Como destravar meu tv AOC d32w931 senha de fabrica modificada?

por favor eu não consigo desativar a senha do do meu televisor de marca AOC 32 pole3gadas, eu presiso reintegrar uns cais de HD e pede a senha , mais a senha é de fabrica eu não consigo.Por favor se alguem puder me ajudar me mande um Email.

Perguntas & Respostas

Atendimento Técnico CelularEstamos aqui para ajudar.
Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  1. Avatar Anônimo

    Minha TV AOC está está pedindo um código para eu reinstalar os canais e configurar. O que eu faço?

    1. TechGeek TechGeek

      Se você não quiser fazer isso é só tirar o televisor da tomada e ligar novamente.

      Caso a sincronização de canais ainda não tenha sido feita é justamente isso o que você precisa fazer. Acesse o menu e com a ajuda do manual faça a sincronização de canais.

      Mas se a senha continuar a ser pedida tente 0000 ou 8888. Se não funcionar use a senha de restauração do televisor: 1999

      1. Avatar Celso Santos

        Usei as senhas 0000 /8888/1999 e nada de reinstalar novos canais na minha TV AOC plasma 42 polegada o q devo fazer agora.

      2. TechGeek TechGeek

        Reinstalar novos canais??

        Você por acaso chegou a fazer a sintonização de canais pelo menu do seu televisor e conferiu a conexão da antena e cabos?

      3. Sergioc Sergioc

        Celso,

        Vá no menu> programação de canais automática> ative a função e deixe a TV procurar os canais automaticamente;

        Deixe a TV incluir todos os canais em funcionamento, isso deve evitar o bloqueio.

      4. Avatar Anônimo

        Na minha funcionou o 8888 . Muito obrigada

      5. Avatar Gabriella

        Obrigado vc me ajudou com sua resposta coloquei 8888 e deu certo destravou! Obrigado

      1. Avatar Leila Ascêncio Ernandes Peres Lopes

        Como faço para desbloquear os canais da minha TV AOC?

      2. TechGeek TechGeek

        Oi, Leila.

        Creio que nós já respondemos a essa pergunta aqui neste mesmo tópico. Leia os comentários!

      3. Sergioc Sergioc

        Vá no menu> programação de canais automática> ative a função e deixe a TV procurar os canais automaticamente;

        Deixe a TV incluir todos os canais em funcionamento, isso deve evitar o bloqueio.

      4. Avatar Silvia

        Obrigada me ajudou essa seu super certo

      5. Avatar Anônimo

        Como eu faço para desbloquear os canais da minha televisão AOC

      6. Sergioc Sergioc

        Vá no menu> programação de canais automática> ative a função e deixe a TV procurar os canais automaticamente;

      7. TechGeek TechGeek

        Você bloqueou os canais por uma senha ou acabou de comprar o televisor e não está conseguindo sintonizar canais?

  2. Avatar Anônimo

    Ola!

    O que fazer para cancelar a opção de bloqueio da TV AOC, porque quando estamos assistindo ela bloqueia o canal, aí é preciso digitar a senha para voltar a assistir.

    Isso é muito chato e acontece várias vezes, bem na hora que estamos interessado em assistir.

    1. TechGeek TechGeek

      Olá.

      Coloque a TV em qualquer canal e entre e pressione ‘Menu’ no controle do seu televisor.

      Digite o código 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica.

      A senha voltará ao padrão: 0000 ou 8888 (vide manual) e o problema estará resolvido.

      1. Avatar Anônimo

        Comigo deu certo, com os dígitos 8888! Valeu, obrigado!

    2. Sergioc Sergioc

      Vá no menu> programação de canais automática> ative a função e deixe a TV procurar os canais automaticamente;

      Deixe a TV incluir todos os canais em funcionamento, isso deve evitar o bloqueio.

  3. Avatar Alexandrecc

    Galera, comprei uma TV AOC LE43 e quando ligo aparece “Configurações de loja com definições fixas” e o controle só liga e desliga a TV.

    1. Extra Extra

      Seu televisor AOC está em modo para exibição em loja. *Pode ser que te enviaram um produto de mostruário.

      Veja se você consegue resolver isso restaurando o televisor aos padrões de fábrica conforme explicamos aqui neste tópico.

      Se não, consulte o manual do televisor para conferir como sair desse modo ou entre em contato com o suporte da AOC.

      1. Avatar Polyana

        Não consigo desbloquear o canal
        Tv AOC 43

      2. TechGeek TechGeek

        Oi, Polyana.

        Se você for menor de idade pode ser que alguém de sua casa que bloqueou o canal da TV propositalmente.

        Aqui neste mesmo tópico eu já expliquei nos comentários como restaurar as TV AOC para as configurações de fábrica. Leia os comentários.

    2. Avatar Mauricio

      Ola, meu tv (AOC 32 polegadas) eu tirei a legenda manualmente aí agr quando eu vou tentar ligar ela, fica no máximo 5 segundos ligada e desliga aí quando eu consigo acessar a configuração dela acaba que a tv nao da o reset, oq eu posso fazer ??

      1. Sergioc Sergioc

        Mauricio,

        Não creio que o problema seja nas configurações que você fez;

        Aconselho que procure uma assistência autorizada da AOC para resolver o problema.

      2. TechGeek TechGeek

        Oi, Mauricio.

        Ter removido a legenda não parece ser a causa do problema que você descreve. Pode ser só uma coincidência.

        Acione o suporte da AOC. Pelo site você pode enviar um e-mai ou falar com um assistência via chat:

        http://www.aoc.com.br/suporte/contato
        http://www.aoc.com.br/suporte/televisores

        Se precisar, encontre um posto de atendimento AOC mais próximo: https://www.gap.com.br/aocbusca/?domain=envision

        Após o televisor ir para a assistência você pode consultar o status de reparo do produto por meio da ordem de serviço e seu CPF através desse endereço: http://www.myserviceorder.com/brasil/?coverage=envision

        Caso o televisor tenha sido comprado a menos de 7 dias, entre em contato com a loja onde ele foi comprado e verifique a possibilidade de troca. Normalmente o aparelho é recolhido para análise antes que a troca seja autorizada.

  4. Avatar Regivaldo Santana

    Bom dia!
    Esqueci a senha que eu coloquei na minha Tv AOC /39, o que fazer para restaura-lo???
    Obrigado!

      1. Avatar Anônimo

        Graças a vc desbloqueei o canal…porque o manual da tv nao tem nenhuma informaçao e um (editado)…..valeu

      2. Avatar Anônimo

        Olá eh estou usando a.mesma pergunta coloquei a senha 8888 mas não desbloqueou o que eu faço,já tentei tudo k vi aqui nos comentários

      3. TechGeek TechGeek

        Coloque a TV em qualquer canal e clique entre e Menu.

        Digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica.

        A senha voltará ao padrão: 0000 ou 8888 (vide manual)

        *Você pode baixar o manual do produto pode baixá-lo direto do site da AOC: http://www.aoc.com.br/

        Se precisar, entre em contato com a Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou nesse endereço: http://www.aoc.com.br/suporte

      4. Avatar Douglas

        Eu esqueci a senha da minha T AOC de 43 polegadas. Como eu faço para reiniciá-la?

      5. TechGeek TechGeek

        Oi, Douglas.

        Coloque a TV em qualquer canal e entre e pressione ‘Menu’ no controle do seu televisor.

        Digite o código 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica.

        A senha voltará ao padrão: 0000 ou 8888 (vide manual)

        *Você pode baixar o manual do produto pode baixá-lo direto do site da AOC: http://www.aoc.com.br/

        Se necessário, entre em contato com a Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou através do site: http://www.aoc.com.br/suporte

      6. Sergioc Sergioc

        Douglas,

        Basta seguir as dicas que eu deixei aqui na página, o procedimento é bem simples!

      7. Avatar Vagner

        Tv aoc w931 , nao consigo fazer busca de canal, precisava do canal 3 pra por prabolica

      8. TechGeek TechGeek

        Faça a sintonização de canais por meio do menu da TV e depois use o controle para colocar no canal 3.

      9. Sergioc Sergioc

        Vá no menu> programação de canais automática> ative a função e deixe a TV procurar os canais automaticamente

      10. Avatar Francina de Oliveira

        Não consigo desbloquear canal Globo da TV 40. O que eu faço?

      11. TechGeek TechGeek

        Se o seu televisor for da marca OAC siga as instruções abaixo:

        Em seu televisor, abra o Menu e vá em: Censura para crianças > Alterar código

        Digite o código 8888 e depois digite 0000 (que é o código padrão).

        Pronto! Quando você for alterar alguma configuração informe o código 0000

        Se isso não funcionar, coloque a TV em qualquer canal e clique entre e Menu.

        Digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica.

        A senha voltará ao padrão: 0000 ou 8888 (vide manual)

        *Você pode baixar o manual do produto pode baixá-lo direto do site da AOC: http://www.aoc.com.br/

        Se precisar, entre em contato com a Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou nesse endereço: http://www.aoc.com.br/suporte

      12. Sergioc Sergioc

        Vá no menu> programação de canais automática> ative a função e deixe a TV procurar os canais automaticamente;

        Se for encontrado o sinal do canal, você poderá selecionar pelo número ou pelo botão CH.

    1. Extra Extra

      Tente uma das senhas padrões da AOC: 0000 ou 8888

      Se precisar restaurar o televisor aos padrões de fábrica. Faça o seguinte:

      1 – Coloque a TV em qualquer canal e clique em menu;
      2 – Digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica;
      3 – A senha voltará ao padrão: 0000 ou 8888 (vide manual)

      *Você pode baixar o manual do produto pode baixá-lo direto do site da AOC: http://www.aoc.com.br/

      Se precisar, entre em contato com a Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou nesse endereço: http://www.aoc.com.br/suporte

      1. Avatar claudio

        a minha televisao quando entro na saida hdmi pede senha e nao consigo digitar nada

      2. Extra Extra

        Oi, Claudio.

        Se o seu televisor for AOC coloque em qualquer canal e aperte menu. Então, digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica.

        Veja se isso resolve o problema.

        Se necessário, consulte o manual do usuário ou entre em contato com a Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou nesse endereço: http://www.aoc.com.br/suporte

      3. Avatar fausto

        Boa noite. Amigo, valeu pela ajuda, o código 0000 foi certeiro.

        Ma, se a TV sintonizar canais e alguns não, é só excluir o canal que não sintoniza e depois fazer outra alta programação.

      4. Avatar Anônimo

        Muito obrigada!!!!!
        Deu certíssimo.

      5. Avatar Carlos Rodrigues Batista

        Muito obrigado , vc é o cara!

    1. Extra Extra

      As dicas deste tópico são apenas para modelos da marca AOC.

      Se o seu televisor for dessa marca confira todos os comentários que deixamos aqui neste tópico e uma das dicas deverá funcionar. Caso negativo, entre em contato com o suporte da AOC pelo número que deixamos nos comentários.

      Já se o seu televisor for de outra marca, informe por gentileza qual é a marca para que melhor possamos te orientar.

  5. Avatar Marcelo

    Parabéns parceiro, quem manja, manja mesmo heim..Deu bingo aqui, Vlw..

    1. Avatar MONICA MOREIRA DE ALMEIDA

      Marcelo qual foi a resposta. Estou com o mesmo problema

      1. Sergioc Sergioc

        Existe a opção de colocar senha? Se sim, digite: 8888

      2. Avatar Rosana

        Fiz e consegui…8888já tava estressadas

      3. Avatar Tamara Muriel Gonçalves Dias

        Colocaram PIN na minha TV AOC de 32 polegadas e agora não lembram.

        Como faço pra recuperar não estou nem conseguindo reinstalar a TV porque pede o código.

      4. Sergioc Sergioc

        Tamaria,

        Na opção de senha, digite: 8888

      5. TechGeek TechGeek

        Em seu televisor, abra o Menu e vá em: Censura para crianças > Alterar código

        Digite o código 8888 e depois digite 0000 (que é o código padrão).

        Pronto! Quando você for alterar alguma configuração informe o código 0000

        Se isso não funcionar, coloque a TV em qualquer canal e clique entre e Menu.

        Digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica.

        A senha voltará ao padrão: 0000 ou 8888 (vide manual)

        *Você pode baixar o manual do produto pode baixá-lo direto do site da AOC: http://www.aoc.com.br/

        Se precisar, entre em contato com a Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou nesse endereço: http://www.aoc.com.br/suporte

      1. TechGeek TechGeek

        Lembrando que esses códigos são apenas para televisores AOC.

        Você pode conferir a informação no manual do televisor ou entrando em contato diretamente com o suporte do fabricante.

        Já deixamos aqui nos comentários o contato da AOC, caso seu televisor seja mesmo de dessa marca. O manual do produto pode ser baixado do site do fabricante.

      2. Sergioc Sergioc

        Informe o modelo e marca de seu televisor para que seja possível ajudar?

  6. Avatar Ritielle

    Boa noite preciso de ajuda pessoal esqueci minha senha da tv e não consigo trocar minha tv AOC smart 43

    1. Extra Extra

      Leia os comentários aqui deste tópico. Nós já respondemos a essa pergunta.

      1. Sergioc Sergioc

        Existe a opção de colocar senha? Se sim, digite: 8888

      2. Avatar Anônimo

        Vc salvou minha madrugada,vlw

      3. Avatar Marcelo

        Parabéns, quem manja, manja mesmo!! Bingo aqui, vlw…

      4. Extra Extra

        Se o seu televisor for da marca AOC e senha 8888 não tiver funcionado experimente a senha padrão: 0000

        Outra alternativa é seguir passos abaixo:

        1 – Coloque a TV em qualquer canal e clique em menu;
        2 – Digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica;
        3 – A senha voltará ao padrão: 0000

        Caso você não tenha o manual do produto pode baixá-lo direto do site da AOC: http://www.aoc.com.br/

        Se precisar, entre em contato com a Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou nesse endereço: http://www.aoc.com.br/suporte

      1. Sergioc Sergioc

        Existe a opção de colocar senha? Se sim, digite: 8888

    1. Avatar Layanne

      Sérgio, obrigada pela ajuda! Seu comentário me ajudou demaisss??????

  7. Avatar Anônimo

    perde a senha como faço para tirar essa senha a mia,tv é aoc de 32 polegada

    1. Extra Extra

      Experimente a senha padrão dos televisores AOC: 0000

      Se isso não funcionar, siga os passos abaixo:

      1 – Coloque a TV em qualquer canal e clique em menu;
      2 – Digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica;
      3 – A senha voltará ao padrão: 0000

  8. Avatar Sil Bernardo

    Estou uma TV de 21 AOC bloqueada já tentei desbloquear mais não consiguiu alguém poderia me ajudar?

      1. Avatar Clayton avila ruis

        Usei essa senha…. Salvou minha vida… Não aguentava mais bloqueio de censura de canais

      2. Avatar Anônimo

        Valewww pela ajuda deu certo

  9. Sergioc Sergioc

    Primeiro é necessário saber se a TV tem suporte para o ForkPlayer e se tem ele nas opções de aplicativos.

  10. Sergioc Sergioc

    Acredito que não tenha, mas é necessário confirmar no manual.

  11. Avatar Letícia

    Normalmente as senhas padrões são 0000, porém da AOC é 8888.
    Espero ter ajudado 🙂

    1. Avatar Anônimo

      Muuuitoooo obrigada consegui desbloquear o canal agradecida pela ajuda ☺️

    2. Avatar Ana claudia

      Gostaria de restaurar minha TV AOC em modo de fábrica. Meu ex colocou uma senha para censura e esqueceu qual é..

      Fico grata a quem puder ajudar.

      1. TechGeek TechGeek

        Oi, Ana.

        Em seu televisor, abra o Menu e vá em: Censura para crianças > Alterar código

        Digite o código 8888 e depois digite 0000 (que é o código padrão).

        Pronto! Quando você for alterar alguma configuração informe o código 0000

        Se isso não funcionar, coloque a TV em qualquer canal e clique entre e Menu.

        Digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica.

        A senha voltará ao padrão: 0000 ou 8888 (vide manual)

        *Você pode baixar o manual do produto pode baixá-lo direto do site da AOC: http://www.aoc.com.br/

        Se precisar, entre em contato com a Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou nesse endereço: http://www.aoc.com.br/suporte

  12. Sergioc Sergioc

    André,

    Tente fazer um reset em sua TV seguindo as dicas aqui da página.

  13. Avatar Marina

    Tenho um monitor Eva aoc coloquei uma senha e não lembro como faço oara desbloquear

    1. Sergioc Sergioc

      Marina,

      Tente o seguinte:

      Coloque a TV em qualquer canal e clique em menu e em seguida digite 1999 que o televisor retornará a configuração de fábrica reativando a senha 0000.

      1. Avatar Diovania de souza

        Valeu deu certo mt obrigado

      2. Avatar Anônimo

        vlw Mano funcionou perfeitamente!

  14. Avatar Taciane

    Oi gente se alguém sabe como eu pra reiniciar minha TV.AOC (LE32w156)

    1. Extra Extra

      Nessa página da AOC você encontra links para baixar o manual da TV, bem como o software de instalação da TV e um guia ensinando a fazer a instalação.

      Na mesma página você encontra uma série de perguntas e respostas que podem te ajudar dependendo do problema.

      Você pode obter suporte por meio da Central de Relacionamento da AOC ligando para o número: 0800 109 539 ou por meio dessa página: http://www.aoc.com.br/suporte

      Para consultar endereço de assistências técnicas visite essa outra página: http://www.aoc.com.br/suporte#assistencia-tecnica

  15. Avatar Jose carlos

    Como faço para desbloquea meu televisor aoc de 32 polegadas

  16. Avatar Junior

    Como faço para recuperar minha senha da tv aoc 42 já tentei tudo nada deu certo alguém pode me ajudar
    Desde já obrigado

    1. Avatar AndreOliveira

      Oi, Junior.

      O procedimento muda um pouco dependendo do televisor, então tente um dos métodos apresentados abaixo:

      Método 1:

      Acesse as configurações do televisor e vá em Ajustes > Geral > Alterar Senha. Uma senha padrão foi definida pelo fabricante (0000), para alterá-la é necessário digitá-la no controle remoto e em seguida digite a senha de sua preferência de 4 números. Memorize esta nova senha.

      Método 2:

      coloque a TV em qualquer canal e clique em menu e em seguida digite 1999 que o televisor retornará a configuração de fábrica reativando a senha 0000.

      Método 3:

      Selecione um canal que esteja com a programação liberada, mantenha simultaneamente as teclas pressionadas durante 04 segundos e insira a senha padrão 0000 pressionando em seguida a tecla M para a aprovação desta senha.
      Após efetuar a aprovação da senha, para desbloquear permanentemente a senha, acesse : menu => configurações => função PARENTAL, procurar com as setas de volume e/ou canal a categoria DESBL, digite a senha 0000 pressionando em seguida a tecla M para validar o desbloqueio permanente da senha.

      Se nada disso funcionar, acione o suporte da AOC.

      1. Avatar Rogerio

        Ajudou pra caramba em Brother. Obrigado!

      2. Avatar Jorge

        Show de bola agora tenho minha senha de volta

      3. Avatar Claudio

        Valeu irmão… Ajudou muito! Abraço

      4. Avatar Géssica Lourenço

        Nossa, ótimo suas dicas na minha TV funcionou o método 2 tive que fazer o reset.
        Havia levado na assistência e eles disseram que não tinha como trocar a senha sem saber a anterior.
        Parabéns!

      5. Avatar celular geek

        Oi Willian, fica difícil te ajudar, pois não temos como saber o que você pode estar fazendo de errado. Siga as instruções dadas pelo André abaixo, ou acione o Suporte da AOC:

        Método 1:

        Acesse as configurações do televisor e vá em Ajustes > Geral > Alterar Senha. Uma senha padrão foi definida pelo fabricante (0000), para alterá-la é necessário digitá-la no controle remoto e em seguida digite a senha de sua preferência de 4 números. Memorize esta nova senha.

        Método 2:

        coloque a TV em qualquer canal e clique em menu e em seguida digite 1999 que o televisor retornará a configuração de fábrica reativando a senha 0000.

        Método 3:

        Selecione um canal que esteja com a programação liberada, mantenha simultaneamente as teclas pressionadas durante 04 segundos e insira a senha padrão 0000 pressionando em seguida a tecla M para a aprovação desta senha.
        Após efetuar a aprovação da senha, para desbloquear permanentemente a senha, acesse : menu => configurações => função PARENTAL, procurar com as setas de volume e/ou canal a categoria DESBL, digite a senha 0000 pressionando em seguida a tecla M para validar o desbloqueio permanente da senha.

      6. Avatar Simone

        Oi André, boa tarde, muito obrigada, voce salvou meus dias.kk , estava ha vários meses sem conseguir atualizar minha grade de canais, pq troquei a senha e não lembrava..vc me ajudou muitoooo..obrigada

      7. Avatar Rayane

        Pra mim funcionou o método 2 apertando o reset. Obrigada pelas dicas.

      8. Avatar Caroline

        Não funcionou ja tentei varias vezes pode me ajudar por gentileza

      9. Extra Extra

        Experimente a senha padrão dos televisores AOC: 0000

        Se isso não funcionar, siga os passos abaixo:

        1 – Coloque a TV em qualquer canal e clique em menu;
        2 – Digite 1999 e o televisor retornará às configurações de fábrica;
        3 – A senha voltará ao padrão: 0000 ou 8888

        Se precisar, entre em contato com o suporte da AOC: http://www.aoc.com.br/suporte/contato#suporte

      10. Sergioc Sergioc

        Existe a opção de colocar senha? Se sim, digite: 8888


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