perdi meu telefone com o chip da oi,gostaia de bloquear o chip o meis rápido possivel, pois tenho gente muito doente no hospital, amanha comprarei novo aparelho um novo aparelho e um chip da oi, e pedirei para que seja resgatada minha agenda.

22 respostas

  1. Peço ajuda como restaurar meu itel modelo: it5625, sabendo que já usei o código *#0*# e não deu certo

    1. Você consegue bloquear o aparelho via IMEI, para “rastrear” somente tendo um aplicativo com essa função.

      1. Você pode solicitar o bloqueio do chip diretamente a um representante (atendente) da Oi ligando do seu celular para *144 ou de um telefone fixo para o número 1057.

        Caso você tenha perdido ou teve o seu chip Oi roubado, é possível fazer o bloqueio diretamente pelo Minha Oi: http://www.oi.com.br/minha-oi/

        Entre na sua conta e no menu “Serviços”, selecione a opção “Bloqueio por Perda e Roubo”. Informe os dados solicitados e uma mensagem de confirmação será exibida com seu número de protocolo.

        *Vale lembrar que chips pré-pago com mais de 90 dias sem efetuar uma recarga serão desativados automaticamente desativado.

        Uma vez que chip seja bloqueado ele não pode mais ser reativado. Neste caso, é necessário ir até uma loja ou revenda autorizada da Oi e adquirir um novo chip.

        Não se preocupe, pois você poderá manter o mesmo número Oi. O resgate deverá ser realizado pelo titular da linha, com Identidade e CPF originais.

  2. Ligue *144 e fale que quer bloquear chip.
    Depois vc vai discar o ddd e o numero do seu chip,
    depois a operadora vai pedir pra vc discar os 3 primmeiro numeros do seu cpf
    e vc fala se é bloqueio parcial ou total.
    pronto,acabou

      1. Entre em contato com a sua operadora ligando de um telefone fixo e faça essa solicitação diretamente a um representante (atendente):3

        TIM – 1056
        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Oi – 1057

      1. Você pode fazer isso ligando para a sua operadora de um telefone fixo. Fale com um representante (atendente) e solicite o bloqueio.

      2. Ligue de um telefone fixo para a operadora e solicite o bloqueio a um representante (atendente).

        Para a sua segurança, tanto o chip quanto o aparelho serão bloqueados.

      1. Infelizmente o atendimento de todas as operadoras do país está bastante precário, caso não consiga atendimento basta abrir uma reclamação na Anatel que logo a operadora entra em contato para resolver o problema.

  3. Pra bloquear o chip da oi, basta entrar no site, desça a barra de rolagem ate o final da pagina e procure por “bloqueio por perda ou roubo”, pronto é so clicar, informar cpf e numero e seu celular estará bloqueado em poucos segundos.

    1. Va até uma Operadora da Oi e se ainda tiver a caixa do mesmo leve junto para tirar o nº do IMEI que o celular será bloqueado e não poderá ser usado pelo ladrão, e assim se for de dois chips automaticamente os outros chips não funcionarão.
      Um abraço.

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