Quero mudar o número do meu celular, mas sem trocar de chip, é possível?

Gostaria de um novo número de celular, mas usando o chip atual. Alguem sabe me dizer qual o procedimento para fazer esta migração?

Perguntas & Respostas

Atendimento Técnico CelularEstamos aqui para ajudar.
Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  1. Avatar Jéssica

    Comprei um chip e cadastrei. Mas o número dele é o mesmo de outras pessoas. Como faço para colocar outro número no mesmo chip?

    1. TechGeek TechGeek

      Oi, Jéssica.

      De onde você tirou a ideia de que o número do seu chip é o mesmo usado por outra pessoa? Você cadastrou o chip com o DDD correto?

      Quando você ligar para seu novo número chama no seu celular ou no aparelho de outra pessoa??

      1. Avatar Maria Eduarda

        Cadastrei errado o DDD do meu chip. O que eu faço?

      2. TechGeek TechGeek

        Entre em contato com a operadora ou vá até uma loja autorizada e fale com um representante (atendente) para solicitar a alteração do código DDD.

        Só será possível manter esse mesmo número da linha caso esse número esteja desocupado no DDD que você quer utilizar. Caso contrário, o número da linha também vai ter que mudar.

      3. Sergioc Sergioc

        Maria,

        Basta entrar em contato com a operadora por meio de outro telefone e informar o ocorrido que eles resolvem o problema.

    2. Sergioc Sergioc

      Jéssica,

      Como assim de outra pessoa? Oque pode ter ocorrido é que você comprou um chip que já pertenceu a outra pessoa, porém essa pessoa perdeu a linha, a operadora colocou o número em circulação novamente e você adquiriu.

      1. TechGeek TechGeek

        Olá.

        Basta você entrar em contato com a sua operadora ou ir até uma loja autorizada e fazer a solicitação a um reapresentante.

        Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      2. Sergioc Sergioc

        Fredeson,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de seu número;

        O atendente lhe dará algumas opções.

      1. TechGeek TechGeek

        Olá.

        Basta entrar em contato com a operadora e fazer essa solicitação diretamente a um representante (atendente).

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para que você escolha entre eles.

      2. Sergioc Sergioc

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será lhe dado alguns opções e você pode escolher.

      3. Avatar José Raimundo

        Quero trocar de número sem perder meu plano é sem trocar o chip

      4. TechGeek TechGeek

        Nos já explicamos aqui nos comentários que você tem que entrar em contato com a operadora e falar com um representante (atendente). Não somos suporte de operadora, isto aqui é um fórum e dúvidas técnicas sobre celular e tablet.

        Gente, vamos ler os comentários!

      5. Sergioc Sergioc

        José,

        Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite a troca de número.

    3. Avatar Rafael

      Gostaria de mudar de número, sem perder meu plano nem operadora, somente mudar o número, teria como ?!

      1. TechGeek TechGeek

        Sim. É só você entrar em contato com a sua operadora e fazer essa solicitação a um representante (atendente) ou ir até uma loja autorizada para fazer a mudança do número.

        Um atendente vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      2. Sergioc Sergioc

        Rafael,

        Tem sim, entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número.

    4. Avatar Adriana Correia

      Como faço para trocar de número e continuar com as vantagens do meu Plano?

      1. TechGeek TechGeek

        A troca do número da linha não altera os seus planos e promoções.

        Entre em contato com a operadora, fale com um representante (atendente) e solicite a mudança. Serão gerados alguns números no sistema de maneira aleatória para você escolher entre eles.

      2. Sergioc Sergioc

        Adriana,

        Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite a troca de número;

        Isso não deve afetar em nada os planos que estão ativos em sua linha.

    5. Avatar Damon

      Não sei se é possível fazer essa troca como perguntou. Mas sei que, isso de comprar um chip com um número que já foi utilizado, é possível e muito recorrente aliás até em linhas fixas. O número fixo residencial lá de casa foi desativado, mas se eu ligar pro antigo número ele chama e alguém atende, ou seja, a Operadora vendeu esse antigo número para um novo cliente. É chato demais pra quem compra, pois será importunado por várias vezes.

      1. Sergioc Sergioc

        Emerson,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será apresentado algumas opções e você poderá selecionar uma das opções.

      2. TechGeek TechGeek

        Está explicado aí nos comentário, amigo. Isto aqui é um fórum, vamos ler os comentários!

      1. Sergioc Sergioc

        Leia os comentários aqui na página que você irá entender como fazer!

    6. Avatar Larissa

      Como faço para troca meu numero por um antigo sem trocar de chip?

      1. TechGeek TechGeek

        Oi, Larissa.

        Você pode fazer isso entrando em contato com a operadora ou então indo a uma loja autorizada.

        No entanto, isso só vai ser possível se o número em questão não estiver em uso por outra pessoa. Caso contrário não como.

      2. Sergioc Sergioc

        Larissa,

        Você pode entrar em contato com sua operadora para modificar o número;

        Porém acredito que você não conseguirá trocar por um número específico, mas sim por um dos números que serão oferecidos à você.

  2. Avatar Andriely Ankler

    Oi quero trocar o número do meu celular mantendo o mesmo chip. Isso é possível?

    1. TechGeek TechGeek

      Oi, Adriely.

      Sim, isso é possível.

      Basta entrar em contato com a operadora. De preferência ligando de outro aparelho e fazer a solicitação direto a um representante (atendente).

      Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      1. Avatar Luzia Aparecida Rodrigues

        Quero fazer portabilidade do número claro pra oi mais quero manter-se o número da claro tem como

      2. TechGeek TechGeek

        A portabilidade é justamente isso, você levar seu número para outra operadora. Caso contrário era só comprar outro chip da operadora que você queria utilizar…

        Vá até uma loja da Oi e diga a um atendente que você quer fazer a portabilidade.

    2. Sergioc Sergioc

      Andriely,

      Sim, basta entrar em contato com sua operadora e pedir para mudar seu número;

      Eles lhe darão algumas opções e você seleciona o número que lhe agrada.

  3. Avatar Silvânia Emanuely Alves da Silva

    Ótima colocação a minha dúvida era a mesma… Vou ligar na operadora.

  4. Avatar Raiani

    O meu número da Oi foi para a claro e eu não consigo mudar e agora?

    1. Sergioc Sergioc

      Raiani,

      No caso você quer mudar seu número?

      Caso a operadora não queira mudar devido a portabilidade, você terá que adquirir um novo chip.

    2. TechGeek TechGeek

      Você quer dizer que fez a portabilidade do número da Oi para a Claro, é isso?

      Agora você não consegue mudar o quê? Mudar o número do celular ou voltar o número para a Oi?

  5. Avatar Milena Castro

    Meu número da Oi foi cancelado por falta de crédito…Gostaria de saber se posso trocar de número Oi e manter ou reativar a minha linha a partir do novo chip?

    1. TechGeek TechGeek

      Oi, Milena.

      Não faz o menor sentido o que você está dizendo. Você sugere mudar o número da Oi reativando ou mantendo a linha?!

      Com relação ao bloqueio do seu chip, se o bloqueio ocorreu a menos de 30 dias você consegue reativar o chip por meio de uma recarga de crédito caso ele seja pré-pago.

      Porém, se já se passaram mais de 30 dias da data do bloqueio é provável que o chip já tenha sido bloqueado em definitivo. Neste caso, você teria que ir até uma loja autorizada da operadora para verificar se a linha inda está disponível para você reativá-la em outro chip.

      1. Avatar Shepherd Teodoro

        Tenho a mesma dúvida, porém vou ser mais sucinto. Tenho um plano em um número que tenho a mais de 10 anos, mas as vezes trocar de número é uma boa alternativa, não receber ligações indesejadas, como dos bancos… Porém não gostaria de, comprar um novo chip, gostaria que um novo número fosse atrelado ao chip que uso, substituído o antigo. Objetivo é não perder o plano que tenho e não ter que gastar comprando um outro chip, fui claro?

      2. TechGeek TechGeek

        É tão simples e você não tentou o óbvio… Ligar para a operadora e solicitar a alteração do número a um representante (atendente).

        O representante irá gerar no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles. Talvez leve um tempo para o novo número ficar ativo para fazer e receber chamadas após a alteração.

        Se preferir, vá a uma loja autorizada da operadora.

      3. Avatar yara cristina

        Não estou conseguindo falar com um atendente pra mudar de número

      4. TechGeek TechGeek

        Oi, Yara.

        Você pode entrar em contato com as operadoras pelos números abaixo:

        Vivo – Telefone: *8486 (usando o seu celular) ou 1058 (qualquer aparelho).
        Tim – Telefone: *144 (usando o seu celular) ou 1056 (qualquer aparelho).
        Oi – Telefone: *144 (usando o seu celular) ou 1057 (qualquer aparelho).
        Claro – Telefone: *525 (usando o seu celular) 1052 (qualquer aparelho).

        Ao ligar, ouça com atenção as opções do atendimento automático e escolha a opção para falar com um representante (atendente). Essa opção pode estar dentro de outra opção, como “Outras opções”.

        O atendimento tem demorado bastante, podendo chegar a 30 minutos. É preciso ser paciente.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para solicitar a mudança do número da sua linha.

    2. Sergioc Sergioc

      Milena,

      Quando você perde seu número por falta de recarga, você não consegue mais recuperar o número.

  6. Avatar Aldair

    Quero mudar meu numero de celular, mas mantendo o chip. Como eu faço isso?

    1. TechGeek TechGeek

      Você pode entrar em contato com a operadora e falar com um representante para fazer essa solicitação, ou então vá até uma loja autorizada da operadora.

      Serão gerados no sistema alguns número aleatórios para que você escolha entre eles.

  7. Avatar thiago

    estou entrando em contato com a tim para trocar somente o numero do meu celular não quero trocar plano, como tenho 2 números um eu consegui diretamente na central 1056, como o representante de loja disse para fazer e agora q quero trocar o meu outro numero ligo p a central e eles falam que somente na loja ?? uma confusão que não entendo sendo q já troquei um numero pela central .. o que posso fazer ?????

    1. TechGeek TechGeek

      Oi, Thiago.

      O pessoal do atendimento dessas operadoras nacionais são muito mal treinados. Trabalho em “piloto automático” e não se prontificam em resolver nada. Não chamam para si a responsabilidade.

      Vá até uma loja autorizada e lá você consegue resolver o seu problema.

    1. TechGeek TechGeek

      Oi, Juliana.

      Se a sua ideia é mudar o número da sua linha, entre em contato com a TIM e faça essa solicitação diretamente a um representante (atendente). Ligue do seu celular para *144 ou de outro aparelho para o número 1056.

      Mas, se o que você quer é mudar de operadora mantendo o número, procure uma loja autorizada da operadora cujo chip você deseja utilizar e diga que você quer fazer a portabilidade da sua linha.

      1. Sergioc Sergioc

        Ana,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será apresentando algumas opções, ao escolher em algumas horas o novo número já estará ativo.

      2. TechGeek TechGeek

        Oi, Ana.

        Você pode solicitar a substituição do número da sua linha entrando em contato com a operadora para falar com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      3. Avatar Osneide Rodrigues de Jesus

        Eu quero trocar o número do meu chip.

      4. TechGeek TechGeek

        Você deve fazer essa solicitação diretamente a sua operadora. Entre em contato com a operadora e fale com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

        Se preferi, procure uma loja autorizada da operadora para fazer a solicitação.

      5. Sergioc Sergioc

        Você tem duas opções;

        A primeira é adquirir um novo chip e a segunda opção é entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número.

      1. Sergioc Sergioc

        Entre em contato com sua operadora e solicite a mudança de número.

      2. Avatar Roberto Paulo da silva

        Quero mudar meu numero

      3. TechGeek TechGeek

        Oi, Roberto.

        Ligue de um telefone fixo para a operadora e faça a solicitação diretamente a um representante (atendente):

        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Tim – 1056
        Oi – 1057

        O atendente vai gerar no sistema alguns números aleatórios para que você possa escolher entre eles.

      4. Avatar Juliano

        Boa noite pessoal,tirem uma duvida minha,dar pra alterar somente os 4 primeiro numero do celular,mantendo os 4 numero final? Valeuuww galera..

      5. Sergioc Sergioc

        Juliano,

        Não, quando você solicita troca de número a operadora irá lhe apresentar um novo conjunto com números diferentes.

      6. TechGeek TechGeek

        Quando você faz a solicitação a um atendente os números para substituição são gerados aleatoriamente no sistema. Além disso, seria necessário que o número em questão estivesse disponível para que você pudesse utilizar.

      7. TechGeek TechGeek

        Olá.

        Como já dissemos, você pode solicitar a substituição do número da sua linha entrando em contato com a operadora para falar com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá a uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

      1. TechGeek TechGeek

        Oi, José.

        Você deve fazer essa solicitação diretamente a sua operadora. Ligue e fale com um representante (atendente) ou vá até uma loja autorizada da operadora.

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      1. TechGeek TechGeek

        Você deve entrar em contato com a operadora ou ir até uma loja autorizada e fazer a solicitação a um representante (atendente).

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      2. Sergioc Sergioc

        Leia os comentários aqui da página que você conseguirá mudar seu número.

      3. Avatar Joelindo

        Comprei um chip novo, mas quero usar o número antigo. Como eu faço?

      4. TechGeek TechGeek

        Se você aina não ativou esse chip vá até uma loja autorizada da operadora e veja se o número ainda está disponível para utilização. Caso positivo, é só pedir para ativar o chip com esse número.

        Caso você já tenha ativado o chip, entre em contato com a operadora e fale com um representante (atendente). Veja se o seu número antigo está disponível para uso e se você pode utilizá-lo.

      5. Sergioc Sergioc

        Joelindo,

        Basta ir até uma loja representante de sua operadora e solicitar portabilidade do seu número antigo para o chip novo.

  8. Avatar Briene Carolina Andrade de Souza

    Quero trocar de número, como faço? Qual número eu ligo para fazer a troca ? Meu número é da oi

    1. TechGeek TechGeek

      Você pode solicitar a troca do número da sua linha entrando em contato com a operadora. Para isso, ligue do seu celular para *144 ou ligue de outro aparelho para o número 1057 e escolha a opção para falar com um representante (atendente).

      Outra forma de se fazer isso é ir até uma loja autorizada a Oi.

      1. Sergioc Sergioc

        Graziele,

        Entre em contato com sua operadora, eles irão lhe oferecer algumas opções de números para que você possa trocar o número de sua linha.

      2. TechGeek TechGeek

        Oi, Grazile.

        Você pode entrar em contato diretamente com a sua operadora. Fale com um representante (atendente) e faça a solicitação.

        O representante vai gerar alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

  9. Avatar Joana Silva

    Quero trocar meu chip, mas estou em dúvida se perderei meus contatos no WhatsApp fazendo isso ???

    1. Extra Extra

      Não se os contatos estiverem salvos no celular ao invés do chip. A qualquer momento você pode exportar os contatos do chip para o celular por meio da opção “Importar/Exportar” da agenda.

      Com os contatos salvos no celular, é só abrir o WhatsApp já verificado no novo número e os contatos vão sincronizar automaticamente.

      Confira em detalhes como mudar o seu número no WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/pt_br/android/27585377/?category=5245246

    2. Avatar Anônimo

      E só ligar na operadora e informar que você quer mudar o número da linha porque está recebendo trote.

      Também pode ser feita a troca do número nas lojas autorizadas da operadora, mas o serviço é cobrado.

      1. Avatar Maria da Penha Januario Fidelis

        Mudar numero do telelefone

      2. TechGeek TechGeek

        Existe duas maneiras de se fazer isso. A primeira é simplesmente trocando de chip.

        A segunda forma entrar em contato diretamente com a sua operadora. Fale com um representante (atendente) e diga que você quer mudar o número da sua linha. O representante vai gerar alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

  10. Avatar Vanderlane Alves da Silva

    Quero mudar de número mas manter o mesmo chip.

    1. Sergioc Sergioc

      Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número, a operadora lhe dará algumas opções para que você escolha.

      1. Avatar Anônimo

        Qual è o número para liga lá

      2. Sergioc Sergioc

        Informe qual sua operadora para que seja possível ajudar?

      3. Extra Extra

        Seguem os telefones de contato das principais operadoras nacionais:

        Vivo: *8486 (usando o seu celular) ou 1058 (qualquer aparelho).
        Tim: *144 (usando o seu celular) ou 1056 (qualquer aparelho).
        Oi: *144 (usando o seu celular) ou 1057 (qualquer aparelho).
        Claro: *525 (usando o seu celular) 1052 (qualquer aparelho).

    2. Extra Extra

      Você pode verificar essa possibilidade entrando em contato com a operadora ou então indo até uma loja autorizada.

    1. Sergioc Sergioc

      Ana Paula,

      Se você estiver em outro estado, basta adquirir um chip que terá o DDD do estado em que você se encontra.

      1. Avatar Rubens Alcantara

        Quero mudar meu número e DDD.

      2. Extra Extra

        Se você estiver se referindo a um número de celular, você pode simplesmente adquirir um novo chip para usar no código de área desejado.

        Ou então, entre em contato com a operadora, ou vá até uma loja autorizada e verifique a possibilidade de alterar o número e o DDD.

      3. Avatar Daniel

        Quero trocar o número do meu chip.

      4. Sergioc Sergioc

        Daniel,

        Você tem duas opções para fazer isso;

        A primeira é entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número;

        A segunda opção é adquirir um novo chip.

      5. Extra Extra

        É só entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação a um representante.

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

    2. Extra Extra

      Você entrar em contato com a sua operadora para verificar essa possibilidade. Ou então, comparecer a uma loja autorizada da operadora portando documentos para solicitar a alteração.

      1. Sergioc Sergioc

        Elizabete,

        Você pode entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número;

        Ou você pode adquirir um novo chip que já virá com número diferente.

      2. Extra Extra

        Você pode entrar em contato com a sua operadora para fazer a solicitação ou procurar uma loja autorizada da operadora.

        Outra maneira, nem tão prática, é adquirir um novo chip.

      1. Sergioc Sergioc

        Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca de seu número, eles lhe darão algumas opções para você escolher.

      2. Extra Extra

        você pode entrar em contato com a operadora e verificar a possibilidade da troca da linha. O representante poderá gerar no sistema alguns número aleatórios dentre os quais você poderá escolher um para substituir a sua linha atual.

    3. Avatar Manga Rosa

      Para alterar o DDD da operadora OI digite *888*ddd#

      Ex: DDD (11), ficaria: *888*011#

  11. Avatar Pedro Francisco

    Na Claro é possível mudar de número sem trocar o chip em qualquer plano. Basta o titular da linha entrar em contato pelo 1052 e solicitar a mudança.

  12. Sergioc Sergioc

    Não, se você trocar de número será necessário avisar todos seus contatos.

      1. Extra Extra

        A forma mais fácil de se fazer isso é entrando em contato com a operadora ou ir a uma loja autorizada.

        O representante vai gerar no sistema dois ou três números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

      2. Avatar Anônimo

        Como eu Faço para mudar meu numero?

      3. Extra Extra

        Para mudar o número da sua linha entre em contato com a operadora ou vá a uma loja autorizada. O representante vai gerar no sistema alguns números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

    1. Extra Extra

      Acho que mudar o número você não consegue. Só mesmo adquirindo um novo chip.

      Mas você pode verificar a possibilidade entrando em contato diretamente com a operadora.

      1. Avatar Helizadra

        Quero mudar meu número sem trocar de chip

      2. Sergioc Sergioc

        Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e veja a possibilidade de efetuar a troca de seu número sem a necessidade de trocar o chip.

      3. Extra Extra

        É só você ligar para a sua operadora e falar com um representante (atendente).

        Será gerado aleatoriamente no sistema alguns números disponíveis para você escolher.

  13. Sergioc Sergioc

    Não entendi bem sua pergunta, poderia dar mais detalhes sobre o problema?

    1. Avatar Anônimo

      Tenho dois Chips meu face tá cadastrado no Tim eu quero passar pra vivo

      1. Extra Extra

        Se eu entendi direito você quer mudar o número que está cadastrado em sua conta do Facebook. É isso?

        Se for, basta fazer login em sua conta, ir nas configurações do seu perfil e alterar o número.

        Um código de confirmação será enviado por mensagem de texto para o novo número. No seu caso o número da Vivo.

      2. Avatar Ph07 souza

        Queria trocar de numero usando o mesmo chip

      3. TechGeek TechGeek

        Você pode entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação diretamente a um representante (atendente).

      4. Sergioc Sergioc

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número.

    2. Avatar Anônimo

      Eu quero mudar meu numero pq era de outra pessoa eles fica me ligando

      1. Extra Extra

        Só dá para trocar o número mudando o chip.

    1. Extra Extra

      Você tem que adquirir um novo chip SIM card para ter um novo número de linha. Após isso você pode decidir por manter também esse número que você já tem, ou solicitar o bloqueio dele junto a sua operadora.

    2. Avatar maria de Fátima miranda

      Quero mudar o número do Celular do meu face ,como ?

      1. Avatar Claudirene

        Quero mudar meu número

      2. Extra Extra

        Você pode solicitar a alteração do número da sua linha entrando em contato com a operadora ou indo até a uma loja autorizada.

        O representante vai gerar no sistema alguns números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

      3. Avatar Antonio Carlos

        Olá. Alguém pode me ajudar. Gostaria de ficar com o mesmo número de telefone mas com o chip novo.

      4. TechGeek TechGeek

        Se o chip ainda não foi ativado vá até uma loja autorizada da operadora e solicite que o número seja ativado nele.

        Caso você esteja também migrando de operadora, vá na loja da operadora do novo chip e diga que você quer fazer a portabilidade (migrar a linha para a operadora).

      5. Sergioc Sergioc

        Antonio,

        Basta adquirir um novo chip e solicitar portabilidade junto a sua operadora.

  14. Extra Extra

    Entre em contato com a sua operadora para fazer essa solicitação

    1. Avatar Claudemir

      A Anatel me enviou o número da Tim e eu não gostei queria mudar, por isso quero trocar o número da Tim para outro número da Tim

      1. TechGeek TechGeek

        A Anatel não envia número. No momento da ativação do chip o número é gerado aleatoriamente pela operadora.

        Para mudar de número é só entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação a um representante (atendente)

        Ligue do seu celular para *144 ou de qualquer aparelho para o número 1056.

      2. Sergioc Sergioc

        Claudemir,

        Basta entrar em contato com a TIM e solicitar a troca de seu número.

      1. TechGeek TechGeek

        Vá até uma loja autorizada da operadora cujo chip você deseja utilizar e diga a um atendente que você quer fazer a portabilidade.

      2. Sergioc Sergioc

        Rosângela,

        Basta ir na loja representante de sua operadora com novo chip e solicitar portabilidade de seu número.

  15. Avatar Carla

    Boa tarde porq acontece isso outra pessoa conseguir usar o número q e nosso ? depois ligamos na operadora e nunca sabem explicar os créditos somem a pessoa usa seu número como se fosse seu e não podemos fazer nada credo , meu já aconteceu por duas vezes .

    1. Extra Extra

      Pode ser que o número tenha sido cadastrado em algum site ou serviço não confiável e acabou clonado. Se isso aconteceu com você eu sugiro que você bloqueie essa linha e adquira um novo chip SIM card com outro número para usar.

  16. Extra Extra

    Bom, a forma mais fácil de se fazer isso é adquirindo um novo chip SIM card.

  17. Extra Extra

    Acho que as operadoras não fazem mais isso. Melhor seria você adquirir um novo chip.

    Mas você pode conferir isso ligando para a operadora ou indo até um ponto de venda autorizado dela.

  18. Extra Extra

    Você poderia simplesmente entrar em contato com a operadora e solicitar a reativação do chip (se houver débitos em aberto você deverá quitá-los). Só depois é que você deveria cogitar o que está sugerindo.

    Desde que o número da linha ainda esteja disponível para uso você pode ir até um ponto de venda autorizado e pedir para ativar o novo chip no número antigo.

  19. Sergioc Sergioc

    Lucilene,

    Não entendi bem sua pergunta. Você gostaria de trocar de número?

  20. Avatar Uellinton Oliveira de Castro

    Tenho um vivo mais de 4anos acabei de compra um chip novo da vivo tem como usar meu número antigo no chip novo como posso fazer

    1. Extra Extra

      Tem sim, procure um ponto de venda autorizado da Vivo que lá eles fazem isso para você.

  21. Avatar Igor

    Meu número é dá claro e queria migra-lo para a Tim como posso fazer isso !!!???

    1. Extra Extra

      Existe um serviço chamado “portabilidade”. Vá até um ponto de venda autorizado/loja da TIM e peça para migrar seu número. Lá mesmo você adquire um novo chip e faz a mudança.

      1. Extra Extra

        Para fazer a portabilidade é preciso ir a uma loja autorizada da operadora cujo chip se deseja utilizar. Exatamente porque é necessário adquirir um chip da nova operadora.

  22. Avatar Ednalva

    Como é que eu faço para mudar meu número da Tim com outro número da TIM

    1. Avatar joaocorrea

      Ednalva, voce precisa comprar outro chip. Ou compra um chip virgem e pede o resgate de um numero especifico se for o caso, ou somente compra outro. Não tem como reaproveitar o seu chip “para trocar de numero”.

    2. Extra Extra

      Creio que não, você vai precisar adquirir um novo chip. Contudo, você pode passar os créditos do chip antigo para o novo, é só solicitar isso a operadora.

      Você também pode bloquear o número antigo se desejar.

    3. Avatar Mauricio Eduardo de Andrade

      Bom dia! Gostaria de saber se a operadora de telefonia ”TIM” poderia mudar o número do meu celular com o mesmo chip

      1. Sergioc Sergioc

        Vá até uma loja representante da TIM e solicite o serviço.

  23. Avatar joaocorrea

    Bom dia,
    Infelizmente você precisa troca o chip para efetua a troca do numero.

  24. Avatar joaocorrea

    Vinicius, utilizando o mesmo chip nao tem jeito, precisa comprar um novo.

  25. Avatar Helton

    Olá! Uso a operadora da Oi, só que agora resolvir Usar a claro, e possível usar a claro sem mudar o meu número??

    1. Avatar celular geek

      Você terá que entrar em contato com a Claro epedir a portabilidade do número, as vezes consegue.

  26. Avatar celular geek

    Entre em contato com a operadora, não podemos ajudar aqui, só eles podem mudar números de telefone.

  27. Avatar celular geek

    Cada chip é um número de telefone específico, você terá que comprar outro chip para ter outro número – entre em ocntato ocm a sua operadora.

  28. Avatar bruna Ferreira

    Como eu fasso pra muda meu número da Oi e bota outro número

    1. Avatar AndreOliveira

      Você vai precisar adquirir um outro chip SIM card da mesma operadora, e depois solicitar que a operadora bloqueie o chip cujo número você não deseja mais utilizar…

  29. Sergioc Sergioc

    Você quer transferir o número para outra operadora? É isso?

    Se for, basta entrar em contato com a nova operadora e pedir a portabilidade. Se quer somente mudar de número, adquira um novo chip.

    1. Avatar Eleni

      Quer operadora faiz pelo o telefone quero mudar para calaro o meu número e da oi

  30. Avatar AndreOliveira

    Trocar de número não dá. você precisa adquirir um novo chip SIM Card. *Do ponto de vista técnico isso é até possível, mas a operadora não vai fazer isso.

    1. Avatar Zanetti

      Se for pos pago faz.se o atendente disser que não.vai tentando.com outros atendimentos.até conseguir. Se for pré pago.va em uma loja.

    2. Avatar anderson

      Olha, não sei com a oi, mas com a vivo, eu troquei o número do meu chip sem trocar o chip. Fiz isso enviando mensagem para o 8486,
      E trocaram em 10 minutos. A oi não dá essa possibilidade?

  31. Avatar AndreOliveira

    Oi, Danilo.

    Com a aprovação da portabilidade (ironicamente iniciada pela própria Oi como uma estratégia para entrar no mercado de telefonia móvel), você já pode mudar de operadora mantendo o mesmo número da linha. Obviamente você vai precisar adquirir um chip da nova operadora.

    Comunique a sua intenção de mudança a Claro, depois procure um ponto de venda autorizado da nova operadora e peça para fazer a “portabilidade”.

    1. Avatar Felipe

      Ele quer trocar o número, não a operadora. Em linha fixa basta ligar na operadora e eles fazem a troca do número, agora em Chip que é a dúvida. É possível trocar de número, sem precisar cancelar o plano no chip e ter que comprar outro chip (na mesma operadora?)

      1. Avatar AndreOliveira

        Aj, Ok. Desculpe então se eu entendi mal.

        Bom, se fosse mudar de operadora era simples, isso é a portabilidade e pode ser feita a qualquer momento. Mas mudar de número dentro da própria operadora sem adquirir um novo chip SIM card me parece que só mesmo no plano pós-pago. Vele ligar para a operadora e confirmar com um representante (atendente).

      1. Avatar celular geek

        Entre em contato com a operadora que deseja mudar o número, ela fornecerá o chip para tanto.

  32. Avatar AndreOliveira

    Acredito que não, mas você pode verificar essa possibilidade junto à sua operadora ou em um ponto de venda autorizado dela. Já para utilizar o número de outra operadora, a utilização de um chip dessa operadora é obrigatória.

    *Também é possível fazer a chamada portabilidade, que é utilizar o mesmo número da linha só que em outra operadora. Neste caso também é necessário utilizar um chip da própria operadora.

  33. Avatar AndreOliveira

    Você deve verificar essa possibilidade junto á sua operadora.

    Caso você esteja pensando em fazer a portabilidade (mudar de operadora mantendo o mesmo número da linha) será necessária a substituição do chip em um ponto de venda autorizado da operadora a qual você deseja utilizar.

  34. Avatar AndreOliveira

    Você pode manter o seu atual número da TIM no chip de outra operadora, isso se chama portabilidade e pode ser feito em um ponto de venda autorizado da operadora para qual você deseja migrar. Mas a única forma de mudar o número da linha de TIM para TIM é adquirindo um novo chip SIM Card.

  35. Avatar AndreOliveira

    Receio que não, você precisará de um chip com o código de área desejado.


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