tem como duas pessoas ter o mesmo numero do celular, o mesmo numero do chip ?

63 respostas

    1. Talvez o antigo dono do número dessa linha já fazia uso do aplicativo. Se esse número foi ativado por você recentemente pode ser essa a explicação.

      1. Foi mesmo uma mensagem que apareceu nas notificações do Facebook? Escreva para nós exatamente o que está escrito na mensagem.

      2. Você ainda tem acesso a seu número?

        Normalmente essa é uma mensagem de notificação dentro do próprio Facebook, e acontece muito quando a pessoa perdeu a linha e o novo proprietário ativou o número no Facebook.

      3. Sumiu o Whatsapp do meu primo do nada , e apareceu com outra pessoa . Como pode ? (Obs:) o cara que apareceu com chip comprou na loja o ship

      4. Rian,

        Oque aconteceu é que seu primo ficou mais de 90 dias sem colocar créditos,

        A linha foi bloqueada e depois foi colocada à venda. Essa pessoal adquiriu o número e agora é proprietária (enquanto ficar colocando créditos regularmente).

      5. Olá, Rian.

        É o que eu já expliquei aqui nos comentários. O seu primo permitiu que o chip fosse cancelado por falta de recarga (pré-pago) ou por causa de faturas em aberto (pós-pago/controle) e essa outra pessoa que adquiriu o chip acabou herdando o mesmo número da linha. No entanto a conta do WhatsApp do seu primo ainda estava ativa.

        Mas não motivos para se preocupar. A outra pessoa não tem acesso à conta WhatsApp do seu primo e depois de alguns dias essa conta será desvinculada e essa pessoa passará a utilizar um perfil próprio, caso ela queira utilizar o WhatsApp.

    2. Yrla,

      Você adquiriu o número a pouco tempo?

      Se sim, é bem provável que o proprietário anterior tinha Whatsapp.

      1. Tenho meu chip já tem quase dois anos e agora estão chegando mensagens estranhas no meu celular dizendo que eu fiz ligações e usei a internet, sendo que nem crédito eu tenho.

        O que pode estar acontecendo?

      2. Olá.

        Comece conferindo o seu saldo detalhado. Para isso, instale em seu celular o aplicativo da operadora (Meu Tim, Meu Vivo, Minha Oi ou Minha Claro).

        Ligue também para a operadora e fale com um representante (atendente) para informar sobre esse problema. Peça para cancelar em sua linha todos os serviços que foram ativados por meio de mensagens de texto (SMS).

        Desinstale qualquer aplicativo suspeito que você tenha instalado recentemente em seu celular e evite atos que vão contra a sua segurança digital, como clicar em links desconhecido e arquivos em anexos suspeitos.

        Se você usa o WhatsApp, considere ativar a confirmação em duas etapas conforme mostrado nesse tutorial da página de suporte do aplicativo: https://faq.whatsapp.com/pt_br/android/26000021/

        Mude a senha de todas as suas contas de e-mail e redes sociais. Faça uma verificação em seu celular com ajuda de uma aplicativo antivírus, como o Avast Mobile Security.

        Se nada disso funcionar, providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de ‘Backup e Restauração’ do sistema.

      3. Entre em contato com sua operadora e informe oque está ocorrendo,

        Verifique seu saldo e solicite extrato de consumo de sua operadora;

        Pode ser que sua linha tenha sido clonada.

      4. Se isto era apenas uma dúvida e não um problema real que ocorreu com a sua linha, não é possível compartilhar o mesmo número entre dois chips diferentes. Apenas se fosse um número clonado.

        Obviamente, se a intenção era compartilhar seu número com outra pessoa não vai ser esse o caminho.

      5. Sim,comprei o chip,mais quando fui baixar o watsapp apareceu a foto de um homem ,e todos amigos dele me manda mensagem pensando ser ele o usuário.

      6. Mary,

        Isso é normal, pois a linha era de outra pessoa (linha essa que foi bloqueada, colada à venda e você adquiriu);

        Se isso lhe incomoda, aconselho que entre em contato com a operadora e solicite a troca do número.

    3. Comprei um chip e não tenho WhatsApp mas tem uma pessoa usando o aplicativo com o meu número. Isso é possível?

      1. Não é que tem uma pessoa usando o WhatsApp com o seu número. Antes de você adquirir esse número outra pessoa já estava utilizando antes de você e essa pessoa usava esse número no WhatsApp.

        Confira a explicação completado do próprio WhatsApp que eu deixei para a ‘Bruna’ aqui neste mesmo tópico. Leia os comentários!

      2. É possível sim, entenda que você adquiriu o chip que foi de outra pessoa;

        Essa pessoa com certeza perdeu a linha e ainda está utilizando o Whatsapp;

        Como você é o novo(a) proprietário(a) da linha, basta ativar o Whatsapp com esse novo número que automaticamente a pessoa anterior irá perder acesso ao Whatsapp.

      3. O meu chip tá duplicado, com CPF, e RG de outra pessoa quando baixo o meu perfil aparece o nome desse cidadão.

      4. Oi, José.

        Quem ativou e cadastrou o chip para você foi outra pessoa? Um atendente em uma loja?

        Talvez essa pessoa ao invés de cadastrar o chip em seu CPF acabou cadastrando no CPF dela. O que não deve ser feito!

        Se foi isso o que aconteceu, Vá até a loja onde foi feita a ativação e converse com o atendente responsável.

      5. José,

        De onde você está baixando perfil?

        Se for em algum aplicativo como Whatsapp e sua linha é nova, saiba que o número já foi de outra pessoa que por algum motivo não quis mais a linha, a operadora bloqueou e repassou essa linha para outro cliente (você).

    4. Acontece isso comigo, comprei um chip recentemente e quando vi já tinha Whatsapp, e agora como faço para usar o Whatsapp nesse número?

      1. Vamos ler os comentários né!

        Já respondemos isso…

        Não é que tem uma pessoa usando o WhatsApp com o seu número. Antes de você adquirir esse número outra pessoa já estava utilizando antes de você e essa pessoa usava esse número no WhatsApp.

        Confira a explicação completado do próprio WhatsApp que eu deixei para a ‘Bruna’ aqui neste mesmo tópico. Leia os comentários!

      2. Valdineia,

        Basta solicitar o código do Whatsapp e confirmar em seu aparelho;

        Feito isso a conta será sua a partir da confirmação.

      3. Oi, Fabiano.

        Não é que a pessoa esta usando o mesmo número que você. Ocorre que essa pessoa possivelmente é a antiga dona da linha e usou esse número para cadastro no Instagram.

        Normalmente, depois de alguns dias, a outra conta é desvinculada e você poderá fazer o cadastro no Instagram usando esse mesmo número.

      4. Fabiano,

        Você adquiriu o número recentemente?

        Se sim, basta ativar o número em seu Instagram e aguardar que logo será desvinculado da outra conta.

      1. Oi, Priscila.

        Se o número já está sendo utilizado por outra pessoa é óbvio que não há como você utilizá-lo em seu celular.

        A menos que você vá utilizar um código de área (DDD) diferente do número em questão. Mas, ainda assim seria necessário que o número estivesse disponível para uso.

  1. acho meio impossível na era do celular, onde os números ficam salvos na agenda, a pessoa digitar um número errado para ligar para alguem q ela liga todo dia

    1. Em teoria sim. Mas todos os dias vejo pessoas com problemas aqui ao fazer chamada e a causa era o cadastro incorreto do número na agenda.

  2. É possível sim. Meu marido comprou um chip da vivo e toda hora recebe ligação para um tal de Daniel, dai a mãe desse outro menino disso que o número é o mesmo, ate o DDD.

    Todo santo dia ele recebe essas ligações e ninguém entende porque cai no telefone dele.

    A Vivo ainda não soube explicar e pelo que estou vendo isso é bem normal.

    1. Eu já digo o contrário. Isso não é nada comum de acontecer e pode ser que as pessoas que conhecem esse Daniel podem estar com o número errado ou estão discando errado.

      É claro que problemas com a linha, em se tratando de linha móvel pode ocorrer. Seu marido pode ir a uma loja autorizada da Vivo resolver o problema ou ainda ligar para a Vivo, explicar o ocorrido e solicitar a mudança do número da linha.

    1. E como é que você sabe que existe outra pessoa com o mesmo número que o seu? Quando você liga para esse número está chamando no seu telefone ou no telefone dessa outra pessoa??

      1. hoje fui entrar no meu insta e acabei indo parar em outra conta, fui olhar o perfil da pessoa estava usando meu número.. e recentemente um homem me chamou falando que eu tinha dado meu número pra ele no Facebook…

      2. Oi, Renata.

        Bom é só você mesma quem sabe para quem você anda passando seu número de telefone. Você só deveria passar seu telefone para parentes e amigos muito próximos, que você conhece.

        Sugiro que você muda a senha de todas as suas redes sociais e contas de e-mail. Oculte todos os seus dados pessoais em redes sociais e limite a visualização de suas fotos e vídeos a apenas amigos.

        Providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda..) e então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

        No computador, faça uma verificação completa agendando o antivírus para fazer o escaneamento na próxima inicialização do sistema operacional.

    2. Primeiramente não existe;

      Oque pode ocorrer é a operadora entrar em contato com você e aparecer seu número na tela;

      Porém duas pessoas com mesmo número e no mesmo estado, não existe!

      1. Eu tenho recebido ligações todos os dias de contatos que não estão na agenda do meu celular. Falam que estão retornando porque meu número ligou para eles.

      2. Oi, Rosalia.

        Se você instalou algum aplicativo de chamadas em seu celular, como o 2ndLine desinstale-o, isso é porta para hackers.

        Sugiro também que você faça uma verificação no seu celular com um aplicativo antivírus, como o ‘Avast Mobile Security’, que pode ser baixado gratuitamente da PlayStore.

        Vá também em Configurações/Ajustes > Aplicativos. Role a tela e desinstale qualquer app suspeito, só tome cuidado para não apagar apps que são do próprio sistema.

        Em seguida, vá em Configurações/Ajustes > Aplicativos > Telefone. Na tela de gerenciamento do aplicativo ‘Telefone’ encontre e toque nas opções ‘Limpar Cache’ e ‘Limpar Dados’. Essas opções podem estar dentro de outra opção chamada ‘Armazenamento’.

        Se o problema persistir, entre em contato com a operadora e fale com um representante (atendente). Pergunte se há algum problema em sua linha, talvez ela tenha sido clonada.

        Não havendo problemas com a sua linha, considere fazer uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de ‘Backup e Restauração’ do sistema.

        Apenas tome o cuidado de se certificar que você sabe qual é a conta de e-mail Google que está cadastrada no celular (Configurações/Ajustes > Contas e usuários > Google), pois você terá de informar essa mesma conta para conseguir refazer a configuração do aparelho após a restauração.

      3. Rosalia,

        Abra a área do cliente no site oficial de sua operadora e emita o extrato das ligações efetuadas;

        Veja se existem chamadas que você não efetuou;

        Se existir, aconselho que faça backup de seus arquivos e depois faça hard reset em seu aparelho.

    3. Isso acontece com amigo MEU. Hoje descobriu tinha planos controle no.numero que ele está.usando a dois anos. Ele ganhou celular com chip. Nunca sobe qual nome está cadastrado. Chip
      Agora foi fazer planos controle descubriu

  3. Meu avô comprou um chip , e nesta ultima semana salvei o conato dele e fui olhar no WhatsApp e apareceu como se uma menina estive se com o mesmo numero de telefone , fui falar com ela , ela disse que faz mas de um ano que ela tem o chip com este numero , e os dois tem o mesmo DDD. Como isto é possível?

    1. Oi, Geovana.

      No seu lugar eu começaria com o mais óbvio, que é conferir no celular do seu avô se o número que ele te passou está mesmo correto.

      O que acontece quando você tenta ligar para esse número que você cadastrou na agenda em uma chamada normal, é o seu avô ou essa menina que atende? Já tentou??

      Acredito que ou seu avô te informou o número errado ou você cadastrou errado. Mas se você estiver mesmo certa, peça ao seu avô que entre em contato com a operadora para obter uma explicação ou então sugira que ele vá a uma loja autorizada da operadora buscar esclarecimentos.

    2. Eu comprei um chip da Tim, fiz meu cadastro e tudo, quando fui trocar de número do WhatsApp apareceu a foto de outra pessoa e recebo ligações e mensagens no app de pessoas desconhecidas dizendo que a mulher já tinha esse número a mais de 1 ano. Como? Se eu acabei de registrar e a operadora me mando o número?

      1. Oi, Bruna.

        Confira abaixo a explicação do próprio WhatsApp para a ocorrência desse problema:

        Todas as contas do WhatsApp são associadas a um número de telefone. Como é comum que operadoras de celular reutilizem os números de telefone, é possível que o proprietário anterior do seu número já tenha utilizado o WhatsApp com este número.

        Se o proprietário anterior do número não apagou a conta do WhatsApp associada a esse número, pode ser que você e seus contatos vejam o seu número de telefone WhatsApp antes de você ativar uma conta nova. Você também poderá ver a foto de perfil de outra pessoa associada ao seu número de telefone.

        Não se preocupe. Isso só significa que a conta anterior não foi apagada e ainda contém informações antigas. Isso não quer dizer que o proprietário anterior do número de telefone possui acesso a sua conta do WhatsApp com este número. Suas conversas e outras informações do WhatsApp estão seguras.

        Para evitar e minimizar confusões com números reciclados, nós monitoramos a inatividade nas contas. Se uma conta não for utilizada por 45 dias e então passa a ser ativada por um novo usuário ou reativada em um aparelho diferente, nós vemos isso como um sinal de que o número foi reciclado. Neste momento, removemos a informação antiga da conta associada a este número, como a foto e o recado.

      2. Bruna,

        O número que você adquiriu possui um histórico, portanto esse número pertenceu a outra pessoa antes de ser seu;

        Isso ocorre e é algo normal. Caso seja algo que lhe incomode, entre em contato com sua operadora e solicite a troca de número.

  4. Eu ganhei um chip cadastrei tudo certo coloquei no Whatsapp até que me mandaram mensagens só que era para outra pessoa que está com o mesmo número mas o chip é outro. Isso é possível?

    1. Giovanna, de onde você tirou a ideia de que tem outra pessoa utilizando o mesmo número que você??

      Você já entrou em contato com a operadora para saber se está tudo certo?

      1. Hoje aconteceu o mesmo comigo. Comprei um chip da Oi já faz um tempo, na época era só para me cadastrar como anunciante na OLX.

        Porém nunca usei. Quando foi hoje, peguei ele para por no aparelho e ele está ativo. Aí ui criar uma conta no whatsapp, mais ai apareceu como se outra pessoa já estivesse usando.

        Apareceu vários grupos e tudo mais! Mas a pergunta como pode os 2 chips estar ativados com o mesmo número?

      2. Oi, Ricardo.

        Afinal, esse número foi você mesmo que ativou no seu celular ou só de colocar o chip no aparelho você viu que o chip já estava ativado?

        Tem certeza que você não já validou uma conta WhatsApp antes com esse mesmo chip? Tem certeza que esses grupos que apareceram para você não são seus grupos sincronizados do aplicativo do Messenger, agora que houve a fusão desses dois apps.

      3. Ricardo,

        Isso é um erro na própria operadora;

        Aconselho que abra uma reclamação na Anatel informando o ocorrido, logo a operadora entra em contato para resolver.

  5. O mesmo número sim, depende da região e estado que as pessoas vivem, o que vai mudar é o prefixo.
    Ja o mesmo numero do chip acho que não!

    1. Booanoite eu acho que sim porque eu salvei ou número da minha amiga ou número do meu amigo era ou mesmo não tinha nada mundando não

      1. Heloisa,

        Não entendi bem sua pergunta, você quer mudar de número, mas manter o número do Whatsapp?

        Reformule sua pergunta para que seja possível ajudar.

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