendo solicitado. Pode ser o código PIN do chip SIM card da operadora. Tente o padrão de acordo com a operadora:

        TIM – 1010
        Claro – 3636
        OI – 8888
        VIVO – 8486

    • Pedro,

      Pode ser que o problema seja bloqueio das operadoras. Aconselho que leve o aparelho até uma loja da operadora que você queira utilizar e peça para fazer o desbloqueio.

      Normalmente esse serviço é gratuito!

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    • Você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica.

      Ligue o celular e digite na tela o código 3845#300#

      NA tela que aparecer escolha “Factory Mode” e na tela seguinte “Factory Reset”

      Aguarde o celular reiniciar, isso leva alguns minutos.

      *Aviso : Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho serão apagados.

      Confira um vídeo ensinando na prática o procedimento: https://www.youtube.com/watch?v=-BqaSM4S9FU

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      • Andre Oliveira, Boa Tarde, você conhece algum método para resetar ou hard rest, para o celular Marca: Meu modelo: TN100 FABRICAÇÃO 06/2013, configurado uma senha de bloqueio, já tentei todos os métodos descritos aqui. todos códigos de operadores e padrões, como por exemplo 12345, 000, 0000, 1234. e não é sistema android, nem Ios e nem Windows Phone. É um sistema próprio, e não tem botão de volume para tentar reset.

        Se caso tiver alguma forma que conhece para tentativa, já agradeço!

      • Essas senhas que você informou são senhas de desbloqueio padrão. Elas são solicitadas ao fazer a restauração de fábrica (reset) por meio das opções do sistema. Acontece que se o seu celular esta bloqueado por senha você não vai ter acesso a essas opções.

        Neste caso, tente fazer a restauração da forma explicada no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=vM0CKflkbaI

      • Então Andre, como informei antes, não tem como fazer este tipo de reset, pois não tem botões volume!
        já tentei fazer este tipo de reset, com os outros botões, porém não tem sucesso!

      • Então Andre, como informei antes, não tem como fazer este tipo de reset, pois não tem botões volume!
        já tentei fazer este tipo de reset, com os outros botões, porém não tem sucesso!

        Ele inicia, logo no carregamento, ele apresenta uma tela pedindo codigo de bloqueio do telefone, 3 tentativas, e tentando as 3 ele desliga, quando liga novamente, a mesma coisa.

        nao encontrei nada em lugar algum sobre como remover isso.

    • Se a senha for o PIN do chip SIM card, você pode tentar o PIN padrão da operadora:

      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      VIVO – 8486

      Já se o PIN for uma senha cadastrada no sistema pedimos que você informe o modelo do seu celular para que melhor possamos orientá-la.

      Responder
  8. Oi pessoal da equipe, pesso que me ajudem a resolver os problemas do meu celular. Não consigo abrir, esqueci o codigo de segurança. por favor.

    Responder
  9. Para todos que estão procurando códigos de segurança: Eu aprendi muitos códigos que não sabia sempre procurando na net. Então abram o Google, digite a marca e modelo do celular e por fim, códigos secretos. Vcs terão a respósta para todas as dúvidas e eu não ficarei com remorso pois posso passar a dica de um aparelho que foi roubado..Os aparelhos mais modernos tem varias maneiras de serem rasteados se roubado podendo até trocar o chip.

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    • Querida, eu tbm tenho um desse, porém o meu caso é mais complicado, por que não abre nada, e não aceita chip algum, e nem chamada de emergencia faz, porém sei como te ajudar, peço que faça tudo que eu te disser aqui…

      você vai abrir o teclado do seu cel, como se fosse fazer uma chamada discada, mais ao invés de colocar numero de alguém você digita, 3845#*375#

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  10. minha filha brincando com meu celula e colocou uma senha de segurança não desbloquiar ele e o nokia 302 já temtei 1234 12345 000 0000 neum desbloqueia tem algum codigo pra desbloqueiar

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  11. coloquei um codigo de segurança no meu celular e me esqueci ,agora não consigo abrir nada,somente digitando um numero que eu ligo,nem mensagem eu consigo abrir,pois precisa do codigo de segurança ,quando aperto para abrir vem dizendo codigo de segurança inserir,o que faço me ajude por favor.meu aparelho e LG C375.por favor me ajuda a desbloquea o celulat

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    • deixa o seu aparelho ligado e nao tente esse codigo deixa passa 1 hora 30 minutos e digite esse codigo q vc colocou e se for na mensagen vc vai en cofiguraçoes e restaura configuracoes vai pedi um codigo vc vai digita 1234 ou 12345 ou 0000

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    • oi bom dia ,eu ñ consigo abrir o aparelho,quando vou para qualquer coisa eu ñ consigo abrir,tudo que eu mexo , vem pedindo o codigo de segurança,tipo ,vou para contatos,ele fica escuro e abre um quadrado pedindo o codigo de segurança,ñ consigo abrir nada,somente digitar numeros e chamar ,ñ entro em nada ,na configuração eu ñ posso mexer ele pede o codigo,muito obrigado,por favor ,me ajude,meu tel e modelo novo.beijos e bom dia

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