Quero mudar o número do meu celular, mas sem trocar de chip, é possível?

Gostaria de um novo número de celular, mas usando o chip atual. Alguem sabe me dizer qual o procedimento para fazer esta migração?


Respostas

  1. Comprei um celular novo que possui suporte para chips de padrão menor que eu utilizo. Não tem como cortar.

    Tenho como ativar meu número em um chip do padrão usado pelo novo aparelho sem precisar ir a uma loja autorizada?

    1. Tem como cortar sim, Fernanda, só não pode cortar a parte metálica. A internet está cheia de vídeos e tutoriais ensinando como fazer isso.

      É claro que eu não recomendo pois há questões técnicas envolvendo os chips e suas tecnologias que vão além do tamanho físico. Mas, se você não vai mesmo utilizar o celular antigo, você pode pode arriscar, já que não há outra forma de ativar essa linha no novo padrão de chip sem ir a uma loja autorizada da operadora.

    2. Fernanda,

      Se seu chip é antigo, realmente não tem como cortar para o padrão nanochip, visto que o tamanho da área de contato é muito grande para o corte;

      Acredito que tenha como solicitar portabilidade para um novo chip entrando em contato por telefone junto a sua operadora. Entre em contato e solicite informações sobre.

    1. Olá.

      Não tem como fazer via telefone. Você tem que ir a uma loja da Vivo e solicitar que seja feita a portabilidade da sua linha.

      A sua linha será transferida para a Vivo e ativada em um Vivo Chip no plano que você escolher.

      A portabilidade pode levar até 72 horas para ser concluída e nesse período a linha permanecerá inativa;

    2. Olá.

      Via telefone não tem como. Você ter que ir até uma loja autorizada da Vivo e solicitar que seja feita a ‘Portabilidade’ me sua linha.

      Lá mesmo na loja você escolhe o plano que você vai querer utilizar.

      A portabilidade pode levar até 72 horas para ser concluída e nesse tempo a sua linha ficará inativa.

    1. Olá.

      Como nós já explicamos aqui nos comentários deste mesmo tópico, isso é possível mas você deve fazer a solicitação diretamente à sua operadora. Isto aqui é um fórum sobre dúvidas técnicas de celular e tablet, não tem nada a ver com suporte de operadora.

      1. Oi, Diana.

        É só você ir até uma loja autorizada da operadora que você quer utilizar e dizer que você quer faze a portabilidade. Lá mesmo na loja um atendente irá transferir o número para o novo chip.

        O chip pode ficar sem sinal de rede por até 72 horas até que o processo de migração seja concluído.

      1. Oi, Beatriz.

        O procedimento não é complicado, basta você mesma entrar em contato com a operadora ou ir a uma loja autorizada e solicitar a mudança.

        O problema é que o número precisa estar disponível para uso e provavelmente seu antigo número já deve estar em uso por outra pessoa.

      2. Beatriz,

        Primeiramente entre em contato com sua operadora e veja a possibilidade de mudar para seu número antigo.

      1. Olá.

        Vá até uma loja autorizada da TIM e solicite a um representante (atendente) que seja feita a portabilidade em sua linha.

        A linha ficará inativa enquanto a portabilidade estiver em andamento, isso pode levar até 72 horas.

    1. Olá.

      Como nós já dissemos aqui nos comentários deste mesmo tópico, sim isso é possível.

      Entre em contato com a operadora, de preferência ligando de outro aparelho, e faça a solicitação direto a um representante (atendente).

      Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      1. Eu fiz isso e a atendente me disse que nao pode fazer isso que só quem podia era a loja pq lá não enviava chip eu falei com ela que não queria outro chip mais outro número ela foi super grossa e desligou

      1. É só entrar em contato com a sua operadora para falar com um representante (atendente) ou então ir até uma loja autorizada.

        Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      2. Douglas,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será lhe apresentado algumas opções e você pode escolher a que melhor lhe atender.

      1. Oi, Aline.

        Vá até uma loja autorizada da operadora. Lá eles podem ativar a linha em outro chip para você.

        Apenas tome o cuidado de ativarem o chip me seu nome, pois é muito comum atendentes cadastrarem o chip no CPF deles.

      2. Aline,

        Vá até uma loja representante de sua operadora, adquira um novo chip e solicite portabilidade de seu número antigo.

      1. Entre em contato com a operadora ligando de outro aparelho e faça essa solicitação diretamente a um representante (atendente).

        Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      2. Jordana,

        Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca de número;

        O atendente lhe dará algumas opções e você poderá selecionar o número que lhe agradar.

      1. Só se você entrar em contato com a operadora e pedir para trocar o número o chip. Aí você tem que validar o novo número em sua conta do WhatsApp.

      1. Se você não percebeu, este tópico trata só sobre esse assunto e essa pergunta já foi respondida várias vezes, não havendo a necessidade de repeti-la.

        Leia os comentários!

      1. Você e todos aqueles outros usuários para quem nós já respondemos isso diversas vezes aqui neste tópico.

        Leia os comentários!

    1. Oi, Luiz.

      É possível sim!

      Entre em contato com a sua operadora e fale com um representante (atendente). Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para faze a mudança.

    2. Luiz,

      É possível sim, entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite um novo número, o atendente irá lhe dar algumas opções.

    1. Oi, Jéssica.

      De onde você tirou a ideia de que o número do seu chip é o mesmo usado por outra pessoa? Você cadastrou o chip com o DDD correto?

      Quando você ligar para seu novo número chama no seu celular ou no aparelho de outra pessoa??

      1. Entre em contato com a operadora ou vá até uma loja autorizada e fale com um representante (atendente) para solicitar a alteração do código DDD.

        Só será possível manter esse mesmo número da linha caso esse número esteja desocupado no DDD que você quer utilizar. Caso contrário, o número da linha também vai ter que mudar.

      2. Maria,

        Basta entrar em contato com a operadora por meio de outro telefone e informar o ocorrido que eles resolvem o problema.

      3. TechGeek, estou enfrentando o mesmo problema. Me ligam nesse número e às vezes quem atende é outra pessoa, sequer chega para mim a ligação, ou chegam mensagens para mim com o nome de outra pessoa, inclusive acabaram há pouco de me ligar, chamando por essa pessoa, fora que já recebi mensagens no whatsapp referente a essa pessoa. Essa situação é muito inconveniente. Esse chip foi adquiridi há menos de 2 meses e também queria saber como trocar o número dele. A operadora é a Oi.

      4. Alessandro,

        Você está recebendo essas ligações e contatos porque o número pertencia a outra pessoa, algo normal em números pré-pagos;

        Para trocar o número, entre em contato com sua operadora e solicite a troca.

      5. Isso acontece sim, porém só pra Watssap, quando vc fica sem colocar recarga no número por muitos meses , a operadora barra o chip, é s3 ainda assim vc não colocar recarga a mesma cancela seu número, e coloca de volta pra comercializar, o número pertence a operadora o que nos pertence é só o chip, quando isso acontece de vc estava usando esse número para Watssap ele continua, mais caso a operadora venda o número outra pessoa vai ter o mesmo número Watssap que vc, a diferença é que ela pode usar pra ligações e demais serviços, já vc só pra Watssap.

    2. Jéssica,

      Como assim de outra pessoa? Oque pode ter ocorrido é que você comprou um chip que já pertenceu a outra pessoa, porém essa pessoa perdeu a linha, a operadora colocou o número em circulação novamente e você adquiriu.

      1. Eu também estou com esse problema, acabei de comprar o chip novo lacrado e quando usei para ativar no WhatsApp algumas pessoas me mandaram mensagem dizendo que o número pertencia a outra pessoa.

      2. Oi, Ana Paula.

        Não há com o que se preocupar. Isso apenas significa que a conta anterior não foi apagada e ainda contém informações do antigo dono.

        Ou, seja esse número de celular já havia sido utilizado para ativar a conta do WhatsApp do antigo dono.

        Isso não quer dizer que o proprietário anterior do número de telefone vai ter acesso a sua conta do WhatsApp.

        Após 45 dias a outra conta será desativada por inatividade e por não estar mais sendo validada com o número em questão, Após esse período você poderá criar uma conta WhatsApp com esse número.

      1. Olá.

        Basta você entrar em contato com a sua operadora ou ir até uma loja autorizada e fazer a solicitação a um reapresentante.

        Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      2. Fredeson,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de seu número;

        O atendente lhe dará algumas opções.

      1. Olá.

        Basta entrar em contato com a operadora e fazer essa solicitação diretamente a um representante (atendente).

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para que você escolha entre eles.

      2. Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será lhe dado alguns opções e você pode escolher.

      3. Nos já explicamos aqui nos comentários que você tem que entrar em contato com a operadora e falar com um representante (atendente). Não somos suporte de operadora, isto aqui é um fórum e dúvidas técnicas sobre celular e tablet.

        Gente, vamos ler os comentários!

      4. Troquei de número sem trocar de chip, pois meu whatszap tava clonado,criei outra conta,continuo correndo o risco de está sendo clonada por causa do mesmo chip ou não?

      5. Oi, Adriana.

        Você passa a correr o risco quando comete os mesmo erros. Se você usa a confirmação em duas etapas no WhatsApp e você receber um e-mail para desativar a confirmação sem tê-lo solicitado, não clique no link. Outra pessoa pode estar tentando confirmar seu número de telefone no WhatsApp.

        Baixe o aplicativo do WhatsApp apenas pela loja de aplicativos do seu celular e evite compartilhar seu novo número com quem não seja amigos próximo e familiares. Não deixe seus dados pessoais visíveis em redes sociais para estranhos.

        Faça também uma verificação em seu celular com um aplicativo antivírus, como o Avast Mobile Security.

        Na verdade, em casos como o seu, a recomendação é restaurar o celular aos padrões de fábrica. Você pode fazer isso por meio das opções de Backup e Restauração do sistema após providenciar uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos…).

        Alterar a senha das contas de e-mail, das redes sociais, dos aplicativos e até mesmo do celular podem evitar que o problema ocorra novamente.

      6. Adriana,

        Como você sabe que estava com Whatsapp clonado?

        Corre o risco sim, principalmente se fez alguma ação para ser clonada e repetir essa ação novamente.

      7. Oi, Cassia.

        Isso é perfeitamente possível e inclusive nós já havíamos respondido a essa dúvida. Basta entrar em contato com a operadora ou ir a uma loja autorizada e faze a solicitação.

        Vale observar que se a sua intenção é utilizar um número em específico ele precisa estar disponível com o código de área que você utiliza.

      1. Sim. É só você entrar em contato com a sua operadora e fazer essa solicitação a um representante (atendente) ou ir até uma loja autorizada para fazer a mudança do número.

        Um atendente vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      1. A troca do número da linha não altera os seus planos e promoções.

        Entre em contato com a operadora, fale com um representante (atendente) e solicite a mudança. Serão gerados alguns números no sistema de maneira aleatória para você escolher entre eles.

      2. Adriana,

        Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite a troca de número;

        Isso não deve afetar em nada os planos que estão ativos em sua linha.

    3. Não sei se é possível fazer essa troca como perguntou. Mas sei que, isso de comprar um chip com um número que já foi utilizado, é possível e muito recorrente aliás até em linhas fixas. O número fixo residencial lá de casa foi desativado, mas se eu ligar pro antigo número ele chama e alguém atende, ou seja, a Operadora vendeu esse antigo número para um novo cliente. É chato demais pra quem compra, pois será importunado por várias vezes.

      1. Emerson,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será apresentado algumas opções e você poderá selecionar uma das opções.

      1. Você liga para a sua operadora.

        Imagino que você saiba o número de contato da sua operadora. Caso não, é só pesquisar aqui no site, tem tópicos sobre esse assunto.

      1. Oi, Larissa.

        Você pode fazer isso entrando em contato com a operadora ou então indo a uma loja autorizada.

        No entanto, isso só vai ser possível se o número em questão não estiver em uso por outra pessoa. Caso contrário não como.

      2. Larissa,

        Você pode entrar em contato com sua operadora para modificar o número;

        Porém acredito que você não conseguirá trocar por um número específico, mas sim por um dos números que serão oferecidos à você.

      1. Desculpe, mas você não explicou nada.

        Se esse seu amigo já tem um número porque ele iria querer passar para outro chip?

        Além disse, se você simplesmente entregar o chip na mão desse seu amigo ele não vai conseguir fazer nada junto à operadora, já que o chip não estará cadastrado no nome dele.

        Seu amigo sabe se esse número dele ainda está cadastrado no nome dele?

        Explique melhor o que está havendo, senão vai ficar impossível ajudar.

      2. Não, nesse caso seu amigo precisaria adquirir um chip novo para fazer a transferência de número;

        Um chip já ativo não pode receber a transferência de outro número.

      3. Sempre quando você for fazer uma pergunta tenha em mente que a outra pessoa não saber os detalhes do que está acontecendo. Da forma como você faz a sua pergunta fica até difícil tentar te ajudar, porque você não detalha o que ocorreu antes de você adquirir o novo chip.

        Se você já tem um chip de outra operadora com o número que você quer usar, leve esse chip a uma loja autorizada da operadora que você quer utilizar e diga que você quer fazer a portabilidade. Você só vai poder usar esse chip novo no procedimento caso ele ainda não tenha sido ativado.

        Já se você tinha um número ativado e o chip foi bloqueado e o novo chip for da mesma operadora, você só vai poder utilizar o número no novo chip se ele ainda estiver disponível para uso. Neste caso, vá até uma loja autorizada da operadora.

      1. Olá.

        Isso é possível, inclusive é exatamente esse assunto que estamos discutindo neste mesmo tópico. Se você ler os comentários vai perceber que essa dúvida já foi respondida diversas vezes.

        Confira!

      2. Olá! Minha linha da Claro foi cancelada. Isso é literalmente o mesmo que ter um chip bloqueado, correto? (Eu realmente não sei se há diferença, o que me deixou confuso).

        Se sim, a Claro cancelou ele no dia 27 de dezembro de 2019. Gostaria de saber se ainda é possível desbloqueá-lo hoje, dia 21 de janeiro de 2020?

      3. Oi, Miguel.

        Aparentemente o chip está mesmo bloqueado. Mas você deve entrar em contato com a operadora ligando de outro aparelho para se informar melhor sobre a possibilidade de reativar o chip por meio de uma nova recarga (pré-pago) ou pagando a atura em atraso (pós-pago/controle).

        Ligue de qualquer aparelho para o número 1052.

      1. Oi, Rivaldo. Não há um procedimento.

        Neste caso você tem mesmo que ligar para a operadora ou ir até uma loja autorizada e solicitar a mudança de numero.

        O representante (atendente) vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

    1. Oi, Adriely.

      Sim, isso é possível.

      Basta entrar em contato com a operadora. De preferência ligando de outro aparelho e fazer a solicitação direto a um representante (atendente).

      Serão gerados no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

      1. Luzia Aparecida Rodrigues

        Quero fazer portabilidade do número claro pra oi mais quero manter-se o número da claro tem como

      2. A portabilidade é justamente isso, você levar seu número para outra operadora. Caso contrário era só comprar outro chip da operadora que você queria utilizar…

        Vá até uma loja da Oi e diga a um atendente que você quer fazer a portabilidade.

    2. Andriely,

      Sim, basta entrar em contato com sua operadora e pedir para mudar seu número;

      Eles lhe darão algumas opções e você seleciona o número que lhe agrada.

    1. Raiani,

      No caso você quer mudar seu número?

      Caso a operadora não queira mudar devido a portabilidade, você terá que adquirir um novo chip.

    2. Você quer dizer que fez a portabilidade do número da Oi para a Claro, é isso?

      Agora você não consegue mudar o quê? Mudar o número do celular ou voltar o número para a Oi?

  2. Meu número da Oi foi cancelado por falta de crédito…Gostaria de saber se posso trocar de número Oi e manter ou reativar a minha linha a partir do novo chip?

    1. Oi, Milena.

      Não faz o menor sentido o que você está dizendo. Você sugere mudar o número da Oi reativando ou mantendo a linha?!

      Com relação ao bloqueio do seu chip, se o bloqueio ocorreu a menos de 30 dias você consegue reativar o chip por meio de uma recarga de crédito caso ele seja pré-pago.

      Porém, se já se passaram mais de 30 dias da data do bloqueio é provável que o chip já tenha sido bloqueado em definitivo. Neste caso, você teria que ir até uma loja autorizada da operadora para verificar se a linha inda está disponível para você reativá-la em outro chip.

      1. Shepherd Teodoro

        Tenho a mesma dúvida, porém vou ser mais sucinto. Tenho um plano em um número que tenho a mais de 10 anos, mas as vezes trocar de número é uma boa alternativa, não receber ligações indesejadas, como dos bancos… Porém não gostaria de, comprar um novo chip, gostaria que um novo número fosse atrelado ao chip que uso, substituído o antigo. Objetivo é não perder o plano que tenho e não ter que gastar comprando um outro chip, fui claro?

      2. É tão simples e você não tentou o óbvio… Ligar para a operadora e solicitar a alteração do número a um representante (atendente).

        O representante irá gerar no sistema alguns números aleatórios para você escolher entre eles. Talvez leve um tempo para o novo número ficar ativo para fazer e receber chamadas após a alteração.

        Se preferir, vá a uma loja autorizada da operadora.

      3. Oi, Yara.

        Você pode entrar em contato com as operadoras pelos números abaixo:

        Vivo – Telefone: *8486 (usando o seu celular) ou 1058 (qualquer aparelho).
        Tim – Telefone: *144 (usando o seu celular) ou 1056 (qualquer aparelho).
        Oi – Telefone: *144 (usando o seu celular) ou 1057 (qualquer aparelho).
        Claro – Telefone: *525 (usando o seu celular) 1052 (qualquer aparelho).

        Ao ligar, ouça com atenção as opções do atendimento automático e escolha a opção para falar com um representante (atendente). Essa opção pode estar dentro de outra opção, como “Outras opções”.

        O atendimento tem demorado bastante, podendo chegar a 30 minutos. É preciso ser paciente.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para solicitar a mudança do número da sua linha.

    1. Você pode entrar em contato com a operadora e falar com um representante para fazer essa solicitação, ou então vá até uma loja autorizada da operadora.

      Serão gerados no sistema alguns número aleatórios para que você escolha entre eles.

  3. estou entrando em contato com a tim para trocar somente o numero do meu celular não quero trocar plano, como tenho 2 números um eu consegui diretamente na central 1056, como o representante de loja disse para fazer e agora q quero trocar o meu outro numero ligo p a central e eles falam que somente na loja ?? uma confusão que não entendo sendo q já troquei um numero pela central .. o que posso fazer ?????

    1. Oi, Thiago.

      O pessoal do atendimento dessas operadoras nacionais são muito mal treinados. Trabalho em “piloto automático” e não se prontificam em resolver nada. Não chamam para si a responsabilidade.

      Vá até uma loja autorizada e lá você consegue resolver o seu problema.

    1. Oi, Juliana.

      Se a sua ideia é mudar o número da sua linha, entre em contato com a TIM e faça essa solicitação diretamente a um representante (atendente). Ligue do seu celular para *144 ou de outro aparelho para o número 1056.

      Mas, se o que você quer é mudar de operadora mantendo o número, procure uma loja autorizada da operadora cujo chip você deseja utilizar e diga que você quer fazer a portabilidade da sua linha.

      1. Ana,

        Entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número;

        Será apresentando algumas opções, ao escolher em algumas horas o novo número já estará ativo.

      2. Oi, Ana.

        Você pode solicitar a substituição do número da sua linha entrando em contato com a operadora para falar com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      3. Você deve fazer essa solicitação diretamente a sua operadora. Entre em contato com a operadora e fale com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

        Se preferi, procure uma loja autorizada da operadora para fazer a solicitação.

      4. Você tem duas opções;

        A primeira é adquirir um novo chip e a segunda opção é entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número.

      1. Oi, Roberto.

        Ligue de um telefone fixo para a operadora e faça a solicitação diretamente a um representante (atendente):

        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Tim – 1056
        Oi – 1057

        O atendente vai gerar no sistema alguns números aleatórios para que você possa escolher entre eles.

      2. Boa noite pessoal,tirem uma duvida minha,dar pra alterar somente os 4 primeiro numero do celular,mantendo os 4 numero final? Valeuuww galera..

      3. Juliano,

        Não, quando você solicita troca de número a operadora irá lhe apresentar um novo conjunto com números diferentes.

      4. Quando você faz a solicitação a um atendente os números para substituição são gerados aleatoriamente no sistema. Além disso, seria necessário que o número em questão estivesse disponível para que você pudesse utilizar.

      5. Olá.

        Como já dissemos, você pode solicitar a substituição do número da sua linha entrando em contato com a operadora para falar com um representante (atendente).

        O representante vai gerar alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá a uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

      1. Oi, José.

        Você deve fazer essa solicitação diretamente a sua operadora. Ligue e fale com um representante (atendente) ou vá até uma loja autorizada da operadora.

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      1. Você deve entrar em contato com a operadora ou ir até uma loja autorizada e fazer a solicitação a um representante (atendente).

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

      2. Se você aina não ativou esse chip vá até uma loja autorizada da operadora e veja se o número ainda está disponível para utilização. Caso positivo, é só pedir para ativar o chip com esse número.

        Caso você já tenha ativado o chip, entre em contato com a operadora e fale com um representante (atendente). Veja se o seu número antigo está disponível para uso e se você pode utilizá-lo.

      3. Joelindo,

        Basta ir até uma loja representante de sua operadora e solicitar portabilidade do seu número antigo para o chip novo.

    1. Você pode solicitar a troca do número da sua linha entrando em contato com a operadora. Para isso, ligue do seu celular para *144 ou ligue de outro aparelho para o número 1057 e escolha a opção para falar com um representante (atendente).

      Outra forma de se fazer isso é ir até uma loja autorizada a Oi.

      1. Graziele,

        Entre em contato com sua operadora, eles irão lhe oferecer algumas opções de números para que você possa trocar o número de sua linha.

      2. Oi, Grazile.

        Você pode entrar em contato diretamente com a sua operadora. Fale com um representante (atendente) e faça a solicitação.

        O representante vai gerar alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

    1. Não se os contatos estiverem salvos no celular ao invés do chip. A qualquer momento você pode exportar os contatos do chip para o celular por meio da opção “Importar/Exportar” da agenda.

      Com os contatos salvos no celular, é só abrir o WhatsApp já verificado no novo número e os contatos vão sincronizar automaticamente.

      Confira em detalhes como mudar o seu número no WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/pt_br/android/27585377/?category=5245246

    2. E só ligar na operadora e informar que você quer mudar o número da linha porque está recebendo trote.

      Também pode ser feita a troca do número nas lojas autorizadas da operadora, mas o serviço é cobrado.

      1. Existe duas maneiras de se fazer isso. A primeira é simplesmente trocando de chip.

        A segunda forma entrar em contato diretamente com a sua operadora. Fale com um representante (atendente) e diga que você quer mudar o número da sua linha. O representante vai gerar alguns números aleatórios para você escolher entre eles.

        Se preferir, vá até uma loja autorizada da operadora para fazer a mudança.

      1. Seguem os telefones de contato das principais operadoras nacionais:

        Vivo: *8486 (usando o seu celular) ou 1058 (qualquer aparelho).
        Tim: *144 (usando o seu celular) ou 1056 (qualquer aparelho).
        Oi: *144 (usando o seu celular) ou 1057 (qualquer aparelho).
        Claro: *525 (usando o seu celular) 1052 (qualquer aparelho).

      1. Se você estiver se referindo a um número de celular, você pode simplesmente adquirir um novo chip para usar no código de área desejado.

        Ou então, entre em contato com a operadora, ou vá até uma loja autorizada e verifique a possibilidade de alterar o número e o DDD.

      2. Daniel,

        Você tem duas opções para fazer isso;

        A primeira é entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número;

        A segunda opção é adquirir um novo chip.

      3. É só entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação a um representante.

        Serão gerados alguns números aleatórios no sistema para você escolher entre eles.

    1. Você entrar em contato com a sua operadora para verificar essa possibilidade. Ou então, comparecer a uma loja autorizada da operadora portando documentos para solicitar a alteração.

      1. Elizabete,

        Você pode entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca do número;

        Ou você pode adquirir um novo chip que já virá com número diferente.

      2. Você pode entrar em contato com a sua operadora para fazer a solicitação ou procurar uma loja autorizada da operadora.

        Outra maneira, nem tão prática, é adquirir um novo chip.

      1. Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar a troca de seu número, eles lhe darão algumas opções para você escolher.

      2. você pode entrar em contato com a operadora e verificar a possibilidade da troca da linha. O representante poderá gerar no sistema alguns número aleatórios dentre os quais você poderá escolher um para substituir a sua linha atual.

  4. Pedro Francisco

    Na Claro é possível mudar de número sem trocar o chip em qualquer plano. Basta o titular da linha entrar em contato pelo 1052 e solicitar a mudança.

      1. A forma mais fácil de se fazer isso é entrando em contato com a operadora ou ir a uma loja autorizada.

        O representante vai gerar no sistema dois ou três números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

      2. Para mudar o número da sua linha entre em contato com a operadora ou vá a uma loja autorizada. O representante vai gerar no sistema alguns números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

    1. Acho que mudar o número você não consegue. Só mesmo adquirindo um novo chip.

      Mas você pode verificar a possibilidade entrando em contato diretamente com a operadora.

      1. Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e veja a possibilidade de efetuar a troca de seu número sem a necessidade de trocar o chip.

      2. É só você ligar para a sua operadora e falar com um representante (atendente).

        Será gerado aleatoriamente no sistema alguns números disponíveis para você escolher.

      1. Se eu entendi direito você quer mudar o número que está cadastrado em sua conta do Facebook. É isso?

        Se for, basta fazer login em sua conta, ir nas configurações do seu perfil e alterar o número.

        Um código de confirmação será enviado por mensagem de texto para o novo número. No seu caso o número da Vivo.

      2. Você pode entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação diretamente a um representante (atendente).

    1. Você tem que adquirir um novo chip SIM card para ter um novo número de linha. Após isso você pode decidir por manter também esse número que você já tem, ou solicitar o bloqueio dele junto a sua operadora.

      1. Você pode solicitar a alteração do número da sua linha entrando em contato com a operadora ou indo até a uma loja autorizada.

        O representante vai gerar no sistema alguns números para você escolher entre eles.

        Trocar de chip seria outra forma de adquirir um novo número. Neste caso, se você não quisesse mais usar o chip antigo bastaria solicitar o bloqueio a operadora.

      2. Olá. Alguém pode me ajudar. Gostaria de ficar com o mesmo número de telefone mas com o chip novo.

      3. Se o chip ainda não foi ativado vá até uma loja autorizada da operadora e solicite que o número seja ativado nele.

        Caso você esteja também migrando de operadora, vá na loja da operadora do novo chip e diga que você quer fazer a portabilidade (migrar a linha para a operadora).

      1. A Anatel não envia número. No momento da ativação do chip o número é gerado aleatoriamente pela operadora.

        Para mudar de número é só entrar em contato com a operadora e fazer a solicitação a um representante (atendente)

        Ligue do seu celular para *144 ou de qualquer aparelho para o número 1056.

      1. Vá até uma loja autorizada da operadora cujo chip você deseja utilizar e diga a um atendente que você quer fazer a portabilidade.

      2. Rosângela,

        Basta ir na loja representante de sua operadora com novo chip e solicitar portabilidade de seu número.

  5. Boa tarde porq acontece isso outra pessoa conseguir usar o número q e nosso ? depois ligamos na operadora e nunca sabem explicar os créditos somem a pessoa usa seu número como se fosse seu e não podemos fazer nada credo , meu já aconteceu por duas vezes .

    1. Pode ser que o número tenha sido cadastrado em algum site ou serviço não confiável e acabou clonado. Se isso aconteceu com você eu sugiro que você bloqueie essa linha e adquira um novo chip SIM card com outro número para usar.

  6. Acho que as operadoras não fazem mais isso. Melhor seria você adquirir um novo chip.

    Mas você pode conferir isso ligando para a operadora ou indo até um ponto de venda autorizado dela.

  7. Você poderia simplesmente entrar em contato com a operadora e solicitar a reativação do chip (se houver débitos em aberto você deverá quitá-los). Só depois é que você deveria cogitar o que está sugerindo.

    Desde que o número da linha ainda esteja disponível para uso você pode ir até um ponto de venda autorizado e pedir para ativar o novo chip no número antigo.

  8. Uellinton Oliveira de Castro

    Tenho um vivo mais de 4anos acabei de compra um chip novo da vivo tem como usar meu número antigo no chip novo como posso fazer

    1. Existe um serviço chamado “portabilidade”. Vá até um ponto de venda autorizado/loja da TIM e peça para migrar seu número. Lá mesmo você adquire um novo chip e faz a mudança.

      1. Para fazer a portabilidade é preciso ir a uma loja autorizada da operadora cujo chip se deseja utilizar. Exatamente porque é necessário adquirir um chip da nova operadora.

    1. Ednalva, voce precisa comprar outro chip. Ou compra um chip virgem e pede o resgate de um numero especifico se for o caso, ou somente compra outro. Não tem como reaproveitar o seu chip “para trocar de numero”.

    2. Creio que não, você vai precisar adquirir um novo chip. Contudo, você pode passar os créditos do chip antigo para o novo, é só solicitar isso a operadora.

      Você também pode bloquear o número antigo se desejar.

    3. Mauricio Eduardo de Andrade

      Bom dia! Gostaria de saber se a operadora de telefonia ”TIM” poderia mudar o número do meu celular com o mesmo chip

  9. Cada chip é um número de telefone específico, você terá que comprar outro chip para ter outro número – entre em ocntato ocm a sua operadora.

    1. Você vai precisar adquirir um outro chip SIM card da mesma operadora, e depois solicitar que a operadora bloqueie o chip cujo número você não deseja mais utilizar…

  10. Você quer transferir o número para outra operadora? É isso?

    Se for, basta entrar em contato com a nova operadora e pedir a portabilidade. Se quer somente mudar de número, adquira um novo chip.

  11. Trocar de número não dá. você precisa adquirir um novo chip SIM Card. *Do ponto de vista técnico isso é até possível, mas a operadora não vai fazer isso.

    1. Olha, não sei com a oi, mas com a vivo, eu troquei o número do meu chip sem trocar o chip. Fiz isso enviando mensagem para o 8486,
      E trocaram em 10 minutos. A oi não dá essa possibilidade?

  12. Oi, Danilo.

    Com a aprovação da portabilidade (ironicamente iniciada pela própria Oi como uma estratégia para entrar no mercado de telefonia móvel), você já pode mudar de operadora mantendo o mesmo número da linha. Obviamente você vai precisar adquirir um chip da nova operadora.

    Comunique a sua intenção de mudança a Claro, depois procure um ponto de venda autorizado da nova operadora e peça para fazer a “portabilidade”.

    1. Ele quer trocar o número, não a operadora. Em linha fixa basta ligar na operadora e eles fazem a troca do número, agora em Chip que é a dúvida. É possível trocar de número, sem precisar cancelar o plano no chip e ter que comprar outro chip (na mesma operadora?)

      1. Aj, Ok. Desculpe então se eu entendi mal.

        Bom, se fosse mudar de operadora era simples, isso é a portabilidade e pode ser feita a qualquer momento. Mas mudar de número dentro da própria operadora sem adquirir um novo chip SIM card me parece que só mesmo no plano pós-pago. Vele ligar para a operadora e confirmar com um representante (atendente).

  13. Acredito que não, mas você pode verificar essa possibilidade junto à sua operadora ou em um ponto de venda autorizado dela. Já para utilizar o número de outra operadora, a utilização de um chip dessa operadora é obrigatória.

    *Também é possível fazer a chamada portabilidade, que é utilizar o mesmo número da linha só que em outra operadora. Neste caso também é necessário utilizar um chip da própria operadora.

  14. Você deve verificar essa possibilidade junto á sua operadora.

    Caso você esteja pensando em fazer a portabilidade (mudar de operadora mantendo o mesmo número da linha) será necessária a substituição do chip em um ponto de venda autorizado da operadora a qual você deseja utilizar.

  15. Você pode manter o seu atual número da TIM no chip de outra operadora, isso se chama portabilidade e pode ser feito em um ponto de venda autorizado da operadora para qual você deseja migrar. Mas a única forma de mudar o número da linha de TIM para TIM é adquirindo um novo chip SIM Card.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.