achei um chip da claro so que veio com 1 real de credito e quando ligo da como que tem que cadastrar o ship so que quando vou cadastrar a atendente pede o numero do Chip oq eu fasso pra descobrir o numero do chip?

67 respostas

  1. Fiz um plano da Claro só q acabei perdendo o chip e não lembro do número. Como faço para descobrir?

    1. Amélia,

      Se o número ainda estiver ativo, basta entrar em contato com a central de atendimento da Claro e solicitar essa informação junto ao atendente.

    2. Oi, Amélia.

      Você não lembra o número, mas e as pessoas da sua agenda?? Elas poderiam te dizer seu número.

      Com relação ao chip que você perdeu, vá até uma loja autorizada da operadora para reativar a linha em outro chip.

      1. Oi, Marcelo.

        Se você já ativou o seu chip é só ler os comentários aqui neste mesmo tópico, pois já respondemos a essa dúvida.

      2. Você pode conferir o número da sua linha pelo próprio celular:

        1 – Toque no aplicativo “Contatos”.
        2 – No menu de opções e toque em “Configurações”.
        3 – Toque em “Minhas informações” e confira o seu número.

        Outra maneira seria ir em Configurações/Ajustes > Sobre o telefone > Status > Status do SIM

        Ou então, ligue do seu celular para o número: 0800 643 0424

        Ouça a mensagem de voz dizer o número do seu chip.

    1. Se o chip já foi ativado e cadastrado junto à operadora você pode conferir o número pelo próprio aparelho.

      Basta ir em Configurações > Sistema > Sobre o dispositivo > Status > Status do SIM.

      De qualquer forma, você pode entrar em contato com a operadora e por meio da confirmação dos seus dados pessoais você pode solicitar os números cadastrados em seu CPF.

    2. Entre em contato com a operadora que você deseja saber seu número, fale com atendente e informe seu CPF que será possível encontrar todos os números registrados em seu nome.

      1. Maria,

        Se seu chip for da Claro, basta enviar mensagem com a palavra NUMERO para *510#, que seu número irá aparecer na tela!

      2. Você pode ver o número da sua linha indo em: Configurações/Ajustes > Sobre o telefone > Status > Status do SIM

        Outra forma é ligar do seu celular para o número 0800 643 0424. Esteja preparada com papel e caneta para anotar o número quando ele for falado.

    1. Ana,

      Entre em contato com a Claro e veja a possibilidade de reativação do número,

      Lembrando que por meio de seu CPF o atendente consegue encontrar o número que está registrado.

    2. Oi, Ana.

      Talvez você consiga ver o número da sua linha pelo próprio celular:

      1 – Toque no aplicativo “Contatos”.
      2 – No menu de opções e toque em “Configurações”.
      3 – Toque em “Minhas informações” e confira o seu número.

      Outra maneira seria ir em Configurações/Ajustes > Sobre o telefone > Status > Status do SIM

      1. Olá, sua pergunta já foi respondida de diversas maneiras aqui neste mesmo tópico. Queira, por gentileza, ler os comentários.

  2. ola perdi meu numero da claro mas nao estava em meu nome mas agr estou precisando para desbloquear meu iphone por favor se alguem puder me ajudar agradeço…

    1. Thayna,

      Se a linha não estava em seu nome, infelizmente não terá muito oque fazer;

      Seu aparelho está bloqueado por senha? Se sim, restaure o aparelho aos padrões de fábrica via iTunes.

    2. Com “perdi meu número” você quer dizer que ele foi bloqueado. É isso?

      Acredito que haja outra forma de desbloquear seu iPhone sem precisar do seu número. Entre em contato com o suporte da Apple Brasil 0800-761-0880

    1. Você pode conferir o número da linha indo em: Configurações/Ajustes > Sobre o telefone > Status > Status do SIM

      Ou então, ligue do seu celular para o número: 0800 643 0424

      Ouça a mensagem de voz dizer o número do seu chip.

    2. Seu número é Claro? Se sim, basta enviar uma mensagem com a palavra NUMERO para *510#, que seu número irá aparecer na tela!

      1. Olá, boa noite!
        O meu número da claro eu não me recordo. E a rede do meu celular não está funcionando, como também não aparece o número nas configurações<rede de dados, por favor tem outro jeito?

      2. Você pode tentar com o chip colocado em outro aparelho compatível…

        Apenas tome o cuidado de só remover ou colocar o chip com o celular desligado para que ele seja devidamente reconhecido.

      3. Lucas,

        Entre em contato com a central de atendimento da operadora e veja qual número está registrado em seu nome.

      1. Se for da Claro, basta seguir os passos que eu deixei acima que você conseguirá descobrir seu número!

      2. Como já foi dito nos comentários… Você pode conferir o número da linha indo em: Configurações/Ajustes > Sobre o telefone > Status > Status do SIM

        Ou então, ligue do seu celular para o número 0800 643 0424 e ouça a mensagem de voz.

      1. Após ativar o chip você receberá uma mensagem de texto com o número da sua linha.

        Você pode a qualquer momento conferir o número do seu chip Claro ligando dele para *510# ou então, ligue para 08006430424 e uma mensagem de voz vai dizer o número do seu chip.

      1. Olá.

        Eu deixei algumas dicas aqui neste mesmo tópico ensinando como você pode descobrir o número da sua linha.

        Leia os comentários!

  3. Entre em contato com sua operadora por meio de outro telefone e veja oque está ocorrendo com sua linha.

      1. Pode levar até 24 horas para que os créditos entrem no saldo após a recarga. Isso depende também da forma de pagamento escolhida no momento da recarga.

        Certifique-se de que você fez a recarga para o número correto e, se possível, guarde o comprovante. Entre em contato com a operadora e fale com um representante se os seus créditos não entrarem até o prazo sugerido.

      1. Se for da Claro, basta enviar uma mensagem com a palavra NUMERO para *510#, que seu número irá aparecer na tela!

      2. Abra a agenda em seu celular (aplicativo Contatos) e toque no seu nome de contato (Algumas vezes é identificado como “Eu”).

        Outra forma é ir em: Configurações > Sobre o Telefone > Status > Status do SIM.

  4. gente alguém pode me ensinar como ver meu numero na claro porq eu clk la *511# n da certo ;( ;(

    1. Você pode conferir pelas opções do sistema, em “Informações sobre o dispositivo/Status”.

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