Eu esqueci minha senha de caixa postal da vivo, como faço pra recuperar?

pra onde eu vou ter que ligar ? Obrigadaeu esqueci minha senha de caixa postal da vivo, como faço pra recuperar?eu esqueci minha senha de caixa postal da vivo, como faço pra recuperar?


Respostas

      1. Carmelina João jaclasse

        Esqueci a senha do correio de voz, O que fazer para recuperar a minha senha de correio de voz?

      2. Oi, Ademilson.

        Se a operadora for a Vivo, ligue do seu celular para *8486.

        Ouça com atenção as opções que são faladas pelo atendimento automático. Escolha a opção para falar sobre Caixa postal/Caixa de mensagens; pode ser que essa opção esteja dentro de ‘Outras Opções’ (opção 3).

        Após redefinir a senha ligue para *555 e crie uma nova senha.

      3. Ademilson,

        Basta entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicitar a redefinição de senha.

      1. Francisco,

        Entre em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicite a recuperação de senha.

      2. Oi, Francisco.

        Para que melhor eu possa te orientar a fazer a recuperação da senha da sua caixa postal eu preciso que você me informe qual é a operadora que você utiliza.

    1. Boa noite Adriel,
      Procedimento para recupera a senha:
      Passo 1. Disque *100
      Passo 2. Ligando, você ouvirá uma mensagem eletrônica solicitando a senha para ouvir as mensagens;
      Passo 3. Se você não tem ou esqueceu a senha, erre por 3 vezes uma senha qualquer, feito isso, a secretaria eletrônica lhe dará a oportunidade de configurar uma nova senha. Siga o procedimento para registrar senha nova, e pronto!

      1. Para acessar pela primeira vez a Caixa Postal Nextel, ligue *100 e digite a senha inicial padrão: 9999. Para acessá-la de outro telefone fixo ou móvel, disque (XX) 7811-2000.

      2. Se for caixa posta da Vivo é só ler os comentários deste mesmo tópico, pois essa dúvida já foi respondida.

      1. Ligue *8486 do seu Vivo ou 1058 de qualquer telefone e solicitar a Reinicialização da Caixa Postal ao atendente.

      1. Oi, Carlos. Nessa página do site da Vivo você tira todas as suas dúvidas sobre caixa postal móvel: https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcServRecVivoCaixaPostalPage#

        Se precisar de mais ajuda você pode acessar o chat para conversar com um representante clicando do lado direito na imagem “Posso ajudar você?” do endereço que te passei acima. Ou, você pode ligar do seu celular no número *8486 ou de um telefone fixo no número 1058 para falar com um representante (atendente).

      2. Carlos,

        Você deve criar essa senha para poder ter acesso a sua caixa posta.

        Entre em contato com atendimento da Vivo para criar sua senha.

    1. Eu esqueci minha senha de correio de vis e não consigo mais escunta meus recados mi ajuda por favor a recupera não quero mais com senha como Faso
      Para desbloquear meu corei de vos da vivo

      1. Cristiana,

        Entre em contato com o atendimento da Vivo e peça a recuperação ou a criação de uma nova senha para acesso a seu correio de voz.

        Infelizmente não tem como tirar a senha, será sempre necessário uma senha para ter o acesso.

      1. Se a operadora for a Vivo já respondemos sobre esse assunto. Leia os comentários.

        Caso contrário, informe qual é a operadora que você utiliza para que melhor possamos te orientar.

      2. Em qualquer operadora você pode redefinir sua senha de caixa postal, basta seguir as opções de caixa postal no autoatendimento de sua operadora.

      1. Então entre em contato com atendimento, com certeza deve ter outra forma de recuperar a senha de sua caixa postal.

  1. 1º ligue para *8486
    2º digite 7
    3º digite 1
    4º digite 3 –> irá reiniciar a caixa postal
    5º Ligue para digite *555 e cadastre uma senha de 4 dígitos e digite *

    1. 1º ligue para *8486
      2º digite 6
      3º digite 2
      4º digite 3 –> irá reiniciar a caixa postal
      5º Ligue para digite *555 e cadastre uma senha de 4 dígitos e digite *

  2. Caros, nenhum dos caminhos acima citados funciona, *555 é coisa que complica a vida de quem paga plano a operadoras. Elas são eficiêntes em convencer as pessoas para vender os seus serviços, só que depois fazem essas tremendas sacanagens com os seus clientes usuários.
    Que pena, o Brasil é boníssimo e belíssimo, não merece a escória do veneno da corrupção que se propaga cada vez mais, desde as mais simples atitudes.

    1. Quando tiver algum problema com sua operadora, entre em contato direto com a Anatel.

      Abra uma reclamação que em poucas horas eles resolvem seu problema.

  3. Ligue *8486
    Digite “6” até aparecer a opção vivo play (aparecendo isso a 2º opção será caixa postal) ouça as opções , digite 2 ( desativar caixa postal ). Encerre a chamada.
    Ligue novamente e repita os mesmos atos !!! Mas ao invés de digitar 2 (desativar caixa postal) , digite 1 (ativar caixa postal) encerre a chamada , ligue *555 e se cadastre !!!

  4. Atualizando as opções para a reinicialzação:

    1º ligue para *8486
    2º digite 7
    3º digite 1
    4º digite 2 –> irá reiniciar a caixa postal
    5º Ligue para digite *555 e cadastre uma senha de 4 dígitos e digite *
    pronto você possui uma nova senha

  5. 1º ligue para *8486
    2º digite 6
    3º digite 1
    4º digite 2 –> irá reiniciar a caixa postal
    5º digite *555 e cadastre uma senha de 4 dígitos e digite *
    pronto você possui uma nova senha

    1. Já fiz isso, não da certo. Em todas as vezes me pedem p digitar a senha antiga, o que é um absurdo, pois se eu esqueci o nº da senha antiga, como vou digitá-la?

  6. É só ligar no asterisco 8486, seguir o indicado e falar com o atendente e solicitar a mudança da senha ou cancelar como no meu caso, quem quiser falar comigo tem que insistir ou então falar pessoalmente, que caixa postal que nada!

  7. Estou tentando ha meses recuperar minha senha e até hoje nada. Fico horas ao telefone com atendentes da Vivo e até agora só me passaram informações erradas. Alguém poderia me ajudar

  8. Vá até uma loja Vivo. Talvez assim vc consiga mudar a senha da caixa . Senão vc ficará eternamente à espera que lhe atenda através do *8486 . Boa sorte .

      1. Desista. Há mais de um ano, tento recuperar a minha senha. Já falei até com a ouvidoria da vivo, nem respondeu. Para oferecer pacotes de produtos , aí é rápido. Hoje tentei outra vez. A atendente pediu para deixar o telefone livre, que ela ia telefonar para o meu celular. Já se passaram duas horas e nada.

  9. 1º ligue para *8486
    2º digite 6
    3º digite 1
    4º digite 2 –> irá reiniciar a caixa postal
    5º digite *555 e cadastre uma senha de 4 dígitos e digite *
    pronto você possui uma nova senha

  10. QUE PORCARIA, NUNCA COLOQUEI SENHA NESSA “M” E AGORA TENHO MENSAGEM DE VOZ PARA OUVIR E NÃO CONSIGO ACESSAR, FICA AQUELE SÍMBOLO NA TELA SÓ PRA ENCOMODAR!

    1. Complementando a resposta do amigo, caso tiver que ligar para a central da vivo, ligue de um outro aparelho ( fixo ou movel ), para o numero 1058.

      1. tem uma mensagem na cx postal no meu vivo,mas não consigo ouvi.Pede senha mas nem lembro e não consegui redefini-la

      2. 1º ligue para *8486
        2º digite 4
        3º digite 1
        4º digite 2 –> irá reiniciar a caixa postal
        5º Ligue para digite *555 e cadastre uma senha de 4 dígitos e digite *
        pronto você possui uma nova senha

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