Como ativar, usar o teclado do celular durante a conversa ?

Bom dia a todos! Meu cel. É o f035. Quando ligo para o sac de alguma empresa e cai no atendimento eletrônico e pede para digitar o n desejado,eu não sei como fazer. Por favor,alguém sabe como usar o teclado do tel quando estiver falando? Desde de já agradeço!

Perguntas & Respostas

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  1. Avatar Antonio

    Bom dia vá em configuração , Geral, Idioma e teclado , Teclado ( Português ) Mude de teclado QWERTY para teclado do telefone. ( pronto o teclado na hora da ligação vai funcionar ) depois volte para o QWERTY . eu tentei no meu LG K10 Novo 2017 e deu certo .

  2. Avatar Gleisob

    tenho problemas parecido o meu j5 quando pede para digitar número a Central não reconhece… e fica pedindo para digitar.. mesmo eu digitando

  3. Avatar Jorge

    obrigado Sergio fiz da maneira descrita e deu tudo certo o meu aparelho e um asha310 um abraço

    1. Avatar ANDERSON GOMES DA SILVA

      Meu teclado não digita nada durante a ligação é um samsung j6 plus

      1. TechGeek TechGeek

        Oi, Anderson.

        Acredito que isso não seja um defeito, mas um recurso do próprio celular que projete a tela para que não ocorra digitação involuntária.

        Você consegue ativar o teclado para digitação no meio da conversa tocando em um ícone centrar em forma de telefone ou algo similar.

        Recomendo fortemente que você baixe o manual do seu celular do site da Samsung e leia para melhor aprender a lidar com os recursos que o dispositivo tem a oferecer.

        Você pode baixar o manual a partir desse endereço: https://www.samsung.com/br/support/model/SM-J600GZVBZTO/

  4. Avatar Thiago A.

    Ja ouvi essa reclamação de usuarios de certos aparelhos com touchscreen, e infelizmente acho que não tem solução, pelo menos não encontrei nenhuma em minhas pesquisas.
    Um erro gravissimo de quem projetou esse aparelho e não pensou nesses casos de atendimentos eletronicos.

  5. Sergioc Sergioc

    Quando você fizer uma ligação, na parte inferior central da tela ficará um ícone “telefone”, quando for pedido a seleção de um número é preciso apenas clicar nesse ícone para poder digitar o numero desejado. Essa duvida é sempre gerada por pessoas que têm celular somente com touch

    1. Avatar Anônimo

      Olá Sergio, obrigado por rsponder minha pergunta.Eu ainda continuo com dificuldades em afetuar chamadas
      com atendimento eletronico. Ao efetuar uma chamada, meu tel. não aparece o ícone telefone, ele só me dá
      a opção de reter a chamada e viva voz. Obrigado pela sua atenção!

      1. Sergioc Sergioc

        Fiz uma pesquisa em relação a marca de seu aparelho e realmente não consegui nenhuma informação referente a chamadas de atendimento eletrônico. Tente fazer uma pesquisa do manual, as vezes pode ter alguma opção

      2. Avatar Vera Telles

        Qd eu faça uma ligação, abre uma janela com um cadeado e pede para eu clicar duas vezes paradesbloquear, eu ň consigo desbloquer, como que resolve isso??

      3. Sergioc Sergioc

        Vá em configurações> segurança> e veja se existe alguma configuração de bloqueio, caso tenha basta desativar.

    2. Avatar Anônimo

      boa tarde, o meu j7 quando estou no pré atendimento da vivo nao consigo digitar a tecla para ir nos menus, ai cai a ligação, teclado nao aceita o numero que digito.

      1. Sergioc Sergioc

        Olá,

        Abra a PlayStore e então instale um novo aplicativo “discador”, e então inicie a chamada por esse novo aplicativo;

        Isso deverá resolver o problema!

      2. Extra Extra

        Eu acredito que o serviço correspondente ao discador do seu celular (app Telefone) deve ter deixado de responder.

        Vá em Configurações > Aplicativos > Telefone.

        Toque na opção “Limpar Dados” e reinicie o celular. Isso deve resolver.

  6. Avatar felipemunhoz20

    uh eh, se vc quer a opção 9 vc tem que apertar a tecla correspondente ao numero 9, mas vc deve estar falando que faz isso mas não adianta ?

    1. Avatar Anônimo

      OI FELIPE, OBRIGADO,MAIS NAO ME AJUDOU MUITO.
      MEU APARELHO É TOUCH E NÃO APAREÇO O TECLADO
      QUANDO RECEBO OU FAÇO UMA CHAMADA.


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