Quando ligam pro meu celular, só cai na caixa postal, o que faço?

Oi! Tenho um celular BAK MP753C,de 3 chips, tenho só o chip da vivo nele, o sinal é bom, porém quase sempre quando alguem me liga cai na caixa de mensagens. O que pode ser?


162 COMENTÁRIOS

    • Se o seu celular estiver fazendo chamadas normalmente é provável que o desvio/encaminhamento de chamadas esteja ativado.

      Vá nas configurações de chamada do seu celular e desative essas funções.

    • Se o problema ocorre com todos os contatos que te ligam, não deixe de conferir o nível de senal da operadora.

      Sugiro também que você olhe as configurações de chamada do aparelho. Caso o Encaminhamento/Desvio de chamada esteja ativado desative-o.

  1. Se eu colocar chip de outra operadora sera que eu conssigo receber minhas ligacoes normal sem ser enviadas pra caixa postal ou sera que tirando o chip e recolocando fuciona?

      • o meu está com o mesmo problema, não recebe chamada e só recebe sms quando estou fazendo uma ligação. mas eu não consigo entrar nas configuraçõs de chamada, é um Moto G4 plus.

        • Para corrigir o problema das chamadas você precisa ir nas configurações de chamada do seu celular e desativar o “Desvio de chamadas” ou “Encaminhamento de chamadas”. Como estiver ai.

          Se precisar de ajuda para saber como acessar as configurações do seu celular olhe no manual que veio junto com ele.

    • Entre em contato com a área técnica de sua operadora e veja se existe algum bloqueio em sua linha;

      Faça um backup de seus arquivos e restaure seu aparelho as configurações de fábrica.

    • Quando o problema ocorre não apenas com um contato em específico, mas com toda a agenda, e o sinal da operadora estiver em bom nível, pode ser que o “Desvio/Encaminhamento de chamadas” esteja ativo nas configurações do sistema.

      Neste caso, basta desativar essa opção para voltar a receber chamadas.

  2. Isso aconteceu com o meu celular, simplesmente tirei o chip e coloquei, depois fiz o teste e voltei a receber chamadas novamente. Façam isso que dá certo.

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